智能電能表遠程費控的推廣與應用探究

周惠英

（廣東電網(wǎng)有限責任公司江門供電局，廣東 江門 529000）

智能電能表遠程費控的推廣與應用探究

周惠英

（廣東電網(wǎng)有限責任公司江門供電局，廣東 江門 529000）

近年來，隨著現(xiàn)代化智能技術(shù)的發(fā)展，智能電能表得到了推廣與應用，其遠程費控功能具有獨特的優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)電費的遠距離監(jiān)控，維護了供電企業(yè)的經(jīng)濟利益，然而，遠程費控的運用有優(yōu)勢卻也存在弊端。本文分析了智能電能表遠程費控的優(yōu)勢和弊端，并分析了其影響以及優(yōu)化策略。

智能電能表；遠程費控；推廣；應用

智能電能表作為一項高端的現(xiàn)代化計量設(shè)備，在實際運用過程中體現(xiàn)出多重功能和作用，不僅能夠進行信息采集、電費計量，還能有效監(jiān)督用戶的用電情況，實際應用中體現(xiàn)出多方面的優(yōu)勢作用。然而，遠程費控功能的發(fā)揮需要具備特定的條件，滿足特定的要求，同時，也需要做好相關(guān)的優(yōu)化工作。

一、智能電能表遠程費控的優(yōu)劣分析

智能電能表遠程費控技術(shù)的推廣與應用是現(xiàn)代化智能技術(shù)發(fā)展的結(jié)果，體現(xiàn)了電能的智能化計量，實現(xiàn)了電力企業(yè)抄核收工作的自動化發(fā)展，在實際運用過程中，該技術(shù)體現(xiàn)出一定的優(yōu)勢和弊端，具體體現(xiàn)在以下方面：

1.優(yōu)勢方面

（1）表計不易受干擾。傳統(tǒng)的電能表計費容易受到各種內(nèi)外變化因素的干擾，智能化電能表遠程費控技術(shù)條件下，表計功能相對穩(wěn)定，即使變動調(diào)價也不會帶來干擾性破壞。而且遠程表內(nèi)部未形成電價參數(shù)，實際的調(diào)價操作中，只需在營銷系統(tǒng)實施變更操作，省去了很多麻煩。

（2）繳費渠道更加靈活。傳統(tǒng)電能表計費模式下，用戶繳費方式相對單一，智能電能表遠程費控系統(tǒng)則為用戶繳費創(chuàng)造了更多的便捷條件，開通了更加多元化的繳費渠道。用戶不僅可以在柜臺繳費，還可以憑借網(wǎng)上銀行、手機支付、向購電卡充值等多種渠道來繳納電費，節(jié)省了用戶的繳費時間，提高了對用戶繳費服務水平。

對應的繳費方式也豐富多樣，用戶既可以進行預付繳費、也可以后付繳費，用戶能夠根據(jù)自身條件做出合理的選擇。

（3）削減了抄核收工作量。在遠程費控系統(tǒng)的幫助下，室內(nèi)檢定工作朝著簡單化、簡略化方向發(fā)展，也省去了參數(shù)管理的諸多麻煩。

（4）提高安全性。遠程費控系統(tǒng)是一個高科技智能化系統(tǒng)，設(shè)置了屬于自身的密碼，維護了數(shù)據(jù)的安全、穩(wěn)定傳輸，而且主站具有密碼遠程控制功能，可以遠距離更改密碼，以此來保護數(shù)據(jù)、密碼等的安全。

2.缺陷方面

（1）無法顯示用電余額，為電費統(tǒng)計帶來麻煩，只能憑借短信等形式來提醒用戶購電。

（2）增加了成本。遠程費控電能表在正式安裝使用前，需要擁有充足的信息、數(shù)據(jù)，依據(jù)這些信息數(shù)據(jù)才能發(fā)揮遠程費控作用，然而，數(shù)據(jù)信息等的采集必然需要耗費一定的資金，會導致成本的上升。

