試論如何做好就業(yè)困難群體的職業(yè)指導(dǎo)

方家勝

[摘 要]在各類高校，每年或多或少總存在就業(yè)困難的群體，造成這類學(xué)生就業(yè)困難的狀況有主客觀多方面的原因。這類學(xué)生在畢業(yè)季面臨著較大的多方面壓力，少數(shù)甚至?xí)蚓蜆I(yè)困難而走極端，這對(duì)個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)都是較大的損失。這類學(xué)生尤其需要給予特別的關(guān)注、關(guān)心，應(yīng)給予他們足夠耐心、細(xì)致和精準(zhǔn)的分類指導(dǎo)和幫扶。

[關(guān)鍵詞]就業(yè)困難學(xué)生；成因；職業(yè)指導(dǎo)；意義和方法

[中圖分類號(hào)] G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2016）12-0094-03

高校學(xué)生的就業(yè)工作，關(guān)系到千家萬戶，關(guān)系到高等教育事業(yè)發(fā)展質(zhì)量的評(píng)定和發(fā)展方向的評(píng)估，關(guān)系到國(guó)家科教事業(yè)的發(fā)展方向和社會(huì)的繁榮穩(wěn)定，關(guān)乎我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，也是重大的民生問題。近年來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在進(jìn)入調(diào)整結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也要求進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)、培訓(xùn)，進(jìn)一步提升大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的水平和質(zhì)量。因此，高校加強(qiáng)就業(yè)職業(yè)指導(dǎo)工作也是時(shí)代發(fā)展的必然要求。

可以看到，在各類高校，每年或多或少總存在就業(yè)困難的群體，從客觀和主觀等方面來看，造成這類學(xué)生就業(yè)困難的原因多種多樣，概括起來主要有：就業(yè)期望過高、就業(yè)綜合能力不強(qiáng)、學(xué)業(yè)完成困難、所學(xué)專業(yè)就業(yè)市場(chǎng)飽和度高、近些年高等教育的擴(kuò)招、用人單位用人要求的影響、國(guó)際與國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的因素等諸方面原因。這類學(xué)生在畢業(yè)季走向職場(chǎng)面臨著較大的多方面壓力，少數(shù)學(xué)生甚至?xí)蚓蜆I(yè)困難造成嚴(yán)重的心理問題而走極端，這對(duì)個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)都是較大的損失。因此，對(duì)他們尤其需要給予特別的關(guān)注，給予足夠耐心、細(xì)致和精準(zhǔn)的分類指導(dǎo)和幫扶。

一、高校就業(yè)困難群體形成的成因分析

（一）就業(yè)困難群體的界定和特點(diǎn)

客觀看，當(dāng)前各級(jí)各類高校每年都有就業(yè)困難學(xué)生，他們被稱為“就業(yè)困難群體”，主要是指這類大學(xué)生在畢業(yè)之際和畢業(yè)之后，由于各種客觀和主觀因素如主觀認(rèn)識(shí)、綜合素質(zhì)、體質(zhì)性別條件、專業(yè)技能、生活環(huán)境、社會(huì)關(guān)系等而沒有能夠?qū)崿F(xiàn)正常的就業(yè)。這類就業(yè)困難的大學(xué)生的特點(diǎn)歸類起來主要有：職業(yè)期望過高、自身職業(yè)素質(zhì)偏低、學(xué)習(xí)生活習(xí)慣較差、學(xué)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、缺乏就業(yè)技能技巧等。

（二）就業(yè)困難群體的成因分析

其一，就業(yè)期望過高。

這類學(xué)生多數(shù)是在畢業(yè)找工作時(shí)，自我定位過高，面對(duì)著各類就業(yè)人才網(wǎng)站的招聘信息和崗位招考，有著一定的誤判，覺得就業(yè)機(jī)會(huì)眾多。他們的目標(biāo)往往是大城市、多薪水、高職位。但任何時(shí)候優(yōu)質(zhì)的資源和崗位總是有限的，能夠達(dá)到這樣高的就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生總是少數(shù)。所以這種只盯著不太契合實(shí)際的熱門崗位的心態(tài)的學(xué)生往往會(huì)就業(yè)難以成功，出現(xiàn)“高不成低不就”的現(xiàn)象。

