民調(diào)、謊言和人工智能

毛旭新

2016年美國(guó)大選，是一場(chǎng)牽動(dòng)全世界億萬(wàn)人神經(jīng)、影響深遠(yuǎn)的大事件。截止到12月1日，美國(guó)選票清點(diǎn)仍在進(jìn)行中，希拉里的選票已超過(guò)特朗普250萬(wàn)張。如果按照全國(guó)得票率來(lái)決定美國(guó)總統(tǒng)人選的話，希拉里將以超過(guò)特朗普2%的支持度贏得大選。但是特朗普贏得了更多的選舉人票數(shù)，成功當(dāng)選總統(tǒng)。

結(jié)果已出，塵埃未定。

美國(guó)大選結(jié)束后，很多人開(kāi)始質(zhì)疑民調(diào)的準(zhǔn)確性。大部分機(jī)構(gòu)和預(yù)測(cè)師，包括曾經(jīng)成功預(yù)測(cè)2012年大選結(jié)果的內(nèi)特.希爾沃（Nate Silver），都在這次預(yù)測(cè)大戰(zhàn)中折戟。

2016年美國(guó)大選中充斥著各種謊言。特別指出的是，大選期間特朗普發(fā)表的言論中有超過(guò)一半被認(rèn)為是完全錯(cuò)誤和謊言，只有不到4%完全符合事實(shí)。我們不禁要問(wèn)，為什么美國(guó)選民最后選擇了一位謊話連篇的候選人？

今年美國(guó)大選的一個(gè)重要的特殊現(xiàn)象是，社交媒體上存在大量支持特朗普的政治機(jī)器人。在社交媒體的語(yǔ)境下，機(jī)器人（Bot） 是指基于人工智能技術(shù)，自動(dòng)模擬人類(lèi)行為，特別能自動(dòng)模擬發(fā)布信息的程序。在這次美國(guó)大選期間，雙方，特別是特朗普陣營(yíng)，在社交媒體（Twitter，F(xiàn)acebook）平臺(tái)利用大量政治機(jī)器人，模擬人類(lèi)用戶(hù)與真實(shí)選民交流，并試圖影響選民投票意向。

根據(jù)政治僵尸賬戶(hù)研究網(wǎng)Politicalbots.org、美國(guó)南加州大學(xué)Emilio Ferrara博士以及本人的研究，在美國(guó)大選期間，2016年9月中旬到10月中旬，20%以上的與美國(guó)大選相關(guān)推特信息都是由機(jī)器人發(fā)出，其中3/4以上都支持特朗普，不到1/4支持希拉里。

隨著選舉日的臨近，越來(lái)越多的機(jī)器人自動(dòng)信息支持特朗普，到選舉日支持特朗普和希拉里的信息比達(dá)到驚人的5：1。同時(shí)，支持特朗普的機(jī)器人會(huì)模仿人類(lèi)作息規(guī)律，推文行文更加符合人類(lèi)語(yǔ)言表達(dá)，選舉結(jié)束后，數(shù)十萬(wàn)計(jì)支持特朗普的政治機(jī)器人很快停止了自動(dòng)程序。

我們不排除這種可能，人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)的在社交媒體上大量撒播支持特朗普，抹黑希拉里的政治機(jī)器人，成功扭轉(zhuǎn)了大家對(duì)于特朗普連篇謊話的關(guān)注，轉(zhuǎn)向克林頓陣營(yíng)方面的丑聞。

面對(duì)著洶涌而來(lái)的社交媒體中的智能機(jī)器人，傳統(tǒng)媒體的對(duì)于深層次議題的引導(dǎo)力明顯下降。主流媒體對(duì)于參選人錯(cuò)誤事實(shí)的糾正很快就淹沒(méi)在機(jī)器假信息的海洋里。本人在投票日前的大數(shù)據(jù)檢索顯示，2016年美國(guó)大選摻雜了過(guò)多的人身攻擊，極少涉及深層次議題。選民除了工作就業(yè)問(wèn)題以外，對(duì)于其它重要的經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)政治議題（墮胎，禁槍等）均沒(méi)有關(guān)注。

