完善金融IC卡電子現(xiàn)金應(yīng)用

趙付玲　張曉鋒

近年來，隨著金融IC卡多領(lǐng)域應(yīng)用的不斷推進(jìn)，其電子現(xiàn)金閃付功能在小額快速非接領(lǐng)域應(yīng)用也不斷拓展。由于電子現(xiàn)金閃付應(yīng)用還在普及初期，仍然存在公眾認(rèn)知度低、應(yīng)用場(chǎng)景較少、行業(yè)合作難度大、安全風(fēng)險(xiǎn)突出等問題。為此，建議應(yīng)從以下方面完善金融IC卡電子現(xiàn)金應(yīng)用。

一是加大宣傳力度，提高社會(huì)公眾的認(rèn)知度。金融IC卡應(yīng)用推廣部門應(yīng)積極組織開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，通過懸掛橫幅、擺放展板、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等多種形式，向廣大市民宣傳金融IC卡應(yīng)用知識(shí)，宣傳介紹金融IC卡的標(biāo)準(zhǔn)性、安全性、便利性、多用性等特點(diǎn)，重點(diǎn)宣傳放在金融IC卡的“安全”和“便利”特性，讓公眾更好地了解金融IC卡在用卡安全、一卡多用、便民惠民、快速支付等方面的優(yōu)勢(shì)，提高社會(huì)公眾對(duì)電子現(xiàn)金的認(rèn)知度。

二是加強(qiáng)政府主導(dǎo)作用，促進(jìn)電子現(xiàn)金應(yīng)用。金融IC卡電子現(xiàn)金應(yīng)用是信息惠民工程，應(yīng)以政府相關(guān)部門為主導(dǎo)，研究電子現(xiàn)金利益格局，提出實(shí)現(xiàn)各方利益平衡的方法，形成資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏的良性發(fā)展局面。財(cái)政及其他相關(guān)部門撥出專項(xiàng)資金，對(duì)公共服務(wù)領(lǐng)域的電子現(xiàn)金應(yīng)用項(xiàng)目予以扶植。如免費(fèi)為各菜市場(chǎng)商販配置能接受金融IC卡電子現(xiàn)金的稱量工具、為各停車場(chǎng)配置具有“閃付”功能的非接受理終端等。

三是加大培訓(xùn)力度，提高受理金融IC卡的技能。銀聯(lián)和各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要定期舉辦收銀員培訓(xùn)班，講解金融IC卡應(yīng)用操作及風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)，特別是金融IC卡電子現(xiàn)金的操作流程，從而進(jìn)一步提高受理商戶收銀員對(duì)金融IC卡的操作技能，普及金融IC卡知識(shí)及受理操作方法，進(jìn)一步完善金融IC卡受理軟環(huán)境建設(shè)。在能夠使用電子現(xiàn)金進(jìn)行支付的場(chǎng)所和領(lǐng)域，收銀人員可推薦、引導(dǎo)用戶使用電子現(xiàn)金功能，促進(jìn)電子現(xiàn)金應(yīng)用的快速普及。

四是改善受理環(huán)境，為電子現(xiàn)金應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行金融IC卡電子現(xiàn)金受理環(huán)境的改造流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范電子現(xiàn)金圈提業(yè)務(wù)的開展，滿足用戶在使用電子現(xiàn)金過程中的圈提需求。同時(shí)，規(guī)范電子現(xiàn)金賬戶自動(dòng)開通功能，使用戶可安全、順利地進(jìn)行電子現(xiàn)金跨行圈存交易。建設(shè)城市非接商圈，能夠很好地促進(jìn)金融IC卡電子現(xiàn)金的使用，電子現(xiàn)金交易量將呈現(xiàn)跳躍式增長，因此需要各方共同努力促進(jìn)城市非接商圈的建設(shè)和擴(kuò)展。

五是發(fā)展異形卡，方便公眾出行和使用。金融IC卡的核心是芯片，可以將卡片做成圍繞芯片的任意形狀，如匙扣狀、戒指狀、胸卡狀、手表狀等異形卡。異形卡在滿足百姓個(gè)性化需求的同時(shí)，也為其攜帶和使用帶來極大方便。各銀行金融機(jī)構(gòu)也可以和電信運(yùn)營商合作制作具有金融IC卡功能的手機(jī)卡，使用手機(jī)刷電子現(xiàn)金消費(fèi)，也是電子現(xiàn)金支付的未來方向。（作者單位：人民銀行許昌市中心支行） □