蘭蘭
比起品牌店的可預(yù)測(cè)潮流熱款,在二手店你不知道會(huì)遇見(jiàn)什么好東西。
經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候,什么東西最好賣(mài)?經(jīng)濟(jì)學(xué)理論告訴我們,有口紅,還有內(nèi)衣。而如今,或許還要再加上二手服飾。
比如美國(guó)這個(gè)名為T(mén)he RealReal的網(wǎng)站。月前,它剛完成一輪4000萬(wàn)美元的融資,而這也是其自2011年創(chuàng)立以來(lái)獲得的第五輪投資,累計(jì)融資已達(dá).1.23億美元,并且還有計(jì)劃準(zhǔn)備在明年IPO。
當(dāng)然,The RealReal自有其底氣。據(jù)統(tǒng)計(jì),The RealReal現(xiàn)已有450萬(wàn)會(huì)員,五年來(lái)在其平臺(tái)上售出的二手奢侈品已超過(guò)2DO萬(wàn)件。今年初,TheRealReal曾公布2015年的銷(xiāo)售收入為2億美元。如果按照其網(wǎng)站規(guī)定每賣(mài)出一件奢侈品,賣(mài)家獲得60%-70%收入的比例來(lái)計(jì)算,僅去年The RealReal就累計(jì)實(shí)現(xiàn)賣(mài)家收入將近1.4億美元。某種程度上,The RealReal已成為美國(guó)二手奢侈品賣(mài)家的賺錢(qián)工具。
在網(wǎng)上銷(xiāo)售二手奢侈品,The Real Real采取的是限時(shí)特賣(mài)方式。每場(chǎng)網(wǎng)上特賣(mài)會(huì)為期三天,若有著急的買(mǎi)家可以每月交5美元提前一天搶購(gòu)。打開(kāi)頁(yè)面,每個(gè)產(chǎn)品都有詳細(xì)注明物品的各種細(xì)節(jié),諸如品牌、尺寸、設(shè)計(jì)師、現(xiàn)價(jià)、原價(jià)、是否用過(guò)、保養(yǎng)狀況等,看起來(lái)就和Net-a-porter等奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站沒(méi)有太大的差別。
而正品銷(xiāo)售也是The RealReal特別向用戶強(qiáng)調(diào)并極力保證的一點(diǎn)。為此,The RealReal在向賣(mài)家收取物品后,會(huì)安排專(zhuān)業(yè)人員(如寶石專(zhuān)家、鐘表專(zhuān)家、箱包鑒定專(zhuān)家、藝術(shù)品鑒定專(zhuān)家等)對(duì)每件在線售賣(mài)的奢侈品(服飾、珠寶、箱包、藝術(shù)品等)進(jìn)行嚴(yán)格的鑒定,確保是正品后才會(huì)放到平臺(tái)上銷(xiāo)售,一如其名字所暗示的那樣。
相對(duì)于正價(jià)市場(chǎng),The RealReal用戶可以低于原價(jià)70%的價(jià)格買(mǎi)下像Chanel、Burberry這樣的大牌。當(dāng)其拍下物品后,網(wǎng)站會(huì)免費(fèi)發(fā)貨,如果收到貨后不滿意,還可以在14天內(nèi)退貨。特別是針對(duì)高端客戶,The RealReal還在美國(guó)的20多個(gè)城市開(kāi)通一對(duì)一服務(wù),由業(yè)務(wù)人員上門(mén)為高端客戶遞送感興趣的物品,方便她們現(xiàn)場(chǎng)挑選。
“這是一個(gè)巨大的市場(chǎng),買(mǎi)奢侈品的人越多,有閑置二手和想要買(mǎi)二手的就越多,只要有恰當(dāng)?shù)钠脚_(tái),這個(gè)需求就會(huì)爆發(fā)出來(lái)?!盩he RealReal創(chuàng)始人兼CEO Julie Wainwright說(shuō)。
事實(shí)上,有處理閑置并購(gòu)買(mǎi)二手需求的并不僅是奢侈品,就在The RealReal獲得融資的同月,女性24a服裝交易平臺(tái)Poshmark亦獲得2500萬(wàn)美元投資。“在美國(guó),平均每50位女性中就有一個(gè)使用過(guò)Poshmark服務(wù)。每天,用戶打開(kāi)Poshmark的次數(shù)可達(dá)9次,約在應(yīng)用里停留半小時(shí)左右。”P(pán)oshmark創(chuàng)始人兼CEO Manish Chandra表示。
不同于The RealReal,Poshmarkt2基本是DIY模式,不管是銷(xiāo)售、商品打包和給買(mǎi)家發(fā)貨全部由賣(mài)家自己完成。但其特色就在賣(mài)家可以通過(guò)培育自己的社交影響力來(lái)引導(dǎo)商品的發(fā)現(xiàn)和購(gòu)買(mǎi),買(mǎi)家也可以通過(guò)關(guān)注好友、品牌等方式,從中獲取賣(mài)家或商品的相關(guān)信息,并與之進(jìn)行溝通交流。