其二，就業(yè)綜合能力不強(qiáng)。

這類學(xué)生往往是那些在讀期間，學(xué)習(xí)習(xí)慣不佳、實(shí)習(xí)實(shí)踐偏少或者只是關(guān)注課本學(xué)習(xí)的學(xué)生。這類學(xué)生往往較懶散或者行為習(xí)慣或人際關(guān)系能力較弱，內(nèi)向性格的較多。這些學(xué)生就業(yè)時(shí)往往比較被動(dòng)，在參加筆試尤其是面試時(shí)缺乏能力技巧，甚至?xí)啻问艽旌?，迷茫而消極等待。

其三，學(xué)業(yè)完成困難。

這類學(xué)生在高校學(xué)習(xí)期間，尤其是就讀高校的起始階段，對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)誤聽誤判，不少學(xué)生認(rèn)為大學(xué)學(xué)習(xí)能輕易糊弄過去。通常情況下，高校更倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)，高校的日常管理自然不會(huì)像中學(xué)尤其是高中那樣嚴(yán)格嚴(yán)厲。這類學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)開始學(xué)業(yè)懈怠放松后，一些不良的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣就形成了，往往沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲，追電視劇，忙于兼職等等，他們經(jīng)常到課都難以保證、作業(yè)應(yīng)付了事，以致到高年級(jí)后，他們的學(xué)業(yè)水平低下，所缺課程積重難返，或者多門科目掛科，或者英語四六級(jí)、計(jì)算機(jī)考試屢不能過，畢業(yè)都成問題，哪里還能顧得上就業(yè)。

其四，所學(xué)專業(yè)就業(yè)市場(chǎng)飽和度高。

近些年來，一些高校的專業(yè)設(shè)置趨同化明顯，一些當(dāng)初所謂的熱門專業(yè)如法律、計(jì)算機(jī)，大多數(shù)高校均有設(shè)置；一些高校為了辦成綜合性大學(xué)的目標(biāo)，專業(yè)增設(shè)力度也逐年增強(qiáng)，造成這類專業(yè)的畢業(yè)生同質(zhì)化嚴(yán)重。直接導(dǎo)致的結(jié)果就是，這些“熱門”專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上崗位競(jìng)爭(zhēng)格外激烈，就業(yè)難度反而更大一些。

其五，近些年高等教育的擴(kuò)招。

客觀上看，改革開放以來，尤其是近些年來我國(guó)的高等教育在快速發(fā)展，質(zhì)量、規(guī)模都有著飛躍。高校的招生、畢業(yè)人數(shù)基本上每年都在再創(chuàng)新高。近年來的高校年度畢業(yè)生人數(shù)已突破700萬，再加上前期未就業(yè)的人員累積以及工作調(diào)整人群，實(shí)際在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)已逾千萬。幾乎每一個(gè)高校畢業(yè)生都面臨著擇業(yè)和就業(yè)的壓力，而因各種因素形成的高校就業(yè)困難學(xué)生群體的壓力自然可想而知。

其六，用人單位用人要求的影響。

高校畢業(yè)生數(shù)量的逐年增多，造成各級(jí)各類用人單位對(duì)招聘人才的要求也是水漲船高。當(dāng)前，相當(dāng)多的用人單位在崗位招聘時(shí)存在著低職位高學(xué)歷的要求，比如媒體時(shí)有報(bào)道的掏糞工崗位招聘了計(jì)算機(jī)、法律專業(yè)的學(xué)生，醫(yī)院保衛(wèi)崗位招聘了研究生；一些用人單位在招聘要求中就明確提出211、985學(xué)校之外的學(xué)生不要或者第一學(xué)歷必須是211高校或者崗位適合男生等性別暗示要求。這都客觀上造成了一些非211或985高校學(xué)生以及高校女生的就業(yè)難度加大。

