試論思想政治工作在構建和諧企業(yè)中的作用

安　鵬/寧夏天豹汽車運輸有限責任公司

試論思想政治工作在構建和諧企業(yè)中的作用

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一個社會只有在和諧狀態(tài)中才能順利進步，一個企業(yè)也必須在和諧狀態(tài)中才能繼續(xù)發(fā)展。在當前我國社會主義市場經濟體制進入以完善為主題的新階段，在當代世界匯入"競爭中合作"為特征的新潮流，追求并實現企業(yè)內外部和諧狀態(tài)，就必然地成為企業(yè)重要的核心理念。因此，構建企業(yè)和諧不僅關系到企業(yè)的穩(wěn)定，同時也決定企業(yè)的生存和發(fā)展。

競爭；合作；創(chuàng)造性

構建和諧企業(yè)，不僅是構建社會主義和諧社會的題中應有之義，而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線，思想政治工作在構建和諧企業(yè)中處于什么樣的地位，發(fā)揮怎樣的作用，這是新形勢下企業(yè)思想政治工作面臨的一項新的任務和所要研究的課題。

一、構建和諧企業(yè)向思想政治工作提出新課題、新要求

所謂和諧企業(yè)，是指一個有序的充滿活力的企業(yè)，其內涵，一是企業(yè)各組織之間的和諧，各司其職，各負其責，特別是企業(yè)中的黨組織凝聚力強。二是企業(yè)經濟發(fā)展的和諧，企業(yè)以經濟建設為中心，其他各項工作服從、服務于中心，協(xié)調有序，既追求經濟效益，又注重社會效益和社會責任；企業(yè)以科學發(fā)展觀為指導，堅持發(fā)展建設質量和效益相統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與全體職工的全面發(fā)展相協(xié)調；企業(yè)以市場經濟為導向，不斷提高市場競爭能力。三是企業(yè)內部關系和諧，企業(yè)實行民主管理，干群團結一心，充滿活力。職工利益得到充分維護，其積極性、主動性和創(chuàng)造性得到有效的發(fā)揮，職工間互幫互助，誠信守信、融洽相處。構建和諧企業(yè)，為企業(yè)思想政治工作提出新的課題、新的要求。

首先，構建和諧企業(yè)，對思想政治工作的定位提出新要求。"和諧企業(yè)"的提出，是根據構建和諧社會的具體內容和要求衍生而來的，與企業(yè)的經濟建設、民主管理、企業(yè)文化建設和精神文明建設四位一體，這與全面建設小康社會的宏偉目標是一致的，企業(yè)思想政治工作要適應這一變化，服從和服務于構建和諧企業(yè)的新目標，為實現這個目標提供精神動力、思想保障。在構建和諧企業(yè)的過程中，思想政治工作既要做到使黨的路線方針政策在企業(yè)中得到貫徹落實，又要充分發(fā)揮培養(yǎng)企業(yè)員工健康向上精神風貌的企業(yè)文化功能。

其次，構建和諧企業(yè)，要求思想政治工作不斷更新內容。思想政治工作的主要內容包括理想信念教育和思想道德建設，要在繼承和發(fā)揚原有內容的基礎上，探索和總結改革開放以來在實踐中所取得的新鮮經驗，充實和完善新的內容。要著眼于解答和解決構建和諧企業(yè)過程中的理論和實際問題，進行深入研究，作出科學的、實事求是的、有說服力的回答。要著眼于激發(fā)和調動人們的積極性和創(chuàng)造性，準確把握職工的需求，通過滿足需求從而卓有成效地開展思想政治工作。要著眼于維護和促進企業(yè)和諧安定和發(fā)展，為職工辦實事好事，在辦實事好事中貫穿思想教育，在服務職工中引導提高精神境界。

第三，構建和諧企業(yè)，要求思想政治工作探索新方法。要建設和諧企業(yè)，就必須妥善協(xié)調各方面的利益關系，正確處理職工內部矛盾。在改革和建立社會主義市場經濟體制過程中，許多經濟關系、利益關系需要重新調整，許多新的矛盾亟需化解。面對新情況、新任務，思想政治工作就要把教育和管理相結合，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和說理教育、人際協(xié)調等方法，依據有關政策和法律規(guī)定，妥善處理職工內部矛盾，防止侵犯職工群眾的合法權益；要把解決思想問題與解決實際問題結合起來，把對職工進行思想教育的過程與解決實際問題的過程結合起來；要把傳統(tǒng)形式與新興科技手段結合起來，大大增強思想政治教育實踐活動的思想內涵和技術含量。

