借助教育云服務(wù)平臺打造區(qū)域智慧教育

張學(xué)虎

在深化教育領(lǐng)域供給側(cè)綜合改革的大背景下，以教育信息化促進(jìn)教育公平、提高教育質(zhì)量已成為廣泛共識。密云區(qū)地處北京遠(yuǎn)郊區(qū)，全縣60所普通中小學(xué)的80%以上分布在山區(qū)，交通不便，更需要利用信息技術(shù)促進(jìn)教育的均衡發(fā)展。目前密云區(qū)已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng)的多媒體教室有1522間，信息化硬件建設(shè)已基本達(dá)到了北京市的要求。密云教育城域網(wǎng)也較為先進(jìn)，校級之間采用獨(dú)立光纖千兆互聯(lián)，與市信息中心萬兆連接，互聯(lián)網(wǎng)出口為3.5Gb，是北京市教育信息網(wǎng)的骨干節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，密云區(qū)教委根據(jù)北京市教委“集約、共享、融合”的數(shù)字校園化建設(shè)思路，進(jìn)一步推進(jìn)“三通兩平臺”建設(shè)工作，提出了密云教育云服務(wù)平臺的建設(shè)構(gòu)想，即在原有教育城域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，提升網(wǎng)絡(luò)性能，擴(kuò)建教育云數(shù)據(jù)中心，整合區(qū)域內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施資源，集中調(diào)度管控，提煉數(shù)字校園建設(shè)的共性應(yīng)用，統(tǒng)一建設(shè)，打通數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)教育資源共建共享。學(xué)校在區(qū)教育云服務(wù)的公共應(yīng)用基礎(chǔ)上，集中精力建設(shè)自有特色服務(wù)，形成既有公共應(yīng)用服務(wù)支撐同時又具有各校特色的教育云服務(wù)系統(tǒng)。

密云教育云服務(wù)平臺建設(shè)總體原則

密云教育云服務(wù)平臺建設(shè)總體原則是“以人為核心，以服務(wù)為導(dǎo)向”。密云教育云服務(wù)平臺的建設(shè)是在《北京市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010年-2020年）》和《北京市“十二五”時期教育改革和發(fā)展規(guī)劃》的總體框架下，按照《密云區(qū)教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》有關(guān)推進(jìn)教育信息化的指示精神開展工作的。

統(tǒng)籌規(guī)劃：遵循國家、市、區(qū)各級主管部門的指導(dǎo)意見和建設(shè)要求，把數(shù)字校園和“三通兩平臺”的建設(shè)工作統(tǒng)籌安排，做好頂層設(shè)計，注重整體結(jié)構(gòu)的規(guī)劃，注重數(shù)據(jù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)共享和多系統(tǒng)資源互聯(lián)互通，避免出現(xiàn)各自為政、重復(fù)建設(shè)、數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象。在關(guān)注區(qū)域性公共應(yīng)用服務(wù)建設(shè)的同時，推動學(xué)校自有特色應(yīng)用建設(shè)。

應(yīng)用導(dǎo)向：密云教育云服務(wù)平臺的建設(shè)注重服務(wù)于教師、學(xué)生、管理者（學(xué)校和管理機(jī)關(guān)）和家長的需求，以服務(wù)對象的應(yīng)用需求為導(dǎo)向，通過深入的調(diào)查研究，凝練具有共性的建設(shè)重點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)實(shí)踐的深度融合，促進(jìn)教、學(xué)、管等方面水平的全面提升。

夯實(shí)基礎(chǔ)：建設(shè)良好的云數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施是保證軟件服務(wù)系統(tǒng)高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)中心計算與存儲能力的設(shè)計，除了滿足當(dāng)前需求，還要做出一定的冗余預(yù)估。而軟件應(yīng)用的關(guān)鍵則是教育系統(tǒng)內(nèi)部的各級各類教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，將這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理、存儲、管控，規(guī)范強(qiáng)化數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程，形成區(qū)域內(nèi)高可靠性的數(shù)據(jù)中心。

逐步拓展：密云教育云服務(wù)平臺的建設(shè)是一個長期的過程，各種應(yīng)用不是一蹴而就的。建設(shè)之初，在全面規(guī)劃設(shè)計之后，選擇重點(diǎn)突出、業(yè)務(wù)急需的應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行實(shí)施，建設(shè)內(nèi)容分階段實(shí)現(xiàn)。

