構(gòu)建“真誠所以信賴”的家園

有人曾問：“您為什么起名冰竹？”他微微一笑，回答說：“這個(gè)名字寄托著我父親的期盼。他老人家希望我像一叢冬天的竹子，經(jīng)得起風(fēng)霜雨雪，在生活中百折不回?！睅е@種與生俱來的堅(jiān)韌和執(zhí)著，閆冰竹走進(jìn)北京銀行，埋頭苦干20年，歷經(jīng)艱辛坎坷，始終無怨無悔。王岐山同志曾評(píng)價(jià)閆冰竹是“心無旁騖辦銀行，一心一意謀發(fā)展”，這是對(duì)他和北京銀行的高度贊譽(yù)。

在北京銀行發(fā)展的20年中，閆冰竹堅(jiān)持如履薄冰、兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持真誠對(duì)待每一個(gè)人、認(rèn)真做好每一件事，用一言一行、一舉一動(dòng)在全行營造了“真誠所以信賴”的企業(yè)文化。他像一棵青蔥的翠竹，為北京銀行注入了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、溫暖、包容的文化元素，成為北京銀行生生不息、永續(xù)發(fā)展的源泉。從某種意義上講，進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)家精神，更加重視優(yōu)秀企業(yè)家對(duì)一家企業(yè)的精神滋養(yǎng)，對(duì)于深化金融改革無疑具有深遠(yuǎn)意義。

作為北京銀行黨委書記、董事長，閆冰竹首先對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)。有一次，他推心置腹地說：“在董事長這個(gè)職位上工作多年，外人看似乎風(fēng)光無限，但背后常常需要付出常人無法想象的艱辛。作為‘一把手，肩負(fù)著把握方向、用好人才、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要職責(zé)，深感使命艱巨、責(zé)任重大；面對(duì)董事會(huì)上的激烈爭(zhēng)論與交鋒，深感駕馭、協(xié)調(diào)的不易；面對(duì)股東的質(zhì)詢、監(jiān)管的問責(zé)，深感每一天都如履薄冰、如臨深淵；面對(duì)業(yè)務(wù)拓展的艱難、相關(guān)各方的反復(fù)溝通、干部的選拔任用、危機(jī)的正確應(yīng)對(duì)，深感事無巨細(xì)，不敢有絲毫懈怠。”

帶著這種使命感、責(zé)任心，閆冰竹對(duì)自己的要求十分嚴(yán)格，始終保持政治上清醒、經(jīng)濟(jì)上清楚、生活上清白、作風(fēng)上清廉，經(jīng)得起考驗(yàn)，抗得住誘惑，守得住小節(jié)。在生活上，他嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，不違反程序插手貸款項(xiàng)目，不為親屬和身邊工作人員謀取任何私利。同時(shí)，他也致力于完善體制機(jī)制，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，有力推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，為全行轉(zhuǎn)型發(fā)展和建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行營造清廉、公正、和諧的發(fā)展氛圍。

在全心投入、嚴(yán)格管理的同時(shí)，閆冰竹更有真情關(guān)愛員工的溫情一面。他說：“員工是最寶貴的財(cái)富。關(guān)心員工成長、關(guān)愛員工生活，讓每個(gè)人在北京銀行平臺(tái)上成長進(jìn)步，始終是我作為班子‘班長的重要職責(zé)。20年來，我時(shí)刻牢記，對(duì)班子同事有一份真情，對(duì)廣大員工有一份深情，對(duì)事業(yè)發(fā)展有一份癡情，對(duì)所從事的工作有一份激情，這是實(shí)現(xiàn)發(fā)展的根本。”

在工作中，閆冰竹真誠對(duì)待每一個(gè)人、認(rèn)真做好每一件事，對(duì)每一封來信都認(rèn)真回復(fù)，對(duì)每一條短信都認(rèn)真對(duì)待，以心換心，將心比心，人心思進(jìn)。在發(fā)展中，他非常重視和注意傾聽來自基層一線的聲音，利用一切機(jī)會(huì)深入員工、關(guān)愛員工。無論是節(jié)前慰問，還是基層調(diào)研，閆冰竹都擠出時(shí)間組織召開全員座談會(huì)，與員工面對(duì)面地談心交流，認(rèn)真聆聽員工的意見建議，深入了解員工的職業(yè)規(guī)劃、辦公環(huán)境的改善、業(yè)務(wù)拓展的艱辛和工作生活上的困難，對(duì)每一個(gè)具體問題都認(rèn)真對(duì)待、切實(shí)解決，送去黨委的關(guān)心和關(guān)愛。在生活中，他無數(shù)次親赴醫(yī)院看望生病的干部員工，送去親切慰問和美好祝愿，并千方百計(jì)提高大家的福利待遇，解除大家的后顧之憂，營造緊張有序、開心舒心的工作氛圍。他還非常關(guān)心和重視退休干部員工的生活，不斷提高退休員工的福利待遇，并堅(jiān)持每年送去節(jié)日的慰問和祝福。在此基礎(chǔ)上，閆冰竹進(jìn)一步提出，要更加注重人文關(guān)懷，著力打造“幸福企業(yè)”，讓員工有目標(biāo)、有夢(mèng)想、有激情，有歸屬感，形成更具有凝聚力、穿透力、競(jìng)爭(zhēng)力的精神力量。