第四，構建和諧企業(yè)要求思想政治工作著力創(chuàng)新機制。和諧企業(yè)應該是一個管理完善，管理體制和管理制度健全的企業(yè)。推進企業(yè)管理創(chuàng)新，是建設和諧企業(yè)的可靠保證。思想政治工作的機制創(chuàng)新，是要學習和借鑒國外的先進管理理論、管理模式和管理方法，按照我國當前企業(yè)的管理實際，用現代化管理理念對傳統(tǒng)管理理論和管理方法進行整合和創(chuàng)新，要形成暢通的民情民意反映渠道，健全信息匯集和分析機制，把職工的思想和行為引導到符合企業(yè)要求的正確方向上來。要健全和完善考核機制、激勵機制和約束機制、應急機制，從而保證思想政治工作高效運轉，充分調動思想政治工作者的積極性和主動性。

二、思想政治工作要在構建和諧企業(yè)中發(fā)揮作用

思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線，在構建和諧企業(yè)中，思想政治工作要發(fā)揮重要作用。

1.發(fā)揮思想政治工作引導輿論和激勵鼓勵作用。

企業(yè)最基本的和諧是干部職工政治上、思想上的和諧，這種和諧突出地表現為全體人員有共同的理想和堅定的信念，有共同的價值觀和精神追求，進而把人們的意志和力量凝聚起來，匯成巨大的精神合力。而要做到這些，思想政治工作在任何時候，任何情況下都要把正確的導向作為第一使命，促進干部職工觀念創(chuàng)新。一些企業(yè)之所以存在不和諧的現象，其根源來自傳統(tǒng)觀念的誤導，或者一些問題處理不及時、不公正，導致思想上想不通，行動上難統(tǒng)一，使一些矛盾和問題升級或擴大化，釀成企業(yè)不安定因素。因此，我們的思想政治工作者，要客觀地、準確地摸清和掌握企業(yè)干部職工所關心、所期盼、所焦慮、所困惑的問題，認真分析其原因，創(chuàng)新思想觀念，解開思想疙瘩。思想政治工作者要關心和激勵職工，激發(fā)職工的工作熱情，增強職工主人翁意識和責任感，為構建和諧企業(yè)提供思想保證。

2.發(fā)揮思想政治工作解疑釋惑、理順情緒的作用。

企業(yè)和諧的基礎是職工個體的和諧，而每個職工自身和諧的關鍵又在于心理和諧。當前，企業(yè)改革處于攻堅階段，發(fā)展處于關鍵時期，企業(yè)改革改制、結構調整、人員分流、職工下崗等，事關每個職工的切身利益，勢必會影響企業(yè)職工，產生煩燥、焦慮、沖動、低沉甚至抵觸情緒。這些疑慮和消極情緒化解不開，必然會影響企業(yè)生產經營。我們要通過思想政治工作把思想和心理疏導的著力點放在干部職工關心的熱點問題上，善于從苗頭上發(fā)現潛在的思想問題，從漸變過程中預測到突發(fā)的可能性，切實幫助職工解除心靈深處的困惑和疑慮，以更加積極的姿態(tài)，更加健康的心理參與企業(yè)改革改制，自覺地投身到企業(yè)生產經營各項工作中去。

3.發(fā)揮思想政治工作化解矛盾、協(xié)調關系作用。

和諧企業(yè)應是既富有活力，又保持穩(wěn)定的企業(yè)；是既包括各方面的不同利益，又能把各種復雜利益關系處理恰當的企業(yè)。當前，企業(yè)改革改制已成為社會又一熱點、難點，職工的思想觀念、心理矛盾作為社會現象是客觀存在的，在這種情況下，必然引起企業(yè)內部利益格局的變化，各種矛盾呈現多樣性的特點，如果處理不及時就影響企業(yè)的穩(wěn)定。人與人最長的距離是冷漠，心與心最短的距離是關愛。思想政治工作要抓住當前發(fā)展的大好機遇，通過民主的、說服教育的、相互溝通的方式，幫助職工化解矛盾，協(xié)調各種關系，把問題和矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。要為在企業(yè)改革改制中分流出來，無一技之長的職工謀出路；為特困家庭送溫暖，尤其要關心最需要幫助的職工和"弱勢群體"家庭，確保他們的基本生活，解決職工的后顧之憂。

4.加強黨的建設，為構建和諧企業(yè)提供組織保證。

全面建設小康社會，構建和諧企業(yè)是企業(yè)黨組織面臨的一項緊迫而又艱巨的任務。要在全面建設小康社會的宏偉目標進程中，把黨組織建設成為構建和諧企業(yè)的戰(zhàn)斗堡壘，使黨員成為構建和諧企業(yè)的先鋒模范，必須大力加強黨的組織、思想和作風建設。當前，全黨正在開展以實踐"三個代表"重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，要通過這次學習教育活動，達到提高黨員的思想認識，調動廣大黨員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)廣大黨員的強烈的責任感和榮譽感，時時處處事事以自己的模范行動帶領和影響周圍的職工，積極投身企業(yè)改革和生產經營的實踐活動，充分體現共產黨員的先進性和時代精神，促進"人企共同發(fā)展"，為構建和諧企業(yè)，順利實現全面建設小康社會的宏偉目標提供組織保證。

