朱曉培
對(duì)我來說,變化最多的應(yīng)該是2015年。那一年發(fā)生了很多事,從年初趕集網(wǎng)和58同城的合并到整合,再到年底宣布去做瓜子CEO。相比起來,2016年過得更純粹,我重新回到了一個(gè)比較熟悉的節(jié)奏上。我可能還是更適應(yīng)這種高速奔跑的狀態(tài),不停地去解決問題,去面對(duì)未知的未來。
我接受來瓜子擔(dān)任CEO,也是一個(gè)自然發(fā)生的事情。2015年下半年,我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)在做分拆,9月份資本寒冬就來了。我當(dāng)時(shí)想找另外一個(gè)VP去接瓜子這個(gè)盤子,但當(dāng)我去幫瓜子融資的時(shí)候,投資人說瓜子這樣的體量,當(dāng)時(shí)估值幾億美元了,如果創(chuàng)始人不在,我們不敢投。后來想一想,我也不是沒這個(gè)可能去做瓜子CEO。如果我來做這個(gè)事,我會(huì)需要比如控制權(quán)、股權(quán)等條件,對(duì)于這些,姚勁波很痛快地答應(yīng)了。
創(chuàng)業(yè)者往往是這樣的,去做這件事情的時(shí)候,從來不會(huì)想這件事做不成。如果這事做不成,當(dāng)初就不會(huì)把這個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng),但在這個(gè)階段,你去做任何一個(gè)項(xiàng)目,都不能保證它100%成,所以,我不會(huì)想做不成怎么辦。
我一直覺得,最精彩的應(yīng)該是在未來。前面10年是基礎(chǔ),每隔幾年你會(huì)有一些變化,會(huì)有更有意思的東西出來。
第一次創(chuàng)業(yè)做趕集的時(shí)候,我更多是被拖入了這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),常常是在事后反思時(shí)才會(huì)意識(shí)到當(dāng)時(shí)其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)挺激烈的,應(yīng)該這樣那樣去做可能結(jié)果會(huì)更好。當(dāng)時(shí)是我還沒準(zhǔn)備好,就被拉上戰(zhàn)場(chǎng)或者拉上拳擊臺(tái),剛戴上手套開打,正起勁的時(shí)候,突然有人吹哨子說結(jié)束了。你要問我這次最大的不一樣,這次我們會(huì)想得更多,想未來會(huì)想得多一些。
瓜子現(xiàn)在還是從0到1的公司,雖然估值高,但它所處的階段跟當(dāng)年趕集是不一樣的。趕集到10億美元估值時(shí),已經(jīng)做了8年,商業(yè)模式已經(jīng)很清晰了,只不過坐在了新的風(fēng)口上快速增長(zhǎng)。而瓜子的過去一年,還是在證明我們的模式是可行的。
2016年年初,拿紅杉融資的時(shí)候(3月,瓜子拿到紅杉領(lǐng)投的A輪2.045億美元),瓜子更多是給他們畫了一個(gè)構(gòu)想,認(rèn)為未來二手車應(yīng)該朝著C2C的直賣模式發(fā)展,但這個(gè)商業(yè)模式最終能不能走得通,需要我們?nèi)プC明。而紅杉也認(rèn)同這個(gè)方向,二手車又是一個(gè)非常大的產(chǎn)業(yè),有可能誕生一家百億美元的公司,他們覺得瓜子的團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò),所以就投了。
我們其實(shí)破了經(jīng)緯單筆最大投資最高估值的紀(jì)錄(9月,瓜子宣布最終拿到2.5億美元A輪,新增兩家投資方即經(jīng)緯和藍(lán)馳)。我跟張穎認(rèn)識(shí)很多年了。6月底,他突然給我發(fā)了一條微信,問我愿不愿意跟他們?nèi)ザ砹_斯考察。剛好俄羅斯我也沒去過,就答應(yīng)了?;貋砗?,我說,我們?nèi)谫Y可能還有一筆份額,你們想進(jìn)嗎?結(jié)果他們當(dāng)時(shí)就確認(rèn)了。張穎還是相當(dāng)有魄力的,那么大一個(gè)案子,很快就決定了。當(dāng)時(shí)如果沒有去經(jīng)緯的那個(gè)會(huì),可能我也不會(huì)想到找他們投資。
