“一帶一路”“互聯(lián)網(wǎng)+”與語(yǔ)言服務(wù)——由《漢語(yǔ)資源及其管理與開發(fā)》所想[1]

張　亮孫秋香（.上海師范大學(xué)語(yǔ)言研究所，上海0034；.渤海大學(xué)文學(xué)院，遼寧錦州03）

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“一帶一路”“互聯(lián)網(wǎng)+”與語(yǔ)言服務(wù)——由《漢語(yǔ)資源及其管理與開發(fā)》所想[1]

張亮1孫秋香2（1.上海師范大學(xué)語(yǔ)言研究所，上海200234；2.渤海大學(xué)文學(xué)院，遼寧錦州121013）

摘要：“一帶一路”戰(zhàn)略的大時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等科技概念的提出與使用急遽凸顯語(yǔ)言資源的戰(zhàn)略屬性。大背景、新形勢(shì)、新理念、新方法為語(yǔ)言服務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+語(yǔ)言服務(wù)”借助大數(shù)據(jù)將語(yǔ)言服務(wù)衍射至每個(gè)人，“眾包”平等使得“語(yǔ)言服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)”的搭建成為了可能。

關(guān)鍵詞：一帶一路；互聯(lián)網(wǎng)+；語(yǔ)言服務(wù)；語(yǔ)言資源

“一帶一路”倡議（theBeltand Road Initiative）戰(zhàn)略構(gòu)想，關(guān)涉65個(gè)國(guó)家和地區(qū)，惠及總?cè)丝诩s44億，沿線經(jīng)濟(jì)總量約21萬(wàn)億美元，占全球經(jīng)濟(jì)總量的29%。倡議實(shí)施的前提是溝通，而溝通的基礎(chǔ)則是語(yǔ)言?！耙粠б宦贰毖鼐€各國(guó)、各民族、各地區(qū)語(yǔ)言繁雜，文化多元?！耙粠б宦贰陛椛浞秶鷥?nèi)涵括語(yǔ)言或通用語(yǔ)近50種，涉及語(yǔ)言、方言總量達(dá)2000余種，其中重要的地區(qū)語(yǔ)、民族或部落語(yǔ)言不下200種；僅中國(guó)周邊29個(gè)國(guó)家和地區(qū)就有近千種語(yǔ)言或方言；中國(guó)境內(nèi)也存在130多種語(yǔ)言，涉及漢藏、阿爾泰、南島、南亞和印歐五大語(yǔ)系。

語(yǔ)言、文化豐富多彩，差異巨大，僅借助英語(yǔ)等國(guó)際通用語(yǔ)，難以真正實(shí)現(xiàn)“一帶一路”的宏偉目標(biāo)。實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略，讓倡議成果真正惠及沿線人民，必須切實(shí)了解相關(guān)國(guó)家、地區(qū)和民族的語(yǔ)言與文化，切實(shí)重視并發(fā)揮語(yǔ)言服務(wù)作用與力量。新形勢(shì)下，語(yǔ)言服務(wù)的研發(fā)與實(shí)踐須借力科技，借力互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)。

2015年，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃在政府工作報(bào)告中被首次提出。隨后，國(guó)務(wù)院相繼印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》[2]《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》[3]，系統(tǒng)部署改革創(chuàng)新發(fā)展新方向，研究新科技背景下國(guó)家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展新規(guī)劃?；ヂ?lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等科技概念的提出與使用急遽凸顯語(yǔ)言戰(zhàn)略資源的重要性。大背景、新形勢(shì)、新理念、新方法為語(yǔ)言服務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。

一、何為“語(yǔ)言服務(wù)”

《國(guó)家中長(zhǎng)期語(yǔ)言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出，語(yǔ)言文字事業(yè)改革和發(fā)展的基本原則是“服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局”。那么，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，“語(yǔ)言服務(wù)”究竟所指為何？

語(yǔ)言作為人類最重要的交際工具，從產(chǎn)生之初就開始為人們的交際服務(wù)。但是，“語(yǔ)言服務(wù)”的概念卻萌芽于20世紀(jì)80年代，后逐漸受到學(xué)界的關(guān)注。于根元、李宇明、屈哨兵、徐大明、王世凱、李現(xiàn)樂(lè)、周薦、郭龍生、袁軍①等先后從不同角度對(duì)“語(yǔ)言服務(wù)”相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了闡述。