（3）繳費判斷失誤常發(fā)生。因為受到信道的影響，遠程拉閘、合閘等操作必然需要一定的時間，如果合閘后不能及時恢復供電，將引發(fā)客戶的不滿，甚至出現(xiàn)頻繁投訴的現(xiàn)象，會引發(fā)用戶與供電企業(yè)之間的矛盾。

（4）計費任務繁重。由于用電客戶較多、用電類型各不相同，主站承擔著巨大的計費任務，加劇了計算系統(tǒng)的負擔，當部分客戶的電費余額較少，達到某一極值時，需要以多種方式來向用戶發(fā)出提醒通知，在無形中又增加了主站的任務負擔。

二、智能電能表遠程費控的應用條件

遠程費控是智能電能表獨有的功能，該功能具體體現(xiàn)為：發(fā)揮電能表的遠程計費作用，是在遠程采集系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)的同步配合下實現(xiàn)的，當用戶有電費拖欠、緩交、遲交等現(xiàn)象時，能夠憑借遠程主站采集系統(tǒng)來發(fā)放拉閘命令，切斷欠費用戶的供電，等待用戶繳費，再憑借該系統(tǒng)進行合閘操作，重新恢復該用戶的供電。遠程費控模式的利用也需要具備一定的條件，具體包括以下方面：

1.表計需達標

要想發(fā)揮遠程費控功能，表計就需具備較為齊全的功能，例如：能夠?qū)崟r召測、能夠遠距離斷電、送電等。

2.表箱要合格

智能電能表遠程費控對表箱也提出了特殊的指標規(guī)定，采集的終端可以被配置于表箱某處，可以是其內(nèi)部，也可以是附近位置。參照國家電力行業(yè)的有關(guān)規(guī)定：在遠程費控模式下，電力系統(tǒng)的復電需要用戶的參與，要求用戶通過實體按鍵的方式，來確認電力已被恢復。對此，就要制作特殊型號的電表箱，首先，其高度要在用戶能夠觸及的位置，拓展觀察的窗口尺寸，設(shè)置插卡槽，通過這種方式來為用戶的復電確認創(chuàng)造便利條件。

3.電表的要求

在遠程費控條件下，電表自身也要達到一定的標準，電表不能毫無條件地面向廣大用戶，只有在特殊情況下，用戶需要在專業(yè)電力技術(shù)人員的指導下來完成相關(guān)操作。

三、智能電能表遠程費控的模式與影響分析

1.遠程費控模式分析

在智能技術(shù)的支持下，遠程費控模式體現(xiàn)出以下特點：第一，繳費工作處于營銷過程中，同時，也完成電費的計量；第二，營銷系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息等能夠被更加客觀、精準地分析與判斷，體現(xiàn)遠程費控的獨特功能；第三，用戶繳費工作更加簡單、便捷，在遠程費控系統(tǒng)控制下，用戶可以選擇多種繳費渠道與繳費方式；第四，遠程費控系統(tǒng)具有自動化反應功能，參照智能表的相關(guān)指令，來實現(xiàn)合閘、跳閘、警報等操作，也能憑借信道，實現(xiàn)其他費控操作。

2.遠程費控的影響分析

（1）對供電企業(yè)的影響

在遠程費控模式下，實現(xiàn)了電費賬目的統(tǒng)一，因為電費的計算是在營銷系統(tǒng)進行的，能夠維護數(shù)據(jù)的安全性、一致性。需要創(chuàng)建一個功能更高的采集平臺，能夠發(fā)揮多方面功能，例如：電費抄核功能、遠距離監(jiān)測功能、遠程斷電、復電功能等，并對應要同營銷系統(tǒng)形成穩(wěn)定的對接。而且在預付費系統(tǒng)下，營銷系統(tǒng)還需具備電費的測算、數(shù)據(jù)采集等功能。

在遠程費控模式下，供電企業(yè)要確保為用戶打通更加多元化的繳費通道，提供豐富的繳費方式，例如：同銀行系統(tǒng)合作，實行銀行卡預付費繳費服務，并開通手機付費、網(wǎng)上支付等服務，以此達到全方位繳費服務。

