騰訊云化金融生產(chǎn)力

董莉

這一次騰訊金融云將以云技術為基礎，開放騰訊18年海量數(shù)據(jù)運營能力，構建云上金融新生態(tài)，打造下一個風口。

開放戰(zhàn)略促進了騰訊云的快速發(fā)展，使云計算成為騰訊開放計劃的重要一環(huán)。在今年《給合作伙伴的一封信》中，騰訊掌門人馬化騰提到，開放生態(tài)正從“大樹”成長為 “森林”。過去一年，騰訊云高速增長。云和分享經(jīng)濟像一枚硬幣的兩面，分享經(jīng)濟就是生產(chǎn)力的云化。

“越來越多企業(yè)向云端遷移，除了節(jié)省成本、提高效率，更重要的是學習如何在分享經(jīng)濟的環(huán)境中生存與發(fā)展。這種生存之道簡單來說，就是每個企業(yè)把獨特的資源和能力凸顯并分享出來，其余的工作交給生態(tài)伙伴。這正是我們過去五年來的選擇?！瘪R化騰如是說。

的確，云業(yè)務自推出以來始終被騰訊當作平臺級戰(zhàn)略業(yè)務來做，也承載了騰訊“連接一切”戰(zhàn)略的重要布局。今年7月的“云+未來”峰會上，馬化騰更是親自表態(tài)“云是‘互聯(lián)網(wǎng)+第一要素的基礎設施”。

騰訊公司副總裁、支付基礎平臺與金融應用線（FiT）負責人賴智明在第一屆中國金融科技大會上直言，將升級金融云平臺，分享出更多的價值給到合作伙伴，攜手金融合作伙伴與用戶共同創(chuàng)造繼紅包后新的互聯(lián)網(wǎng)金融風口。

All in推進金融云

騰訊公司副總裁、騰訊云負責人邱躍鵬表示，云生態(tài)的構建是騰訊云的首要目標，騰訊云將依托整體騰訊生態(tài)體系輸出云服務、LBS、安全和支付的核心能力，與合作伙伴攜手打造滿足產(chǎn)業(yè)應用需求的特色行業(yè)云，打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與IT應用的邊界，助力產(chǎn)業(yè)在云端實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉型升級。

在具體的行業(yè)布局上，騰訊云在游戲、金融、視頻和大數(shù)據(jù)等領域解決方案上實現(xiàn)了優(yōu)化升級。在游戲領域中，騰訊云新推出“游戲出?！庇媱?，為客戶提供最高10萬元的專項海外扶持金，并針對不同地域不同階段進行流量扶持；視頻3.0針對直播中最常見的硬件編碼、音頻降噪等進行了專項優(yōu)化，對智能實時調度系統(tǒng)進行了底層優(yōu)化，可實現(xiàn)快速無縫集成云端能力；電商云為出?？蛻籼峁┝撕Ｍ獍踩Ｕ希⑷谌胫悄茏R別、智能語音等技術，助力設備資源優(yōu)化到人力資源優(yōu)化的升級。

值得注意的是，騰訊金融云首次開放社交關系、支付、征信等能力，提供金融開放平臺，供合作伙伴部署和輸出金融能力。

金融云，即利用云計算的運算和服務優(yōu)勢，將金融業(yè)的數(shù)據(jù)、客戶、流程、服務及價值通過數(shù)據(jù)中心、客戶端等技術手段分散到“云”中，以改善系統(tǒng)體驗，降低運行成本，提升運算能力、重組數(shù)據(jù)價值，為客戶提供更高水平的金融服務。早在2014年，中國金融業(yè)就不乏“互聯(lián)網(wǎng)+”的聲音，今年7月，銀監(jiān)會正式發(fā)布《十三五科技指引》，明確提出未來5年銀行業(yè)60%以上的業(yè)務系統(tǒng)上金融云，75%的場景實現(xiàn)智能運維。金融機構紛紛開始尋找合適的解決方案來幫助自身迅速創(chuàng)新、開拓新業(yè)務、提升服務水平。

賴智明曾表示，騰訊金融云的搭建是一個傾全力All in的投入，在移動互聯(lián)網(wǎng)里將以All in的方式推動金融云的服務，金融云會為其他金融機構帶來巨大價值。

騰訊從2014年除夕嘗試推出微信紅包，當年春節(jié)，500萬用戶發(fā)出 2000萬個紅包；2015年春節(jié)，2億用戶發(fā)出了14.47億個紅包，到了2016年的春節(jié)，5億用戶承包了132.8億個QQ和微信紅包。紅包數(shù)量的飆升讓騰訊支付業(yè)務發(fā)展迅速，目前銀行的快捷渠道超過了150家，每天的收款能夠超過10億筆。而快速的業(yè)務發(fā)展背后，離不開強大系統(tǒng)支撐。騰訊的風控系統(tǒng)可以提供毫秒級的響應，攔截率可以降到萬分之五以下。

泰康人壽在2015年參加了春節(jié)的企業(yè)紅包活動，由于泰康人壽對海量用戶互聯(lián)網(wǎng)相關業(yè)務的運營沒有經(jīng)驗，騰訊云幫助泰康人壽從無到有，部署了一個面向互聯(lián)網(wǎng)的海量系統(tǒng)，幫助其在春節(jié)紅包業(yè)務方面帶來了3000萬的粉絲，整個業(yè)務的增加達到了原來的30多倍。

“通過金融云平臺，用戶將享受到一個更穩(wěn)定、更安全的服務金融服務體系，而且金融云的服務將會成為紅包以后的下一個風口所在。”賴智明說。

在他看來，騰訊金融云第一階段還是“連接”用戶、商戶還有金融機構，基礎已經(jīng)具備?，F(xiàn)在進入了第二階段——如何使用云技術和大數(shù)據(jù)釋放更大的價值，跟金融機構一起攜手打造新的金融應用。在這個階段里，一個重要的載體是金融云平臺和服務。

