新媒體時(shí)代職業(yè)新聞人的身份轉(zhuǎn)型

陳嶼+孫文

跟隨信息技術(shù)發(fā)展的突飛猛進(jìn)，新媒體時(shí)代已經(jīng)悄然到來(lái)。新媒體容量大、傳播快且門(mén)檻低。曾幾何時(shí)，傳統(tǒng)媒體一枝獨(dú)秀的光景已不再，新媒體百花齊放的局面已經(jīng)初步顯現(xiàn)。新媒體的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)在何處？媒體記者應(yīng)該如何隨之精準(zhǔn)定位，并探索自身的轉(zhuǎn)型路徑？圍繞這些問(wèn)題，本文將略做探討。

痛點(diǎn)：“身兼多職”和“能力危機(jī)”

今年四月，《中國(guó)新聞周刊》總編輯李靖宇決定辭職。他認(rèn)為，在當(dāng)前媒體發(fā)展潮流之下，與其做全媒體融合的嘗試，不如轉(zhuǎn)而投身新媒體。

除了部分紙媒倒閉，一些紙媒高管也選擇加入網(wǎng)絡(luò)，而這種“易幟”之事對(duì)公眾而言已屬平常。許多媒體工作者也對(duì)傳統(tǒng)媒體表達(dá)了悲觀的看法。財(cái)經(jīng)雜志執(zhí)行主編金麗萍稱，在未來(lái)紙質(zhì)版將會(huì)消亡。由于傳統(tǒng)媒體的盈利主要以廣告為主，而這種模式已經(jīng)很難維持整個(gè)運(yùn)行鏈條的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。專欄作家魏武認(rèn)為，紙質(zhì)媒體會(huì)衰落，但新聞從業(yè)者的專業(yè)技能是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的。[1]

范·哈克等人在《新聞業(yè)的未來(lái)： 網(wǎng)絡(luò)新聞》一文中認(rèn)為，當(dāng)前有更多的人在從事新聞?dòng)浾叩墓ぷ鳎?但是這些新增加的人并不是在傳統(tǒng)報(bào)紙媒體或廣播電視媒體中工作。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，大多數(shù)媒體所有者壓縮新聞組織， 利用更少的資源來(lái)做更多的事。而且，人們擁有帶攝像頭的手機(jī)的比例增速驚人，。這一結(jié)果加劇了在新聞采集過(guò)程中， 新聞?dòng)浾吲c這些免費(fèi)新聞來(lái)源的“競(jìng)爭(zhēng)”。[2]

除了外患，還有內(nèi)憂。自媒體浮出水面后，讓“人人都是記者”的論調(diào)一時(shí)甚囂塵上，而這也讓很多傳統(tǒng)媒體的從業(yè)者遭遇了“能力危機(jī)”。在傳統(tǒng)新聞運(yùn)作模式下成長(zhǎng)起來(lái)的媒體人，在這種變革中很難進(jìn)行相應(yīng)地適應(yīng)。新媒體要求新聞工作者應(yīng)從過(guò)去擁有一技之長(zhǎng)便可“包打天下”，轉(zhuǎn)而向“身兼多職”、“多棲作戰(zhàn)”的全媒體記者轉(zhuǎn)化。這就要求記者不僅要熟練掌握寫(xiě)作和編輯的技能，還要提高自身在獲取圖片、視頻及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等方面的能力。新時(shí)期的新聞?dòng)浾撸粌H要善于在采訪中獲取線索、挖掘和加工新聞事實(shí)，還要能熟練地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)資源成為采訪的“第二現(xiàn)場(chǎng)”。與傳統(tǒng)媒體不同，新媒體時(shí)代帶來(lái)新聞行業(yè)在工作流程、專業(yè)要求和審美取向的革新，也讓媒介與受眾、媒介與記者之間的關(guān)系出現(xiàn)微妙變化。這些深刻而巨大的變化，讓不少?gòu)氖露嗄晷侣劰ぷ鞯挠浾咭粫r(shí)難以適應(yīng)，并有力不從心的感覺(jué)。

