校園電子商務(wù)的運(yùn)作與發(fā)展

賈茗然

摘 要 電子商務(wù)逐漸走進(jìn)校園并迅速占領(lǐng)一席之地，在多數(shù)校園中，電子商務(wù)生存的時(shí)間很短，但是也有少數(shù)校園電子商務(wù)生存并堅(jiān)持了下來。相比較于常規(guī)電子商務(wù)，校園電商有其自身的特點(diǎn)，本文通過對(duì)比校園電子商務(wù)優(yōu)缺點(diǎn)和運(yùn)作方式，對(duì)校園電子商務(wù)進(jìn)行了對(duì)比分析。

【關(guān)鍵詞】校園電子商務(wù) 大學(xué)生創(chuàng)業(yè) 高校

校園電子商務(wù)是在校園的孕育下而生，針對(duì)人群是校園的師生，客戶面比較窄，但是黏性比較大，回購性高。且信任度足夠，靈活多變，經(jīng)營模式輕松。這種小范圍的電子商務(wù)很受校內(nèi)師生歡迎。

1 校園電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)

1.1 網(wǎng)絡(luò)支持性強(qiáng)

校園是培養(yǎng)人才的搖籃，是知識(shí)型人才密集的地方，如今，電腦已經(jīng)普及，幾乎每個(gè)學(xué)生都人手一臺(tái)電腦，網(wǎng)絡(luò)普及程度很高，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物來說十分方便，因此，校園購物在電子商務(wù)中占有很大比例。

1.2 消費(fèi)群體穩(wěn)定

大學(xué)生接受新鮮事物的能力很強(qiáng)，探索性和積極性都很高，對(duì)新型事物具有強(qiáng)烈的好奇心，因此電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)的新興產(chǎn)物，一出現(xiàn)就備受大學(xué)生追捧，但是這種網(wǎng)絡(luò)購物的特征性也比較明顯，比如客單價(jià)低，集中購買的產(chǎn)品都是中低端產(chǎn)品等，鮮有高消費(fèi)。因此電商企業(yè)如果將目標(biāo)定在校園的話，需要參考消費(fèi)水準(zhǔn)。

1.3 物流配送方便快捷

現(xiàn)在快遞業(yè)空前發(fā)展，無論是網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置還是配送速度，甚至是快遞員的服務(wù)態(tài)度較之以前都有了很大的提高。但是對(duì)于校園來說，即使快遞不給力對(duì)他們的影響也不大，因?yàn)樗麄兏緹o需擔(dān)心物流配送問題，學(xué)校的快件基本都是集中配送。

1.4 支付安全得到保證

校園支付手段大多傾向于貨到付款，這就省略了網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)節(jié)，可以更大程度地保障學(xué)生的資金安全，有效避免金融風(fēng)險(xiǎn)。

2 校園電子商務(wù)的作用

2.1 服務(wù)師生

校園電子商務(wù)最大的作用就是服務(wù)于師生，從側(cè)面為師生購物提供方便，提高了師生的學(xué)習(xí)教學(xué)效率，生活服務(wù)水平也得到了提高，同時(shí)電子商務(wù)的普及使師生對(duì)電子商務(wù)可以有進(jìn)一步的了解。

2.2 為大學(xué)生提供勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。

許多學(xué)生想通過在學(xué)校的課余時(shí)間勤工儉學(xué)，但是網(wǎng)絡(luò)兼職遇到騙子的機(jī)會(huì)很大，想在學(xué)校兼職也會(huì)遇到兼職名額有限的情況。因此，校園電子商務(wù)給勤工儉學(xué)的學(xué)生提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，拓寬了職業(yè)渠道。

2.3 為培養(yǎng)電子商務(wù)人才提供實(shí)踐平臺(tái)

各個(gè)高校都有計(jì)算機(jī)系，計(jì)算機(jī)人才未來會(huì)有很大一部分從事電子商務(wù)行業(yè)，因此，校園電子商務(wù)就給計(jì)算機(jī)系的學(xué)生提供了很好的實(shí)習(xí)平臺(tái)，如果可以建立標(biāo)準(zhǔn)的大型實(shí)習(xí)基地那將是很不錯(cuò)的學(xué)習(xí)場所，即使技術(shù)不能提高，學(xué)生在耳濡目染的電子商務(wù)活動(dòng)中也可以學(xué)習(xí)到很多實(shí)用性的東西，達(dá)到知識(shí)與實(shí)踐能力并存的高度。