所謂語(yǔ)言服務(wù)就是指某種語(yǔ)言或方言的持有主體以該語(yǔ)言或方言為媒介向語(yǔ)言或方言需求客體提供幫助的行為或活動(dòng)。作為研究語(yǔ)言的科學(xué)，語(yǔ)言學(xué)應(yīng)服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于大眾，服務(wù)于時(shí)代。新世紀(jì)以來(lái)，隨著全球發(fā)展格局的變化，語(yǔ)言作為一種重要的戰(zhàn)略資源，得到了各國(guó)的重視。語(yǔ)言資源課題研究受到了前所未有的關(guān)注。語(yǔ)言、語(yǔ)言資源與語(yǔ)言服務(wù)三者相輔相成。故此，我們認(rèn)為，語(yǔ)言服務(wù)也即語(yǔ)言資源服務(wù)。

語(yǔ)言服務(wù)是一種對(duì)語(yǔ)言資源開發(fā)利用的方式。換句話說(shuō)，“不同類型的語(yǔ)言服務(wù)都是對(duì)語(yǔ)言資源的開發(fā)利用……不同類型的語(yǔ)言資源都是語(yǔ)言服務(wù)可以利用的資源”[4]。將人類社會(huì)現(xiàn)存的在使用中的語(yǔ)言或方言看作潛在資源，每種語(yǔ)言或方言都能服務(wù)于交際。在資源觀視角下，“語(yǔ)言服務(wù)”帶來(lái)“語(yǔ)言價(jià)值”。資源價(jià)值觀視角下，語(yǔ)言服務(wù)主要呈現(xiàn)以下諸特性：

1.語(yǔ)言服務(wù)規(guī)模大。人類語(yǔ)言或方言數(shù)量類型多樣化決定了語(yǔ)言服務(wù)對(duì)象的多元化。人類社會(huì)現(xiàn)存的近7000種方言或語(yǔ)言都是語(yǔ)言服務(wù)的潛在被需求對(duì)象。未來(lái)，占有語(yǔ)言資源的多少將直接決定語(yǔ)言所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值總量。

對(duì)于英語(yǔ)教齡有109名老師以3-5年教齡為主(45.21%)，說(shuō)明農(nóng)村地區(qū)英語(yǔ)教師的從業(yè)資歷都比較淺短，在英語(yǔ)教學(xué)、教法上還有很大的改進(jìn)和提升空間，相應(yīng)的實(shí)地調(diào)查也印證了多數(shù)老師對(duì)于教學(xué)大綱、教學(xué)目的的把握不是特別明確。

2.語(yǔ)言服務(wù)虛擬化。語(yǔ)言是發(fā)展變化的，不是固定的有形的實(shí)體。語(yǔ)言需求源自“云”，語(yǔ)言服務(wù)在“云”中。未來(lái)，通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)智能終端及各種語(yǔ)言服務(wù)軟件、社交APP，人們將隨時(shí)隨地獲得更精準(zhǔn)的語(yǔ)言服務(wù)。

3.語(yǔ)言服務(wù)類型化。語(yǔ)言類型學(xué)的建立與發(fā)展極大地推動(dòng)了人類語(yǔ)言的類型化。在尋求語(yǔ)言服務(wù)的過(guò)程中，人們依據(jù)所需求語(yǔ)言的類型可以按類檢索，提高了語(yǔ)言服務(wù)的辨識(shí)度。類型學(xué)思維下，語(yǔ)言服務(wù)可以觸類旁通。語(yǔ)言服務(wù)不僅是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的需求，而將呈現(xiàn)以點(diǎn)帶面的輻射新趨勢(shì)。

4.語(yǔ)言服務(wù)動(dòng)態(tài)性。語(yǔ)言的動(dòng)態(tài)性，可以滿足語(yǔ)言服務(wù)的靈活性?，F(xiàn)實(shí)生活，新事物不斷出現(xiàn)，人們對(duì)已有現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)不斷深化，這些帶動(dòng)了語(yǔ)言的急速變化。急速變化的語(yǔ)言讓人們無(wú)法照本宣科地解決其所面臨的語(yǔ)言問(wèn)題。動(dòng)態(tài)視角下，語(yǔ)言服務(wù)借助大數(shù)據(jù)，將實(shí)現(xiàn)“按需配置”，動(dòng)態(tài)服務(wù)。

