文/ 劉美欣
眼科及眼視光相關(guān)產(chǎn)品的市場準入簡介及營銷策略探討
文/ 劉美欣
本文旨在通過對眼科及眼視光相關(guān)產(chǎn)品市場準入研究、醫(yī)藥市場保持高增長態(tài)勢的研究,探討其營銷范圍的切入點。采用搜尋國家衛(wèi)生計生委、食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站,查閱相關(guān)法律法規(guī)等方式,發(fā)現(xiàn)一些活躍在眼視光領(lǐng)域的衛(wèi)消證字產(chǎn)品,通過配制處方的改進、生產(chǎn)環(huán)境的認證、質(zhì)量標準的提高以及嫻熟的市場營銷技能,完全有可能進軍醫(yī)藥市場。這說明創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,眼科醫(yī)院需要進行創(chuàng)新式的行業(yè)探索,為服務(wù)對象提供安全、可靠、有效的產(chǎn)品,從而贏得更廣闊的市場。
以外用藥為例,醫(yī)藥衛(wèi)生產(chǎn)品分為:國藥準字、藥械準字、衛(wèi)消證字、健用字、消證字、妝字號等,本文只介紹與探討內(nèi)容相關(guān)的國藥準字、藥械準字、衛(wèi)消證字。
1.1 國藥準字
國藥準字是由國家食品藥品監(jiān)督管理局批準的,表現(xiàn)形式為“國藥準字+字母+8位數(shù)字”。字母含義:H代表化學藥品、Z代表中成藥、S代表生物制品、J代表進口藥品國內(nèi)分包裝、B代表具有輔助治療作用的藥品。
1.2 藥械準字
藥械準字根據(jù)風險程度不同分為三類,風險等級由I、II、III依次遞增。其中,一類:用于人體、不進入臨床、不進入人體(市級);二類:用于臨床、不進入人體(省級);三類:用于臨床、進入人體(國家)。
1.3 衛(wèi)消證字
衛(wèi)消證字是由省級衛(wèi)生計生委批準的,旨在提高公共衛(wèi)生質(zhì)量而批準的一類產(chǎn)品,包括:消毒劑、消毒器械和衛(wèi)生用品三大類。因消毒劑涉及環(huán)境保護和公共安全的問題,2006年起必須由國家批準。衛(wèi)消證字表現(xiàn)形式為(省、自治區(qū)、直轄市簡稱)衛(wèi)消證字(發(fā)證年份)第XXXX號。
2.1 國藥準字
比如眼藥水、眼藥膏。
2.2 藥械準字
比如角膜接觸鏡多功能護理液。
2.3 衛(wèi)消證字
比如“深層滋養(yǎng)”清潔護理液。
“消”字號產(chǎn)品顧名思義就是消毒產(chǎn)品,主要用于殺滅或清除傳播媒介上病原微生物,是衛(wèi)生部為提高公共衛(wèi)生質(zhì)量而批準的一類產(chǎn)品,也就是說它不具有任何治療效果。
“衛(wèi)消證字”產(chǎn)品屬于消毒產(chǎn)品中的衛(wèi)生用品,是抗(抑)菌洗液,具有抑(抗)菌功能,主要適用于“預防為主”的亞健康人群。在產(chǎn)品的宣傳中不能出現(xiàn)或暗示治療效果的語言或文字。而由于沒有治療效果,產(chǎn)品不能出現(xiàn)在各級醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)療機構(gòu)中帶有三產(chǎn)性質(zhì)的驗光配鏡中心的門店,不過這類地方對于產(chǎn)品而言卻有廣闊市場空間,如果要放棄十分可惜。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),是指包括化學原料藥制造業(yè)、化學制劑制造業(yè)、生物制劑制造業(yè)、醫(yī)療器械制造業(yè)、衛(wèi)生材料制造業(yè)、中成藥制造業(yè)、中藥飲片制造業(yè)等七大子行業(yè)在內(nèi)的醫(yī)藥制造業(yè)。近年來,我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,其工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、利潤總額呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢:2006 年以來我國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值保持了18% 以上的增長速度,高于全國工業(yè)年均增長水平,成為全球發(fā)展最快的醫(yī)藥市場之一[1]。其利潤總額增速也保持高位水平,2006年醫(yī)藥工業(yè)利潤總額為393億,到2013年利潤總額為2197億,以平均每年27.9%的速度增長。從制藥行業(yè)及醫(yī)療器械總產(chǎn)值的占比,也顯示出其中的巨大市場潛力,以2012年數(shù)據(jù)為例,制藥共實現(xiàn)總產(chǎn)值8394億,占全行業(yè)比重為46%,醫(yī)療器械1573億,占比9%。醫(yī)藥工業(yè)銷售收入的高增長,首先得益于醫(yī)保覆蓋范圍的持續(xù)擴大以及報銷比例的上升; 其次,政府財政投入的穩(wěn)步增加也是拉動醫(yī)藥市場需求的重要動因;另外,隨著我國人口老齡化加速、城鎮(zhèn)化步伐加快以及城鄉(xiāng)居民人均收入水平增加,醫(yī)藥市場無疑將繼續(xù)保持高增長態(tài)勢[2]。
