BAT搶灘在線教育

賀佳雯

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局，能否催生在線教育行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)？

算起來(lái)，在線教育的爭(zhēng)奪戰(zhàn)是在三年之前開(kāi)始的。2013年8月“學(xué)而思”網(wǎng)校正式更名為“好未來(lái)”，作為最早發(fā)力在線教育的一家公司，發(fā)展了布局相對(duì)完整的中小幼教育專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站群——e度教育網(wǎng)，該網(wǎng)站由育兒網(wǎng)、幼教網(wǎng)、奧數(shù)網(wǎng)、中考網(wǎng)、高考網(wǎng)、留學(xué)網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)站構(gòu)成。此后，新東方、學(xué)大網(wǎng)等一票傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)力于在線教育。

根據(jù)《2015年中國(guó)在線教育白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示，2011到2014年間，中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模增速均保持在17%以上，最高增速達(dá)到21.84%；市場(chǎng)規(guī)模從2011年的575億元增至2015年的1171億元，預(yù)計(jì)到2021年在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2830億元。在線教育用戶(hù)突破2億人，在線教育項(xiàng)目數(shù)量已經(jīng)超過(guò)3000個(gè)。

如今，BAT、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也爭(zhēng)相跨界進(jìn)入教育領(lǐng)域……

爭(zhēng)相布局

10月，網(wǎng)易宣布其有道詞典用戶(hù)突破6億。這意味著，網(wǎng)易的產(chǎn)品已經(jīng)可以在在線語(yǔ)言培訓(xùn)市場(chǎng)占有一席之地。2007年推出有道詞典以來(lái)，網(wǎng)易在互聯(lián)網(wǎng)巨頭之中率先“誤入”在線教育行業(yè)，并逐漸形成有道翻譯官、有道口語(yǔ)大師、網(wǎng)易云課堂等產(chǎn)品矩陣。

發(fā)布語(yǔ)文學(xué)習(xí)產(chǎn)品——有道語(yǔ)文達(dá)人，引進(jìn)職業(yè)教育與通識(shí)教育等課程、推出網(wǎng)易云課堂企業(yè)版產(chǎn)品等等動(dòng)作，都說(shuō)明了網(wǎng)易在在線教育各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域重度垂直、精耕細(xì)作的野心。

與此同時(shí)，阿里巴巴終于也按捺不住。在10月宣布啟動(dòng)“星火計(jì)劃”，稱(chēng)未來(lái)將會(huì)大力扶持生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的個(gè)體老師以及中小型教育機(jī)構(gòu)。比如調(diào)用周邊資源，引入專(zhuān)業(yè)第三方扶持基金等，以此為中小創(chuàng)業(yè)群體提供高效的變現(xiàn)機(jī)制。

自去年12月成立教育事業(yè)部以來(lái)，百度在教育領(lǐng)域的布局正在加快。除了在傳統(tǒng)的教師資源方面，百度推出了專(zhuān)為教師服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“百度優(yōu)課”。百度在線教育的一大特色在于其教育信貸市場(chǎng)。百度CFO李昕晢曾在Q3財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上表示，百度要借助人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，從教育領(lǐng)域進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融。

據(jù)百度透露的數(shù)據(jù)，在教育信貸領(lǐng)域，百度已與超過(guò)700家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，學(xué)生通過(guò)在線填寫(xiě)信息，線下和教育機(jī)構(gòu)確定培訓(xùn)意向，審核通過(guò)后，即可獲得“百度有錢(qián)花”提供的學(xué)費(fèi)貸款，實(shí)現(xiàn)分期交學(xué)費(fèi)。

騰訊坐擁QQ和微信兩大社交平臺(tái)，其固有用戶(hù)與在線教育針對(duì)用戶(hù)重合度之高，不容小覷。去年，騰訊將這一優(yōu)勢(shì)應(yīng)用于教育信息化領(lǐng)域——分別以QQ和微信為基礎(chǔ)推出QQ智慧校園和騰訊智慧校園，為各類(lèi)學(xué)校提供一體化互聯(lián)網(wǎng)智慧解決方案，范圍涵蓋學(xué)校管理、教務(wù)教學(xué)、校園生活等方面。扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容方面，騰訊也不甘落后推出了名師計(jì)劃，旨在幫助名師實(shí)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)化，擴(kuò)大知識(shí)生產(chǎn)力與傳播力，同時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與資源扶持。

加之騰訊出手向來(lái)大方。今年2月，騰訊3.2億元投資新東方在線，而目前新東方在線申請(qǐng)掛牌已經(jīng)獲批，將登陸新三板。按照最近一次股票發(fā)行的價(jià)格來(lái)算，新東方網(wǎng)的總市值達(dá)到了31.72億元，而騰訊當(dāng)初的投資金額也由3.2億元升值到了3.9億元，平均每個(gè)月賺了1400萬(wàn)元。