5.語(yǔ)言服務(wù)的安全化。作為戰(zhàn)略資源，語(yǔ)言將成為各國(guó)、各地區(qū)甚至各民族相互角逐的戰(zhàn)場(chǎng)。語(yǔ)言銷蝕、方言變異等問(wèn)題不容忽視。中國(guó)境內(nèi)現(xiàn)存民族語(yǔ)言，一般認(rèn)為有130種。100年后，這130種語(yǔ)言中大概有三分之二會(huì)消亡。比如，2009年2月21日，聯(lián)合國(guó)教科文組織把中國(guó)的滿族語(yǔ)列為“垂?！?。事實(shí)上該舉動(dòng)幾近宣稱滿語(yǔ)滅絕“刻不容緩”。

目前，中國(guó)境內(nèi)使用人口在千人以下的語(yǔ)言有15種。這15種語(yǔ)言都當(dāng)屬“瀕危語(yǔ)言”。語(yǔ)言的急遽銷蝕呼吁語(yǔ)言資源保護(hù)與留存。語(yǔ)言資源的調(diào)查與保護(hù)將是未來(lái)語(yǔ)言服務(wù)所面臨的最大課題，也是最大難題。人們應(yīng)該樹立安全意識(shí)，保持警惕，實(shí)時(shí)愛(ài)護(hù)母語(yǔ)、方言。

二、語(yǔ)言如何服務(wù)

2015年3月，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”就是借助信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

在新的社會(huì)形態(tài)下，語(yǔ)言服務(wù)將會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而被無(wú)限傳播與放大，進(jìn)而創(chuàng)造出巨大的社會(huì)財(cái)富。未來(lái)，語(yǔ)言服務(wù)的發(fā)展必將是借助“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打造全員參與、精準(zhǔn)服務(wù)的新模式，建立平穩(wěn)、高效、安全的“全球語(yǔ)言服務(wù)云平臺(tái)”和“全球語(yǔ)言服務(wù)云中心”，構(gòu)建以語(yǔ)言為本、惠及全民的“語(yǔ)言服務(wù)新體系”，開啟萬(wàn)眾皆是“語(yǔ)言服務(wù)商的新格局”，培育高端、智能、專業(yè)的“語(yǔ)言服務(wù)新生態(tài)”。

大背景、新形勢(shì)、新理念、新方法的出現(xiàn)，做好“漢語(yǔ)資源服務(wù)”或“中文語(yǔ)言服務(wù)”，應(yīng)立足國(guó)內(nèi)，環(huán)顧周邊，放眼全球。即，做好“中文語(yǔ)言服務(wù)”首先應(yīng)確保國(guó)內(nèi)語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，其次逐漸分批次向國(guó)家周邊地區(qū)推介“中文語(yǔ)言服務(wù)”，最后在優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上實(shí)施輻射全球戰(zhàn)略的語(yǔ)言服務(wù)計(jì)劃。

1.政府宏觀調(diào)控，整合現(xiàn)有語(yǔ)言資源服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)語(yǔ)言數(shù)據(jù)開放共享。目前，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的與語(yǔ)言有關(guān)的研究機(jī)構(gòu)、研究中心、研究院所及相關(guān)的高校都有自己的研發(fā)數(shù)據(jù)，造成各家各自為政，無(wú)形中極大地削弱了“中文語(yǔ)言服務(wù)”的質(zhì)量。教育部、社科院、國(guó)家語(yǔ)委等部門應(yīng)對(duì)這些資源進(jìn)行調(diào)控整合，在確保國(guó)家語(yǔ)言戰(zhàn)略安全的情況下，施行語(yǔ)言數(shù)據(jù)的開放共享。網(wǎng)站的門戶開放，語(yǔ)言調(diào)查數(shù)據(jù)的安全共享，語(yǔ)言資源服務(wù)平臺(tái)的搭建，將會(huì)極大地推進(jìn)語(yǔ)言服務(wù)的質(zhì)量提升。

