基于眾籌理論的圖書館眾創(chuàng)空間構建

榮 幸

基于眾籌理論的圖書館眾創(chuàng)空間構建

榮 幸

論文介紹眾創(chuàng)空間和眾籌的概念及其發(fā)展，指出圖書館眾創(chuàng)空間應用眾籌理念的必要性，闡述圖書館眾籌項目的理論框架，以及圖書館眾創(chuàng)空間設備和項目的眾籌模式，并指出以眾籌模式宣傳圖書館眾創(chuàng)空間、以眾創(chuàng)空間激發(fā)眾籌者積極性是眾籌理論下圖書館眾創(chuàng)空間構建的策略，圖書館的性質、眾籌項目的回報是圖書館眾創(chuàng)空間構建需考慮的問題。

圖書館眾創(chuàng)空間眾籌理論

DOI10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.10.003

眾籌（Crowd funding）即大眾籌資，指的是買方以資金或資源投入的形式，參與到籌資的項目當中，而不再簡單地購買賣方所提供的商品或服務[1]。在圖書館開展眾創(chuàng)空間服務過程中，由于眾籌的低成本、高效率、宣傳力度大等特點，為我國圖書館應用眾籌模式構建眾創(chuàng)空間帶來了契機。國內外相繼出現(xiàn)的一些應用眾籌模式開展眾創(chuàng)空間服務的案例，為圖書館解決眾創(chuàng)空間經(jīng)費問題提供了一定的借鑒意義。

1 眾創(chuàng)空間和眾籌理念的發(fā)展

1.1 圖書館與眾創(chuàng)空間

創(chuàng)客空間起源于國外，也被稱為Fab lab、Hackerspaces等[2]，它是專業(yè)化、系統(tǒng)化的新型創(chuàng)業(yè)服務平臺的統(tǒng)稱。2011年，法耶特維爾公共圖書館建立了名為“Fab Lab”的第一個創(chuàng)客空間[3]，而在圖書館與創(chuàng)客文化（LMC）網(wǎng)站列出了美國較有代表性的提供創(chuàng)客空間服務的圖書館，其主要服務內容包括3D打印和掃描服務等[4]。隨著社會的發(fā)展，圖書館的職能也在發(fā)生了變化，需要滿足更多用戶的需求，圖書館構建眾創(chuàng)空間，不僅可以豐富圖書館服務的內容和形式，提高用戶體驗度，而且還能擺脫圖書館消亡論，讓圖書館成為一個集休閑、閱讀、知識服務和創(chuàng)新的全方位、智能化體系。

1.2 圖書館與眾籌模式

眾籌的概念起源于美國，眾籌模式可以為眾籌項目發(fā)起者提供啟動資金，降低項目發(fā)起者的成本壓力，同時達到良好的宣傳效果。2009年，Kickstarter眾籌平臺在美國啟動[5]，并成為全球最大、最成功的眾籌平臺。隨后，以Kickstarter為代表的國外各大眾籌平臺的成功啟動，激發(fā)了國內各類眾籌項目的啟動熱潮，2011年5月，國內首個眾籌平臺“點名時間”在北京成立。“品秀在線”“中國夢網(wǎng)”等眾籌平臺也相繼啟動，各大在線購物平臺也依托其用戶群體構建起眾籌平臺，如京東眾籌、淘寶眾籌等。

直到目前為止，眾籌模式不僅出現(xiàn)在科技、設計、娛樂等領域，還創(chuàng)新性地滲透到公益組織當中，為圖書館等非營利性組織利用眾籌模式帶來了借鑒和契機?？屏_拉多州德爾塔縣圖書館的佩奧尼亞分館，通過Kickstarter眾籌平臺，成功解決了圖書館周邊農(nóng)村山區(qū)無線網(wǎng)絡接入難度大的問題，是國外眾籌項目應用于圖書館建設的成功案例[6]。相對于國外圖書館界的眾籌模式，我國圖書館的眾籌模式更加多樣化，有基于眾籌網(wǎng)站平臺眾籌模式，如“北大94級校友共建元坊村蒲公英鄉(xiāng)村圖書館”項目[7]，也有基于圖書館自身平臺的眾籌模式，如愛貝樂圖書館開展的親子閱讀眾籌項目[8]。

2 眾籌理論下圖書館眾創(chuàng)空間構建模式

2.1 圖書館眾籌項目的理論框架

圖書館眾籌項目構建包括項目發(fā)起人、項目、項目支持者、眾籌平臺和傳播渠道五大要素，這五大要素構成圖書館眾籌項目的理論框架[9]。（1）項目發(fā)起人。即眾籌模式的發(fā)起者，圖書館和眾創(chuàng)項目的成立者都可成為眾籌項目的發(fā)起人，項目發(fā)起人通過眾籌獲得資金或資源，實現(xiàn)其眾籌的目標。（2）項目。項目是眾籌模式的主體，圖書館眾創(chuàng)空間設備的購買計劃，以及圖書館眾創(chuàng)空間項目都可成為眾籌項目的主體，項目的目標、類型、創(chuàng)意等，對眾籌效果有較大的影響。（3）項目支持者。項目支持者是眾籌項目的資助者或捐贈者，增加項目支持者的體驗度，可讓項目得到更好的支持。（4）眾籌平臺。眾籌平臺是眾籌的中介，也是支持者權利的保護者和眾籌項目的監(jiān)督者。圖書館可依托自身構建眾籌平臺，也可使用其他眾籌平臺實現(xiàn)眾籌。（5）傳播渠道。圖書館眾籌項目主要通過社交網(wǎng)絡傳播，除了網(wǎng)絡傳播以外，通過圖書館眾創(chuàng)空間用戶的使用也能起到宣傳的效果。