目前傳統(tǒng)金融行業(yè)面臨一些困境，首先是傳統(tǒng)民營企業(yè)的進入加速了競爭，其次是互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，再次是面向互聯(lián)網(wǎng)相關的一些金融產(chǎn)品創(chuàng)新的壓力。隨著互聯(lián)網(wǎng)化的深化，IT成本，包括這塊的設備成本和人力成本不斷升高，用戶對體驗和服務質量方面的要求越來越高，傳統(tǒng)服務機構已經(jīng)很難滿足用戶日益增長的服務需求。

“騰訊金融云滿足金融機構對流量渠道、大數(shù)據(jù)、技術、服務提升等方面的需求，為銀行、保險提供更全面、更專業(yè)的行業(yè)解決方案”，在2016騰訊全球合作伙伴大會上，騰訊云副總裁、金融云負責人朱立強說，“我們的云，首先是一個典型的共享經(jīng)濟平臺，未來是云上利益和數(shù)據(jù)的共享，正因為如此我們愿意把積累下來的一些數(shù)據(jù)和能力分享給合作伙伴?！?/p>

騰訊給出的數(shù)據(jù)顯示，預計到2020年，整個公有云市場規(guī)模將達到1911億美元，在中國市場也將達到118億美元。騰訊金融云將以云技術為基礎，將“生產(chǎn)力云化”落地到具體的金融業(yè)務上，開放騰訊18年海量數(shù)據(jù)運營能力、公有云服務能力和強大的業(yè)務架構分布和容災能力，社交關系、支付、征信等能力，攜手合作伙伴共建云上金融新生態(tài)，讓金融機構可以“拎包入住”。

開放共享

事實上，金融機構對云的主要訴求集中在幾個方面，最關心的是業(yè)務入口，能夠幫助他們快速的拉升業(yè)務發(fā)展；其次就是數(shù)據(jù)能力和精準的營銷能力；還有就是技術能力方面的需求，包括區(qū)塊鏈的技術、金融安全的需求。

朱立強介紹，騰訊金融云采取的是分布式架構，包括分布式的存儲、數(shù)據(jù)庫和防火墻?！胺植际郊軜嬆軌驇椭献骰锇樵跇I(yè)務擴容時有一個靈活的橫向擴容性，在網(wǎng)絡組網(wǎng)上面有一個很靈活的組網(wǎng)方案，包括安全性也很高，可以很好的滿足客戶的訴求?！?/p>

的確，安全是金融行業(yè)最關心的問題，金融云依托騰訊安全平臺打造的防火墻體系，解決方案中包含了超過30種的安全能力，可以提供漏洞修復、溯源取證、防御建議。數(shù)據(jù)泄漏檢測等一系列專業(yè)安全服務。在十多年的安全大數(shù)據(jù)積累中，騰訊金融云掌握了P級黑產(chǎn)數(shù)據(jù)，通過多重防護保障數(shù)據(jù)安全，可秒級抵御網(wǎng)絡攻擊。并以90%惡意用戶識別率幫助企業(yè)快速識別惡意用戶，降低金融欺詐風險。

在金融大數(shù)據(jù)方面，依托騰訊十多年的積累，騰訊金融云將為合作伙伴搭建一鍵式獨享大數(shù)據(jù)分析平臺，提供精準個性化用戶分析報告及反欺詐風控、數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)應用。騰訊云副總裁、FiT金融數(shù)據(jù)應用負責人蔣杰表示，騰訊目前擁有2萬多臺集群調度，實時處理數(shù)據(jù)，每天所接入的數(shù)據(jù)量和實時處理的數(shù)據(jù)量已經(jīng)達到5萬億條和1.5萬億條的規(guī)模，通過深入挖掘其中的客戶價值，可以有效提升數(shù)據(jù)分析和商業(yè)決策效率，降低金融風險，精準觸達目標用戶。

另外，騰訊金融云針對金融業(yè)務流程提供細致配套服務，包括專線接入、優(yōu)圖人臉識別、視頻服務、對象存儲服務、消息服務、私有網(wǎng)絡等一系列特色服務。此外，背靠QQ、微信兩大社交平臺，騰訊金融云將更有機會實現(xiàn)多渠道場景化曝光引流，連接億萬用戶，充分利用個性化用戶畫像及社交大數(shù)據(jù)，精準營銷。

針對性地根據(jù)金融業(yè)特點，騰訊金融云進行更多的垂直挖掘、關鍵能力提供和特性定制，比如積極探索區(qū)塊鏈技術，“我們探索建立一個線上相互信任的生態(tài)，將把區(qū)塊鏈基礎服務和基礎設施能力提供給客戶企業(yè)，幫助他們快速獲得區(qū)塊鏈能力，從而可以把精力聚焦在業(yè)務本身和商業(yè)模式的運營上?！彬v訊FiT副總經(jīng)理郭銳說。

對于金融云服務市場的競爭，朱立強坦言，在云這個板塊，有不同維度的競爭對手。toC市場第一、第二名很容易存在，但是toB行業(yè)的會存在多家企業(yè)，針對客戶需求不同進行差異化的服務。“對金融機構來說，我們有一些能力是互補關系。它們有用戶群和沉淀下來的數(shù)據(jù)，我們輸出的是金融能力和數(shù)據(jù)能力。在廣度上，我們和其他企業(yè)相比有差異的地方，但不僅僅是競爭關系還是合作關系，這個市場需要大家把這個一起做大?！敝炝娬f。