文/金華市體育彩票銷售中心 趙鑫珍
論體育彩票檔案管理人員的素質(zhì)
文/金華市體育彩票銷售中心趙鑫珍
體育彩票屬于公益性的活動(dòng),需要體彩檔案管理人員具備良好的專業(yè)素養(yǎng),才能有效提升其檔案管理服務(wù)體彩全局的作用。本文重點(diǎn)分析了體彩檔案管理人員所需要具備的基本素養(yǎng),探討了他們所存在的主要問題,有針對(duì)性地提出了具體的改進(jìn)建議,實(shí)現(xiàn)人員素養(yǎng)的有效提升。
體彩;檔案;人員;素養(yǎng);服務(wù);創(chuàng)新
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,體育彩票的各地同步購買得到有效保障,加之現(xiàn)代人們的生活水平不斷提升,都有了自己的娛樂興趣,買彩票成為一些人娛樂消遣的方式之一,因此近年來,包括體育彩票在內(nèi)的各類彩票發(fā)展迅速,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)有效社會(huì)價(jià)值。在體育彩票的應(yīng)用中,檔案管理是其他各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),可以在開發(fā)新型彩票玩法有著一定的幫助,可以構(gòu)建彩票發(fā)行、購買等方面的大數(shù)據(jù)信息,在需要運(yùn)用這一大數(shù)據(jù)的時(shí)候,我們可以進(jìn)一步運(yùn)用這一檔案數(shù)據(jù)信息,指導(dǎo)我們的彩票發(fā)行工作。針對(duì)體育彩票的檔案管理工作,我們需要強(qiáng)化對(duì)其檔案管理人員的管理,從管理人員的素養(yǎng)入手,進(jìn)一步提升他們?cè)跈n案管理過程中的主觀能動(dòng)性。
體育彩票檔案管理工作主要是針對(duì)體育彩票在發(fā)現(xiàn)、玩法、投注站人員管理等方面工作所需要落實(shí)的基本文字資料,從事實(shí)現(xiàn)對(duì)具體情況的有效記錄。這種體彩檔案可以為今后在進(jìn)行彩票玩法的有效更新提供依據(jù),也是我們?cè)诠芾硗蹲⒄镜臅r(shí)候,進(jìn)行有效的信息查閱的依據(jù),因此體彩檔案管理需要具備十分嚴(yán)格的管理,從而實(shí)現(xiàn)檔案管理的真實(shí)性,客觀性,不可更改性,同時(shí)在調(diào)閱檔案資料的時(shí)候,也需要基本原則性,在手續(xù)齊備的時(shí)候給予最大程度的調(diào)閱配合,在手續(xù)不全的時(shí)候,需要嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度。由此可見,我們體彩檔案管理人員需要具備的基本素養(yǎng)有以下幾個(gè)方面:
(一)原則性。檔案管理是一個(gè)十分嚴(yán)肅的工作,需要具備一定的保密原則,針對(duì)檔案涉及的重要體彩發(fā)行等方面的資料需要管理人員具備良好的原則性,對(duì)其保守秘密,這是我們從事檔案管理工作最為基本的素養(yǎng),保守檔案涉及內(nèi)容的秘密,因?yàn)橐恍n案資料中可能涉及體彩發(fā)行客觀性的問題,一旦出現(xiàn)檔案資料的外泄,將直接造成體彩發(fā)行出現(xiàn)問題,甚至影響發(fā)行的公正性,因此作為體彩檔案管理的人員首先需要的基本原則就是保守秘密。其次,在檔案管理的過程中存在很多管理制度,需要工作人員給予有效執(zhí)行,這樣才能實(shí)現(xiàn)更為突出的檔案管理,實(shí)現(xiàn)檔案的有效管理,例如在調(diào)閱檔案的時(shí)候,需要出具相關(guān)的調(diào)閱函,這樣可以更好地實(shí)現(xiàn)制度化的管理,幫助管理人員實(shí)現(xiàn)檔案的有序管理。最后,不能因?yàn)楹锰幓蛘呃娴?,就出現(xiàn)檔案信息外泄。在體彩檔案管理的過程中,工作人員需要具備很好的原則性,針對(duì)外界的誘惑,堅(jiān)持自己的原則,不能出現(xiàn)權(quán)錢交易,這樣是違反體彩檔案管理制度的,需要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步提升體彩檔案管理的嚴(yán)肅性原則。