媒體競(jìng)爭(zhēng)加劇和媒體記者隊(duì)伍的縮減，對(duì)單個(gè)記者從“質(zhì)”和“量”上提出了更高的要求。同時(shí)，面對(duì)眾多自媒體的競(jìng)爭(zhēng)，要求新聞從業(yè)者能夠成為“身兼多職”的全能型記者。新媒體的興盛帶來(lái)了媒體行業(yè)轉(zhuǎn)型之痛。

癢點(diǎn)：視野拓展和內(nèi)容為王

財(cái)新傳媒總編輯胡舒立女士2012年在中山大學(xué)舉行的 “第12屆新世紀(jì)輿論監(jiān)督研討會(huì) ”的主題發(fā)言中指出：“傳統(tǒng)媒體不能滿足于只在微博上說(shuō)點(diǎn)貼心話 ， 不應(yīng)該因?yàn)樵?40 個(gè)字里把話說(shuō)得漂亮而沾沾自喜 ， 而要看你背后的媒體到底用報(bào)道說(shuō)出多少事實(shí)和真相?！盵3]

2016年春節(jié)前后，一條“上海女孩因一頓飯?zhí)与x江西農(nóng)村”的消息在新媒體上引起軒然大波。隨后的調(diào)查顯示，當(dāng)事人不是上海人，而是南方某省的一位已婚女子徐某。她春節(jié)前后也沒(méi)有到過(guò)江西，相關(guān)報(bào)道內(nèi)容也純屬編造。近年來(lái)新媒體頻頻爆出假新聞。有些消息可能影響有限，并未造成不利的影響。而有些虛假新聞，通過(guò)新媒體的發(fā)布后，之后在其他媒體的推動(dòng)下，在全國(guó)范圍內(nèi)產(chǎn)生了相當(dāng)大的波瀾。[4]

胡舒立認(rèn)為，一些網(wǎng)民出于好奇之心傳播一些未經(jīng)證實(shí)的信息 ， 還有些人則可能空有一身熱血與激情，卻不能提供精確和有深度的報(bào)道，甚至還有一些人利用新媒體平臺(tái)故意發(fā)布虛假的信息，或者隨意侵犯他人之隱私。這都使得網(wǎng)絡(luò)空間信息的可信度不高，真假難辨。正是由于這個(gè)原因，大眾對(duì)傳統(tǒng)媒體、官方微博發(fā)布的信息給予了更多的信任。這種形勢(shì)為傳統(tǒng)媒體記者提供了一個(gè)有價(jià)值的機(jī)會(huì)，讓他們得以在未來(lái)新媒體領(lǐng)域展開(kāi)專業(yè)化的實(shí)踐。同時(shí)，因?yàn)樗麄兲峁┝说湫偷膶I(yè)報(bào)道案例，為新媒體從業(yè)者提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提高新媒體的新聞質(zhì)量。

由此看來(lái)，新媒體的迅速發(fā)展，并非只是簡(jiǎn)單動(dòng)了傳統(tǒng)媒體的奶酪，而應(yīng)是給予了傳統(tǒng)媒體一種新的存在形式。

因此，網(wǎng)絡(luò)新聞的數(shù)字化時(shí)代并沒(méi)有威脅到專業(yè)新聞的獨(dú)立性和質(zhì)量，而是給予它更為廣闊的發(fā)展空間。對(duì)于傳統(tǒng)新聞從業(yè)者來(lái)說(shuō)，新媒體提供了一個(gè)“彎道超越”的機(jī)會(huì)；對(duì)于受眾而言，既能夠從新媒體的擴(kuò)張中獲取更多有益信息，又能夠在魚(yú)龍混雜的信息時(shí)代，通過(guò)專業(yè)渠道獲取更權(quán)威的表述。

浙江大學(xué)傳媒與國(guó)際文化學(xué)院院長(zhǎng)吳飛認(rèn)為，對(duì)于新聞專業(yè)主義而言新媒體的發(fā)展不僅沒(méi)有破壞性，而且?guī)?lái)了更多的激勵(lì)因素。與傳統(tǒng)傳播渠道相比，網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道擁有更廣闊的接受面，因而能夠得到更多讀者的關(guān)注，引發(fā)更為廣泛而深刻的討論，進(jìn)而取得更好的傳播效果。由于每篇報(bào)道，都將面臨更多的肯定和批評(píng)。在這些討論中，不乏一些真知灼見(jiàn)，這有助于眾多的公民記者和專業(yè)記者不斷砥礪自我，從而在追求新聞專業(yè)主義的道路上不斷前行。

