周長(zhǎng)賢
我們還有個(gè)非常重要
的任務(wù),
要讓消費(fèi)者明白,
福特品牌在不斷地
發(fā)展、提升,
有一系列的可選擇車型,
從而建立用戶
對(duì)福特品牌的
喜好和忠誠(chéng)度。
從2012年5月到2016年6月,我離開長(zhǎng)安福特4年。當(dāng)時(shí),新??怂拱l(fā)布剛兩個(gè)月,我們?cè)谥貞c只有一工廠和二工廠。在我離開的4年,長(zhǎng)安福特杭州工廠與重慶動(dòng)力系統(tǒng)等工廠陸續(xù)投產(chǎn),產(chǎn)能大大提升,經(jīng)銷商快速增長(zhǎng),銷量增幅巨大。長(zhǎng)安福特加速產(chǎn)品線布局,發(fā)布了一系列新產(chǎn)品,如翼虎、福睿斯、新蒙迪歐、銳界和金牛座。
回來(lái)大概4天左右,老板就給我打電話,問感覺怎么樣。我說(shuō),雖然來(lái)了只有4天,之前離開了4年,但是我像從來(lái)沒有離開過(guò)一樣。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)大部分以前我認(rèn)識(shí)的人都還在,說(shuō)明這是一個(gè)非常專注努力的團(tuán)隊(duì),經(jīng)銷商很多人也是熟人,他們都給了我非常多的支持?;貋?lái)之后,我很快融入團(tuán)隊(duì),開始正常工作。
要說(shuō)關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn),我們每個(gè)月都有。銳界現(xiàn)在月銷量達(dá)到了1萬(wàn)臺(tái),算是一個(gè)非常重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn);長(zhǎng)安福特到2016年運(yùn)營(yíng)了15年,這也是一個(gè)非常重大的時(shí)間節(jié)點(diǎn);有40名員工從建廠第一天開始,一直在公司工作,我們?yōu)榇伺e行了一個(gè)頒獎(jiǎng)、慶祝儀式,這也是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
2016年,我們看到行業(yè)最大的變化之一就是小于1.6L排量車型的暢銷,這得益于購(gòu)置稅減半的政策。聽說(shuō)這個(gè)政策可能2016年底前要停止,很多消費(fèi)者愿意在2016年之內(nèi)買車,我們的訂單表現(xiàn)得非常強(qiáng)勁。我們預(yù)計(jì)2017年肯定會(huì)有增長(zhǎng),由于2016年四季度已經(jīng)有一些需求的釋放,2017年一季度會(huì)有所放緩,但預(yù)計(jì)在二三季度會(huì)逐漸地上升。
我們還繼續(xù)看到消費(fèi)者對(duì)SUV的偏好。2010年,福特在中國(guó)制定“1515”計(jì)劃,我們?cè)谡{(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),三個(gè)客戶中就有一個(gè)說(shuō)想開SUV。當(dāng)時(shí),購(gòu)買SUV的用戶只占整體購(gòu)車用戶的約11%,而2016年達(dá)到約39%。在這么短時(shí)間內(nèi),SUV的量差不多翻了3倍,市場(chǎng)非?;鸨?。我們對(duì)此非常高興,因?yàn)楦L刈鯯UV很強(qiáng),今天我們有翼搏、翼虎、銳界三款SUV,都是非常好的車型。銳界自推出起,就成為整個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。福特還有撼路者、探險(xiǎn)者等進(jìn)口SUV車型,市場(chǎng)覆蓋非常全面。
還有一點(diǎn),我們現(xiàn)在很多的工作放到了新能源車型上,由于推出車型還不夠多,市場(chǎng)還不太明顯。但是大家都在忙著做相應(yīng)的規(guī)劃、準(zhǔn)備,一旦市場(chǎng)成熟,就會(huì)有所行動(dòng)。
從短期來(lái)說(shuō),當(dāng)下我們最重要的一個(gè)任務(wù)就是要和客戶緊密相連。在廣州車展上,我們推出的智行、智擎、智聯(lián)等技術(shù)非常重要,是幫助我們與消費(fèi)者密切聯(lián)系的連接。此外,加強(qiáng)經(jīng)銷商和長(zhǎng)安福特之間的聯(lián)系也非常重要。
我們還有個(gè)非常重要的任務(wù),要讓消費(fèi)者明白,福特品牌在不斷地發(fā)展、提升,有一系列的可選擇車型,從而建立用戶對(duì)福特品牌的喜好和忠誠(chéng)度。
我們也著力于一系列客戶關(guān)心的問題,比如安全。但是也有消費(fèi)者不太清楚的地方,我們接下來(lái)的一項(xiàng)重要工作是宣傳福特在燃油經(jīng)濟(jì)性方面的優(yōu)勢(shì)。
從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),我們也需要更多關(guān)注燃油經(jīng)濟(jì)性,這同時(shí)是政府要求我們?nèi)ミ_(dá)成的。政府在2020年、2025年都有階段性的目標(biāo)要求,對(duì)此,我們還在做最終的規(guī)劃。我們傳統(tǒng)的汽油發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)提供更好的燃油經(jīng)濟(jì)性,在混合動(dòng)力方面也會(huì)提供不同層級(jí)的混動(dòng)技術(shù)。福特全球在新能源技術(shù)的研發(fā)方面經(jīng)驗(yàn)豐富,各種類型的新能源技術(shù)都有,隨著法規(guī)的逐漸清晰化,我們會(huì)不斷進(jìn)行優(yōu)化組合。