密云區(qū)域教育云的建設(shè)，在注重本區(qū)域內(nèi)的應(yīng)用情況的同時，更注意與市級、國家級的應(yīng)用平臺的對接。在設(shè)計之初，深入研究市級、國家級的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用規(guī)范，以保證平臺建設(shè)完成后，能夠完成與上級平臺數(shù)據(jù)、資源互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)更大范圍的共建共享?，F(xiàn)已完成北京市教育資源網(wǎng)的對接工作，市區(qū)兩級資源實(shí)現(xiàn)互通共享。

密云教育云服務(wù)平臺實(shí)施策略

密云教育云服務(wù)平臺在建設(shè)過程中，始終將“服務(wù)”理念貫穿于整個實(shí)施過程，通過“三種理念”和“三項(xiàng)措施”，積極推進(jìn)密云教育云服務(wù)平臺建設(shè)。

三種理念：其一，集約建設(shè)推進(jìn)，構(gòu)建區(qū)校兩級應(yīng)用。在國家“三通兩平臺”建設(shè)背景下，北京市提出集約共享建設(shè)的精神。針對這種情況，密云教育云服務(wù)平臺建設(shè)在區(qū)教委層面，通過頂層設(shè)計和規(guī)劃，以制度引導(dǎo)和保障，由平臺統(tǒng)一提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)，并為學(xué)校的特色建設(shè)預(yù)留開放接口。學(xué)校只關(guān)注學(xué)校自有特色的應(yīng)用建設(shè)，實(shí)現(xiàn)區(qū)校兩級融合，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字校園集約化建設(shè)。

其二，構(gòu)建開放平臺、開放應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，有很多對教育教學(xué)有用的軟件應(yīng)用，密云教育云平臺提供數(shù)據(jù)接入標(biāo)準(zhǔn)，方便各種應(yīng)用集成進(jìn)入，實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)同。各類應(yīng)用之間可以互為利用、相互協(xié)作，發(fā)揮最大的集約效果。

其三，密云教育云服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)PC端、移動端使用的全覆蓋，各種應(yīng)用的集成化最終實(shí)現(xiàn)。

三項(xiàng)措施：一是以資源建設(shè)與共享為突破口，盤活區(qū)域應(yīng)用。建設(shè)教育云服務(wù)平臺，以教育數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)盤、備課、教研多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用互聯(lián)互通，為教育教學(xué)積累過程數(shù)據(jù)。二是以應(yīng)用工具建設(shè)為內(nèi)容，提升工作便利。以教師、學(xué)生、家長、學(xué)校、管理部門為主要服務(wù)對象，通過平臺的建設(shè)分別為他們提供有關(guān)于教、學(xué)、管理、生活的各方面的公共應(yīng)用工具。三是以分步實(shí)施為基本策略，科學(xué)有序推進(jìn)。密云區(qū)教育云服務(wù)平臺的建設(shè)，經(jīng)過基層調(diào)研，制定方案，專家論證，分步實(shí)施，推進(jìn)應(yīng)用等階段進(jìn)行設(shè)計實(shí)施，現(xiàn)已進(jìn)入試運(yùn)行階段。

密云教育云服務(wù)平臺的基本構(gòu)成

應(yīng)用門戶框架：為子系統(tǒng)提供登錄認(rèn)證服務(wù)、用戶應(yīng)用管理服務(wù)、設(shè)置引導(dǎo)服務(wù)、信息展現(xiàn)服務(wù)、消息管理等服務(wù)，通過最終在門戶框架中的程序，通過業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)為用戶提供簡便易用的工作平臺。

網(wǎng)盤服務(wù)：主要提供文件管理服務(wù)和分布式云存儲服務(wù)，實(shí)現(xiàn)的是云盤服務(wù)的核心功能。

積分服務(wù)：建立分享獎勵激勵機(jī)制，促進(jìn)教育信息化工作推廣。對師生參與資源建設(shè)分享、應(yīng)用評價等活動予以鼓勵和促進(jìn)，從而創(chuàng)設(shè)良好的資源共建共享環(huán)境，促進(jìn)教育教學(xué)資源建設(shè)工作可持續(xù)發(fā)展。師生登錄平臺、參與活動、分享資源可獲取得積分，下載資源、兌換網(wǎng)盤空間、兌換實(shí)物等將消耗積分。

