悖論與消解：高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)芻議

秦天堂王新濤

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悖論與消解：高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)芻議

秦天堂1王新濤2

【摘 要】高校輔導(dǎo)員的作用十分重要，但由于相關(guān)各方長(zhǎng)期對(duì)輔導(dǎo)員的職責(zé)定位不明晰、分工使用不合理，使他們面臨著嚴(yán)峻的角色沖突甚至導(dǎo)致發(fā)展悖論。需要按照人才培養(yǎng)規(guī)律和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的要求，著力于構(gòu)建輔導(dǎo)員的合理分工體系，一方面輔導(dǎo)員個(gè)體要著力提升自身素質(zhì)，另一方面高校按照其個(gè)體需求各得其所、根據(jù)分工各盡所能、發(fā)揮特長(zhǎng)個(gè)性發(fā)展，從而消解悖論，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。當(dāng)然，也要正確把握輔導(dǎo)員發(fā)展悖論對(duì)個(gè)體素質(zhì)提升、角色適應(yīng)的作用。

【關(guān)鍵詞】悖論 隊(duì)伍建設(shè) 輔導(dǎo)員

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍是承擔(dān)大學(xué)生思想政治教育工作的生力軍，也是高校和諧、平穩(wěn)、健康發(fā)展十分重要的保障力量，更是學(xué)校師資隊(duì)伍中不可或缺的有機(jī)組成部分。然而，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生存狀況并不樂(lè)觀，輔導(dǎo)員大多面臨著職業(yè)期望與工作現(xiàn)實(shí)的巨大落差，甚至囿于愿望與能力顯著差距的泥沼之中，導(dǎo)致出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展悖論。針對(duì)這些情況，研究和找尋消解悖論的方法途徑，對(duì)于高校輔導(dǎo)員個(gè)體的健康成長(zhǎng)和隊(duì)伍建設(shè)都具有十分重要的意義。

一、輔導(dǎo)員生存悖論分析

（一）悖論的關(guān)鍵：輔導(dǎo)員多重角色的沖突

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確指出:“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份?！边@是教育主管部門在制度層面對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)角色的明確定位。[1]對(duì)高校而言，如果將輔導(dǎo)員納入管理干部序列，那就需要建立相應(yīng)的職務(wù)晉升機(jī)制，因?yàn)楣芾韽?qiáng)調(diào)層級(jí)性，開展工作需要權(quán)威性。然而，暢通了該渠道，輔導(dǎo)員隊(duì)伍就自然而然成了機(jī)關(guān)干部的預(yù)備隊(duì)，輔導(dǎo)員似乎衍變成了一個(gè)過(guò)渡性的職業(yè)。如果高校將輔導(dǎo)員納入教師隊(duì)伍序列，那就需要建立相應(yīng)的職稱晉升機(jī)制，而輔導(dǎo)員晉升正高職稱需要和思想政治教育序列的教師競(jìng)爭(zhēng)，在承擔(dān)繁重的大學(xué)生事務(wù)條件下又不可能轉(zhuǎn)崗為思政教師的情況下，顯然就成了一個(gè)“理論上”的通道。因此，輔導(dǎo)員發(fā)展的路徑選擇悖論就難避免，究竟要成為管理的權(quán)威，還是成為教育的專家，看似有多重保障其實(shí)都是對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的削弱。

（二）悖論的表象：輔導(dǎo)員應(yīng)聘熱與轉(zhuǎn)崗快的矛盾

在公務(wù)員招考熱的社會(huì)大環(huán)境下，加上獲得事業(yè)編制與就業(yè)難的因素，加劇了輔導(dǎo)員職務(wù)應(yīng)聘的炙手可熱。2013年，中國(guó)計(jì)量學(xué)院招25名輔導(dǎo)員，結(jié)果遞交來(lái)了1800份簡(jiǎn)歷。2011年，浙大招聘20名輔導(dǎo)員，結(jié)果居然來(lái)了4000人報(bào)名。不光數(shù)量增加，應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)背景也隨之提高，其中“不乏來(lái)自985、211的知名高校碩士研究生，甚至是博士生，比如，浙大、復(fù)旦和南大的畢業(yè)生?！盵2]現(xiàn)在，輔導(dǎo)員應(yīng)聘大軍中還有不少來(lái)自美國(guó)、英國(guó)等境外碩士畢業(yè)生。就業(yè)難背景下，長(zhǎng)線專業(yè)、女生應(yīng)聘輔導(dǎo)員的多。高校穩(wěn)定的事業(yè)編制，更受女生的青睞。然而，與應(yīng)聘熱相對(duì)應(yīng)的居然是轉(zhuǎn)崗快。調(diào)查顯示，“輔導(dǎo)員30歲以下的占68%,30-39歲的占29.1%;從事輔導(dǎo)員工作在3年之內(nèi)占58.3%,5年之內(nèi)占79.7%”。[3]由此可知，炙手可熱的輔導(dǎo)員職業(yè)只是碩士生甚至博士生找工作時(shí)的跳板，或者作為考公務(wù)員復(fù)習(xí)的臨時(shí)避風(fēng)港，最終這些學(xué)生仍然會(huì)離開輔導(dǎo)員崗位去發(fā)展。而一些時(shí)候，崗位的應(yīng)聘熱，恰恰又會(huì)遲滯高校對(duì)輔導(dǎo)員的一些政策待遇的兌現(xiàn)。因此，應(yīng)聘熱的表象下，反映的絕不是輔導(dǎo)員職業(yè)地位的真實(shí)提升。