隨著行業(yè)的快速發(fā)展，新媒體并沒(méi)有出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)媒體的“排斥反應(yīng)”，而是力主讓新聞的價(jià)值進(jìn)一步彰顯。今年六月，“媒體轉(zhuǎn)型與融合發(fā)展”主題論壇在揚(yáng)州舉辦。會(huì)上，東方早報(bào)、澎湃新聞總編輯劉永鋼認(rèn)為，新媒體應(yīng)堅(jiān)持內(nèi)容為王。在“澎湃”，關(guān)注度高的以嚴(yán)肅新聞為主，而非八卦新聞。

而上海文化產(chǎn)權(quán)交易所副總裁潘樂(lè)群認(rèn)為，新聞人需要尋求知識(shí)定義的變化，新聞職業(yè)的內(nèi)涵與外延需要得到全新的界定。新聞人轉(zhuǎn)型能力要具備：內(nèi)容在爭(zhēng)議性上獲得眼球；個(gè)人要成為網(wǎng)紅；內(nèi)容除了生產(chǎn)還要運(yùn)營(yíng)；此外粉絲的維護(hù)，直至社群也十分重要；最后就是對(duì)行業(yè)的理解。[5]

由上面的表述可知，自媒體只提供了一個(gè)技術(shù)平臺(tái)和信息傳播渠道，給“人人都是記者”提供了一種可能性，但不是每個(gè)人都愿意成為一名記者，也不是每個(gè)人都可以做記者的工作。將來(lái)的記者，專業(yè)技能全面、復(fù)合多種渠道、具備深刻的思想，不僅僅是“觀察者”，也應(yīng)該是“思考者”和“全能手”。記者這個(gè)職業(yè)，除了要有信息傳播的職能，還將擔(dān)負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任，從而充分起到導(dǎo)向性的作用。

專業(yè)記者由于獲得了更多的專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐，他們的作品比普通網(wǎng)民的原創(chuàng)作品肯定要更為優(yōu)秀和精彩。在不久的將來(lái)，信息的生產(chǎn)和傳播將更為簡(jiǎn)單便捷，但對(duì)信息的質(zhì)量將要求更高，成為記者的門(mén)檻也隨之水漲船高。“人人都是記者”讓新聞更貼近于受眾，讓新聞的產(chǎn)生更為大眾化和草根化，這種新聞從業(yè)者和作品的“海選”，將會(huì)為新聞行業(yè)發(fā)展提供更為深厚的土壤。[6]

定位： “把關(guān)者”和“意見(jiàn)領(lǐng)袖”

在新媒體的浪潮下，新聞業(yè)不僅僅是要呈現(xiàn)新聞，而且要告訴人們有關(guān)這個(gè)世界新的或正在發(fā)生的有意義的故事，讓人們?cè)O(shè)身處地了解這些新聞， 將這些新聞解釋給其它人知道， 并且讓人們便于獲得這些信息。

因此，在21 世紀(jì)， 好的新聞?dòng)浾呖梢酝ㄟ^(guò)文本、音頻以及視頻，在事實(shí)的基礎(chǔ)上講述這個(gè)真實(shí)世界的故事。人們也可以把這些故事互相關(guān)聯(lián)，并正確地使用它們。這些新聞內(nèi)容從形式和視角上來(lái)看表現(xiàn)各異， 它包括廣播與電視報(bào)道、 文學(xué)新聞（literary journalism）、紀(jì)錄電影、新聞攝影和數(shù)據(jù)可視化等其它更多種形式。

要強(qiáng)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作。新聞從業(yè)者必須同時(shí)成為會(huì)運(yùn)用多種方式講故事的人、應(yīng)用社會(huì)科學(xué)家，并且要從技術(shù)上懂得復(fù)雜數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)作。得益于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助，記者可以更好地在信息海洋中遨游。因此新媒體環(huán)境下，記者需要學(xué)會(huì)融入分工更加精細(xì)化的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。如何分工、協(xié)作，使用多種工具和展示手段，第一時(shí)間利用官方微博展示新聞現(xiàn)場(chǎng)，并隨時(shí)更新；再發(fā)回最新圖文和視頻信息，在網(wǎng)站和微信公眾號(hào)上推送；最后形成深度新聞報(bào)道。