分享服務(wù)：將平臺中的資源分享給平臺中的其他人員或應(yīng)用系統(tǒng)，是資源的共享方式之一。主要有三種分享場景：一是用戶將資源系統(tǒng)中優(yōu)秀的資源分享給其他用戶或網(wǎng)盤、備課系統(tǒng)；二是用戶將備課成果、教研成果分享給其他用戶或資源系統(tǒng)；三是在社交系統(tǒng)中，基于指定的用戶范圍分享個人本地資源或平臺中的資源。

決策分析服務(wù)：為各業(yè)務(wù)模塊提供數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)服務(wù)。數(shù)據(jù)來源主要為各業(yè)務(wù)模塊的業(yè)務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)。分析結(jié)果可根據(jù)分析條件的不同而變化。不同角色具有不同的數(shù)據(jù)分析權(quán)限。分析結(jié)果呈現(xiàn)方式為表格+多種展現(xiàn)圖形的形式。

消息系統(tǒng)：匯集系統(tǒng)與個人消息的集中處理系統(tǒng)，對平臺內(nèi)所有消息進(jìn)行統(tǒng)一管理。消息系統(tǒng)同步推送至移動客戶端或PC客戶端。同時與短信網(wǎng)關(guān)對接，提供手機(jī)短信類消息服務(wù)。

流媒體服務(wù)：對平臺內(nèi)所有系統(tǒng)中的音頻、視頻和多媒體資源提供統(tǒng)一的流媒體播放服務(wù)。各系統(tǒng)只需遵循相關(guān)規(guī)范即可調(diào)用服務(wù)。

應(yīng)用管理服務(wù)：對平臺中所有應(yīng)用（內(nèi)部應(yīng)用及第三方應(yīng)用）進(jìn)行統(tǒng)一管理、授權(quán)，是各應(yīng)用模塊對外發(fā)布使用的基礎(chǔ)?？砂从猛緦?yīng)用分組管理，并將應(yīng)用分配至教委、教委直屬單位及學(xué)校，有權(quán)限的單位和學(xué)?？墒褂孟鄳?yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)。

密云教育云服務(wù)的核心應(yīng)用功能介紹

網(wǎng)絡(luò)研修功能：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)跨越時空和其他教師交流與分享教育教學(xué)成果，也可以開展教育科研活動。平臺將先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與教師的教研活動相結(jié)合，組織高效的協(xié)作式網(wǎng)絡(luò)研修，及時有效地解決一線教師在教育教學(xué)過程中遇到的問題及困惑。構(gòu)建適合全區(qū)中小學(xué)教師互動教研的網(wǎng)絡(luò)平臺，在減輕教師勞動負(fù)擔(dān)的前提下提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師的發(fā)展。協(xié)作式的網(wǎng)絡(luò)研修不僅是一種全新的教學(xué)研究組織形式，更是信息時代教師專業(yè)化培訓(xùn)的新舞臺。此功能包含協(xié)同備課、約聽評課、視頻課例、專家講座、資源管理、檔案管理、個人網(wǎng)盤、發(fā)起教研活動。網(wǎng)絡(luò)研修系統(tǒng)還包含科研課題的管理功能。

協(xié)同備課功能：是教師利用網(wǎng)絡(luò)資源與工具軟件進(jìn)行備課的現(xiàn)代化教育形式，是學(xué)?，F(xiàn)代化程度的象征之一。協(xié)同備課功能有效地集成文本、圖片、動畫、音頻等多媒體素材，為教師備課提供了方便。協(xié)同備課活動可以分別由教委研修中心、學(xué)校、教師組織發(fā)起，實(shí)現(xiàn)指定范圍內(nèi)（區(qū)級教研組，校級教研組、備課組，或自定義組）的協(xié)同備課，多人共備一節(jié)課，或多人分工備一個學(xué)期或一個單元的不同課時，并實(shí)現(xiàn)共享；實(shí)現(xiàn)不同學(xué)段、不同學(xué)科教學(xué)單元的目錄化結(jié)構(gòu)；提供多種備課模板。在備課模板中實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)格式（教學(xué)理念、意圖等）及教案的標(biāo)準(zhǔn)格式（如標(biāo)題，教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重難點(diǎn)，教學(xué)過程等）。提供多功能文本內(nèi)容編輯器，用于對教學(xué)設(shè)計、教案進(jìn)行編輯。提供學(xué)科矢量工具，減少教師畫圖困難，最終實(shí)現(xiàn)對備課的課件庫資源以及對校間、校內(nèi)、教師個人備課情況的統(tǒng)計分析對比。

