現(xiàn)代企業(yè)物流管理專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)改革探索與實(shí)踐

袁哲　吳婷

摘 要：隨著現(xiàn)代物流行業(yè)的飛速發(fā)展，物流業(yè)的國(guó)際化和專業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)越加明顯，對(duì)物流人才的英語(yǔ)需求也更加急迫，掌握專業(yè)英語(yǔ)的人才更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。為此，分析了當(dāng)前物流專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的弊端，從教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)內(nèi)容、教師能力等方面提出了物流英語(yǔ)教學(xué)的改革建議，最后就物流英語(yǔ)教學(xué)改革實(shí)踐進(jìn)行了分析，結(jié)果表明初步改革后，學(xué)生物流英語(yǔ)能力有所提高。但還存在很多問(wèn)題，需要廣大一線教師共同努力，探索適應(yīng)時(shí)代需求的新的教學(xué)形式。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)物流管理；物流英語(yǔ)；實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.26.128

隨著社會(huì)需求的細(xì)化，專業(yè)改革也向著更加細(xì)化的方向發(fā)展，以滿足不同層次、不同類型的需求，同時(shí)提高專業(yè)的技能實(shí)用性。現(xiàn)代企業(yè)物流管理專業(yè)是物流專業(yè)的一個(gè)分支，是更細(xì)化的物流專業(yè)，是現(xiàn)代物流與企業(yè)物流的結(jié)合，注重物流的現(xiàn)代化和實(shí)用性。是適應(yīng)現(xiàn)代物流企業(yè)的高素質(zhì)技能應(yīng)用型人才的需求而衍生出的專業(yè)?，F(xiàn)代企業(yè)物流管理專業(yè)英語(yǔ)是與之配套的專業(yè)英語(yǔ)，要滿足本專業(yè)更為細(xì)化的英語(yǔ)需求。

1 現(xiàn)代企業(yè)物流管理專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)

高職高專專業(yè)英語(yǔ)是專業(yè)課中的必修課，安排在36～48個(gè)學(xué)時(shí)完成。如此短的時(shí)間要完成一個(gè)什么樣的教學(xué)目標(biāo)是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。根據(jù)教育部《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》（2016）的指導(dǎo)思想，在了解本專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)和專業(yè)特點(diǎn)的情況下，合理地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，根據(jù)各個(gè)專業(yè)的具體特點(diǎn)和所面臨的社會(huì)需求等不盡相同，應(yīng)根據(jù)本專業(yè)的實(shí)際情況，制定科學(xué)系統(tǒng)、應(yīng)用性強(qiáng)的專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)體系。

在學(xué)習(xí)專業(yè)英語(yǔ)之前要學(xué)習(xí)《大學(xué)英語(yǔ)》等英語(yǔ)基礎(chǔ)課和物流基礎(chǔ)專業(yè)課，專業(yè)英語(yǔ)是大學(xué)英語(yǔ)的重要組成部分，是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的高級(jí)階段，學(xué)習(xí)專業(yè)英語(yǔ)前學(xué)生已經(jīng)掌握了英語(yǔ)日常詞匯和語(yǔ)法。專業(yè)英語(yǔ)不僅要學(xué)生繼續(xù)深化基礎(chǔ)英語(yǔ)詞匯和語(yǔ)法，研究閱讀技巧等，而應(yīng)該是學(xué)生提升聽(tīng)說(shuō)水平，擴(kuò)展物流專業(yè)知識(shí)，提高物流技能素質(zhì)，獲取國(guó)際先進(jìn)物流理念的工具。

2 現(xiàn)代企業(yè)物流管理專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)現(xiàn)狀

2.1 學(xué)生英語(yǔ)底子薄弱，欠缺英語(yǔ)學(xué)習(xí)意識(shí)

近年來(lái)，全國(guó)生源的小幅下降，同時(shí)一本二本高校的持續(xù)擴(kuò)招導(dǎo)致高職高專學(xué)生生源整體下降，錄取分?jǐn)?shù)逐年走低。這些學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，大部分學(xué)生的英語(yǔ)高考成績(jī)?cè)诩案窬€以下，由于自身的英語(yǔ)水平限制，導(dǎo)致其對(duì)專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)存在畏難甚至厭煩情緒。通過(guò)筆者對(duì)本校本專業(yè)學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們很少有課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的情況，作業(yè)完成過(guò)程中存在較多的抄襲情況，每周課外花在英語(yǔ)的時(shí)間不足一小時(shí)。