問(wèn)題是，在所有這些領(lǐng)域，很少有記者能夠達(dá)到如此的專業(yè)層次。因而他們必須各展所長(zhǎng)，從自己擅長(zhǎng)的特定知識(shí)領(lǐng)域或是新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)的某個(gè)階段出發(fā)，開(kāi)展有效的銜接與合作。

如果不采取這些措施，他們?cè)谂c大量收集日常信息的電腦程序，或是現(xiàn)實(shí)生活中日益增多的公民記者比拼時(shí)，將不再具有競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)的新聞業(yè)將會(huì)出現(xiàn)更多信息制作領(lǐng)域的合作者。

專業(yè)新聞?dòng)浾叩膬r(jià)值將體現(xiàn)在他們的分析思考能力，和結(jié)成分工協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的能力。

要突出核心競(jìng)爭(zhēng)力。北京大學(xué)中文系教授張頤武認(rèn)為，新媒體是一個(gè)新增量，這個(gè)增量很大很快，會(huì)抬升新聞的職業(yè)門(mén)檻，轉(zhuǎn)變職業(yè)的價(jià)值，改變職業(yè)的運(yùn)行方式。目前記者的職業(yè)正面臨著挑戰(zhàn)，看起來(lái)好像門(mén)檻變低，普通人都能做記者。但從另一方面來(lái)看，記者職業(yè)的門(mén)檻也在提升，要做好記者將更難，專業(yè)操守、專業(yè)分析、快速反應(yīng)及深度思考等各方面能力要求更高。但在這樣的新形勢(shì)下，初心不變，為廣大受眾提供優(yōu)質(zhì)新聞產(chǎn)品和多層次的思考解讀，才是專業(yè)記者所應(yīng)該努力的方向。

學(xué)會(huì)進(jìn)行手機(jī)上的采編。在新媒體時(shí)代，新聞生產(chǎn)形式變得多樣化，但無(wú)論形式怎樣變化，都離不開(kāi)時(shí)效性的限制。為了尋求質(zhì)量和速度的統(tǒng)一，記者必須能夠在現(xiàn)場(chǎng)即完成采寫(xiě)，并能夠?qū)⒆髌费杆倩貍?，并在第一時(shí)間予以發(fā)布。與笨重的電腦相比，智能手機(jī)更能夠適應(yīng)如今快速反應(yīng)的要求。因此當(dāng)前記者要適應(yīng)新媒體的采編節(jié)奏，嘗試離開(kāi)電腦桌，習(xí)慣用手機(jī)拍照、拍視頻和寫(xiě)稿，具備在第一時(shí)間以多種方式展現(xiàn)新聞事實(shí)的能力。這樣在新聞現(xiàn)場(chǎng)，才能快速向新媒體平臺(tái)推送豐富的信息，做到快人一步。

做信息的“把關(guān)者”。如今人人都是新聞事實(shí)的傳播者，眾多的公民記者雖然能夠搶在第一時(shí)間記錄和傳播突發(fā)事件，但限于專業(yè)水準(zhǔn)，很難做到準(zhǔn)確與全面，并保持客觀公正性。還有人出于自身考慮，借助自媒體散播虛假失實(shí)的信息。因而每逢突發(fā)事件和重大事件，新媒體的消息滿天飛，其中魚(yú)龍混雜、真假難辨，極易造成公眾的誤解甚至恐慌，造成不良后果。而此刻正是專業(yè)記者嶄露頭角的時(shí)機(jī)，他們以專業(yè)的眼光對(duì)眾多信息進(jìn)行甄別、分析和整理，通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行權(quán)威發(fā)聲，通過(guò)大量客觀、公正、詳實(shí)的報(bào)道進(jìn)行引導(dǎo)，從而營(yíng)造出良好的社會(huì)輿論氛圍，有力維護(hù)傳統(tǒng)媒體的公信力。[7]