雙方陣營(yíng)的選民都高度關(guān)注兩位候選人本人和其選舉期間的各種爭(zhēng)議事件，包括了民主黨陣營(yíng)方面的電郵門(mén)、克林頓基金會(huì)，共和黨方面特朗普關(guān)于女性、移民等議題的爭(zhēng)議言論和可能的逃稅行為。按照預(yù)測(cè)，這樣的混沌戰(zhàn)爭(zhēng)使得特朗普陣營(yíng)將差距縮小到2%，但是，在正常的選戰(zhàn)中，這種差距仍然不會(huì)贏得大選。

美國(guó)是一個(gè)多種族的國(guó)家。政治正確與否，任何州選戰(zhàn)都要考慮該州的人口組成。奧巴馬成功當(dāng)選并連任總統(tǒng)，使得很多評(píng)論家認(rèn)為美國(guó)選民投票種族考量比重下降。但是，奧巴馬當(dāng)政8年，種族問(wèn)題越來(lái)越多，這次選戰(zhàn)中，種族問(wèn)題重新浮現(xiàn)。

在所有的民調(diào)中，55%-60%的白人選民都選擇特朗普。美國(guó)的人口種族分布不均。非西語(yǔ)裔的白人在美國(guó)人口比重為63%，在“銹帶”搖擺州中，情況則大不相同，白人比重都超過(guò)76%。

按照美國(guó)的選舉人團(tuán)制度，這些白人的票比其他族裔的票有更高的決定率。據(jù)本人估算，在整個(gè)總統(tǒng)選戰(zhàn)里，一張白人票在全國(guó)范圍內(nèi)大概具有1.05-1.1張選票的決定力，而在搖擺州這一決定力相當(dāng)于1.07-1.12張選票。2016年美國(guó)選戰(zhàn)中，誰(shuí)獲得這幾個(gè)搖擺州，誰(shuí)將獲得美國(guó)300張以上的選舉人票，超過(guò)當(dāng)選所需270張。

如果采用這種加權(quán)處理的民調(diào)，俄亥俄和愛(ài)荷華從10月中下旬以來(lái)就倒向特朗普陣營(yíng)，賓夕法尼亞、密歇根、威斯康辛處于雙方陣營(yíng)都可以爭(zhēng)取的范圍。

此前，本人創(chuàng)建的TRUST（Topic Retrieved、Uncovered and Structurally Tested，即主題檢索、揭視及結(jié)構(gòu)式測(cè)試）大數(shù)據(jù)模型判定，這次選戰(zhàn)中大家對(duì)于參選人信息的關(guān)注有助于其支持度的提高，而對(duì)于其對(duì)手則有反作用。

我們發(fā)現(xiàn)，在10月底FBI重啟調(diào)查后，特朗普陣營(yíng)在搖擺州大數(shù)據(jù)關(guān)注度方面開(kāi)始甩開(kāi)希拉里陣營(yíng)。在這一期間，在搖擺州里特朗普比希拉里多進(jìn)行了2倍以上的公眾集會(huì) public rally，政治機(jī)器人的信息比希拉里更加密集，有效吸引選民關(guān)注的同時(shí)成功淹沒(méi)了主流媒體對(duì)于其謊言的檢視信息。據(jù)TRUST模型的估計(jì)，在最后10天，三個(gè)搖擺州中，特朗普比希拉里多爭(zhēng)取了30-50萬(wàn)搖擺選民，雖然在全國(guó)選民中比重可以忽略不計(jì)，但足以改變選舉方向。

面對(duì)口無(wú)遮攔的候選人，這本來(lái)是一場(chǎng)希拉里可以穩(wěn)贏的選戰(zhàn)，完全不用爭(zhēng)取重新計(jì)票。不管重新計(jì)票結(jié)果如何，除了本人11月7日?qǐng)?bào)告中提到的希拉里本身的丑聞之外，特朗普陣營(yíng)同時(shí)著力于白人選民和搖擺州，利用社交平臺(tái)，采用大量人工智能化的政治機(jī)器人散播信息，降低了主流媒體影響，清洗自身丑聞?dòng)绊?，并打擊希拉里陣營(yíng)，一石三鳥(niǎo)，打了一場(chǎng)成功的大數(shù)據(jù)選戰(zhàn)。

未來(lái)，我們也許將在更多的公共事件中，看到更多的僵尸粉、更多的機(jī)器人，提供錯(cuò)誤的信息，誤導(dǎo)我們作出錯(cuò)誤的決定。（本文作者系英國(guó)倫敦大學(xué)學(xué)院博士生導(dǎo)師、講師）