這一年,我們就是在證明這個(gè)模式。到2016年6月份,我們開董事會(huì)的時(shí)候,我們的數(shù)據(jù)比董事會(huì)對(duì)我們的預(yù)期是要慢的。那時(shí)候效率不高,主要是3月份業(yè)績(jī)不太好。經(jīng)過幾個(gè)月的調(diào)整,到了10月份,我們又把全年的目標(biāo)提前完成了,算是挺了過來。
之前,瓜子只是58趕集的一個(gè)事業(yè)部,我更多地是在外面看,讓他們?nèi)プ觥.?dāng)我真正進(jìn)來看的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)要從10億美元繼續(xù)發(fā)展到百億規(guī)模,目前這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定是不夠的。所以,上半年,我做得最重要的事就是組建團(tuán)隊(duì),要去找人,要把合適的人放到合適的位置上。
我真正接手這個(gè)團(tuán)隊(duì)是2016年1月,那時(shí)候不論是技術(shù)研發(fā)還是運(yùn)營(yíng),都是不健全的,包括整個(gè)后端的數(shù)據(jù)分析、BI基本沒有。評(píng)估師上門評(píng)估,都是用筆記下這輛車的車況,回家再敲到電腦上,而當(dāng)時(shí)的對(duì)手已經(jīng)比我們快了,可以自動(dòng)化辦公了。
整個(gè)三四月份,我最大的精力都用在了挖人上。CTO是我挖來的,所有的總監(jiān)也都得從我這里過。有一個(gè)產(chǎn)品總監(jiān)好不容易被說服了要來瓜子,結(jié)果又被阿里給挖去了。我去阿里找他,在漫咖啡從早上一直聊到中午12點(diǎn),又把他挖了回來。
我們發(fā)現(xiàn)公司有非常多的問題,團(tuán)隊(duì)的問題、人的問題、系統(tǒng)的問題等。我們當(dāng)時(shí)定了一個(gè) “海賊王”計(jì)劃,目標(biāo)是在7月的某天,所有問題必須同時(shí)解決。這個(gè)計(jì)劃大概執(zhí)行了1個(gè)多月,效果還是挺好的,當(dāng)月交易額漲了30%。現(xiàn)在,我們的評(píng)估師上門評(píng)估車輛,當(dāng)場(chǎng)直接用手機(jī)錄入信息,20分鐘就能出評(píng)估結(jié)果。
瓜子的模式,和之前趕集賣廣告的模式是不一樣的。我從一個(gè)相對(duì)比較簡(jiǎn)單的模式,到現(xiàn)在進(jìn)入一個(gè)復(fù)雜的階段,要去介入交易、服務(wù)安全還有金融保險(xiǎn)。我又去上了一個(gè)五道口金融學(xué)院的班,我發(fā)現(xiàn)我之前的金融知識(shí)是零,但金融對(duì)瓜子是很重要的。我到現(xiàn)在可能還沒有完全理解M1、M2、M0這些東西,但瓜子是一個(gè)整體的生態(tài)鏈,我必須要去學(xué)這些,這個(gè)事真的比之前做趕集挑戰(zhàn)大很多。
過去一年多來,瓜子已覆蓋了180個(gè)城市。
現(xiàn)在最大的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)就是,我們走了一半路,還有一半要去證明。我們2017年還會(huì)有更大的調(diào)整,現(xiàn)在有5000多人,2017年可能是10000多人的規(guī)模。這樣一個(gè)速度,即使在早期瘋狂的時(shí)代,比如美團(tuán)、滴滴,也沒有這么快地?cái)U(kuò)張過。
我們是很有信心的,但是我們要不斷地去驗(yàn)證?,F(xiàn)在,瓜子的確已經(jīng)沖到最前面了,比其他競(jìng)品都要快。但在長(zhǎng)期路上,肯定會(huì)碰到越來越多的對(duì)手,我們唯一要做的就是,把我們的護(hù)城河越修越深。
我一直覺得,二手車市場(chǎng)里,重量級(jí)的對(duì)手還沒進(jìn)場(chǎng)。對(duì)于合并其他對(duì)手,我一直有一個(gè)觀點(diǎn):如果你在這個(gè)行業(yè)占80%,對(duì)手是20%,那你是不能做這個(gè)并購(gòu)的,對(duì)手其實(shí)是你護(hù)城河的一部分,它會(huì)幫你去抵御外來的入侵。任何一個(gè)行業(yè),如果只有你一家,一定會(huì)有另外一家進(jìn)來挑戰(zhàn)你。