>·原創(chuàng)·兩年前,錢志文通過(guò)網(wǎng)店賣出了58個(gè)熱水袋。2016年8月份,他從一則新聞上知道,自己當(dāng)時(shí)賣的熱水袋屬于國(guó)家禁止銷售的電極式電熱水袋,極易引發(fā)安全事故,已經(jīng)禁售。于是他開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系買家一一退款召回。除了電話、短信聯(lián)系退款,仍有12個(gè)單子的客戶一直聯(lián)系不上或不配合。為了召回這12個(gè)客戶手中的劣質(zhì)產(chǎn)品"/>
人物時(shí)事速遞>>·原創(chuàng)·
兩年前,錢志文通過(guò)網(wǎng)店賣出了58個(gè)熱水袋。2016年8月份,他從一則新聞上知道,自己當(dāng)時(shí)賣的熱水袋屬于國(guó)家禁止銷售的電極式電熱水袋,極易引發(fā)安全事故,已經(jīng)禁售。于是他開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系買家一一退款召回。除了電話、短信聯(lián)系退款,仍有12個(gè)單子的客戶一直聯(lián)系不上或不配合。為了召回這12個(gè)客戶手中的劣質(zhì)產(chǎn)品,2016年9月初,錢志文先后到常州、北京、長(zhǎng)春、成都等地,上門處理退款事宜。整個(gè)召回歷程可謂困難重重,甚至有人把他當(dāng)作騙子。錢志文的事跡被報(bào)道后打動(dòng)了很多網(wǎng)友,有人這樣留言:“現(xiàn)在這樣有責(zé)任感的人應(yīng)該受到尊敬。我給你點(diǎn)贊!”
人物素描 做完這件事,我對(duì)得起自己的良心整個(gè)召回過(guò)程成本很高,已花費(fèi)約5萬(wàn)元,而當(dāng)時(shí)賣熱水袋所賺僅1000多元。當(dāng)記者問(wèn)他為什么一定要這樣做時(shí),錢志文的回答很樸實(shí):“我覺(jué)得做完這件事,我對(duì)得起自己的良心。你放那里不做,我對(duì)不起自己的良心,我心里不踏實(shí)?!痹阱X志文看來(lái),賣出去了不合格的產(chǎn)品,召回只是對(duì)客戶的負(fù)責(zé)?!拔抑皇且粋€(gè)個(gè)體,但以后會(huì)有很多這樣的人,如果都這樣,社會(huì)上可能就不會(huì)存在什么產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題了?!?/p>
【考場(chǎng)仿真試題】請(qǐng)以“誠(chéng)信”為話題,寫(xiě)一篇不少于800字的作文。
【范文片段事例】誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。人因誠(chéng)信而立,業(yè)因誠(chéng)信而興,國(guó)因誠(chéng)信而強(qiáng)。錢志文從常州到北京,從北京到長(zhǎng)春……萬(wàn)里跋涉,不辭辛苦,自費(fèi)召回不合格電熱水袋,是對(duì)客戶的負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)。他用自己的執(zhí)著和行動(dòng),書(shū)寫(xiě)了一個(gè)感人的故事。“人善天不欺”,他對(duì)于誠(chéng)信的堅(jiān)守,也必將給自己的事業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
其他適用話題 責(zé)任;執(zhí)著;行動(dòng)力