2.加大語(yǔ)言調(diào)查、方言調(diào)查、少數(shù)民族語(yǔ)言調(diào)查的投入力度，推動(dòng)語(yǔ)言調(diào)查的良性發(fā)展，完善語(yǔ)言調(diào)查的大數(shù)據(jù)鏈建設(shè)。國(guó)內(nèi)語(yǔ)言調(diào)查仍處于一種“軍閥割據(jù)”的局面,各研究機(jī)構(gòu)、研究人員多為自己的科研做調(diào)查。這種“小眾”語(yǔ)言調(diào)查只顧及眼前利益，有礙國(guó)家語(yǔ)言服務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展。在“中國(guó)有聲語(yǔ)言資源數(shù)據(jù)庫(kù)”建設(shè)、“中國(guó)周邊語(yǔ)言文化數(shù)據(jù)庫(kù)”建設(shè)、“國(guó)家語(yǔ)言戰(zhàn)略智庫(kù)”建設(shè)等國(guó)家項(xiàng)目出臺(tái)，將會(huì)扭轉(zhuǎn)語(yǔ)言調(diào)查的“小眾”格局。只有獲得更多的語(yǔ)言樣本，語(yǔ)言服務(wù)的大數(shù)據(jù)才會(huì)更完善，語(yǔ)言服務(wù)的質(zhì)量才會(huì)更高。各研究機(jī)構(gòu)、研究人員應(yīng)持國(guó)家語(yǔ)言服務(wù)觀，在做好語(yǔ)言調(diào)查的同時(shí)，完善語(yǔ)言調(diào)查數(shù)據(jù)，合眾之力，共建語(yǔ)言大數(shù)據(jù)。

3.加強(qiáng)語(yǔ)言服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，搭建語(yǔ)言服務(wù)平臺(tái)硬件建設(shè)?？萍几?jìng)爭(zhēng)的核心是技術(shù)，技術(shù)的核心是人。語(yǔ)言服務(wù)的對(duì)象是人，做好語(yǔ)言服務(wù)，必須有一支強(qiáng)有力的語(yǔ)言學(xué)研究隊(duì)伍。目前，國(guó)內(nèi)語(yǔ)言學(xué)研究隊(duì)伍漸顯“斷代”之勢(shì)，老一輩語(yǔ)言學(xué)人逐漸退隱，新一批語(yǔ)言學(xué)子亟待培養(yǎng)。受現(xiàn)實(shí)原因干擾，部分語(yǔ)言學(xué)研究人員不能全心從事語(yǔ)言研究。鑒于此，國(guó)家應(yīng)為語(yǔ)言服務(wù)人才提供良好的科研環(huán)境、切實(shí)的科研項(xiàng)目、優(yōu)越的科研條件，確保語(yǔ)言研究隊(duì)伍的銜接與傳承。

人才的工作平臺(tái)也十分重要。新信息化時(shí)代背景下，超大規(guī)模云計(jì)算操作系統(tǒng)、大寬帶強(qiáng)流量的網(wǎng)絡(luò)通信等硬件投入將是語(yǔ)言服務(wù)平臺(tái)順利運(yùn)行的基礎(chǔ)。只有在“速度”上超越，語(yǔ)言服務(wù)才會(huì)做大做強(qiáng)。

4.重塑語(yǔ)言服務(wù)意識(shí)?，F(xiàn)存社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化體系等逐漸被信息革命、被互聯(lián)網(wǎng)打破并重組。新的語(yǔ)境體系下，語(yǔ)言服務(wù)的對(duì)象勢(shì)必會(huì)多元化，語(yǔ)言服務(wù)意識(shí)亟待轉(zhuǎn)換，每一位語(yǔ)言需求者都是語(yǔ)言服務(wù)的對(duì)象，都需要被提供最優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)言服務(wù)質(zhì)量。未來(lái)的社會(huì)必將是一個(gè)服務(wù)型社會(huì)，而未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)也必將是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。作為最主要的交際工具，語(yǔ)言不會(huì)喪失其服務(wù)屬性。語(yǔ)言服務(wù)意識(shí)的重塑要求“就語(yǔ)言為語(yǔ)言而服務(wù)語(yǔ)言”。

5.樹立語(yǔ)言服務(wù)安全意識(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)是個(gè)開放的大平臺(tái)，在這里，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇共存。大數(shù)據(jù)背景下，每個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)參與人都將是語(yǔ)言服務(wù)商，每個(gè)人都可從互聯(lián)網(wǎng)獲得語(yǔ)言服務(wù)。樹立語(yǔ)言服務(wù)安全意識(shí)，確保語(yǔ)言服務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與可靠性。只有健康的數(shù)據(jù)才能為語(yǔ)言服務(wù)提供安全保障，才會(huì)促進(jìn)語(yǔ)言服務(wù)更好地發(fā)展。語(yǔ)言服務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與可靠性獲得，需要國(guó)家層面的語(yǔ)言規(guī)劃與語(yǔ)言治理。

三、語(yǔ)言服務(wù)的未來(lái)