有意思的是,隨著Poshmark影響力的擴(kuò)大,目前除了二手服裝,陸續(xù)開(kāi)始有時(shí)尚品牌允許Poshmark上一些頗受歡迎的賣(mài)家代理經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品在Poshmarkk銷(xiāo)售,同時(shí)部分獨(dú)立設(shè)計(jì)師也將其作為一種銷(xiāo)售渠道,在上面出售自己設(shè)計(jì)的服裝。
在這一點(diǎn)上,二手交易平臺(tái)Grailed顯然有不同的選擇。盡管也轉(zhuǎn)賣(mài)設(shè)計(jì)師服飾,但在這里,你能找到的都是諸如Helmut Lang、Maison Martin Margiela、Walter Van Beirendonck、Raf Simons等如今被奉為神話一般的設(shè)計(jì)師品牌過(guò)往經(jīng)典之作,哪怕是二手,亦一物難求。
就像在7月,一雙全新的Vans二手鞋以高達(dá)1500美元的標(biāo)價(jià)在GrailedAz出售,令一眾球鞋愛(ài)好者們趨之若鶩。其原因就在于,這是一雙可以堪稱為時(shí)尚界標(biāo)桿的聯(lián)名鞋款。
它是2005年由比利時(shí)時(shí)裝設(shè)計(jì)師Raf Simons受法國(guó)時(shí)尚名所Colette與日本時(shí)尚教母川久保玲旗下品牌Comme des Garqons邀請(qǐng)而與Vans聯(lián)名設(shè)計(jì)的鞋款,鞋身以Raf Simons在2003年春夏系列的音樂(lè)創(chuàng)作元素搭配。由于此次聯(lián)名罕見(jiàn)地由四方參與,除了Vans之外,均是時(shí)尚界的翹楚,且當(dāng)時(shí)僅限量推出100雙,自然其珍稀程度是新貨難以媲美。
凡此種種其實(shí)所反映的是近年來(lái)日漸蕭條的美國(guó)零售業(yè)又一番景象:閑置奢侈品、服飾轉(zhuǎn)賣(mài)等二手平臺(tái)越來(lái)越受歡迎。據(jù)美國(guó)年初公布的報(bào)告顯示,2015到2025年間,美國(guó)零售業(yè)的年增長(zhǎng)率僅為2%,而服飾轉(zhuǎn)賣(mài)市場(chǎng)則有6%,預(yù)計(jì)總量將達(dá)到250億美元,其中線上二手銷(xiāo)售的增長(zhǎng)率最高可達(dá)82%。
大家為什么愛(ài)去二手平臺(tái)購(gòu)物?一個(gè)原因是。經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷之下,消費(fèi)者開(kāi)始比從前更加注重購(gòu)物的性價(jià)比,想用更便宜的價(jià)錢(qián)淘到好東西。而另一方面,不少人也逐漸對(duì)快時(shí)尚周期極短的服裝更新?lián)Q代感到苦惱,買(mǎi)得越多也意味著丟得越多??梢钥吹阶罱鼛啄辏℉&M和優(yōu)衣庫(kù)在內(nèi)的快時(shí)尚品牌都相繼推出舊衣回收業(yè)務(wù),相比之下,到二手平臺(tái)轉(zhuǎn)售可能是個(gè)好去處。
其實(shí)再往上追溯,美國(guó)舊貨店實(shí)則已有超百年的發(fā)展史,最早如以慈善為目的的Goodwill和the Salvation Army,之后在上世紀(jì)六七十年代,許多二手買(mǎi)賣(mài)店鋪逐漸流行起來(lái)。當(dāng)時(shí)的英國(guó)文化理論學(xué)家Angela McRobbie在其《后現(xiàn)代主義和流行文化》一書(shū)中甚至花了整整一個(gè)章節(jié)來(lái)闡述二手舊物應(yīng)當(dāng)被認(rèn)真對(duì)待。她認(rèn)為,“比起在普通商店簡(jiǎn)單地用金錢(qián)來(lái)?yè)Q取貨物的行為,二手店體現(xiàn)的更是一種文化理念的交換。”
的確,有不少消費(fèi)者表示喜歡逛這些二手店。是因?yàn)楸绕鹌放频昀锟深A(yù)測(cè)的潮流熱款,在二手店里你會(huì)不知道能遇見(jiàn)什么好東西。就像上述的Grailed亦是不少時(shí)尚人士的心頭好。比如Grailed100中收錄的Raf X Saville大衣就是屬于Inventory雜志時(shí)裝總監(jiān)Stephen Mann的私人收藏。而據(jù)說(shuō),時(shí)尚界的一個(gè)秘密是,許多設(shè)計(jì)師都以收藏二手衣為癖好,經(jīng)常到二手店淘寶,因?yàn)槔匣涌赡艹蔀樗麄冃驴钤O(shè)計(jì)的靈感。