對于眼視光領(lǐng)域市場銷售、開拓經(jīng)驗純熟的業(yè)內(nèi)人士來說,醫(yī)藥市場這塊蛋糕具有相當大的潛力和價值。而一些活躍在眼視光領(lǐng)域的衛(wèi)消證字護理液,通過改進配制處方、認證生產(chǎn)環(huán)境、提高質(zhì)量標準以及嫻熟的市場營銷技能,進軍醫(yī)藥市場是早晚的事情。
當然在具備以上利好的同時,我們也應(yīng)該看到:國藥準字、藥械準字號的報批,存在評審條件嚴格、苛刻、企業(yè)需重金投入、評審周期長等等的不利因素。比如國家食品藥品監(jiān)督管理局將用于清洗隱形眼鏡的多功能護理液列為醫(yī)療器械III類產(chǎn)品,按風險相對最高的醫(yī)療器械進行管理[3]。對于國藥準字與藥械準字內(nèi)容的界定也發(fā)布了相關(guān)文件(國家食品藥品監(jiān)督管理總局 SFDA,2009年第15號文件)[4],這無疑增加了其準入的難度。同時,一些視光產(chǎn)業(yè)管理者也擔心因為產(chǎn)品準入范圍的改變,會丟掉多年培養(yǎng)起來的成熟市場。
藥品的市場分類即國藥準字市場分類:分為處方藥和非處方藥(OTC),OTC原則是療效可靠、穩(wěn)定、副作用相對較低、無嚴重不良反應(yīng)。OTC分為甲類和乙類。甲類OTC:可在醫(yī)院、藥店銷售,遵醫(yī)囑服用;乙類OTC:可以在醫(yī)院、藥店、超市、賓館等地方銷售,患者可自行購買按照說明書使用。乙類更安全。
值得指出的是,SFDA 2000年1月1日起施行的《處方藥與非處方藥分類管理辦法》[5]中規(guī)定:非處方藥不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方即可自行判斷、購買和使用。這為視光產(chǎn)品的營銷打開了一扇窗,只要人員配置合理,不但不影響原來成熟的市場,還會將市場一進步開拓、擴大。而產(chǎn)品市場可以涉及眼鏡店、眼科醫(yī)院附屬的驗光配鏡中心、醫(yī)院內(nèi)藥店、社會藥店等等更加廣泛的區(qū)域。
另外在互聯(lián)網(wǎng)+的大潮下,藥店也迎來了4.0時代,即:大健康產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,眼睛的健康管理、健康護理也在其列,通過“線上+線下”的結(jié)合,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的體驗和服務(wù),使顧客形成更強的粘性,提升顧客對品牌的認可度和依賴性,眼視光也可以試嘗構(gòu)建“開放、合作、共贏”的產(chǎn)業(yè)合作模式。
李克強總理在第十二屆全國人民代表大會第四次會議上強調(diào):創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。創(chuàng)新同樣需要有足夠的耐心和勇氣,“互聯(lián)網(wǎng)+”可以和所有傳統(tǒng)行業(yè)深度融合,以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維模式進行創(chuàng)新式的行業(yè)探索,為服務(wù)對象提供安全、可靠、有效的產(chǎn)品,從而贏得更廣闊的市場。o
[1] 劉泉紅、劉芳.中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)政策現(xiàn)狀、問題與政策建議[J].經(jīng)濟研究參考, 2014, 32 ( 2595)40~42
[2] 張曉強.中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展年簽(2007~2013) [M].北京理工大學出版社出版
[3] 岳偉.加快《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例(修正案)》發(fā)布的重大意義[J].中國醫(yī)療器械雜志,2013,37(1):40
[4]、[5] 國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站http://www.cfda.gov.cn
(作者系天津市眼科醫(yī)院藥劑科主任、副主任藥師)