(二)業(yè)務(wù)精湛。檔案管理過程中,存在大量的檔案資料整理,檢索編制等工作,需要進(jìn)一步拓展體彩檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)技能,這樣才能進(jìn)一步勝任他們的崗位需要,從而實(shí)現(xiàn)檔案管理的有效性。首先,檔案管理需要一套復(fù)雜的管理方式,這種管理需要技術(shù)人員針對(duì)不同的要求梳理體彩檔案,體彩信息資料成為體彩檔案的重要過程就是需要相關(guān)管理人員對(duì)其進(jìn)行有效梳理,進(jìn)一步歸納到整體化的檔案系統(tǒng)之中,讓他們成為檔案數(shù)據(jù)庫中可以隨時(shí)調(diào)閱的資料。這些較為復(fù)雜的檔案管理就需要管理人員具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng),從而實(shí)現(xiàn)體彩檔案的有效梳理。其次,體彩檔案管理需要涉及很多的體彩專業(yè)知識(shí),因?yàn)楫吘故求w彩行業(yè)的業(yè)務(wù)性檔案管理,需要對(duì)體彩整體運(yùn)作(彩票發(fā)行、投注等環(huán)節(jié))有著充分的認(rèn)識(shí)和了解,才能有效提升他們對(duì)體彩檔案的管理,具備這樣的專業(yè)知識(shí),才能在日常的檔案收集過程中,了解哪些是需要進(jìn)行歸檔,哪些是不需要進(jìn)行歸檔,這樣就可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)體彩檔案歸檔的針對(duì)性,提升檔案管理的有效性。最后,檔案管理還需要符合國家《檔案法》等法律制度的要求,檔案管理需要嚴(yán)格按照國家一系列檔案管理的法律制度執(zhí)行,他們要充分掌握檔案學(xué)的基本知識(shí),才能在日常檔案管理工作中得心應(yīng)手,游刃有余。
(三)能力素養(yǎng)。體彩檔案的管理不是自己的工作,需要與其他業(yè)務(wù)部門進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)管理,不斷提升自己體彩檔案資料的來源,實(shí)現(xiàn)更為廣泛的檔案管理資料,同時(shí)針對(duì)一些業(yè)務(wù)部門的工作流程需要有效了解,這樣才能實(shí)現(xiàn)他們對(duì)體彩業(yè)務(wù)流程的有效掌握,了解到哪些是需要整理的檔案資料,哪些是不需要整理的檔案資料。其次,在體彩檔案管理中,需要協(xié)調(diào)很多關(guān)系,從不同的部門中找到自己所需要收集的檔案信息資料,這樣就需要檔案管理人員具備與其他部門人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的能力,讓別的部門人員將自己所需要的檔案資料原件留給自己。
(一)少數(shù)管理人員沒有具備良好的責(zé)任心。在體彩檔案管理的過程中,管理工作需要從業(yè)人員具備良好的原則性,面對(duì)需要保守的秘密嚴(yán)格保守,對(duì)于檔案管理工作需要具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,目前從事體彩檔案管理的少數(shù)人員存在工作責(zé)任心上的問題,對(duì)本職崗位認(rèn)識(shí)不清,不能有效提升檔案管理的有效性,因?yàn)闄n案管理沒有與他們的績效工資掛鉤,另外一些業(yè)務(wù)工作可以實(shí)現(xiàn)更為突出的收入,因此他們面對(duì)檔案管理收集工作的責(zé)任心不強(qiáng),缺少必要的奉獻(xiàn)精神,這樣就使得更多的檔案管理人員沒有具備強(qiáng)烈的使命感,在檔案管理的過程,出現(xiàn)需要?dú)w檔的資料沒有有效歸檔,最終造成檔案的不完整性。
