關于煤礦調(diào)度管理工作的探討

程兆輝　，張　坤（山東能源淄礦集團巴彥高勒煤礦，內(nèi)蒙古　烏審旗　017300）

?

關于煤礦調(diào)度管理工作的探討

程兆輝，張坤
（山東能源淄礦集團巴彥高勒煤礦，內(nèi)蒙古烏審旗017300）

摘要：煤礦屬于高危行業(yè)，調(diào)度管理工作是連接煤炭生產(chǎn)建設各個環(huán)節(jié)，搞好綜合平衡的樞紐，擔負著整個煤礦信息的上傳下達，緊急事件的應急處理，在保證煤礦正常生產(chǎn)中，調(diào)度室既是傳令官，又是指揮官，位置至關重要。

關鍵詞：調(diào)度管理；調(diào)度室；事故處理；應急指揮

0　引言

調(diào)度管理工作在企業(yè)管理環(huán)節(jié)中處于指揮官的位置，煤炭企業(yè)各級調(diào)度機構，是煤炭生產(chǎn)建設的大腦，是協(xié)調(diào)幫助企業(yè)領導安排日常生產(chǎn)建設的智囊團，這個環(huán)節(jié)既需要連接煤炭生產(chǎn)建設又必須做好綜合平衡的紐帶，是煤炭企業(yè)進行現(xiàn)代化高效率管理的重要職能部門。

1　調(diào)度工作的性質(zhì)

調(diào)度工作既需要確保安全生產(chǎn)的前提又需要協(xié)調(diào)好各部門管理。調(diào)度工作做的好就能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)、使命不達等現(xiàn)象，各個部門的工作就能協(xié)調(diào)好時間表和進度表做好協(xié)調(diào)配合，能更準確的完成生產(chǎn)計劃，預防很多生產(chǎn)及前前后后可能發(fā)生的問題。

2　調(diào)度工作的特點

（1）連續(xù)性。煤礦生產(chǎn)單位不用于一般的職能單位，是連軸轉(zhuǎn)不停歇生產(chǎn)的，所以，調(diào)度工作也必須是連續(xù)且周密安排好的，調(diào)度工作人員必須提前做好排班且做好應急性預案，不僅要堅持24小時調(diào)度值班，而且要做到隨時出現(xiàn)問題隨時有做好的處理辦法。（2）時間性。煤礦工作的另一個特點是危險性，安全事故的發(fā)生就在于一霎那之間，同理，各種機械事故調(diào)度事故也發(fā)生于須臾，所以保證上傳下達的通暢就極其必要。（3）權威性。調(diào)度室是企業(yè)領導的大腦，傳達的是企業(yè)領導的權威性信息，所以，在全礦上下樹立起調(diào)度室的權威性非常有必要。（4）專業(yè)性。調(diào)度人員不僅需要豐富的工作經(jīng)驗和調(diào)度執(zhí)行能力，對于全礦上下的各個環(huán)節(jié)生產(chǎn)也要有詳實準確的了解，既然是整個單位生產(chǎn)的大腦，就應該具備大腦的信息儲存量，有一定的儲存量才能準確及時分析生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題特別是涉及到安全的問題。

3　煤礦調(diào)度工作必須遵循的原則

（1）計劃性原則。調(diào)度工作是針對于生產(chǎn)工作的，所以也要服從于生產(chǎn)計劃。（2）嚴肅性原則。同理上文中提到的權威性，調(diào)度室在外樹立權威，內(nèi)部對待工作也要提高嚴謹程度，在思想上要嚴肅認真，一絲不茍，有令必行，有禁必止。（3）準確性原則。一切數(shù)據(jù)計算、統(tǒng)計及上傳等必須準確，不得馬虎。（4）及時性原則。調(diào)度工作必須有嚴格的時間要求。（5）求實性原則。調(diào)度工作必須在詳盡了解生產(chǎn)過程的基礎上進行。（6）預見性原則。既抓當前生產(chǎn)，又抓下一步準備。（7）靈活性原則。在職權范圍內(nèi)，調(diào)度人員要有這樣的能力靈活的處理突發(fā)性事件。（8）全面性原則。調(diào)度工作要分清輕重緩急，抓主要矛盾，統(tǒng)籌安排。（9）群眾性原則。要與基層部門保持密切聯(lián)系，重視基層反映的各類問題。