同時，在遠程費控模式下，供電企業(yè)能夠有效防范各種風險，同時，有效維護表計、采集終端等的安全，即使有不法分子破譯密碼，主站端還能憑借及時更換密碼來免除干擾、控制損失，有效地維護了抄核收工作安全。

（2）對用戶的影響

在智能電能表遠程費控模式下，用戶享受到了更加完善、到位的服務，全面提升了供電企業(yè)的供電服務水平，實現(xiàn)對不同客戶的公平對待，而且有效提升了工作效率，為客戶創(chuàng)造了更為便捷、優(yōu)越的用電方式。傳統(tǒng)的用戶繳費模式體現(xiàn)為：月末結(jié)算電費，這種繳費方式可能造成電費拖欠現(xiàn)象，甚至引發(fā)供電企業(yè)與客戶之間的矛盾。在遠程費控模式下，系統(tǒng)能夠高效地向用戶發(fā)出余額提醒通知，并實行欠費斷電的方式，能夠?qū)τ脩粜纬梢环N監(jiān)督，從而防范電費拖欠問題。

同時，在遠程費控模式下，用戶可以通過多種方式繳納電費，無須親身前往柜臺，節(jié)省了客戶的時間，為客戶及時繳費提供了便利。

四、智能電能表遠程費控的優(yōu)化策略

為了體現(xiàn)遠程費控功能的優(yōu)勢功能，確保其優(yōu)勢功能在智能電能表中得到充分發(fā)揮，有必要對遠程費控進行積極優(yōu)化，具體可以從以下方面做起：

1.遠程控制命令的優(yōu)化

費控中增設(shè)狀態(tài)字，推動遠程費控的自動化、智能化發(fā)展，發(fā)揮遠程費控的自動化抄寫功能，也體現(xiàn)了智能電能表遠程費控的獨到優(yōu)勢，通過這種方式，可以積極發(fā)揮電能表遠程費控功能，確保其穩(wěn)定性，確保遠程費控安全可靠，達到智能電能表相關(guān)優(yōu)勢功能的有效發(fā)揮。

2.優(yōu)化合閘命令

根據(jù)智能電能表的相關(guān)規(guī)定，為了縮短合閘時間，可以在合閘命令中免除密碼設(shè)置環(huán)節(jié)，這一方式不會影響遠程費控功能的有效發(fā)揮，待用戶如數(shù)繳納電費以后，可以采取飛快合閘操作，力爭縮短合閘供電時間，盡可能地削減合閘步驟，從而確保在最短時間內(nèi)復電，這樣才能真正體現(xiàn)遠程費控的優(yōu)勢，提高客戶對供電企業(yè)供電服務的滿意度，減少彼此間的矛盾。

3.繼電器設(shè)計的優(yōu)化

竭盡全力保持繼電器內(nèi)外運行狀態(tài)的一致，加大力度防范一切干擾性因素。加大對繼電器的優(yōu)化設(shè)計力度，最關(guān)鍵是加大線路規(guī)劃力度，確保線路的科學、準確連接，發(fā)揮繼電器的各項功能，發(fā)揮對智能電能表遠程費控的支持作用。防止因為繼電器功能失常所導致的遠程費控誤差問題。

此外，為了推動智能電能表優(yōu)勢計量功能的有效發(fā)揮，供電企業(yè)要加大對電網(wǎng)系統(tǒng)的改建力度，逐步建設(shè)并實現(xiàn)智能化電網(wǎng)。

結(jié)語

智能電能表是隨著現(xiàn)代化智能技術(shù)逐漸發(fā)展起來的一種電能計量裝置，其遠程費控功能體現(xiàn)出其獨到的優(yōu)勢，這一功能正在逐步得到推廣與應用，然而，實際應用中難免會出現(xiàn)新問題，應該加大智能電網(wǎng)建設(shè)力度，為智能表的運用創(chuàng)造有利條件，促進智能電能表遠程費控功能的有效發(fā)揮，從而提高電能表計量水平，提高供電服務水平，維護供電企業(yè)與廣大用戶的利益。

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