高校學(xué)報(bào)微信公眾號的運(yùn)營狀態(tài)分析

湛 江

高校學(xué)報(bào)微信公眾號的運(yùn)營狀態(tài)分析

湛 江

微信公眾號作為高校學(xué)報(bào)的一種新的傳播媒介，日益受到研究者和運(yùn)營者的關(guān)注。分析高校學(xué)報(bào)微信公眾號近年來的發(fā)文量情況、部分學(xué)報(bào)公眾號及其不同類型文章的閱讀數(shù)，闡述高校學(xué)報(bào)微信公眾號的運(yùn)營方法，應(yīng)立足高校，以用戶為中心，注重發(fā)文內(nèi)容和讀者感受，保證合適的發(fā)文量和發(fā)文形式，不斷提升期刊綜合影響力。

高校學(xué)報(bào)；微信公眾號；發(fā)文量；閱讀數(shù)；運(yùn)營

學(xué)術(shù)期刊微信公眾號，是學(xué)術(shù)期刊基于其紙本內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)資源等開發(fā)的微信服務(wù)平臺，可以實(shí)現(xiàn)移動出版、閱讀、稿件查詢等功能，是學(xué)術(shù)期刊繼紙質(zhì)出版和網(wǎng)絡(luò)出版之后的又一個期刊發(fā)布和宣傳平臺，現(xiàn)日益受到學(xué)術(shù)期刊界的關(guān)注。2012年底至今，各類學(xué)術(shù)期刊相繼開通并運(yùn)營了微信公眾號，不少學(xué)者對其現(xiàn)狀及對策進(jìn)行了研究[1-4]。高校學(xué)報(bào)作為學(xué)術(shù)期刊的重要組成部分，在學(xué)術(shù)的權(quán)威性、堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)、豐富的辦刊經(jīng)驗(yàn)和專家儲備等方面與其他學(xué)術(shù)期刊有著很多共同點(diǎn)，但在作者和讀者的地域性、辦刊宗旨和服務(wù)對象等方面有所差異[5，6]。本文擬分析高校學(xué)報(bào)微信公眾號在發(fā)文量、閱讀數(shù)、不同類型文章的關(guān)注度等方面的情況，并結(jié)合高校學(xué)報(bào)自身的特點(diǎn)，分析其公眾號運(yùn)營的策略，以為廣大高校學(xué)報(bào)建立和完善各自的微信公眾號和制定適合自身平臺營運(yùn)的策略提供實(shí)證依據(jù)。

一、發(fā)文量分析

于2016年6月30日在微信公眾平臺對“大學(xué)學(xué)報(bào)”進(jìn)行檢索，獲得大學(xué)學(xué)報(bào)微信公眾號120家，統(tǒng)計(jì)其發(fā)文量的情況。從圖1可以看出，大學(xué)學(xué)報(bào)微信公眾號發(fā)文量在不同月份時呈波動變化。3月或4月發(fā)文量較高，1月、2月、7月或8月發(fā)文量較低，發(fā)文量低的月份為高校假期。

在120家公眾號中，有38家曾經(jīng)或在運(yùn)營微博賬號，占比31.7%，其余82家僅開通了微信公眾號。從圖2可以看出，已經(jīng)運(yùn)營微博的大學(xué)學(xué)報(bào)在微信公眾號運(yùn)營初期，其發(fā)文量遠(yuǎn)大于未運(yùn)營微博的，這或是因?yàn)榍罢咴谝苿咏K端應(yīng)用方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和適合發(fā)布的文章；隨著時間的推移，前者的發(fā)文量略高于后者。

圖1：大學(xué)學(xué)報(bào)公眾號在不同月份的發(fā)文量情況

圖2：已運(yùn)營微博的學(xué)報(bào)的微信公眾號的發(fā)文量情況

二、閱讀量分析

表1反映了10家發(fā)文較為連續(xù)的大學(xué)學(xué)報(bào)微信公眾號2015年6月—2016年5月文章被閱讀的情況?？梢钥闯?，大學(xué)學(xué)報(bào)微信公眾號的總篇均閱讀量較低，為85.6。其中，“廣西民族大學(xué)學(xué)報(bào)哲社版”的閱讀數(shù)較高，“上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)醫(yī)學(xué)版”和“蘇州大學(xué)學(xué)報(bào)”2家的閱讀數(shù)大于200，其余有5家低于50，較不理想。

從不同類型學(xué)報(bào)微信公眾號的閱讀數(shù)來看（見表2），5家社科類學(xué)報(bào)微信公眾號的總篇均閱讀數(shù)為110.5，遠(yuǎn)高于自科類學(xué)報(bào)；7家核心期刊的微信公眾號的總篇均閱讀數(shù)為64.7，較低于非核心期刊，這可能與后者的樣本數(shù)較少有關(guān)；5家運(yùn)營過微博的學(xué)報(bào)的微信公眾號的總篇均閱讀數(shù)為71.7，高于未曾運(yùn)營過微博的。

表1：10家學(xué)報(bào)微信公眾號的篇均閱讀數(shù)情況

表2：不同類型學(xué)報(bào)微信公眾號的篇均閱讀數(shù)情況

三、關(guān)注度分析

10家學(xué)報(bào)微信公眾號近一年總共發(fā)文1070篇，其中關(guān)注度較高（閱讀數(shù)大于100）的共191篇，占比17.9%。筆者選取了3家公眾號，分析其受關(guān)注文章的類型（表3）。3家公眾號發(fā)布文章時都配有圖片，其中大部分是單篇發(fā)布。在多篇同時發(fā)布時，欄目中第一篇文章的篇均閱讀數(shù)略高于非第一篇的。在文章內(nèi)容方面，一些與作者相關(guān)的內(nèi)容，如寫作和投稿技巧、與學(xué)科或所屬大學(xué)相關(guān)的消息或科普知識等，受關(guān)注度最高。其次是學(xué)報(bào)的目錄或與學(xué)報(bào)相關(guān)的消息、喜訊等。受關(guān)注度較低的是學(xué)報(bào)的學(xué)術(shù)論文，其中以原文形式發(fā)布的論文受關(guān)注度最低。這一研究結(jié)果印證了文獻(xiàn)[1]和[2]的分析。

