滿意度價值與品牌魅力

我心中的工匠精神

在廠家協(xié)同作用之下，各區(qū)域商家得到了內(nèi)外綜合能力的迅速提升，從而形成統(tǒng)一的合力，使品牌在市場上發(fā)揮出巨大的能動性。與品牌共同成長，不僅僅是口號，而是一種品牌魅力的全面釋放。

2016年，蘇南家電市場發(fā)展利好，這種利好局面也直接惠及本區(qū)域商家。

與大型城市有所不同，蘇南的房地產(chǎn)市場一直比較穩(wěn)定，這種穩(wěn)定讓對家電的剛性需求一直都在，尤其今年在A.O.史密斯進(jìn)一步擴(kuò)充產(chǎn)品線之后，市場、特別是高端市場的潛力被進(jìn)一步釋放。

伴隨著市場的向前發(fā)展，今年整體消費(fèi)群也釋放出了不一樣的信號，其中最顯著的變化是對價格敏感度的降低。過去，熱水器單品的價格還是消費(fèi)者首要的考慮因素，今年兩凈產(chǎn)品、燃熱以及壁掛爐產(chǎn)品的大套餐銷售，在推廣和終端反饋中消費(fèi)者對價格因素已經(jīng)弱化很多，接受度也越來越高。

一方面，套餐組合銷售加上贈品以及后續(xù)服務(wù)，成為增值的一部分；另一方面，消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可了A.O.史密斯產(chǎn)品和品牌的高端定位。

同時，兩凈產(chǎn)品的上市首先將目光鎖定高端用戶，從側(cè)面帶動了熱水器的銷售，二者互為影響和帶動。從目前的銷售結(jié)構(gòu)中來看，高端產(chǎn)品的占比已經(jīng)大于低端產(chǎn)品。最直接的數(shù)據(jù)顯示，今年全年的產(chǎn)品銷量沒有增加，但總體銷售額卻有大幅度提升，也是產(chǎn)品、品牌持續(xù)向高端人群滲透、得到良好滿意度回饋的價值體現(xiàn)。

在過去以熱水器單品打市場的時代，A.O.史密斯就已經(jīng)有了大量的高端用戶積累，這種積累不僅在銷售端，也反映在產(chǎn)品端，正是在利潤的支撐下，工廠有資源和資金在產(chǎn)品研發(fā)上大力投入，產(chǎn)品線進(jìn)一步充盈，廠商有獲利能力和空間，這是一個良性循環(huán)。

實(shí)際上，在代理商陣營中，伴隨品牌的成長，A.O.史密斯造就了很多千萬富翁。從最初的磨合到今天的追隨，代理商和廠家已經(jīng)不僅僅是利益捆綁，而是在理念、認(rèn)知以及更高層面上的共識和契合，包括協(xié)助代理商提高自身和公司的管理能力。這種人才輸出和幫扶機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了我們與廠家的無縫對接。同時，在市場推廣上的投入和細(xì)節(jié)管理，再次強(qiáng)化了區(qū)域市場的精耕能力。