其七，國(guó)際與國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的因素。

近年來，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)走向低迷，國(guó)內(nèi)部分產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩嚴(yán)重。我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面深化改革，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)深刻調(diào)整，利益格局深刻變動(dòng)。新常態(tài)下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展對(duì)于人才綜合素質(zhì)和能力的要求也日益提升?？傮w來看，我國(guó)不少高校的專業(yè)設(shè)置、課程教學(xué)和職業(yè)技能的訓(xùn)練客觀上也遲滯于經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展，一定程度上存在著重理論輕實(shí)踐、理論和實(shí)踐脫節(jié)、所學(xué)非所用的現(xiàn)象，高校畢業(yè)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新素養(yǎng)、人際溝通能力不強(qiáng)也較為普遍。經(jīng)濟(jì)大環(huán)境對(duì)高校畢業(yè)生的就業(yè)也有著較直接的影響。

二、給予高校就業(yè)困難群體以職業(yè)指導(dǎo)與幫扶的重要意義

（一）加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)是提升就業(yè)困難群體就業(yè)能力的必然需求

這些就業(yè)困難群體學(xué)生的源頭，是一個(gè)個(gè)深受影響的家庭。高校招生并軌以來，一個(gè)大學(xué)生的培養(yǎng)，從學(xué)費(fèi)到生活費(fèi)的開支，基本上四年下來，約10萬元，有些三本專業(yè)或中外合作辦學(xué)的人才培養(yǎng)方式所需費(fèi)用更要比10萬元超出許多。這筆費(fèi)用對(duì)于當(dāng)前國(guó)內(nèi)相當(dāng)一部分家庭是不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。實(shí)際情況是，一些中低收入家庭尤其是農(nóng)村生源的家庭甚至迫切需要這些學(xué)生畢業(yè)后能夠盡快找到工作，以一份較為穩(wěn)定的收入來改善家庭的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和生活水平。所以說，對(duì)于就業(yè)困難學(xué)生群體的職業(yè)指導(dǎo)和幫扶不僅是學(xué)生個(gè)人甚至也是相當(dāng)一部分家庭的迫切需求，可以視為黨和政府民生工程的一部分。

（二）加強(qiáng)就業(yè)困難學(xué)生群體的職業(yè)指導(dǎo)有利于建立良好的社會(huì)安全秩序

高校就業(yè)困難群體在就業(yè)過程中，往往會(huì)遇到更多的挫折和矛盾，日積月累，造成他們的心理失衡，產(chǎn)生不滿情緒也是順理成章的事情。一些報(bào)復(fù)社會(huì)的大案要案的發(fā)生源頭之一，就是就業(yè)受挫。因此，開展更為適宜和富于針對(duì)性的職業(yè)指導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)有效、精準(zhǔn)的幫扶就業(yè)困難群體就業(yè)，能夠提升社會(huì)就業(yè)率，減少人力人才資源的浪費(fèi)，穩(wěn)定就業(yè)困難群體的思想情緒，消除社會(huì)安定秩序的隱患，有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧健康的發(fā)展。

三、對(duì)高校就業(yè)困難群體進(jìn)行精準(zhǔn)職業(yè)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)有效幫扶的方法途徑

面對(duì)當(dāng)前高校畢業(yè)就業(yè)工作的日益嚴(yán)峻形勢(shì)，可以從以下幾方面加強(qiáng)對(duì)就業(yè)困難群體進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。

（一）黨和政府出臺(tái)更多大學(xué)生就業(yè)困難群體的相關(guān)政策

當(dāng)前，為積極響應(yīng)中央倡導(dǎo)的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，各級(jí)黨委政府相關(guān)機(jī)構(gòu)都可以結(jié)合當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，出臺(tái)各類有的放矢的政策、規(guī)定，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日趨向好的過程中，對(duì)高校就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)有力的就業(yè)支持。

對(duì)于客觀存在的一些大學(xué)生就業(yè)困難群體，各級(jí)黨委政府給予更多的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)高校學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念和走向市場(chǎng)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。在鼓勵(lì)扶持就業(yè)困難大學(xué)生群體開展自主創(chuàng)業(yè)的過程中，可以在政策上和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼上加大支持力度，各類培訓(xùn)可以免收、少收培訓(xùn)費(fèi)用，相關(guān)稅費(fèi)上可給予更多的優(yōu)惠。