4　煤礦調(diào)度工作基本職責

（1）黨和國家的安全生產(chǎn)方針要作為指導性文件，《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》等相關管理規(guī)定是指揮生產(chǎn)的最基本規(guī)范。（2）不僅要做好平時的值守工作，也要經(jīng)常預警可能發(fā)生的安全性事故，鍛煉調(diào)度人員的應急處理能力，這樣遇到真正的安全事故時就能在最短時間做好搶救、搶修、搶險以及恢復生產(chǎn)?！渡a(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》《生產(chǎn)安全事故信息報告和處置辦法》等文件作為指導性文件也要經(jīng)常性組織學習，才能及時報告并按照應急預案啟動程序啟動相應預案。（3）負責日常生產(chǎn)的組織和指揮。各部門和各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)組織工作都是需要調(diào)度工作協(xié)調(diào)安排，全單位的調(diào)度會、生產(chǎn)會、平衡會也在調(diào)度工作的范圍內(nèi)，同時，督促檢查生產(chǎn)中的問題也是重要的一環(huán)。只要關系到生產(chǎn)問題，調(diào)度人員就有職權來對統(tǒng)計業(yè)務部門進行調(diào)度。（4）深入生產(chǎn)現(xiàn)場，所有的可能事故的最小化影響就是防患于未然，這就要求調(diào)度人員非常熟悉生產(chǎn)各環(huán)節(jié)情況，并且做好督促檢修預防可能出現(xiàn)的安全問題，及時向領導反應并提出解決意見。（5）及時掌握生產(chǎn)趨勢，并對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行分析，編制生產(chǎn)日報、旬報、月報，對生產(chǎn)情況進行一定高度的概括評價。（6）監(jiān)督生產(chǎn)準備工作，協(xié)調(diào)和幫助相關部門按時按質(zhì)做好生產(chǎn)準備工作。（7）井下安全避險“六大系統(tǒng)”的使用情況進行調(diào)度也是調(diào)度室的職責，做到一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上反映、迅速反應。（8）做好上情下達、下情上報工作。上級指令的執(zhí)行情況和工作安排的貫徹執(zhí)行情況要及時掌握；及時向上級報告基層生產(chǎn)活動現(xiàn)狀和出現(xiàn)的及可能出現(xiàn)的重大問題。（9）對于調(diào)度室本身業(yè)務能力的提高也要細心觀察，提出可行性意見，加強調(diào)度業(yè)務建設，提高調(diào)度工作質(zhì)量，建設信息化高效率調(diào)度室提出積極可操作性意見。

5　調(diào)度從業(yè)人員怎樣做好調(diào)度管理工作

具有嚴格的原則性。做好調(diào)度工作需要需從以下諸方面下手。

（1）調(diào)度部門負責人必須具有豐富的調(diào)度管理經(jīng)驗，并有極強的權威性；（2）調(diào)度員須具有高度的事業(yè)心、責任感和良好的職業(yè)道德；（3）調(diào)度從業(yè)人員依法取得上崗資格證；（4）調(diào)度從業(yè)人員在崗期間必須保持精力充沛狀態(tài)，具備上崗所需要的身體條件，時刻關注現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況，及時掌握各類生產(chǎn)信息；（5）調(diào)度人員應積極深入現(xiàn)場，熟悉現(xiàn)場各類施工工藝，掌握現(xiàn)場變化，并對其及時進行跟蹤調(diào)度；（6）要熟悉各類事故處理流程，熟記調(diào)度十項應急處理權，遇事故發(fā)生不慌不亂，處理事故有條不紊；（7）做好各類記錄，做到事事有著落、條條有回音、項項有記錄，形成閉環(huán)管理；（8）工作上要從嚴從細，堅持“嚴、細、準、快”的作風。做到情況明、底數(shù)清、指揮靈。處理問題多謀善斷，選擇較好的解決辦法，解決問題果斷扎實；（9）實事求是，反映情況核問題要如實；（10）有較強的全局觀念、組織觀念和時間觀念，工作不拖拉，有條理。遇有重大事故發(fā)生時，做到沉著冷靜，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。

6　結語

在煤礦安全生產(chǎn)管理中，調(diào)度管理工作必須從嚴從細從準，要協(xié)調(diào)好各方面關系，做好信息的接受與反饋，指揮好礦井安全生產(chǎn)，為企業(yè)決策提供精準信息，保障煤礦安全生產(chǎn)和企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)，充分實現(xiàn)調(diào)度指揮中心的作用。

參考文獻：

［1］尹春江.煤礦安全生產(chǎn)中調(diào)度管理工作的重要性探究［J］.生產(chǎn)與科技論壇，2016（02）.

［2］王宇.分析調(diào)度管理在煤礦安全生產(chǎn)中的作用［J］.地球，2005 （10）.

DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.11.075

作者簡介：程兆輝（1987-），男，山東淄博人，助理工程師。