2.2 課堂管理問(wèn)題

課堂氣氛不活躍，回答問(wèn)題不積極。傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)遵循著一種固定的模式：教師講解生詞、課文，學(xué)生聽(tīng)講、回答問(wèn)題，教師解析答案。結(jié)果由于學(xué)生英語(yǔ)底子差，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒，再加上老師一味按原有套路講課，課堂氣氛沉重，學(xué)生懵懵懂懂，根本提不起學(xué)習(xí)的興趣。這是很失敗的課堂。另一個(gè)問(wèn)題是學(xué)生上課遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，出勤率低。

2.3 缺乏實(shí)用性的物流英語(yǔ)教材

目前，國(guó)內(nèi)的物流英語(yǔ)教材大致分為兩類，一類是國(guó)外物流教材，這種教材較好的貼合國(guó)外物流企業(yè)的現(xiàn)狀，而且文化和語(yǔ)言符合英語(yǔ)習(xí)慣，是一本好的英語(yǔ)教材。但是缺少國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的案例和場(chǎng)景，對(duì)高職高專學(xué)生的適用性不強(qiáng)，因?yàn)樗麄円院蟮木蜆I(yè)集中在國(guó)內(nèi)中小物流企業(yè)。另一類是國(guó)內(nèi)英語(yǔ)教師或?qū)＜揖幹慕滩?，這類教材普遍存在語(yǔ)法生硬，閱讀枯燥，和普通的英語(yǔ)教材一樣，缺乏物流案例的引導(dǎo)。物流英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，選擇一本適合的教材不容易，好的教材應(yīng)該是在專業(yè)詞匯，專業(yè)術(shù)語(yǔ)之外提供大量的案例分析和情景演示，鞏固學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，并提高他們用英語(yǔ)表達(dá)、理解、分析物流問(wèn)題的能力。

2.4 教師結(jié)構(gòu)不合理

雖然現(xiàn)在大部分高職高專院校的師資力量有了提高，一般都要求碩士學(xué)歷以上，在一定程度上保證了授課的知識(shí)豐富度。但是，以往都是英語(yǔ)專業(yè)的老師來(lái)教授專業(yè)英語(yǔ)，他們往往缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，在授課時(shí)無(wú)疑會(huì)把課程核心偏向基礎(chǔ)英語(yǔ)而忽略專業(yè)知識(shí)的講解，從而偏離了專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)。

2.5 考評(píng)機(jī)制不科學(xué)

現(xiàn)在的物流英語(yǔ)考評(píng)為了方便教師打分，都是以平時(shí)成績(jī)加期末考試這種結(jié)果性評(píng)價(jià)方式為主，更有甚者直接拿期末考試成績(jī)作為唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。這種考評(píng)機(jī)制忽視了對(duì)學(xué)生的過(guò)程性評(píng)價(jià)，沒(méi)有把學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的突優(yōu)性、進(jìn)步性等因素考慮進(jìn)來(lái)。學(xué)生不能從學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得肯定性鼓勵(lì)，因此積極性不高，也慢慢失去了學(xué)習(xí)的興趣。

3 現(xiàn)代企業(yè)物流管理專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)改革的建議

3.1 采用多樣化教學(xué)提升專業(yè)英語(yǔ)技能，提高學(xué)生課堂參與度

物流英語(yǔ)一方面要鞏固學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)，學(xué)生應(yīng)該掌握物流行業(yè)日常英語(yǔ)詞匯和語(yǔ)法，在此基礎(chǔ)上著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)能力，提升學(xué)生用英語(yǔ)理解、表達(dá)物流活動(dòng)的能力。教師應(yīng)考慮大學(xué)生的性格特征，利用他們的好奇心和想象力來(lái)精心設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)，提高學(xué)生的課堂參與度和積極性，使學(xué)生多說(shuō)、多看、多思考，用英語(yǔ)表達(dá)行業(yè)用語(yǔ)、理解行業(yè)需求。