（二）高校要進(jìn)一步重視職業(yè)指導(dǎo)工作

當(dāng)前我國(guó)高校的教育教學(xué)工作中，專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)得到足夠的重視，但相當(dāng)數(shù)量的高校在對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)踐和職業(yè)指導(dǎo)課程上投入不足。一些學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)人員尤其是專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)教師缺乏嚴(yán)重，也影響了高校的學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力的發(fā)展。要加大對(duì)當(dāng)前高校中職業(yè)指導(dǎo)教師的師資培訓(xùn)力度，提升職業(yè)指導(dǎo)教師對(duì)黨和政府相關(guān)就業(yè)政策的把握能力以及開展職業(yè)指導(dǎo)的業(yè)務(wù)技能水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)理論學(xué)習(xí)與職業(yè)技能學(xué)習(xí)相得益彰，有效提升高校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

在各級(jí)各類高校中，可以引進(jìn)各類優(yōu)秀的企事業(yè)單位對(duì)口指導(dǎo)，明確社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)高校學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)能力需求，建立契合學(xué)校實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)平臺(tái)，積極聯(lián)系校內(nèi)外的職業(yè)技能實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，成立高校就業(yè)困難學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)基金，組建各種目標(biāo)明確的職業(yè)指導(dǎo)社團(tuán)等等，都是大有可為的途徑與方法。

（三）對(duì)就業(yè)困難群體要高度關(guān)注，準(zhǔn)確判斷，追蹤指導(dǎo)

客觀上說，高校就業(yè)困難群體的形成不是在就業(yè)找工作的那個(gè)階段，更多的源頭在他們進(jìn)入高校學(xué)習(xí)的低年級(jí)階段，在其中一些學(xué)生的發(fā)展苗頭出現(xiàn)不良端倪的時(shí)候，就要進(jìn)行分類的干預(yù)和指導(dǎo)。對(duì)于學(xué)業(yè)困難的學(xué)生要加強(qiáng)學(xué)習(xí)支持；根據(jù)近年就業(yè)實(shí)際來看，對(duì)于的確就業(yè)比例偏低的專業(yè)，適當(dāng)鼓勵(lì)此專業(yè)學(xué)生選修第二專業(yè)或升學(xué)考研；對(duì)于實(shí)踐技能缺乏的學(xué)生要多給予實(shí)習(xí)、實(shí)踐的引導(dǎo)；對(duì)于就業(yè)升學(xué)態(tài)度消極的學(xué)生要加強(qiáng)就業(yè)觀念、就業(yè)意識(shí)引導(dǎo)和思想政治工作；對(duì)于缺乏就業(yè)應(yīng)試技能技巧的學(xué)生要開設(shè)更多的輔導(dǎo)和講座及實(shí)操練習(xí)……對(duì)這類學(xué)生實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確判斷和持續(xù)的追蹤指導(dǎo)，才會(huì)有好的收效。

在高等教育大眾化的時(shí)代背景下，高校畢業(yè)生就業(yè)問題為全社會(huì)所關(guān)注。關(guān)心、幫助高校畢業(yè)生就業(yè)困難群體是做好就業(yè)指導(dǎo)工作的一個(gè)重點(diǎn)，事關(guān)學(xué)生個(gè)體、學(xué)生家庭、學(xué)校與社會(huì)的安全穩(wěn)定，關(guān)乎我國(guó)高等教育事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，需要方方面面的努力。高校就業(yè)工作，尤其是就業(yè)困難學(xué)生群體的幫扶指導(dǎo)工作，需要黨和政府的更多關(guān)懷、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的更好發(fā)展、全社會(huì)的更多關(guān)注支持、高校的更多指導(dǎo)和就業(yè)困難學(xué)生群體的更多自強(qiáng)努力。在這樣四位一體、多方合力的體系提升中，高校就業(yè)困難群體的數(shù)量相信會(huì)變得更少，更多就業(yè)困難學(xué)生會(huì)找到較理想的崗位，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[責(zé)任編輯：鐘 嵐]