推進(jìn)跨業(yè)態(tài)的合作。新媒體時(shí)代信息泛濫，受眾往往并不缺乏信息，而是更需要權(quán)威、真實(shí)、有價(jià)值的新聞。在紛繁復(fù)雜的海量信息面前，記者需要專業(yè)合理地選擇、通過(guò)評(píng)價(jià)和鑒定，對(duì)無(wú)序的信息進(jìn)行分類(lèi)整合，驗(yàn)證信息來(lái)源。并提供獨(dú)特的視角，來(lái)幫助用戶更方便、更準(zhǔn)確地理解和接受新聞事實(shí)。同時(shí)媒體記者要強(qiáng)化和新媒體之間的互動(dòng)，通過(guò)良好的互動(dòng)與合作，來(lái)提升引導(dǎo)輿論關(guān)注方向的能力。

做有觀點(diǎn)的新聞。在二十一世紀(jì)，新聞行業(yè)為了獲得公信力，最關(guān)鍵的不再是客觀，而是它的透明度和獨(dú)立性。提供一個(gè)明確的觀點(diǎn)，會(huì)讓新聞報(bào)道比中立的事實(shí)敘述更具有其說(shuō)服力，并且可看可聽(tīng)的形式在新聞報(bào)道中的作用會(huì)越來(lái)越重要，這就要求新聞分析要以報(bào)道為基礎(chǔ)。所以新聞?dòng)浾弑３至藘r(jià)值理念，并通過(guò)增加其新聞全流程的透明度，從而讓其報(bào)道的價(jià)值更為全面和深刻地體現(xiàn)出來(lái)。

轉(zhuǎn)變溝通方式。亞里士多德認(rèn)為 ：“當(dāng)聽(tīng)眾的情感被演說(shuō)打動(dòng)的時(shí)候， 演說(shuō)者可以利用聽(tīng)眾的心理來(lái)產(chǎn)生說(shuō)服的效力 ， 因?yàn)槲覀冊(cè)趹n愁或愉快、 友愛(ài)或憎恨的時(shí)候所下的判斷是不同的?！?人民日?qǐng)?bào)微博為我們提供了成功的范例?？谡Z(yǔ)表達(dá)是人民日?qǐng)?bào)微博甫一上線就廣受關(guān)注的特點(diǎn)之一，這種將民間話語(yǔ)風(fēng)格體現(xiàn)在新聞評(píng)論中的做法，被網(wǎng)友稱為“小清新”。大膽使用民間及網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，使得人民日?qǐng)?bào)微博與讀者的距離更近，增進(jìn)了感情，營(yíng)造了良好的互動(dòng)氛圍。此外，該微博還通過(guò)公民視角讓自己站在普通民眾的立場(chǎng)上，對(duì)政府提建議，而不是由上至下發(fā)指令。這話語(yǔ)方式很好地迎合了公眾的期望，充分拉近了官方媒體與公眾之間的感情，從而達(dá)到“打通體制內(nèi)和體制外兩個(gè)輿論場(chǎng)”的目的。[8]

注釋：

[1]熊建鵬、王哿、蔣子文：《<中國(guó)新聞周刊>總編輯李徑宇離職，稱想做新媒體方面思考》，澎湃新聞2016年4月22日

[2]Bregtje Van Haak，Michael Parks，and Manuel Castells. The Future of Journalism：Networked Journalism. International Journal of Communication 2012

[3]吳飛：《新媒體革了新聞專業(yè)主義的命？——公民新聞運(yùn)動(dòng)與專業(yè)新聞人的責(zé)任》，《新聞?dòng)浾摺?013年第3期

[4]呂勝根：《新媒體虛假失實(shí)報(bào)道的原因及對(duì)策》，《今傳媒》2016年第4期

[5]陳潔文、劉江瑞：《新媒體時(shí)代：內(nèi)容依然為王 專業(yè)新聞草根新聞將并肩作戰(zhàn)》，《揚(yáng)州晚報(bào)》2016年6月4日

[6]王晴川：《自媒體時(shí)代對(duì)新聞專業(yè)主義的建構(gòu)和反思》，《上海大學(xué)學(xué)報(bào)》2012年第11期

[7]黃曉耘：《試論新媒體時(shí)代新聞?dòng)浾叩母淖兣c堅(jiān)守》，《視聽(tīng)》2016年第1期

[8]董天策、梁辰曦、夏侯命波：《試論<人民日?qǐng)?bào)>官方微博新聞評(píng)論的話語(yǔ)方式》，《國(guó)際新聞界》2013年第9期