（三）悖論的推手：高校評(píng)價(jià)體系的厚此薄彼

高校評(píng)價(jià)或大學(xué)排名作為促進(jìn)高校發(fā)展的一種手段，無(wú)論主觀還是客觀，都對(duì)高校的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。無(wú)論是上海交通大學(xué)、中國(guó)管理科學(xué)研究院武書連課題組、網(wǎng)大以及中國(guó)校友會(huì)網(wǎng)，還是《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》和英國(guó)《泰晤士報(bào)》（高等教育副刊）的高校排名，都“著重考察科研水平”。[4]科研確實(shí)在提升學(xué)校排名方面，比人才培養(yǎng)和教學(xué)更快捷也更有力度，這就導(dǎo)向高校的工作重心傾向于學(xué)科、科研和實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)建設(shè)。針對(duì)與發(fā)達(dá)國(guó)家科技力量和科研成果的差距，國(guó)家也從宏觀政策層面上積極強(qiáng)調(diào)高?？蒲械闹匾?，加上高校職稱評(píng)審的科研傾向性，客觀上對(duì)本科學(xué)生培養(yǎng)及其社會(huì)評(píng)價(jià)造成不利影響。[5]而本科學(xué)生培養(yǎng)當(dāng)中重要的一環(huán)——輔導(dǎo)員工作，在這種背景似乎就忽略不計(jì)了。高校的這種內(nèi)外評(píng)價(jià)導(dǎo)向幾乎把輔導(dǎo)員職業(yè)理想推入泥潭，直接成為輔導(dǎo)員職業(yè)生存悖論的強(qiáng)大推手。

二、正確認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員生存悖論的功能

（一）適當(dāng)?shù)你Ｕ摏_突利于輔導(dǎo)員適應(yīng)角色要求

高校學(xué)生工作部、團(tuán)委、組織部、宣傳部、教務(wù)處和二級(jí)學(xué)院，基于各自的職責(zé)權(quán)限，都給輔導(dǎo)員布置一定的工作而且有相應(yīng)的職責(zé)要求。輔導(dǎo)員不但要接受“多頭管理”，關(guān)鍵在于還必須適應(yīng)學(xué)校各個(gè)部門對(duì)于輔導(dǎo)員的不同的角色期待，有時(shí)甚至出現(xiàn)截然相反的意見。這對(duì)輔導(dǎo)員適應(yīng)角色提出了極高的要求。從社會(huì)學(xué)角度看，把高校對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)要求與輔導(dǎo)員個(gè)體發(fā)展需要統(tǒng)一起來(lái)，盡可能地減少輔導(dǎo)員職業(yè)的角色沖突，更加有利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。但是，從高校的工作實(shí)踐來(lái)看，適當(dāng)?shù)你Ｕ摏_突又可以使“角色扮演者依據(jù)不同期望與職業(yè)要求，以及特定的期望需求和教育情境，不斷檢視自己的角色行為，不斷完善自己的職業(yè)形象，不斷提升自己的工作能力，向角色要求靠攏”[6]。