“一帶一路”戰(zhàn)略倡議的提出，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的出臺(tái)，為語(yǔ)言服務(wù)，特別是“漢語(yǔ)語(yǔ)言服務(wù)”或“中文語(yǔ)言服務(wù)”帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。為了更好地服務(wù)時(shí)代，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)、語(yǔ)言服務(wù)在科技的支撐下急速發(fā)展。

為更好地服務(wù)“一帶一路”戰(zhàn)略倡議，做好語(yǔ)言服務(wù)，實(shí)施語(yǔ)言戰(zhàn)略，北京語(yǔ)言大學(xué)、中國(guó)人民解放軍外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院民族學(xué)與人類學(xué)研究所等高校與語(yǔ)言文化研究機(jī)構(gòu)在國(guó)家宏觀背景下成立了“中國(guó)周邊語(yǔ)言文化協(xié)同創(chuàng)新中心”，旨在調(diào)查與研究中國(guó)周邊國(guó)家語(yǔ)言使用情況以及中國(guó)境內(nèi)少數(shù)民族語(yǔ)言存在情形。目前，該中心以及對(duì)中國(guó)周邊40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的語(yǔ)言狀況進(jìn)行了調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與研究。該中心研究成果《中國(guó)周邊國(guó)家語(yǔ)言狀況叢書》《中國(guó)邊疆邊境語(yǔ)言狀況叢書》也即將出版。

“互聯(lián)網(wǎng)+語(yǔ)言服務(wù)”新模式，可以為“一帶一路”建設(shè)提供強(qiáng)有力的語(yǔ)言支持，并為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做貢獻(xiàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+語(yǔ)言服務(wù)”旨在打造國(guó)家級(jí)語(yǔ)言服務(wù)戰(zhàn)略平臺(tái)，創(chuàng)建擁有中國(guó)核心技術(shù)的語(yǔ)言服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建“語(yǔ)言服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+語(yǔ)言服務(wù)”將全世界的語(yǔ)言服務(wù)需求與語(yǔ)言處理串聯(lián)起來(lái)，讓全球每個(gè)角落每個(gè)時(shí)刻都能獲得最精準(zhǔn)的語(yǔ)言服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+語(yǔ)言服務(wù)”致力于有人的地方，有網(wǎng)絡(luò)，有語(yǔ)言服務(wù)。

目前，一些深具戰(zhàn)略目光的從事語(yǔ)言服務(wù)的研究企業(yè)已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)。國(guó)內(nèi)某公司從事“語(yǔ)聯(lián)網(wǎng)”建設(shè)，致力于讓人類溝通沒(méi)有語(yǔ)言障礙，借助網(wǎng)絡(luò)通信與智能科技，調(diào)控整合各類語(yǔ)言資源，讓全球更便捷地獲得語(yǔ)言服務(wù)?，F(xiàn)在，該公司的“語(yǔ)聯(lián)網(wǎng)”已獲得業(yè)界認(rèn)可，至2017年，該“語(yǔ)聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)將擁有20000個(gè)智能應(yīng)用終端、20000家語(yǔ)言服務(wù)供應(yīng)商、20萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)的語(yǔ)言譯員。

為響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”非通用外語(yǔ)語(yǔ)種人才培養(yǎng)號(hào)召，2015年9月，上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)正式啟動(dòng)“外語(yǔ)非通用語(yǔ)種課程與專業(yè)建設(shè)”計(jì)劃，首期即正式開設(shè)烏爾都語(yǔ)課程。據(jù)悉，上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)將為“一帶一路”戰(zhàn)略沿線重點(diǎn)國(guó)家的官方語(yǔ)言、重要方言設(shè)立專門課程與專業(yè)。至2018年，上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)將為30種外語(yǔ)語(yǔ)種開設(shè)課程。

針對(duì)如何更好地為“一帶一路”戰(zhàn)略鋪好“語(yǔ)言之路”，更好地做好語(yǔ)言服務(wù)，2015年10 月12日，“一帶一路”戰(zhàn)略與中國(guó)語(yǔ)言文化對(duì)阿傳播高峰論壇順利拉開帷幕，來(lái)自中國(guó)教育部、國(guó)家語(yǔ)委、國(guó)家漢辦、北京大學(xué)、清華大學(xué)、南開大學(xué)、北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、北京語(yǔ)言大學(xué)等高校及研究部分近百名專家學(xué)者齊聚銀川，共商“語(yǔ)言服務(wù)大計(jì)”。