線上線下結(jié)合

近年來(lái)在線教育的項(xiàng)目雖多，但往往良莠不齊，真正實(shí)現(xiàn)盈利的更是少數(shù)。

互聯(lián)網(wǎng)教育研究院在2015年調(diào)查了400家在線教育公司，結(jié)果顯示，有70.58%的公司處于虧損狀態(tài)，13.24%的公司處于持平狀態(tài)，僅有16.18%的公司保持盈利狀態(tài)。同時(shí)，其報(bào)告還指出，由于新進(jìn)入的項(xiàng)目非常多，而且有一部分項(xiàng)目已經(jīng)死亡，整體上盈利的在線教育企業(yè)預(yù)計(jì)不超過(guò)5%。

在這個(gè)資本的“寒冬”，包括老師來(lái)了、36號(hào)教師、輕舟網(wǎng)等在線教育創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，都相繼倒下。一位多年從事在線教育的業(yè)內(nèi)人士向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者分析：“一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)端投入資金到逐步發(fā)展，進(jìn)入盈虧平衡狀態(tài)，至少需要3到5年的時(shí)間?！弊鳛橐粋€(gè)更重視長(zhǎng)期發(fā)展循環(huán)的行業(yè)，在線教育前期需要投入大量資金，而后期課程的制作、平臺(tái)的維護(hù)以及產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和推廣，都需要團(tuán)隊(duì)極大的耐心和毅力。

隨著在線教育行業(yè)的發(fā)展，平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從最初的野蠻走向有序，從跑馬圈地走向深耕細(xì)作，優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容成為巨頭們的搶奪焦點(diǎn)。還有一些業(yè)內(nèi)人士指出在線教育的一些弊病，例如在線教育APP更多是單向機(jī)械灌輸，缺乏線下輔導(dǎo)為學(xué)生的知識(shí)體系做一個(gè)完整的梳理以及打通思維知識(shí)上的邏輯關(guān)聯(lián)。

信天創(chuàng)投合伙人張俊熹對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者分析，線上與線下的結(jié)合將會(huì)是在線教育接下來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。以留學(xué)教育為例，“以前的出國(guó)留學(xué)只是在國(guó)內(nèi)做一些語(yǔ)言培訓(xùn)，但是長(zhǎng)周期的鏈條并沒(méi)有被開(kāi)發(fā)出來(lái)，出國(guó)后的實(shí)習(xí)、就業(yè)、移民、置業(yè)等等，有很多內(nèi)容可以深入挖掘?！睆埧§湔f(shuō)。

盡管在線教育市場(chǎng)前景廣闊，但在創(chuàng)新工場(chǎng)投資總監(jiān)張麗君的眼里，其實(shí)它每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模并不大。而且，與其他行業(yè)不同，教育行業(yè)的內(nèi)容不能完全規(guī)?；瘡?fù)制，往往面對(duì)不同的時(shí)期和對(duì)象，都需要重新做，因此并不容易找到大的市場(chǎng)。

今年在線教育還有一個(gè)創(chuàng)新動(dòng)作就是與AR、VR合力。正如李彥宏多次在公開(kāi)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)的，人工智能是百度核心的核心。人工智能之于百度教育的重要性也不例外。

11月，百度教育發(fā)布“教育云”平臺(tái)，宣布百度教育生態(tài)將依托人工智能技術(shù)，朝著內(nèi)容化、智能化、個(gè)性化方向發(fā)展。百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高透露，人工智能在百度教育的布局分成內(nèi)容的數(shù)字化、學(xué)習(xí)的個(gè)性化與交互的擬人化三個(gè)部分。不過(guò)，業(yè)內(nèi)聲音普遍認(rèn)為，鑒于教育行業(yè)自身的慢熱特點(diǎn)以及技術(shù)發(fā)展尚在初期等原因，人工智能與教育的融合還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。

但新東方在線教育COO潘欣表示并不看好AR、VR入局教育領(lǐng)域。“因?yàn)槿狈c(diǎn)對(duì)點(diǎn)的互動(dòng)與聯(lián)結(jié)。”潘欣說(shuō)。同時(shí)，未來(lái)工場(chǎng)負(fù)責(zé)人寧柏宇則稱(chēng)：“以后或許不會(huì)投資O2O?！痹趯幇赜羁磥?lái)，教育說(shuō)到底是一種服務(wù)，是基于教學(xué)內(nèi)容的服務(wù)?！澳軌驈募议L(zhǎng)的需求解決家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的需求的產(chǎn)品才能活下來(lái)、走到最后?！睂幇赜钫f(shuō)。

此外，張俊熹還為在線教育的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供了一個(gè)新的方向：“可以考慮將一些優(yōu)秀的海外教育資源通過(guò)在線的方式移植到國(guó)內(nèi)，做到資源的跨國(guó)連接?！?