2.2 圖書館眾創(chuàng)空間設備的眾籌

圖書館創(chuàng)客空間設備包括3D打印機、掃描儀、激光切割機、繪圖儀等，還有部分圖書館建立了創(chuàng)客實驗基地，給特定專業(yè)的用戶提供相應的軟硬件設備[4]。為了能夠讓創(chuàng)客得到更好的體驗，這些設備必須緊跟時代步伐，這就需要在圖書館在購置眾創(chuàng)空間設備時，投入大量的經(jīng)費，傳統(tǒng)的圖書館運作模式實在難以負擔。

基于眾籌理念，圖書館可以把構建眾創(chuàng)空間需要的設備納入眾籌項目當中，以圖書館自身或各大網(wǎng)站作為眾籌平臺，發(fā)起公益性的眾籌項目，并讓設備生產(chǎn)商能夠在用戶使用設備過程中得到品牌宣傳的回報，同時圖書館還可與項目支持者聯(lián)合舉辦眾創(chuàng)文化交流活動，如展覽會，培訓班等，向用戶展示各項創(chuàng)意產(chǎn)品，實現(xiàn)共贏。

2.3 圖書館眾創(chuàng)空間項目的眾籌

從國外的實踐來看，圖書館創(chuàng)客空間的構建模式包括協(xié)作型、集中分布型和創(chuàng)業(yè)發(fā)展型3種模式[10]，眾創(chuàng)空間用戶可以根據(jù)自身的項目發(fā)起眾籌，這種眾籌模式與其他眾籌模式有所區(qū)別，依托于圖書館的眾創(chuàng)空間，創(chuàng)客們可以通過這一平臺，低成本地做前期研究與開發(fā)，把自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實。圖書館的參考咨詢服務、科技查新服務等，更可為其眾籌項目的發(fā)起提供理論支持。依托于圖書館眾創(chuàng)空間開展的宣傳活動，也有利于增加眾籌項目的權威性和傳播影響力。

要實現(xiàn)圖書館眾創(chuàng)空間項目的眾籌，圖書館應該成為眾籌項目的指導者，加強對眾創(chuàng)空間用戶的培訓，如定期邀請行業(yè)專家開展專業(yè)技能課程、眾籌風險控制課程培訓等，讓圖書館眾創(chuàng)空間的眾籌項目更具專業(yè)性和可行性。另外，圖書館還可成為眾籌項目的宣傳者，以展覽、交流會等形式，對圖書館眾創(chuàng)空間中的眾籌項目進行宣傳，讓項目支持者更好地了解項目，實現(xiàn)圖書館眾創(chuàng)空間開展眾籌項目的良性循環(huán)。

3 眾籌理論下的圖書館眾創(chuàng)空間構建策略

3.1 以眾籌模式宣傳眾創(chuàng)空間

目前國內眾籌項目主要依托于新技術的應用、創(chuàng)意的設計和明星效應，本身具有良好的宣傳效果，把其運用于眾創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)項目當中，可以讓眾創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)項目得到較好的宣傳，節(jié)省圖書館人力、物力的支出。而且，這種宣傳形式可以更快、更準確地把項目內容傳播到目標受眾中，且無需支付額外的費用。2013年，美國伊利諾伊州諾斯萊克公共圖書館通過眾籌平臺Indiegogo發(fā)起了眾籌項目，用以購買綠巨人、漫畫小說和3D打印設備，雖然最終目標達成率只有百分之14.21%，但這次眾籌項目成功地達到了宣傳的效果，使眾籌項目的目標得以實現(xiàn)[11]。

另外，公益性眾籌項目的成功啟動，也為圖書館構建眾創(chuàng)空間本身帶來了契機，通過對圖書館眾創(chuàng)空間設備的眾籌，不僅能夠節(jié)省圖書館構建眾創(chuàng)空間的成本，配置眾創(chuàng)空間所需的軟硬件設備，而且還能對圖書館的眾創(chuàng)空間進行宣傳，吸引更多的圖書館的用戶來使用眾創(chuàng)空間。

3.2 以眾創(chuàng)空間激發(fā)眾籌者積極性

傳統(tǒng)的眾籌模式只能讓項目支持者被動地關注項目的進展，以圖書館眾創(chuàng)空間作為眾籌項目的主要陣地，可以提高眾籌項目的權威性，增加項目參與者的積極性。眾籌項目支持者可以親臨圖書館的眾創(chuàng)空間，主動了解眾籌項目的實施情況，還可以與其他人分享自己的創(chuàng)意和想法，實現(xiàn)眾籌項目發(fā)起者與項目支持者的雙向交流。另外，眾創(chuàng)空間更具有包容性和親和性，可以讓其中的眾創(chuàng)空間中的創(chuàng)業(yè)團隊更容易接受新科技、新知識，接受支持者的意見，積極地改進眾籌項目中的不足，讓眾籌項目的回報更高。

