三重身份的游走讀《企業(yè)即人
——哈默爾與張瑞敏的對(duì)談》有感

文/王鐵群　特約撰稿人、心理咨詢師

三重身份的游走讀《企業(yè)即人
——哈默爾與張瑞敏的對(duì)談》有感

文/王鐵群特約撰稿人、心理咨詢師

能夠在學(xué)者、實(shí)踐者、變革者三重身份之間游走，而且都堪稱成功的，縱觀企業(yè)史，也許只有兩個(gè)人能夠做到：一位是斯隆，另一位就應(yīng)該是張瑞敏。

單獨(dú)作為學(xué)者、實(shí)踐者、變革者，成功者不計(jì)其數(shù)；能夠同時(shí)具備兩種身份的已是鳳毛麟角；兼具這三種身份的則極為鮮見。有人可能會(huì)說，稻盛和夫近年來在管理界聲名鵲起，其經(jīng)營(yíng)的企業(yè)也連創(chuàng)神話，時(shí)常被各大企業(yè)請(qǐng)為上賓坐而論道，盛和塾更是吸引了一大批企業(yè)家參加，難道稻盛和夫不具備這三種身份？或者還有人會(huì)說，喬布斯、盛田昭夫、理查德·布蘭森等人都曾經(jīng)在管理界掀起潮流，可否認(rèn)為他們也都具備這三種身份？

我的觀點(diǎn)是：不能！稻盛和夫、喬布斯等人是杰出管理者和變革者，甚至可以說是優(yōu)秀的思想家，但并非學(xué)者。學(xué)者要在學(xué)術(shù)范疇內(nèi)，有其特有的研究范式和知識(shí)體系，對(duì)學(xué)科本身要有全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，其研究要具有高度的抽象和科學(xué)性，強(qiáng)調(diào)規(guī)律的學(xué)科化論證。稻盛和夫、喬布斯等人無論是著作還是演講內(nèi)容，都體現(xiàn)了深邃的思想，但很少涉及理論和學(xué)術(shù)（當(dāng)然，存在一種可能，他們深藏不露，畢竟我們只能用公開的材料進(jìn)行判斷），因此難稱學(xué)者。而從近年來披露的張瑞敏與知名學(xué)者之間的交流以及部分講話來看，顯然已經(jīng)是理論層面的探討，其對(duì)當(dāng)下管理理論的研究和理解，絲毫不亞于學(xué)界的頂尖學(xué)者。也許還有人會(huì)問，斯隆僅有一本《我在通用汽車的歲月》，且類似回憶錄，如何稱得上是學(xué)者？原因在于，斯隆撰寫本文的目的之一是為了與德魯克進(jìn)行學(xué)術(shù)辯論，充滿了對(duì)當(dāng)時(shí)主流管理理論的研究與分析，德魯克稱：“這是一部最好的管理著作”，況且這本著作已被列入管理學(xué)科的必讀書籍，具有很高的學(xué)術(shù)價(jià)值。

換一個(gè)角度看。學(xué)者、實(shí)踐者、變革者對(duì)人的性格要求是有區(qū)別的，能夠?qū)⑷N身份不斷轉(zhuǎn)換尤為不易。學(xué)者需要的是思辨和深入，但在創(chuàng)業(yè)和實(shí)踐中思慮過多，瞻前顧后，反而容易錯(cuò)失良機(jī)；實(shí)踐者重在執(zhí)行，要擅長(zhǎng)建立系統(tǒng)和規(guī)范，但很可能由于慣性陷入具體工作，難以靜下心來做深入的學(xué)術(shù)研究；變革者需要混沌思維，具有創(chuàng)造力，但思維的跳躍會(huì)產(chǎn)生神秘主義（諸如喬布斯），不看重學(xué)術(shù)講求的因果關(guān)系和規(guī)律。因此但能夠自由地在這三種性格間游走實(shí)屬罕見。

回到文章本身，哈默爾和張瑞敏無疑聯(lián)手呈現(xiàn)出對(duì)現(xiàn)代管理的最新思考，精彩異常！