(二)少數(shù)管理人員缺失必要的檔案管理知識(shí)。在實(shí)現(xiàn)有效的檔案管理工作的時(shí)候,我們需要進(jìn)一步掌握檔案管理的常識(shí)和制度,這樣才能有章可查,進(jìn)行有效的檔案管理工作,然而在實(shí)際工作中,由于部分檔案管理人員都是其他業(yè)務(wù)部門借調(diào)過來的,對(duì)檔案管理工作缺少必要的認(rèn)識(shí),不是專業(yè)檔案學(xué)管理畢業(yè),對(duì)相關(guān)檔案管理的常識(shí)和制度了解不足,難以實(shí)現(xiàn)突出的檔案管理工作。另外從事檔案管理工作的人員老齡化,他們?cè)诮邮苄迈r事物面前沒有主動(dòng)性,學(xué)習(xí)的動(dòng)力不強(qiáng),這樣對(duì)檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)和改造存在問題,新的方式和手段難以有效應(yīng)用到體彩檔案管理工作之中。
(三)少數(shù)檔案管理部門缺少必要的創(chuàng)新氛圍。檔案管理工作隨著現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展,也在不斷融入新的技術(shù)和手段,這些都是需要具備良好創(chuàng)新精神的檔案管理部門的支持,才能實(shí)現(xiàn)信息化技術(shù)應(yīng)用到檔案管理工作之中。然而現(xiàn)實(shí)情況是,一些檔案管理部門不能有效提升自己的創(chuàng)新意識(shí),面對(duì)一些先進(jìn)的檔案管理技術(shù)和手段,不能有效的先嘗先試,檔案管理的工作效率、準(zhǔn)確性難以有效提升,這樣一來,檔案管理工作的活力不足,很多從業(yè)人員也就聽之任之,整個(gè)部門都處在死氣沉沉的狀態(tài)。工作沒有新技術(shù)、新方法的引入,也就呈現(xiàn)出積極性不高等現(xiàn)象。
(一)強(qiáng)化政治思想的提高。體彩檔案管理工作的重要性是不言而喻的,需要進(jìn)一步提升檔案管理人員的工作職責(zé),這樣才能有效提升他們?cè)跈n案管理之中的有效性。運(yùn)用黨的政治教育優(yōu)勢,強(qiáng)化檔案管理人員的政治學(xué)習(xí),不斷用黨的先進(jìn)理論教育我們的檔案管理人員,“黨的群眾路線”“三嚴(yán)三實(shí)”“兩學(xué)一做”等活動(dòng)可以有效改造檔案管理人員的人生觀、價(jià)值觀,提升他們對(duì)本職工作的有效認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)工作責(zé)任心的有效實(shí)現(xiàn)。另外需要進(jìn)一步拓展檔案管理人員相關(guān)制度、法律的學(xué)習(xí),只有了解制度、了解法律要求,才能實(shí)現(xiàn)有效的管理認(rèn)識(shí),面對(duì)制度、法律,管理人員都會(huì)產(chǎn)生一種敬畏心理,所以強(qiáng)化檔案管理人員的責(zé)任心的關(guān)鍵之一還是在于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)他們的檔案管理法律、制度的教育。
(二)強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。從事體彩檔案的管理工作,我們需要從多角度開展管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)教育,針對(duì)檔案管理中所涉及的常識(shí)性的知識(shí),進(jìn)行系統(tǒng)化的教授,同時(shí)需要進(jìn)一步開展相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),組織相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)交流,讓從事檔案管理的人員坐在一起,討論檔案管理的有效性,這樣可以有效交流他們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)和好的做法,另外還可以組織檔案管理人員走出去,到專業(yè)的檔案館進(jìn)行參觀,學(xué)習(xí),請(qǐng)專業(yè)人員給我們行業(yè)的檔案管理人員進(jìn)行檔案管理的專題講座,這樣可以進(jìn)一步拓展他們的視野,不斷培養(yǎng)他們專業(yè)技能和水平,同時(shí)這樣專業(yè)化的檔案實(shí)踐活動(dòng)可以進(jìn)一步豐富他們的工作積極性,實(shí)現(xiàn)他們?nèi)硇牡耐度霗n案管理工作之中。
