實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)化管理，提升學(xué)校后勤服務(wù)品質(zhì)

葛向東

【摘 要】實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤服務(wù)精細(xì)化管理，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量提升有重要意義。特別是隨著素質(zhì)教育改革的不斷深入進(jìn)行，教育的內(nèi)容已經(jīng)不再僅僅拘囿于傳統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)還對(duì)學(xué)校后勤服務(wù)管理提出了較高的要求。如何有效的實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤服務(wù)精細(xì)化管理，成為了值得深入探討的話題，也決定了學(xué)校的教育質(zhì)量。本文將重點(diǎn)來對(duì)目前小學(xué)后勤管理工作存在的問題進(jìn)行深入研究，并對(duì)如何實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)化管理提供了方法，以此來為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)提供有效的條件。

【關(guān)鍵詞】全面精細(xì)化管理；后勤服務(wù)品質(zhì)；教學(xué)活動(dòng)

精細(xì)管理的本質(zhì)意義就在于它是一種對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和落實(shí)的過程，精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。精細(xì)化管理原本屬于管理學(xué)詞匯，在企業(yè)管理過程中有著廣泛地運(yùn)用。特別是隨著時(shí)代“匠人精神”的提出，精細(xì)化管理要求也得到了較大的提升。積極促進(jìn)學(xué)校后勤服務(wù)精細(xì)化管理，對(duì)于不斷地提升教學(xué)質(zhì)量有重要的意義，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、進(jìn)步、發(fā)展的關(guān)鍵，最終折射出學(xué)校教書育人水平的好壞。只有充分地實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤精細(xì)化管理，來更好地對(duì)具體的工作內(nèi)容進(jìn)行安排，才能夠使之與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)更好結(jié)合起來，最大化地彰顯教育價(jià)值，從而為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。

一、目前小學(xué)后勤服務(wù)管理工作存在的問題分析

1.缺乏對(duì)于后勤精細(xì)化管理工作的重視程度

目前不少小學(xué)缺乏對(duì)于后勤精細(xì)化管理工作的重視程度，這在很大程度上阻礙了后勤服務(wù)管理工作效果的提升，不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)和進(jìn)步。很多學(xué)校教學(xué)目標(biāo)設(shè)定不合理，認(rèn)為只要提升教學(xué)水平就夠了，不必過多地最求高質(zhì)量的后勤服務(wù)管理。這種錯(cuò)誤的想法最終導(dǎo)致后勤服務(wù)管理工作效率的降低，不利于實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)管理與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系，阻礙了教學(xué)實(shí)踐的一體性。這種錯(cuò)誤的思想認(rèn)知，在很大程度上削弱了教育實(shí)踐的本質(zhì)內(nèi)涵，讓教育活動(dòng)處于單向度的局面，不利于從根本上保證學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此，要想讓小學(xué)教學(xué)質(zhì)量得到有效的提升，就必須要充分地落實(shí)后勤精細(xì)化管理工作，為后續(xù)教學(xué)活動(dòng)的開展創(chuàng)造有效條件。

2.缺乏后勤精細(xì)化管理長(zhǎng)效機(jī)制

后勤服務(wù)管理工作涉及到方方面面的內(nèi)容，比如學(xué)生的飲水吃飯、健康衛(wèi)生、學(xué)校建設(shè)、物資管理、辦公用品等。要想將這些工作都具體落實(shí)到實(shí)踐中去，就必須要通過建立一套適合于學(xué)校發(fā)展的長(zhǎng)效制度，從而來保證具體工作的有效落實(shí)。但是從目前工作來看，很多學(xué)校并沒有建立一套嚴(yán)格意義上的精細(xì)化管理長(zhǎng)效機(jī)制，導(dǎo)致很多時(shí)候具體工作無法一一落實(shí)，嚴(yán)重地影響了工作效率的提升，更無法服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐工作，阻礙了學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此，必須要構(gòu)建一套合理科學(xué)的后勤管理長(zhǎng)效機(jī)制，來對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行有效安排，促進(jìn)各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。

3.后勤服務(wù)管理形式化較為嚴(yán)重

目前不少學(xué)校后勤服務(wù)管理工作中出現(xiàn)的問題之一是，形式化較為嚴(yán)重，缺乏對(duì)于工作本質(zhì)的深入探究。在具體的工作中，很多學(xué)校的后勤服務(wù)管理工作過分地重視物資的購(gòu)買和建設(shè)，而忽視了后期的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，這種長(zhǎng)期屬于管理的工作狀態(tài)，既造成了物資的浪費(fèi)，同時(shí)也造成了工作效率的低下。因此，學(xué)校必須要對(duì)此問題進(jìn)行充分地審視和重視，以便于能夠來確保后勤服務(wù)管理水平的提升。

二、實(shí)行小學(xué)全面精細(xì)化后勤服務(wù)管理的重要意義

1.精細(xì)化管理是提升工作效能的關(guān)鍵

從管理學(xué)的角度來說，實(shí)現(xiàn)有效的后勤服務(wù)精細(xì)化管理，對(duì)于保證具體工作的條理性有重要意義，直接促進(jìn)了工作效能的提升。在具體的工作過程中，通過對(duì)于具體的每一項(xiàng)工作進(jìn)行有效的安排，負(fù)責(zé)到具體的人身上，能夠保證工作責(zé)任的明朗性，從而來更好地促進(jìn)工作高效完成。如果能夠?qū)⒚恳豁?xiàng)大的活動(dòng)，都通過精細(xì)化管理的方式來細(xì)分成一個(gè)個(gè)小的任務(wù)，必然能夠在很大程度上實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的精確度，這對(duì)于從根本上提升工作質(zhì)量有重要意義。