3.2 選擇合適的教材

現(xiàn)代企業(yè)物流管理專業(yè)是物流大專業(yè)的一個(gè)分支，面對(duì)的是中小物流企業(yè)，培養(yǎng)綜合性應(yīng)用型人才。傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)存在死扣語(yǔ)法和詞匯，忽視對(duì)學(xué)生操作能力的提升，要改變“理論為主實(shí)踐為輔”的觀念，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中鞏固理論知識(shí)。所以教材中的理論和實(shí)踐比例要合適，搭配要合理，實(shí)踐案例內(nèi)容要新穎，緊跟時(shí)代潮流。教師根據(jù)物流專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)和課程體系，科學(xué)規(guī)劃理論和實(shí)踐內(nèi)容的順序和進(jìn)度安排，合理地制定教學(xué)計(jì)劃和任務(wù)計(jì)劃，使學(xué)生更好的接受，更深刻的理解課程內(nèi)容。

3.3 提升教師的雙向能力

物流專業(yè)老師和英語(yǔ)專業(yè)老師執(zhí)教專業(yè)英語(yǔ)各有其優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，提升教師的教學(xué)能力。物流專業(yè)老師要大力提升英語(yǔ)能力，這里不僅僅是英語(yǔ)詞匯和語(yǔ)法能力，更重要的是表達(dá)和理解能力。英語(yǔ)專業(yè)老師普遍英語(yǔ)能力強(qiáng)，物流知識(shí)薄弱，在執(zhí)教物流英語(yǔ)之前，應(yīng)著重了解本專業(yè)的特點(diǎn)，增加自己物流知識(shí)儲(chǔ)備。

3.4 建立多元化開(kāi)放的教學(xué)評(píng)估機(jī)制

傳統(tǒng)評(píng)估機(jī)制是以分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)判的，沒(méi)有體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，更沒(méi)有包含進(jìn)步性、突優(yōu)性等反映學(xué)生階段性學(xué)習(xí)成果的指標(biāo)，存在很大的弊端。因此，很有必要建立多樣開(kāi)放的評(píng)估機(jī)制，綜合考慮反映學(xué)生學(xué)習(xí)能力的各種指標(biāo)，按比例進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，運(yùn)用綜合高效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)能力。

4 現(xiàn)代企業(yè)物流管理專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)改革實(shí)踐分析

物流專業(yè)英語(yǔ)是物流專業(yè)一門(mén)不可或缺的專業(yè)課，針對(duì)傳統(tǒng)物流專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)弊端，筆者選取某高職高專物流專業(yè)英語(yǔ)為研究對(duì)象，該學(xué)校物流專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)方案于2014年9月進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整結(jié)果如下：

（1）加入實(shí)踐環(huán)節(jié)。合理設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃。改變傳統(tǒng)的以知識(shí)教授為主的教學(xué)設(shè)計(jì)，建立以實(shí)踐應(yīng)用為主的教學(xué)計(jì)劃，提高學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐能力。實(shí)踐可以是情景對(duì)話、案例解析、物流專業(yè)現(xiàn)象講解等，實(shí)踐環(huán)節(jié)均是教師引導(dǎo)，學(xué)生自主完成。教師在全班實(shí)行自愿分組，每組成員承擔(dān)一定的任務(wù)，獨(dú)立查閱和搜集資料，比如在學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化概念時(shí)，可以組織學(xué)生參觀自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)，分別寫(xiě)系統(tǒng)報(bào)告和操作說(shuō)明，并在課堂上進(jìn)行簡(jiǎn)單的演示?；蛘咴趯W(xué)習(xí)多式聯(lián)運(yùn)概念時(shí)，可以組織學(xué)生收集可口可樂(lè)公司物流運(yùn)作的相關(guān)資料，制作演示 T在課堂上進(jìn)行講解，教知識(shí)比學(xué)知識(shí)更能掌握知識(shí)本身，以此來(lái)了解多式聯(lián)運(yùn)的概念。

（2）注重提高學(xué)生專業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)能力。要讓學(xué)生的英語(yǔ)能力從以前的理解和寫(xiě)作轉(zhuǎn)變成聽(tīng)說(shuō)，這里有兩方面的要求：一是要能理解物流事件中的需求，在企業(yè)中表現(xiàn)為要能聽(tīng)懂別人的話。這就要求學(xué)生在有了一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)之后還要掌握物流專業(yè)詞匯和術(shù)語(yǔ)。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)制定專業(yè)詞匯教學(xué)計(jì)劃，讓學(xué)生分章節(jié)學(xué)習(xí)和掌握。另一個(gè)要求是能表達(dá)物流事件中需求，在企業(yè)中表現(xiàn)為能讓對(duì)方理解。這就要求學(xué)生具備一定的英語(yǔ)表達(dá)能力，能用物流專業(yè)術(shù)語(yǔ)和別人交流。教師應(yīng)對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行整合，分章節(jié)安排口語(yǔ)訓(xùn)練，讓學(xué)生模仿實(shí)際業(yè)務(wù)中的相關(guān)對(duì)話，進(jìn)行大量的口語(yǔ)練習(xí)。