3 校園電子商務(wù)的具體運(yùn)作

3.1 校園電商團(tuán)隊(duì)建設(shè)

將學(xué)生組織起來，系統(tǒng)地劃分組成一個(gè)有機(jī)的合作體系，分配專人專崗，將每一個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)連接，商品進(jìn)庫，配送，財(cái)務(wù)，營銷等都有專人負(fù)責(zé)，并通過中間的盈利獲得傭金。

3.2 付款方式

網(wǎng)絡(luò)交易和貨到付款均可。貨到付款可以保障學(xué)生資金安全，但是網(wǎng)絡(luò)支付將是未來網(wǎng)購的主流。

3.3 宣傳營銷

立足于傳統(tǒng)消費(fèi)模式，同時(shí)加大網(wǎng)絡(luò)購物的宣傳力度，比如在價(jià)格促銷方面或者新型事物的推銷方面，在傳統(tǒng)購物時(shí)很難買到的新穎產(chǎn)品促銷方面等。不斷擴(kuò)展校園網(wǎng)購的知名度。

4 校園電子商務(wù)的現(xiàn)狀和存在的一些問題

4.1 資金短缺

資金問題是校園電子商務(wù)面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問題，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)體主要是學(xué)生，資金承受能力不強(qiáng)。創(chuàng)業(yè)的原始基金是學(xué)生需要面臨的重大問題。

4.2 團(tuán)隊(duì)問題

業(yè)余團(tuán)隊(duì)建設(shè)不成熟。沒有強(qiáng)大的資金支持，沒有號(hào)召力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)階層，全憑一腔熱血，且團(tuán)隊(duì)里都是大學(xué)生，人脈，資金能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都嚴(yán)重不足，因此學(xué)生的自身素質(zhì)是制約團(tuán)隊(duì)發(fā)展的一大障礙。而且在學(xué)校的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，課業(yè)的壓力可能會(huì)使一部分學(xué)生放棄。

4.3 市場太小，缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃

學(xué)校市場規(guī)模狹小。雖然購買力巨大，但是利潤卻微薄，因?yàn)閷W(xué)生團(tuán)體的網(wǎng)購力還停留在中低端產(chǎn)品上。同時(shí)，現(xiàn)如今網(wǎng)購競爭力巨大，淘寶，天貓，京東商城等電商巨頭不惜下重本以低價(jià)促銷，會(huì)搶走很多客戶資源，使校園網(wǎng)購資源流失。校園雖然是一大網(wǎng)購領(lǐng)域，但畢竟人數(shù)有限，與社會(huì)上強(qiáng)大的購買力相比，仍處在十分弱勢的地位。

4.4 消費(fèi)習(xí)慣、信用問題

雖說和社會(huì)其他群體相比，大學(xué)生最愿意接受新鮮事物。但即便如此，大學(xué)生網(wǎng)上購物的習(xí)慣依然很淡薄。信用問題也是廣大師生最關(guān)心的問題，筆者曾做過一個(gè)市場調(diào)查，大多數(shù)人表示在網(wǎng)上購物時(shí)最關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。因而在現(xiàn)階段國內(nèi)信用機(jī)制不完善的情況下，建立電子商務(wù)安全支付系統(tǒng)，打造信譽(yù)度，可以說是一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵。

5 校園電子商務(wù)的發(fā)展前景

在高校，大學(xué)生既是最大的消費(fèi)群體，也是最大的上網(wǎng)群體，更是新思想接受最快、資訊傳播最快的群體，他們正成為各類商家爭奪的對(duì)象。雖然校園電子商務(wù)目前仍存在一些問題，但隨著電子商務(wù)在我國的蓬勃發(fā)展，越來越多的高校對(duì)校園電子商務(wù)也日趨重視?，F(xiàn)階段校園電子商務(wù)正處在摸索階段，主要從滿足本校師生日常生活需求的角度考慮。而如何使各高校的校園電子商務(wù)能走出去，擺脫本校的局限，逐步實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)化，為我國的電子商務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更是研究的重點(diǎn)。

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作者單位

鄭州龍湖一中 河南省鄭州市 450000