另外在統(tǒng)計(jì)中還發(fā)現(xiàn)：學(xué)報(bào)目次的閱讀量波動較小，基本略高于該賬號的平均閱讀量；賬號發(fā)布的學(xué)術(shù)論文的閱讀量波動較大，大部分較低，但有一些遠(yuǎn)大于平均水平。這些閱讀量很高的論文，除了選題較好以外，一些校內(nèi)知名度較高的學(xué)者或管理者的文章，容易受到讀者（大部分是校內(nèi)讀者）的關(guān)注。

表3：公眾號中不同類型文章的關(guān)注度分析

四、結(jié)論與討論

微信公眾號對于廣大高校學(xué)報(bào)來說，是一種新的移動媒介。將微信公眾號運(yùn)營好，可以使高校學(xué)報(bào)（特別是一些知名度或影響力較低的學(xué)報(bào)）獲得更好的關(guān)注和發(fā)展空間。因此，高校學(xué)報(bào)應(yīng)當(dāng)突破各種限制，努力運(yùn)營好微信公眾號。

首先，高校學(xué)報(bào)微信公眾號的運(yùn)營受到多種因素的影響，如微信公眾平臺的功能、用戶的使用與閱讀習(xí)慣、賬號主體的條件等。通過上文的分析發(fā)現(xiàn)，高校學(xué)報(bào)公眾號發(fā)文量在不同月份的波動較大；期刊的知名度、運(yùn)營新媒介的經(jīng)驗(yàn)、文章的發(fā)布形式等，對公眾號閱讀數(shù)影響較??；期刊類別（社科或自科）對公眾號閱讀數(shù)有一定的影響；最影響公眾號閱讀數(shù)的是文章的內(nèi)容，其中與讀者相關(guān)的文章關(guān)注度最高。

其次，微信公眾號的運(yùn)營應(yīng)以讀者為中心。高校學(xué)報(bào)的讀者和作者不少為校內(nèi)或?qū)诳蒲性核慕處?、研究員或研究生，有著較為固定的群體，其微信公眾號在運(yùn)營時應(yīng)當(dāng)首先關(guān)注這類群體。盡可能多地發(fā)布一些科普知識、寫作和投稿技巧，或與讀者、學(xué)科或單位相關(guān)的消息等，如一些科研基金的申報(bào)通知、其他刊物的征稿消息等。在發(fā)布學(xué)術(shù)論文時，應(yīng)充分考慮讀者淺閱讀時的感受，花一些精力將學(xué)術(shù)論文總結(jié)提煉后再進(jìn)行發(fā)布。例如，將論文的主要成果以消息或通告的形式發(fā)布；對于三段論的論文，拿出最精彩的那段放在公眾號上即可。

再次，運(yùn)營公眾號時應(yīng)充分考慮文章的發(fā)布形式和頻次等。一些文章在發(fā)布時，若沒有合適的配圖，可以用學(xué)報(bào)封面作為配圖，以強(qiáng)化讀者對學(xué)報(bào)的感知。對于一些固定欄目的文章，可以以一次多篇的形式在公眾號上發(fā)布，并選擇其中影響力最高的文章置于欄首，以提升讀者對學(xué)報(bào)主要欄目的印象。在發(fā)文頻次方面，高校學(xué)報(bào)微信公眾號應(yīng)盡力避免在寒暑假發(fā)文較少的現(xiàn)象，此時可以發(fā)布一些生活或科普常識，如申報(bào)課題技巧、防暑等，使得讀者持續(xù)關(guān)注公眾號。

總之，高校學(xué)報(bào)微信公眾號在發(fā)文量、賬號主體類型和文章受關(guān)注度等方面有其自身特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)充分考慮自身?xiàng)l件，努力挖掘讀者、作者、專家群體較為固定且相互間“強(qiáng)關(guān)系”等優(yōu)勢，使微信公眾號真正成為紙質(zhì)期刊的另一種傳播媒介，不斷提升期刊綜合影響力。[本文系江蘇省期刊協(xié)會課題“媒體融合要在優(yōu)勢互補(bǔ)上下功夫”（項(xiàng)目編號：2015JSQKB011）；“學(xué)術(shù)期刊微信公眾號的發(fā)展趨勢及思考”（項(xiàng)目編號：2016JSQKA010）]

[1]張艷萍.科技期刊的微信公眾號運(yùn)營模式研究[J].中國科技期刊研究，2015（5）：524-531.

[2]馬勇，趙文義，孫守增.學(xué)術(shù)期刊對微信公眾平臺的功能選擇分析[J].科技與出版，2014（9）：77-81.

[3]楊曙.基于實(shí)證的科技期刊微信公眾號應(yīng)用調(diào)查[J].金陵科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2016（1）：84-88.

[4]馬愛芳.我國中文自然科學(xué)核心期刊微信公眾平臺開通現(xiàn)狀的調(diào)查與分析[J].編輯學(xué)報(bào)，2015（5）：481-484.

[5]湛江.新建本科院校學(xué)報(bào)的比較與分析[J].傳播與版權(quán)，2014（12）：46-47，51.

[6]湛江，朱寶林.綜合性高校學(xué)報(bào)的現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型思考[J].出版廣角，2015（12）：67-69.

湛江，金陵科技學(xué)院學(xué)報(bào)編輯部編輯。