課程管理功能：服務(wù)于學(xué)校課程設(shè)置、課表編排、約聽評課、校本選課等流程的管理子系統(tǒng)。課程設(shè)置包括國家課程、校本課程、周課時、教師任課設(shè)置、班級課程設(shè)置以及課程的單雙周課時數(shù)、連課數(shù)、課程學(xué)分、合班課、固定課程、無課時間等參數(shù)設(shè)置。

學(xué)習(xí)系統(tǒng)功能：為區(qū)域內(nèi)教師和學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)平臺。首先，教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)功能旨在減少教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的路途奔波，使教師能充分利用各種零散時間參加學(xué)習(xí)或培訓(xùn)活動，從而提高教師的教學(xué)素養(yǎng)，提升學(xué)校的教育質(zhì)量和教學(xué)水平。教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)功能包括培訓(xùn)計劃、師資管理、課程管理、培訓(xùn)班管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計等功能。學(xué)員不必中斷工作集中時間進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，解決了工學(xué)矛盾問題。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)也增加了教學(xué)時間的靈活性，能夠立體、高效地傳輸信息，實(shí)現(xiàn)精品教學(xué)的成果資源共享。其次，學(xué)生校本選修功能實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)、課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)。同時，提供在線考試管理，實(shí)時檢測學(xué)習(xí)效果。實(shí)現(xiàn)學(xué)校整體選課的計劃安排，教師開課管理，學(xué)生選課管理，課程進(jìn)度管理，學(xué)生選課的情況統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析，課程資料、結(jié)果等的收集與管理功能。

資源管理系統(tǒng)功能：教育教學(xué)資源是教師教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教研、學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容支撐，主要包括：媒體素材、試題庫、試卷、課件與網(wǎng)絡(luò)課件、案例、文獻(xiàn)資料、資源目錄索引和網(wǎng)絡(luò)課程等。云平臺的資源管理系統(tǒng)將這些資源按課標(biāo)分類的中小學(xué)資源分類體系建立統(tǒng)一的目錄結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)按分類進(jìn)行快速檢索和高級檢索。檢索結(jié)果按資源總分、專家推優(yōu)、系統(tǒng)推優(yōu)、評價度、下載量、瀏覽量進(jìn)行優(yōu)先排序，為師生獲取資源提供服務(wù)。資源管理系統(tǒng)支持資源的上傳、審核、發(fā)布等基礎(chǔ)流程和對資源進(jìn)行維護(hù)管理。支持對資源打分評價、下載、推薦、收藏至備課、教研等工作文件夾保存至網(wǎng)盤等操作?？砂促Y源的分類體系、訪問、下載情況等進(jìn)行多維度的統(tǒng)計分析。

輔助業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)功能：包括檔案管理、網(wǎng)絡(luò)社交、資源檢索、網(wǎng)盤系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入、運(yùn)維管理六個相關(guān)模塊。通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)各個功能模塊的數(shù)據(jù)調(diào)用、檢索及數(shù)據(jù)歸檔處理。

區(qū)域教育信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的、可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)工程，其建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施是一個從決策者、管理者到教師更新觀念、統(tǒng)一認(rèn)識、不斷磨合的過程；是一個對各種教育資源進(jìn)行重整和優(yōu)化配置的過程；是一個學(xué)習(xí)的過程，更是一個在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新的過程。密云區(qū)借助教育云服務(wù)平臺建設(shè)，通過頂層設(shè)計，政策引領(lǐng)，完善機(jī)制，試點(diǎn)先行，逐步推廣，力求實(shí)現(xiàn)教育數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，使信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，實(shí)現(xiàn)家校生態(tài)圈、學(xué)習(xí)生態(tài)圈、教師研修生態(tài)圈，教育云服務(wù)生態(tài)圈，為區(qū)域教育發(fā)展決策做好服務(wù)，打造智慧教育體系，為智慧城市建設(shè)服務(wù)。