（二）適當(dāng)?shù)你Ｕ摏_突利于輔導(dǎo)員個(gè)體素質(zhì)提升

高校輔導(dǎo)員專業(yè)來(lái)源的多樣性和工作內(nèi)涵的豐富性決定了個(gè)體知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)角色的不適應(yīng)。大多數(shù)輔導(dǎo)員一般在思想政治教育學(xué)科、高等教育學(xué)科和公民素養(yǎng)、民主法治教育等方面缺少系統(tǒng)知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)心理學(xué)知識(shí)和生涯規(guī)劃理論的掌握也不會(huì)太深入，而且知識(shí)結(jié)構(gòu)大多不完善、不合理。許多長(zhǎng)線專業(yè)、甚至冷僻專業(yè)的學(xué)生由于就業(yè)難而進(jìn)入輔導(dǎo)員行列，其知識(shí)面十分狹窄，基本上局限于原來(lái)所學(xué)專業(yè)的內(nèi)容，缺乏適應(yīng)思想政治教育和大學(xué)生管理的內(nèi)容?！斑@樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)顯然不能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)不斷更新的狀況和不斷發(fā)展的要求?！盵7]那么，適當(dāng)?shù)臎_突可以督促輔導(dǎo)員積極自覺地參加相關(guān)培訓(xùn)來(lái)促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)提升，進(jìn)而滿足職業(yè)從業(yè)能力的需要。一旦輔導(dǎo)員順利地解決了悖論沖突，取得了積極的效果，那種取得突破時(shí)獲得的成就感、滿足感就非常強(qiáng)烈，利于職業(yè)的穩(wěn)定性。

三、輔導(dǎo)員生存悖論的消解

（一）學(xué)生工作任務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

輔導(dǎo)員生存悖論消解的關(guān)鍵在于工作的適當(dāng)分工。角色沖突多的重要原因在于工作內(nèi)容龐雜而繁多，尤其思想教育與事務(wù)管理交織、職業(yè)指導(dǎo)與心理健康輔導(dǎo)齊抓、就業(yè)創(chuàng)業(yè)與幫困扶困并舉，既讓一線工作的輔導(dǎo)員扮演了多重角色，承擔(dān)了過(guò)重的職責(zé)，又直接造成大學(xué)生思想政治教育工作被削弱，同時(shí)，學(xué)生事務(wù)管理工作也滯后于學(xué)生發(fā)展的需要。因此，有必要將學(xué)生事務(wù)管理從學(xué)生思想政治教育中分化出來(lái)，而且還要將學(xué)生事務(wù)管理進(jìn)行進(jìn)一步的專業(yè)化分工，比如按照創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、生涯規(guī)劃咨詢和心理健康服務(wù)等設(shè)置專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

（二）輔導(dǎo)員自身增強(qiáng)角色適應(yīng)能力

從輔導(dǎo)員自身來(lái)講，消解悖論的關(guān)鍵在于個(gè)體的主觀努力。輔導(dǎo)員要知己知彼，即正確認(rèn)知和準(zhǔn)確定位自己，又重視職業(yè)要求抓好個(gè)人的學(xué)習(xí)，合理調(diào)整自己的角色行為，有效抵制來(lái)自社會(huì)的誘惑而遵從輔導(dǎo)員職業(yè)。其實(shí)，每一個(gè)職業(yè)都有其獨(dú)特的意義與作用，都有屬于這種職業(yè)的成就感。摸索并找到這種成就感，才會(huì)從內(nèi)心深處充分認(rèn)同自己的職業(yè)，才會(huì)真正感受到幸福，真正從根本上消解職業(yè)角色的沖突。

參考文獻(xiàn)：

[1]秦天堂.新時(shí)期高校輔導(dǎo)員的職業(yè)困惑與思考[J].中國(guó)電力教育,2009(6).

[2]今日早報(bào).名校畢業(yè)生爭(zhēng)當(dāng)高校輔導(dǎo)員為哪般[EB/OL].http://jrzb.zjol.com.cn/html/2014-01/03/content_2488991.htm?div=-1,2014-01-03.

[3]楊曉寧,李沙.高校輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗問(wèn)題分析[J].科技信息,2012,22(22).

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[5]人民日?qǐng)?bào).高校真的重科研輕教學(xué)嗎[EB/OL].http:// education.news.cn/2015-04/22/c_1115044604.htm,2015-04-22.

[6]陳貴虎.從社會(huì)學(xué)視角探討教師角色沖突[J].教育與職業(yè),2007(11).

[7]李英林.論高校德育教師的自我悖論[J].社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線.2011(5).

(作者單位：1.南京林業(yè)大學(xué)；2.南京郵電大學(xué)）

作者簡(jiǎn)介:秦天堂（1973-），男，漢族，甘肅武威人，碩士研究生，南京林業(yè)大學(xué)機(jī)電學(xué)院黨委書記，副教授，研究方向：高校黨建、思政工作。

基金項(xiàng)目：本文系江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的解決途徑研究”（2010SJB880078）。