李 峻,葉 敏(.武漢市第九醫(yī)院 財(cái)務(wù)科,武漢 43008;.長(zhǎng)江設(shè)計(jì)院,武漢 43000)
信息化技術(shù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用研究
李峻1,葉敏2
(1.武漢市第九醫(yī)院財(cái)務(wù)科,武漢430081;2.長(zhǎng)江設(shè)計(jì)院,武漢430010)
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息時(shí)代的到來(lái),信息化技術(shù)所占的比重越來(lái)越高。信息化技術(shù)在企業(yè)的發(fā)展中更是有著不可替代的作用,信息化技術(shù)以其優(yōu)越的方式涉及了各行各業(yè)中,其中在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中占據(jù)著重要的地位。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)引進(jìn)信息化技術(shù)這一舉動(dòng),無(wú)一不說(shuō)明了醫(yī)院的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),跟上了時(shí)代發(fā)展的腳步,而且信息化技術(shù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的運(yùn)用,極大地提高了醫(yī)院的工作效率,也很好地節(jié)約了一些人力資源的成本。本文著重闡述了信息化技術(shù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中應(yīng)用的必要性和它目前存在的問(wèn)題以及使之更好發(fā)展的一些策略。
信息化技術(shù);醫(yī)院財(cái)務(wù)管理;問(wèn)題;應(yīng)用
信息化技術(shù)的特點(diǎn)就是高效、統(tǒng)一和信息共享。信息化技術(shù)能夠被很好地運(yùn)用在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)之中,因?yàn)獒t(yī)院的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,它包括對(duì)數(shù)據(jù)的收集、核算、控制和研究,還有對(duì)每年的收支情況進(jìn)行詳細(xì)的分析,如果單純地靠手工操作去完成這些工作,難免會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間,而且錯(cuò)誤率很高?,F(xiàn)在醫(yī)院開(kāi)始把信息化技術(shù)融入到醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中,這無(wú)疑是正確的選擇,很好地促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
第一,信息化技術(shù)的高效性和快速性。醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)有著很多枝節(jié)的工作,因?yàn)獒t(yī)院有很多個(gè)部門,很多個(gè)科室,而且每個(gè)科室的信息又各有不同,而這些如果利用電腦單純?nèi)ビ涗涍@些信息,那肯定是一項(xiàng)很繁雜的工作,而且即使記錄完以后,也無(wú)法進(jìn)行有效的分析,整合和對(duì)比,然后得出一些實(shí)質(zhì)性的結(jié)論。而信息化技術(shù)對(duì)這方面可以很好地進(jìn)行補(bǔ)充,信息化技術(shù)可以很高效地完成信息的記錄,還可以對(duì)信息進(jìn)行分析、整合和研究,在分析完可以很快地傳達(dá)給各個(gè)部門,讓各部門根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和處理,這就是信息化技術(shù)在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中所起到的重要作用,很好地為醫(yī)院工作的開(kāi)展起了推動(dòng)作用,它是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中不可缺少的技術(shù)要求。
第二,日益增強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)階段,社會(huì)的發(fā)展日益加快,醫(yī)院作為社會(huì)的一大產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論是醫(yī)院與醫(yī)院之間的還是醫(yī)院與其他行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),都變得越來(lái)越大。隨著科學(xué)技術(shù)的提高,各個(gè)行業(yè)都融入了新型的技術(shù)去促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,這樣才能在社會(huì)的潮流中立于不敗之地,所以這種競(jìng)爭(zhēng)力迫切地要求醫(yī)院這個(gè)行業(yè)要把新型的信息化技術(shù)融入到醫(yī)院的發(fā)展之中,而醫(yī)院最大的信息系統(tǒng)就是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),所以這種技術(shù)一旦融入到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中,務(wù)必會(huì)加快醫(yī)院的發(fā)展,提高醫(yī)院各個(gè)部門的工作效率,從而提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中引入信息化技術(shù),是醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此,信息化技術(shù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用是必要的。
雖然信息化技術(shù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中得到了很好的應(yīng)用,但是依然存在著諸多問(wèn)題,這些問(wèn)題都需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),然后去解決的。
2.1財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不高
