小螺絲折射中國制造大問題

劉素宏+黃群慧

螺絲釘問題折射出的是中國制造的底層生態(tài)，選材劣質(zhì)、工藝粗糙，背后是低價競爭思維作祟，中國制造要實現(xiàn)2025，要從底層生態(tài)入手，做精質(zhì)量。

“中國有那么多螺絲釘制造商，但要找到一家符合要求的廠商，并不容易?！鄙蜿栃滤舍t(yī)療科技股份有限公司總經(jīng)理黃勇說。新松醫(yī)療生產(chǎn)的呼吸機(jī)很多出口到國外，而面對國外標(biāo)準(zhǔn)，一顆小小的螺絲釘卻成為了黃勇的難題，也折射了中國制造的底層生態(tài)。

記者走訪沈陽、長沙等地，試圖尋找一些答案。作為制造大國，中國為何難以制造出符合高條件的螺絲釘？是不能為之還是不愿為之？當(dāng)價格戰(zhàn)難以制勝時，中國制造質(zhì)量之困的出路在哪里？

大部分螺絲釘無法通過環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)

一臺呼吸機(jī)上有上千個零件，細(xì)微到一個螺絲釘都要經(jīng)過嚴(yán)格檢測，歐盟、日本等國會對重金屬做檢測，而國內(nèi)大部分的螺絲釘都無法通過環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。作為呼吸機(jī)生產(chǎn)出口商的黃勇難以在市面上買到符合高標(biāo)準(zhǔn)的螺絲釘，只能到廠家特殊定制。

螺絲釘問題在機(jī)器人行業(yè)更夸張。20多年前，機(jī)器人上的螺絲釘幾乎都靠進(jìn)口。黃勇回憶20多年前他在機(jī)器人行業(yè)工作時，在車間里，國內(nèi)買來的螺絲釘一打就折，而機(jī)器人要運(yùn)動，需要受力，對螺絲強(qiáng)度有要求，一打就折的螺絲釘絕對不能用于機(jī)器人身上。

一位業(yè)內(nèi)人士表示，螺絲釘問題折射出的是中國制造的底層生態(tài)，選材劣質(zhì)、工藝粗糙，背后是低價競爭思維作祟，中國制造要實現(xiàn)2025，要從底層生態(tài)入手，做精質(zhì)量。

事實上，不只小小螺絲釘，近期發(fā)生的毒膠囊、毒跑道事件，也都一次次讓中國制造的質(zhì)量問題備受拷問。

低成本導(dǎo)向讓“精品”缺失

作為制造業(yè)大國，中國為何生產(chǎn)不出來像樣的螺絲釘？

“很多制造業(yè)廠商的目標(biāo)是成本最低，因此不會選擇最好的材料，而代價是產(chǎn)品的質(zhì)量會大打折扣。低成本目前仍是很多制造廠家的導(dǎo)向，從而忽視了做精品。”一位制造業(yè)從業(yè)人士說。

上述人士分析，為何中國大部分螺絲釘很難通過歐盟等海外環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的檢測，首先是選材上不過關(guān)，大量回收材料降低了原材料成本，用大量回收的廢舊材料重新熔煉，加工螺絲釘，不經(jīng)過其他特殊處理，一定超標(biāo)。

除了材料，制造工藝不符合要求也是導(dǎo)致很多中小企業(yè)生產(chǎn)的螺絲釘質(zhì)量差的原因。

一位從事螺絲釘生產(chǎn)業(yè)務(wù)的人士介紹，為了使金屬的纖維分布不遭破壞，力學(xué)性能較好，螺絲釘制造通常采用冷鐓的方法。但這樣的制造設(shè)備價格昂貴，小企業(yè)為了節(jié)省開支，往往不會去購買這樣的設(shè)備，轉(zhuǎn)而用幾百元的臺式手動車床代替，這樣金屬的纖維分布被破壞了，力學(xué)性能差。其次，小企業(yè)幾乎沒有緊固件機(jī)械性能的檢測設(shè)備，只是根據(jù)材料、熱處理來確定螺絲釘?shù)臋C(jī)械性能，這樣很難保證螺絲釘?shù)钠焚|(zhì)。

“太多不達(dá)標(biāo)的零部件泛濫”

每個零部件的品質(zhì)都是整個產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán)。

“不能因為一個零部件影響到產(chǎn)品整體質(zhì)量?！币晃会t(yī)療器械制造商說，下一步如果能夠擴(kuò)建廠房勢必面臨產(chǎn)量爬坡，但要保證質(zhì)量就對產(chǎn)業(yè)鏈有很高要求，要保證每個零部件的品質(zhì)。

