做個(gè)不一樣的代理
廈門(mén)賓得利眼鏡有限公司總經(jīng)理 孫開(kāi)悅
行業(yè)問(wèn)題隨時(shí)都存在,只是換了一種形式表現(xiàn),對(duì)于解決者來(lái)說(shuō),如何解決它們,就必須找到出現(xiàn)此問(wèn)題的原因,并根據(jù)自身發(fā)展作出合理的判斷與決策。
目前,電商的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)代理商來(lái)說(shuō)確實(shí)產(chǎn)生了一定的沖擊和影響,與此同時(shí),通過(guò)總結(jié)我們不難發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)銷(xiāo)售眼鏡產(chǎn)品的銷(xiāo)售特點(diǎn)與電商銷(xiāo)售之間的區(qū)別:前者是低頻消費(fèi)、以體驗(yàn)需求為主,其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接可以轉(zhuǎn)化為價(jià)值;而后者則屬于高頻消費(fèi)、以低價(jià)為主,展現(xiàn)的服務(wù)并不能夠全方位考慮到消費(fèi)者需求。針對(duì)兩者的區(qū)別,代理商就應(yīng)該重新定位自身,是進(jìn)行低端、中端還是高端銷(xiāo)售,在這一環(huán)節(jié)中代理商要看清楚自己是誰(shuí),準(zhǔn)確衡量自身實(shí)力,通過(guò)差別化的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng),努力提升自身技術(shù)含量、由粗放轉(zhuǎn)向?qū)I(yè),全心全意做專(zhuān)業(yè)服務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)與自身的粘性。
其次,通過(guò)更好的產(chǎn)品帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的提升。以自身公司經(jīng)營(yíng)為例,起初,從做自有品牌起家,后來(lái)拓展做工廠,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)非常好,但在后期發(fā)展中,面對(duì)存在的一些問(wèn)題有思考也有實(shí)踐,最終決定著重將發(fā)展多品牌改為單品牌戰(zhàn)略,通過(guò)這些方面的改革不斷使得自身更加適合市場(chǎng)發(fā)展。
目前,很多代理商面臨被動(dòng)代理轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,如此,作為代理商該作出如下幾方面的轉(zhuǎn)變:1.將差價(jià)轉(zhuǎn)為服務(wù);2.由先前的封閉經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為開(kāi)放經(jīng)營(yíng),走出去而不是固步自封;3.由單干向聯(lián)合轉(zhuǎn)變,面對(duì)這個(gè)合作共贏的時(shí)代,更多彰顯的是合作的魅力;4.實(shí)現(xiàn)ERP的數(shù)位化管理,更有效地獲知市場(chǎng)信息與自身目前的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),以數(shù)字化信息呈現(xiàn),升級(jí)產(chǎn)品、建立服務(wù)系統(tǒng)。
只有適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,才可以應(yīng)勢(shì)而上。因此,代理商要明確以市場(chǎng)為核心,將生產(chǎn)、銷(xiāo)售、反饋、定位、需求、研發(fā)、訂貨集中聚焦,與市場(chǎng)走向緊密結(jié)合,適應(yīng)整個(gè)行業(yè)的生態(tài)需求。o