位于北京銀行總行大廈16層的員工食堂，就是一個(gè)鮮明的例證。這個(gè)環(huán)形餐廳通透明亮，裝飾簡潔明快，環(huán)境優(yōu)美，坐在其中首都城市全景盡收眼底，這在寸土寸金的金融街，可以說是獨(dú)一無二。為員工創(chuàng)造這樣的就餐環(huán)境，是閆冰竹心中十幾年的夙愿：“1998年，北京銀行正處在最困難時(shí)期，我?guī)ш?duì)去歐洲先進(jìn)銀行學(xué)習(xí)，其中一站是德國。當(dāng)時(shí)沒有預(yù)約很難安排，幸好大巴司機(jī)特別熱情，得知我們想去參觀銀行，他就專門找到一家。我們走進(jìn)去看到樓里有一層都是員工餐廳，里面還有休息區(qū)，午餐也很好。我眼前浮現(xiàn)出那時(shí)我們所在的宣武區(qū)右安門五層小樓，心里想北京銀行何時(shí)也能有自己的餐廳？2006年，當(dāng)我們搬到現(xiàn)在這棟辦公樓里時(shí)，我下決心一定要給員工創(chuàng)造好的條件，于是將視野很好的樓層作為食堂，每天提供早餐和午餐，中午時(shí)上千名員工在這里就餐?！苯裉?，夙愿早已成為現(xiàn)實(shí)，溫暖關(guān)愛卻永存心間。

20年來，為了北京銀行事業(yè)，閆冰竹付出了全部的精力和智慧。他每天工作十幾個(gè)小時(shí)，沒有節(jié)假日的概念，沒有業(yè)余生活，甚至鮮有鍛煉身體的時(shí)間，家庭也顧不上照顧。2009年，閆冰竹的母親、他最愛的親人去世，然而第二天，他仍堅(jiān)持出席全行工作會(huì)議，以滿腔熱血、無私奉獻(xiàn)的行動(dòng)為全行干部員工樹立了學(xué)習(xí)榜樣和精神風(fēng)范。2014年，閆冰竹的父親去世，他依然在工作崗位上，沒能見到最后一面。遺體告別那天，上千名同事從四面八方自發(fā)趕來，默默送行，這個(gè)場(chǎng)景感動(dòng)了很多人。閆冰竹在一次訪談中深情地說：“每一天緊張而忙碌的工作，常常讓我沒有時(shí)間陪伴家人、孝敬父母?；仡欁约阂炎哌^的路，捫心自問，我無愧于黨，無愧于事業(yè)和員工，唯有愧對(duì)父母和家人。這些人生的缺憾，對(duì)于家庭的愧疚，將永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)！”談及家人，這位鐵錚錚的漢子眼睛潤濕?！皻v經(jīng)天華成此景，人間萬事出艱辛”?？梢哉f，北京銀行的戰(zhàn)略創(chuàng)新之路，也是閆冰竹的艱辛創(chuàng)業(yè)之路。

閆冰竹的率先垂范、艱辛付出，塑造了北京銀行別具特色的企業(yè)文化，凝聚形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)溫馨的大家庭。在這種文化的感召下，全行干部員工有苦不叫苦，遇難不畏難，正是這種堅(jiān)定和堅(jiān)守，使北京銀行在最為艱難困苦時(shí)，仍然保持著思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不停，正是由于全行員工能夠忍辱負(fù)重、共擔(dān)艱辛、砥礪前行，才能一起爬坡過坎、經(jīng)受住考驗(yàn)，也才能一起分享風(fēng)雨之后的彩虹。

2016年1月，北京銀行迎來成立20周年的喜慶時(shí)刻，全行數(shù)千名員工像歡慶節(jié)日一樣，從全國各地匯聚在人民大會(huì)堂，每個(gè)人臉上都洋溢著興奮和喜悅。168名受表彰的金質(zhì)榮譽(yù)獎(jiǎng)、金星銀星獎(jiǎng)獲得者，佩戴紅花、走上舞臺(tái)，他們燦爛的笑容點(diǎn)亮了北京銀行的天空。

在現(xiàn)場(chǎng)，閆冰竹滿懷深情地說：“20年的苦難與輝煌、艱難與曲折、創(chuàng)新與探索，我們創(chuàng)造了驕人的業(yè)績，創(chuàng)造了中小銀行發(fā)展的經(jīng)典模式，書寫了北京銀行的故事。我們應(yīng)該感謝這個(gè)偉大的時(shí)代，更要感謝我們員工的艱辛付出，是你們用不懈的努力，把北京銀行的火紅的標(biāo)識(shí)傳遍大江南北，用辛勤的汗水澆灌了北京銀行的夢(mèng)想。讓我們團(tuán)結(jié)起來，繼續(xù)拼搏努力，創(chuàng)造更加輝煌的明天！”

櫛風(fēng)沐雨二十年，有同事曾問，帶領(lǐng)北京銀行取得今天的成績，是否會(huì)產(chǎn)生優(yōu)越感。閆冰竹想了想說，一點(diǎn)也沒感到優(yōu)越，他需要做的，依然是保持清醒的頭腦：“回首北京銀行的飛躍式發(fā)展，首先歸功于改革開放和大國崛起的偉大時(shí)代。身處市場(chǎng)化改革的歷史洪流和金融大變革的新時(shí)代，我們面臨千載難逢的歷史機(jī)遇；身逢首都建設(shè)世界城市和區(qū)域協(xié)同發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們擁有得天獨(dú)厚的宏觀環(huán)境。北京銀行20年奮斗史，是中國中小銀行蛻變的一個(gè)縮影，折射出金融企業(yè)在風(fēng)云激蕩的年代中不懈追逐‘中國夢(mèng)的時(shí)代精神。我和我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)都是非常幸運(yùn)的，我們的人生與北京銀行的事業(yè)緊密相連，與中國金融改革大業(yè)緊密相連，這是我們一生的榮耀。駐足回首，我們可以發(fā)自內(nèi)心地說，見證并參與北京銀行的創(chuàng)業(yè)史，是我們?nèi)松顮N爛的履歷，最珍貴的回憶。”

責(zé)任編輯 陳晰