據(jù)媒體報道，僅制作蘋果手機(jī)上螺絲的原材料鈦絲就要幾十道工序?！斑@絕非粗放式作坊可以做到的。而大部分中國制造企業(yè)現(xiàn)在還在用攤大餅式的發(fā)展方式追求業(yè)務(wù)多元化，罕見有深耕的耐心。”一位制造行業(yè)業(yè)內(nèi)人士表達(dá)了他的擔(dān)憂。

上述制造商也說到，要將產(chǎn)品質(zhì)量提升上去，就要確保產(chǎn)業(yè)鏈上每個環(huán)節(jié)的高質(zhì)量，而目前參差不齊的零部件質(zhì)量讓他在選材上頗費(fèi)苦心?！霸诋a(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)上，很多人并不真正關(guān)注細(xì)節(jié)和小問題，太多不達(dá)標(biāo)的零部件泛濫?！?/p>

而國人的消費(fèi)升級已經(jīng)在路上，出國搶購馬桶蓋正說明國人對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的渴望，制造業(yè)并非行業(yè)整體過剩，很多高端、細(xì)微的需求仍未被滿足。

9月1日，中國質(zhì)量協(xié)會發(fā)布了“2015年制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果”，結(jié)果顯示，“中國制造”產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升、質(zhì)量管理體系認(rèn)證率高，但仍存在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)水平相對落后、制造管控缺乏精益求精等問題。

螺絲釘們“精密化”才能獲新生

“在全球制造業(yè)的四級梯隊中，中國處于第三梯隊，而且這種格局在短時間內(nèi)難有根本性改變，要成為制造強(qiáng)國至少要再努力30年。”去年11月8日，苗圩在全國政協(xié)十二屆常委會第十三次會議上對《中國制造2025》進(jìn)行解讀時指出。

“事實上，中國制造的品質(zhì)藏在每一個細(xì)節(jié)中?！遍L沙生產(chǎn)力促進(jìn)中心電子產(chǎn)品檢測實驗室銷售工程師王凱稱，螺絲釘?shù)冉饘倭悴考欠衲透g、是否生銹，橡膠圈的密封性是否足夠好，這些都會影響產(chǎn)品整體的質(zhì)量。

如何解決螺絲釘折射出的中國制造質(zhì)量之痛，社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所研究員曹建海開出的藥方是，如今螺絲釘?shù)戎圃煨袠I(yè)增長驅(qū)動力由大基建變?yōu)榫?xì)消費(fèi)，要讓不合規(guī)的企業(yè)和不符合消費(fèi)升級需求的企業(yè)自然淘汰，不能怕餓死而再靠政策刺激喂養(yǎng)大不符合市場需求的企業(yè)。

曹建海表示，以往多數(shù)螺絲釘廠家面對的是基建工程、建筑材料設(shè)備，對螺絲釘?shù)囊蟛荒敲淳?，而在基建投資下滑的背景下，螺絲釘?shù)男枨笠苍絹碓睫D(zhuǎn)向電子消費(fèi)品，要求更精密。消費(fèi)品領(lǐng)域尤其是醫(yī)療設(shè)備、手機(jī)等直接面向消費(fèi)者，消費(fèi)者越來越挑剔。在消費(fèi)升級的作用下，以往大規(guī)模、低價策略很難走得通，一定要轉(zhuǎn)向精密化。不去適應(yīng)新需求的企業(yè)只能餓死，中國制造業(yè)品質(zhì)才能獲得新生。

變“螺絲釘”為“匠心工人”

中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長黃群慧認(rèn)為，我國已成為一個制造大國，但還不是制造強(qiáng)國。當(dāng)前亟待抓住新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命機(jī)遇，推進(jìn)制造業(yè)從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，而精益求精的工匠精神正是高質(zhì)量“中國制造”的文化基礎(chǔ)。

在制造強(qiáng)國建設(shè)的背景下，我國提倡工匠精神還有另外一層重要內(nèi)涵：呼吁賦予現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)工人更高的社會地位和價值。具有工匠精神的產(chǎn)業(yè)工人不再僅是現(xiàn)代大生產(chǎn)系統(tǒng)中的“螺絲釘”，而是在整個制造過程中具有主導(dǎo)創(chuàng)造力的“工匠”，是有“匠心”的“工業(yè)藝術(shù)品大師”，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)工人是一種值得自豪的職業(yè)。

一種精神或文化的培育，往往要經(jīng)歷社會文化環(huán)境與經(jīng)濟(jì)法律制度相互作用的復(fù)雜漫長的過程。工匠精神的培育，僅靠宣傳教育是不夠的，直接移植日本、德國的工匠文化也難以實現(xiàn)，需要改善社會文化環(huán)境與完善激勵制度相協(xié)同。合理的激勵制度，能夠引導(dǎo)培育產(chǎn)業(yè)工人精益求精的行為習(xí)慣，最終形成體現(xiàn)為工匠精神的行為準(zhǔn)則和價值觀念。