“語(yǔ)言服務(wù)，需要政府與民間雙手推動(dòng)、更多依靠民間力量，需要公益服務(wù)與有償服務(wù)雙腿行進(jìn)。應(yīng)向各國(guó)政府、企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)及家庭、個(gè)人等提供各種語(yǔ)言服務(wù)”[4]。反過(guò)來(lái)看，各國(guó)政府、企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)及團(tuán)體、家庭、個(gè)人也都將成為語(yǔ)言服務(wù)提供者（語(yǔ)言服務(wù)商）。這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“眾包”精神的最佳闡釋。

隨著全球化信息化進(jìn)程的急速推進(jìn)，每個(gè)人都處在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍之內(nèi)，每個(gè)人借助移動(dòng)PC“隨時(shí)、隨手改變世界”。未來(lái)的語(yǔ)言服務(wù)需借助移動(dòng)PC及其裝載的各種APP，這次科技智能設(shè)備的高速運(yùn)營(yíng)使得每個(gè)以個(gè)體為單位隨意調(diào)配自身及其周邊的語(yǔ)言資源，參與全球語(yǔ)言服務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃。

每一個(gè)“語(yǔ)言服務(wù)APP（語(yǔ)言APP或社交APP）”都吸引著無(wú)數(shù)的使用者及其愛(ài)好者。這些“潛水者”可以通過(guò)移動(dòng)智能終端向每一位語(yǔ)言需求者提供“一對(duì)一”的精準(zhǔn)語(yǔ)言服務(wù)。每一位遇到語(yǔ)言問(wèn)題或有語(yǔ)言需求的人都可以通過(guò)這些“語(yǔ)言服務(wù)APP”把自己遇到的語(yǔ)言問(wèn)題拋到“云端”，不用擔(dān)心，一定會(huì)有“潛水者”浮出水面為你提供語(yǔ)言服務(wù)，而你要做的僅僅是“發(fā)個(gè)紅包”。

“語(yǔ)言服務(wù)云平臺(tái)”的搭建、“語(yǔ)言服務(wù)APP”的研發(fā)使用，與傳統(tǒng)的語(yǔ)言資源開發(fā)相比，效率更高，也更便捷。同時(shí)，“語(yǔ)言服務(wù)云平臺(tái)”的搭建、“語(yǔ)言服務(wù)APP”的啟用可以極大縮減語(yǔ)言資源研發(fā)費(fèi)用?？梢哉f(shuō)，借助這些平臺(tái)，語(yǔ)言服務(wù)觸手可及。

未來(lái)的語(yǔ)言服務(wù)根植于平等互利原則，每個(gè)個(gè)體都擁有服務(wù)別人的知識(shí)、才華和語(yǔ)言。每個(gè)人都是語(yǔ)言服務(wù)的中心，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)無(wú)形地將我們串聯(lián)在一起，極大地催生語(yǔ)言服務(wù)新時(shí)代的到來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王世凱.漢語(yǔ)資源及其管理與開發(fā)[M].北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2014：47-89.

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[3]中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院.促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要[EB/OL].國(guó)發(fā)〔2015〕50號(hào).http://www.gov. cn/zhengce/content/2015-09/05/content-10137.htm

[4]李現(xiàn)樂(lè).語(yǔ)言資源和語(yǔ)言問(wèn)題視角下的語(yǔ)言服務(wù)問(wèn)題[J].云南師范大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2010（5）：16-21.

（責(zé)任編輯陳方方）

作者簡(jiǎn)介：張亮（1987—），男，上海師范大學(xué)語(yǔ)言研究所博士研究生，從事現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)法、語(yǔ)言資源、語(yǔ)言政策研究；孫秋香（1989—），女，碩士，2014年畢業(yè)于渤海大學(xué)文學(xué)院，從事漢語(yǔ)語(yǔ)法研究。

基金項(xiàng)目：國(guó)家社科基金重大項(xiàng)目“新時(shí)期語(yǔ)言文字規(guī)范化問(wèn)題研究”（項(xiàng)目編號(hào)：12&ZD173）；上海師范大學(xué)研究生優(yōu)秀成果（學(xué)位論文）培育項(xiàng)目“互動(dòng)語(yǔ)法視域下‘有’與‘有X’研究”（項(xiàng)目編號(hào)：A-6001-15-001456）

收稿日期：2015-10-20

中圖分類號(hào)：H 0-05

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-8254（2016）01-0081-04