2.通過精細(xì)化管理更好地服務(wù)于教學(xué)實(shí)踐

后勤服務(wù)管理工作的最終目的是服務(wù)于教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，從而來達(dá)到教師育人的目的。通過對(duì)于每一項(xiàng)后勤服務(wù)管理工作進(jìn)行精細(xì)化管理，能夠保證每一項(xiàng)工作順利完成，這樣可以直接作用于教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，從而來不斷地建立起與教學(xué)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，必須要充分地重視學(xué)校后勤精細(xì)化管理，不能遺漏任何一個(gè)重要的細(xì)節(jié)，以此來不斷地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，這對(duì)于不斷提升教學(xué)效能有重要意義，深化素質(zhì)教育改革，為學(xué)生未來的成長(zhǎng)和進(jìn)步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、如何有效實(shí)現(xiàn)小學(xué)后勤精細(xì)化服務(wù)管理工作的開展

1.構(gòu)建完善的小學(xué)后勤精細(xì)化服務(wù)管理制度

構(gòu)建完善的小學(xué)后勤精細(xì)化服務(wù)管理制度，形成與學(xué)校教學(xué)活動(dòng)相適應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制，從而來不斷地保證教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。第一，制定完善科學(xué)的后勤管理工作制度，對(duì)于具體的內(nèi)容管理、人員的工作職責(zé)等進(jìn)行有效而詳細(xì)的規(guī)定，從而來不斷地強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識(shí)。第二，堅(jiān)實(shí)集中管理與分級(jí)管理并行的管理制度和管理方式，保證工作方式的靈活性，從而來促進(jìn)各項(xiàng)事務(wù)有條不紊地進(jìn)行。第三，建立有效的管理工作激勵(lì)機(jī)制，來對(duì)具體的工作人員進(jìn)行有效的鼓勵(lì)，對(duì)他們工作的成功之處進(jìn)行有效的認(rèn)可，從而來調(diào)動(dòng)他們工作的積極性。

2.對(duì)于財(cái)務(wù)工作進(jìn)行系統(tǒng)化精細(xì)管理

財(cái)務(wù)工作是學(xué)校工作的重要內(nèi)容，必須要對(duì)此進(jìn)行精細(xì)化管理，從而來不斷地促進(jìn)具體工作的順利開展。首先，必須要對(duì)于學(xué)校的總資產(chǎn)狀況進(jìn)行有效的記錄，并對(duì)之進(jìn)行有效的賬目管理。對(duì)于每一筆財(cái)產(chǎn)的去向，都應(yīng)該進(jìn)行有效而詳細(xì)的記錄，方便日后的查閱。其次，后勤管理服務(wù)部門還應(yīng)該準(zhǔn)確地把握現(xiàn)有資產(chǎn)的狀況，對(duì)于可能出現(xiàn)的緊急狀況進(jìn)行提前防御，最大化地來保證具體工作的落實(shí)，保證學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有對(duì)于學(xué)校的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行系統(tǒng)化精細(xì)管理，才能夠從本質(zhì)上提升工作效能，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)提供穩(wěn)定的環(huán)境。

3.重視對(duì)于后勤工作人員的培訓(xùn)和提升

對(duì)于后勤管理工作來說，必須要實(shí)現(xiàn)對(duì)于后勤工作人員的培訓(xùn)和提升，以此來保證其工作效能的提升。實(shí)現(xiàn)全面的精細(xì)化管理，必須要重視工作人員自身的能力和專業(yè)性，只有打開“人”的窗口，才能夠促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)和工作的順利開展。第一，應(yīng)該對(duì)于全體工作人員進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)。結(jié)合他們的工作任務(wù)和專業(yè)不同，來對(duì)之進(jìn)行精耕細(xì)作式的培訓(xùn)，力求能夠最大化地發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，并善于彌補(bǔ)他們的短板，以此來更好地實(shí)現(xiàn)后勤工作人員素質(zhì)的提升。第二，充分貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的主張，在對(duì)具體工作人員進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上，來進(jìn)一步地提升其實(shí)踐能力，在具體的工作中實(shí)現(xiàn)對(duì)于知識(shí)的消化。應(yīng)該對(duì)他們安排不同的環(huán)節(jié)，來分別考驗(yàn)他們的學(xué)習(xí)效果，不斷地來提升他們的工作適應(yīng)性?？傊?，必須要對(duì)于專業(yè)人才進(jìn)行精細(xì)化的培訓(xùn)和管理，才能夠最大化地提升教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生的綜合素質(zhì)提升創(chuàng)造有效條件。

四、結(jié)語(yǔ)

積極促進(jìn)小學(xué)后勤精細(xì)化服務(wù)管理工作的順利開展，對(duì)于提升教學(xué)活動(dòng)的順利開展有著無比重要的意義，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育改革的必然需要。在具體后勤服務(wù)管理工作實(shí)踐中，必須要將精細(xì)化要求嚴(yán)格地落實(shí)，構(gòu)建起完善的小學(xué)后勤精細(xì)化服務(wù)管理制度、對(duì)于財(cái)務(wù)工作進(jìn)行系統(tǒng)化的精細(xì)管理，同時(shí)更應(yīng)該注重對(duì)于后勤工作人員的培訓(xùn)和提升，以此來最大化地將每一項(xiàng)工作落實(shí)，這對(duì)于不斷提升工作效果有重要意義。

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