目前很多醫(yī)院已經(jīng)把信息化技術(shù)應(yīng)用到了財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)中,但是應(yīng)用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的人員大多沒(méi)有很高的專業(yè)水平,只是會(huì)一些簡(jiǎn)單的記賬和報(bào)賬工作,只會(huì)一些基礎(chǔ)性的操作,無(wú)法完成更高層次的工作,無(wú)法去對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和研究,而且只有少數(shù)的人員才具備更高的能力,以這種情況看來(lái),對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)工作的實(shí)施,不可能順利開(kāi)展,只會(huì)延長(zhǎng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)工作的時(shí)間,醫(yī)院的工作效率不會(huì)得到提高、這是需要被改善的。
2.2信息化軟件不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的要求
雖然,醫(yī)院應(yīng)用了信息化技術(shù)去管理醫(yī)院的財(cái)務(wù)系統(tǒng),但是,信息化技術(shù)來(lái)自于信息化軟件。目前信息化軟件在市場(chǎng)上有很多種,而且很多種軟件的操作程序又很復(fù)雜,而且沒(méi)有根據(jù)醫(yī)院自身的特點(diǎn)去設(shè)置,沒(méi)有很好地適應(yīng)醫(yī)院的特點(diǎn),這樣應(yīng)用起來(lái),會(huì)存在很多缺陷和不足,而且導(dǎo)致很多醫(yī)院在應(yīng)用過(guò)程中,由于不了解其特點(diǎn),感覺(jué)這個(gè)軟件不太適合自己醫(yī)院的特點(diǎn),導(dǎo)致系統(tǒng)沒(méi)有一直被用下去。
2.3醫(yī)院各個(gè)系統(tǒng)之間缺乏溝通
在運(yùn)行信息化技術(shù)下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的時(shí)候,各個(gè)部門的有效溝通是很重要的,但是現(xiàn)在依然存在著各個(gè)部門獨(dú)立地進(jìn)行工作,沒(méi)有與其他科室進(jìn)行溝通,如果每個(gè)部門都是單獨(dú)地運(yùn)用計(jì)算機(jī),這樣資源就不會(huì)得到共享。而且大多數(shù)醫(yī)院僅僅實(shí)現(xiàn)了一些系統(tǒng)的統(tǒng)一,而醫(yī)院有那么多科室,要實(shí)現(xiàn)全科室的信息的統(tǒng)一,這才是根本的。這樣才能更有效地利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的發(fā)展。
2.4醫(yī)院管理信息的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
由于信息管理系統(tǒng)中存在著不同的編碼,或者是一不小心對(duì)信息的輸入有不同的書(shū)寫(xiě)方式,這就會(huì)導(dǎo)致相同的信息在不
3.1大力培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理人員
高素質(zhì)的系統(tǒng)管理人員在操作財(cái)務(wù)系統(tǒng)時(shí)起著重要的作用,因?yàn)橹挥懈咚刭|(zhì)的操作人員才能更好地領(lǐng)會(huì)信息化技術(shù)下的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。所以在這方面醫(yī)院要加大培養(yǎng)力度,醫(yī)院在這方面可以加大投入,讓一些人員去學(xué)習(xí)這方面的東西,真正領(lǐng)會(huì)信息化技術(shù)的精髓,掌握其中的知識(shí)。然后醫(yī)院內(nèi)部也要傳達(dá)一種互相學(xué)習(xí)的氛圍,操作人員之間也要互相培訓(xùn),而且要互相研究,根據(jù)醫(yī)院自身的特點(diǎn)去巧妙地運(yùn)用信息化技術(shù)。
3.2選擇合適的信息化軟件
合適的信息化軟件是很重要的,如果軟件不合適,這在運(yùn)用這方面肯定會(huì)增加很多的難度,而且會(huì)嚴(yán)重地影響軟件的運(yùn)用效率。所以,醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn),結(jié)合醫(yī)院財(cái)務(wù)方面的工作習(xí)慣和流程,去設(shè)計(jì)一個(gè)符合自己醫(yī)院特點(diǎn)的系統(tǒng)軟件,這才是重中之重。
3.3加強(qiáng)各部門之間的溝通
醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在運(yùn)用信息化技術(shù)的時(shí)候,無(wú)論是各個(gè)部門之間還是各個(gè)科室之間都要加強(qiáng)信息上的溝通,因?yàn)楦鱾€(gè)部門中,它們的信息都是不同的,但是各個(gè)部門之間又是互相連接的,所以各個(gè)部門之間一定要加強(qiáng)溝通,如果一個(gè)信息發(fā)生了改變,這個(gè)信息需要被傳達(dá)到另一個(gè)部門,這就需要這兩個(gè)部門進(jìn)行交流,這樣才可以讓工作快速有序地進(jìn)行,不至于信息一直處在未知的情況下,否則就違背了信息化技術(shù)中的快速性。
3.4加強(qiáng)信息的統(tǒng)一性
信息的統(tǒng)一在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中是很重要的,這樣就會(huì)省去了很多煩瑣的重復(fù)工作,大大地提高了信息管理的效率。所以醫(yī)院最好對(duì)一些不同的信息進(jìn)行統(tǒng)一,這樣即使在不同的部門也會(huì)得到相同的信息,這就不需要工作人員在一一地去核實(shí),大大地提高了工作效率,讓資源很快地進(jìn)行共享。
綜上所述,信息化技術(shù)融入到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中是一個(gè)很大的進(jìn)步,這象征著醫(yī)院與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展,更在很大程度上提高了醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然醫(yī)院運(yùn)用了信息化技術(shù),但是依然存在著諸多問(wèn)題,這就需要醫(yī)務(wù)工作者共同努力,提高對(duì)信息化技術(shù)的運(yùn)用能力,為醫(yī)院創(chuàng)造更大的效益。
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