4 眾籌理論下圖書館眾創(chuàng)空間構建需考慮的問題

4.1 圖書館的性質問題

圖書館作為非營利性機構，利用眾籌的形式構建眾創(chuàng)空間，還存在一定的爭議。但是，只要圖書館不以營利為目的，使用眾籌的形式開展眾創(chuàng)空間服務解決資金方面的問題是可行的。

當圖書館作為眾籌項目的發(fā)起者時，應保證眾籌項目運行階段信息的公開性，確保眾籌的資金或資源可以用到眾創(chuàng)空間的構建當中。當圖書館作為眾籌項目的輔助者時，應加強對眾籌項目的監(jiān)督，并讓公眾也成為眾籌項目的監(jiān)督者，保證眾籌項目的順利進行。同時，圖書館還應加強對用戶前期的培訓并制定應急預案，避免眾籌項目實施過程中給圖書館帶來的負面影響。

4.2 眾籌項目的回報問題

一般的眾籌項目，項目發(fā)起者需預先設定若干支持額度，并承諾不同支持額度下的項目回報。圖書館應用的眾籌模式主要包括捐贈模式和回報模式兩大類[12]。圖書館開展的眾創(chuàng)空間服務屬于公益性服務，用戶不需或只需支付少量的成本費用，就可使用圖書館的眾創(chuàng)空間。在這種情況下，眾籌項目的回報微乎其微。對于圖書館眾創(chuàng)空間設備的眾籌者，其回報主要體現(xiàn)在品牌的宣傳上，而對于眾創(chuàng)空間項目的眾籌者而言，其回報主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的使用上。就目前而言，眾籌項目與項目回報并沒有硬性規(guī)定的標準，圖書館可根據(jù)自身的經(jīng)費預算靈活調整，支持額度六項以內為宜。每個額度也應區(qū)分出層次，項目的回報最好能與項目本身相聯(lián)系，如以項目紀念品作為回報等。

5 結語

近年來，社會各界對眾籌模式的關注越來越多，這表明眾籌模式有其自身發(fā)展的優(yōu)勢，但與此同時，在圖書館應用眾籌模式的實踐過程中，很多問題也相繼出現(xiàn)，如眾籌項目內容單一，用戶參與度低，誠信出現(xiàn)問題等。再加上我國圖書館眾創(chuàng)空間服務才剛剛起步，除了構建眾創(chuàng)空間的經(jīng)費問題以外，還有很多問題亟待解決。阮岡納贊先生曾經(jīng)說過，圖書館是一個生長著的有機體[13]，圖書館應該適應新社會的發(fā)展，打破傳統(tǒng)的地位局限，借助大眾的力量，創(chuàng)新性地運用眾籌模式開展眾創(chuàng)空間服務，這樣不僅能夠解決圖書館服務經(jīng)費分配的問題，而且能夠為圖書館眾創(chuàng)空間用戶提供一個更好的環(huán)境，讓圖書館成為各類人才的聚集地，推動我國科技的進步，實現(xiàn)圖書館的價值。

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［2］What is a makerspace？［EB/OL］.［2015-12-30］.http：// youthserviceslibrarianship.wikispaces.com/Makerspaces.

［3］孔祥輝，孫成江.公共圖書館創(chuàng)客空間服務研究［J］.圖書館學研究，2013（21）：85-88.

［4］Makerspaces in libraries［EB/OL］.［2015-12-30］.http：//library-maker-culture.weebly.com/makerspaces-inlibraries.html.

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［6］COTTRELL M.Libraries find success in crowd funding［J］.American Libraries，2014（5）：12-13.

［7］北大91級校友共建元坊村蒲公英鄉(xiāng)村圖書館［EB/ OL］.［2015-12-30］.http：//www.zhongchou.cn/deal-show/ id-5402.

［8］為孩子們眾籌一個公益圖書館！［EB/OL］.［2015-12-30］. http：//blog.sina.com.cn/s/blog_6a2686750101gii0.html.

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榮幸內蒙古科技大學圖書館培訓部主任、講師。內蒙古包頭，014010。

Library Makerspace Construction Based on Crowd Funding Theory

Rong Xing

This paper reveals makerspaces and crowd funding concept and its development，and points out the necessity of using crowd funding concept in library makerspace construction.It expounds the theoretical framework of public library makerspace project，as well as the crowd funding model of the equipment and projects of public library makerspace.Also，it points out that using crowd funding model to publicise the public library makerspace，and using makerspace to stimulate the crowd funder's enthusiasm are the strategy of building library makerspace under the theory of crowd funding.The nature of the library and the return of crowd funding projects should be taken into consideration when constructs library makerspace.

Library.Makerspaces.Crowd funding concept.

G251

2016-01-31編校：劉明）