（3）教材和教師。教材必須是有實(shí)踐內(nèi)容的教材，或是物流企業(yè)場(chǎng)景對(duì)話、物流案例分析等，實(shí)踐內(nèi)容要新穎、實(shí)用。教師為本專業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)好的老師，在新入職的年輕老師中選擇英語(yǔ)能力強(qiáng)的老師執(zhí)教，這樣的老師能熟練的用英語(yǔ)表達(dá)，備課難度降低，同時(shí)又具備豐富的物流知識(shí)。

（4）學(xué)生的評(píng)價(jià)堅(jiān)持課內(nèi)與課外、理論與實(shí)踐、知識(shí)與項(xiàng)目相結(jié)合的原則，分為平時(shí)成績(jī)（30%）、實(shí)踐成績(jī)（30%）、考試成績(jī)（60%），其中平時(shí)成績(jī)包括考勤、課堂表現(xiàn)、小組討論、小組合作等情況。實(shí)踐成績(jī)?yōu)閷W(xué)生自主完成部分的成績(jī)，比如，設(shè)立具體的項(xiàng)目調(diào)研讓學(xué)生結(jié)合 T演講的方式提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力；再結(jié)合學(xué)生的進(jìn)步性、突優(yōu)性等進(jìn)行打分。

經(jīng)過(guò)三個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，學(xué)生的物流專業(yè)英語(yǔ)能力有了不同提升。主要體現(xiàn)在積極性、應(yīng)用性、重視度、就業(yè)等方面。

（1）三個(gè)學(xué)期的期末平均成績(jī)相較以往平均成績(jī)提升了5個(gè)百分點(diǎn)，這是由于學(xué)生參與度和積極性提高了，學(xué)生比以往更重視英語(yǔ)學(xué)習(xí)，而且實(shí)踐成績(jī)占總成績(jī)的30%，學(xué)生需要課外查詢很多資料來(lái)準(zhǔn)備實(shí)踐表演，這在一定程度上提升了學(xué)生的英語(yǔ)能力。

（2）在學(xué)生就業(yè)方面出現(xiàn)了一個(gè)新方向——外企物流或物流外聯(lián)，以往學(xué)生的就業(yè)集中在中小型物流企業(yè)的生產(chǎn)部門(mén)，而外企物流和物流外聯(lián)招聘的均是英語(yǔ)專業(yè)或是國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生。

（3）學(xué)生課外英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)間有所增加，實(shí)踐作業(yè)要求學(xué)生在課外準(zhǔn)備，增加了學(xué)生課外學(xué)習(xí)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)。

5 結(jié)束語(yǔ)

物流管理專業(yè)開(kāi)設(shè)只有十幾年的時(shí)間，不同學(xué)校的物流專業(yè)偏重的方面也不同，物流英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境更為復(fù)雜，不僅要考慮本專業(yè)的特點(diǎn)還要思考英語(yǔ)教學(xué)方式，對(duì)于物流專業(yè)英語(yǔ)課應(yīng)該怎樣開(kāi)設(shè)以滿足社會(huì)對(duì)高技能型物流人才的需求，教師們?nèi)蕴幱谔剿麟A段，還存在很多問(wèn)題，比如本文中寫(xiě)到的教學(xué)改革實(shí)踐，教材的選擇就是一個(gè)問(wèn)題，很少有教材寫(xiě)國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的案例，所以教材案例的針對(duì)性不強(qiáng)。但是只要我們一線教師共同努力，不斷探索適合我國(guó)物流企業(yè)的物流專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)方式，邊摸索邊總結(jié)，不拘泥于單一的教學(xué)形式，就一定能實(shí)現(xiàn)物流英語(yǔ)緊跟物流企業(yè)的步伐，滿足并超前滿足物流企業(yè)的人才需求。

參考文獻(xiàn)

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