5.創(chuàng)新工作載體，改善工作方法。

首先，要堅持以人為本的管理理念，貼近員工，依靠員工。構建和諧社會是貫徹科學發(fā)展觀的重要體現，科學發(fā)展觀的核心是以人為本，其指導思想是人人共建、人人共享。企業(yè)的和諧發(fā)展，就是要為全體員工謀利益，辦實事、辦好事，讓改革發(fā)展的成果惠及全體員工，同時還要肩負起一定的社會責任。企業(yè)在改革發(fā)展工程中要認真聽取員工的意見和建議，不斷改善工作方法，切實改善員工生活，為員工謀福利，及時解決員工關心的難點熱點問題，讓員工找到歸屬感，尊重員工的意見，加強企務公開和民主管理。要從細微處著手，抓住員工敏感問題，用設身處地說服教育的方法，以禮以德服人，因人因時因地制宜。企業(yè)黨政工團密切合作、齊抓共管，組織開展豐富多彩的主題實踐活動加強宣教、凝聚人心，努力使黨的思想政治工作得到員工的普遍認同，不斷激發(fā)員工的工作熱情，促使員工為企業(yè)發(fā)展獻策出力。構建和諧企業(yè)關鍵要依靠員工，切實為員工辦好事、辦實事，使全體員工感受到企業(yè)的溫暖，增加對企業(yè)的凝聚力和向心力。只有這樣，思想政治工作才能得到有效開展，才能從真正意義上激發(fā)員工的工作熱情，才能更有效地推動各項工作的開展，才能為建設和諧企業(yè)營造良好的群眾氛圍。

其次，要充分利用宣教載體，找準思想政治工作的切入點。一是要以員工的思想道德教育為抓手，全面提升員工的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)要借助文化體制改革的春風，以“道德講堂”、“學習雷鋒”等為載體，配套開展一系列愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的主題實踐活動，將職業(yè)道德教育和思想政治工作有機結合，使之成為思想政治工作的有效切入點。思想政治工作首先要解決員工的思想問題，這就需要站在科學理論的高度做好員工的思想政治工作，以“身邊人，講身邊事”，用通俗易懂的語言、鮮活生動的事例觸及員工的內心世界，從根本上轉變員工內心存在的一些不正確的思想，幫助員工樹立理想信念和科學的世界觀、價值觀和人生觀。二是要充分發(fā)揮思想政治工作化解矛盾、理順情緒的作用。企業(yè)的改革和發(fā)展不是一成不變的，隨著時間的推移在不斷調整，在這個過程中，名利思想放大、奉獻精神缺失，重利益、輕奉獻等矛盾日益凸顯出來。要解決這些問題就需要充分結合企業(yè)實際，切實加大思想政治工作的力度，用科學發(fā)展觀等科學理論指導實踐，不回避矛盾，要將化解矛盾、理順情緒作為思想政治工作的重點予以落實，使之成為思想政治工作的又一有效切入點。思想政治工作 歸根結底是做人的工作，要善于傾聽員工的心聲、理解員工的心情，善于換位思考、多角度看問題，善于正面引導、弘揚正氣，善于尋找矛盾的突破口，使思想政治工作既高效又易于接受，使之真正成為推動和諧企業(yè)建設的重要思想武器。三是要建設和諧企業(yè)文化。文化建設的重要性不言而喻，大至一個國家，如果沒有自己的獨特文化，就不可能屹立于世界民族之林而長盛不衰，小至一個企業(yè)，如果沒有自身獨特的文化，也不可能持續(xù)健康和諧發(fā)展。許多企業(yè)經過多年的風雨歷程，其文化底蘊是相當豐富的，企業(yè)精神、服務宗旨及服務理念等積淀無不體現企業(yè)豐富的文化底蘊和內涵，這就是思想政治工作的又一個切入點。努力建立起企業(yè)文化建設的強大運行機制，通過對這些文化內涵的整合提升，，形成企業(yè)的核心價值體系，并通過企業(yè)的宣講隊伍灌輸到每一位員工的心中，使之逐步被全體員工所認同，進而成為每一位員工的自覺行為。思想政治工作要緊緊抓住企業(yè)文化建設這個有效切入點，充分發(fā)揮企業(yè)文化的強大推動力，促進企業(yè)的和諧發(fā)展。