(三)提升技術(shù)方法的創(chuàng)新意識(shí)。在進(jìn)行體彩檔案管理工作之中,我們需要進(jìn)一步拓展管理工作的思路,不斷實(shí)現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新方法和手段的應(yīng)用,這樣才能實(shí)現(xiàn)檔案管理工作效率和準(zhǔn)確性的有效提升。在現(xiàn)代檔案管理之中,信息化的應(yīng)用已經(jīng)是必要趨勢,大數(shù)據(jù)的概念已經(jīng)深入人心,需要進(jìn)一步引入到我們體彩檔案管理工作之中,這樣才能進(jìn)一步構(gòu)建電子化的檔案信息,這樣可以實(shí)現(xiàn)廣泛的資源共享機(jī)制。這種現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)可以有效實(shí)現(xiàn)體彩檔案管理的效率提升,準(zhǔn)確度提高,實(shí)現(xiàn)更為廣泛的共享。因此在我們檔案管理工作中,需要進(jìn)一步突出創(chuàng)新思維,可以融入更多的現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用,而不是墨守成規(guī),一成不變,一味地守著自己的管理方法。
(四)提升服務(wù)全局的意識(shí)。體彩檔案的管理工作最終的目的還是應(yīng)用,為體彩全局工作服務(wù),不斷提升體育彩票管理的有效性,因此需要進(jìn)一步提升自己服務(wù)其他部門的能力,轉(zhuǎn)變自己的工作態(tài)度,實(shí)現(xiàn)更為主動(dòng)的服務(wù)意識(shí),將其他部門所需要的資料按照要求和流程,及時(shí)提供調(diào)閱服務(wù),同時(shí)在現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)一步升級(jí)之后,可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)檔案大數(shù)據(jù)資源的共享,這樣就更加方便其他部門的資料查閱工作。
體彩檔案管理需要進(jìn)一步拓展管理人員的基本素養(yǎng),才能實(shí)現(xiàn)其工作效率的有效提升。檔案管理人員的基本素養(yǎng)提升需要借助政治思想教育,專業(yè)理論實(shí)踐培養(yǎng),創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)大局意識(shí)的提升,從而更為有效地開展體彩檔案管理工作。
[1]司曉琨.RFID在圖書檔案管理中的應(yīng)用優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)與低成本解決技術(shù)[A].2011 2nd International Conference on Management Science and Engineering(MSE 2011)[C].2011(10):124-125.
[2]曹健慧,韓淑華,張玉娟,等.基于高校信息公開背景下檔案管理研究[A].2010 International Conference on Management Science and Engineering(MSE 2010)[C].2010(10):111-112.
[3]王小容,周洪亮,衛(wèi)貴武,等.基于區(qū)間直覺模糊集的高校檔案管理評(píng)價(jià)模型[A].International Conference on Engineering and Business Management(EBM2011),2011(03):67-68.
[4]關(guān)英.新建本科院校科研檔案管理探析[A].2015 International Conference on Education Research and Reform(ERR 2015)[C].2015(04):42-43.
[5]賈明學(xué).我國體育彩票事業(yè)發(fā)展影響因素分析[A].2012 Third International Conference on Education and Sports Education(ESE 2012)[C].2012(04):174-175.