陳文智：電影票可以優(yōu)惠，服務(wù)和體驗不能打折

陳文智帶領(lǐng)著華夏太古影城，2010年從深圳起航，目前影城數(shù)量已接近20家，和他談影城的建設(shè)和運營，會發(fā)現(xiàn)他有很高的愿景，和很值得借鑒的“生意經(jīng)”。

很多人認為，影院會像其他行業(yè)一樣，大院線將吞并單體影院，最后剩下幾大巨頭，您對此有何看法？

是這樣的趨勢，包括博納、萬達、中影、華誼等公司都在加大投入來增長市場占有率，電影市場一片繁榮，最終實現(xiàn)票房是由渠道決定，由影院實現(xiàn)。優(yōu)勝劣汰的形式已經(jīng)開始，現(xiàn)在很多大公司在進行并購，消化掉單體和沒有規(guī)模的影院。還有很多公司成立并購基金，專門來做影院并購。以后會出現(xiàn)幾條大的院線占有很多份額，其他是中小公司，只有抱團才能有成本、品牌優(yōu)勢。

那是不是意味著在這個階段，華夏太古在努力將自己壯大起來？

這正是我這幾年在做的，我們在和萬科、中信、中海等地產(chǎn)商合作，通過投資相關(guān)地產(chǎn)項目的高端影城，來提升我們品牌影響力和知名度，得到更多觀眾的認可。目前華夏太古旗下10家影城有過半都有巨幕以及激光，并率先安裝4D。通過這些讓觀眾獲得更好的觀影體驗。到明年全國應(yīng)該有接近20家影院，2018年接近30家的規(guī)模，另外我還想通過和中小型的影投公司形成聯(lián)盟，來發(fā)揮品牌、規(guī)模和管理優(yōu)勢，鞏固市場地位。很多新進入到這個行業(yè)的影投公司，在影院運營和管理方面缺乏經(jīng)驗，而這正是我們所擅長的，我們可以發(fā)揮這方面的優(yōu)勢，做一些委托管理之類的工作，先把聯(lián)盟平臺搭起來，再進行拓展，占據(jù)市場份額，擁有一席之地。

華夏太古影城從深圳起航，那您對深圳市場的看法是怎樣的？

除了已經(jīng)在運營的影院，華夏太古在深圳還有三四個項目，目前有兩家在裝修。在這兩年在深圳本土?xí)_到 8到10家，會選擇一家做成深圳的標(biāo)桿影院。深圳屬于一線城市，競爭非常激烈。我也想把華夏太古做成深圳有影響力的品牌。

從2010年第一家，到目前的近20家，這樣的速度算不算很快？是否在預(yù)期之內(nèi)？

遠遠超過我的預(yù)期，我覺得非常幸運。我之前在文化局負責(zé)演出，和文化一直打交道，戲劇星期六、新春藝術(shù)關(guān)愛等品牌都是我參與創(chuàng)立的，在影院方面，我當(dāng)時找項目的時候，對龍華比較熟悉，當(dāng)時龍華有100萬的人口，卻沒有影院。在龍華開第一家的時候恰逢阿凡達上映，一下子就火了起來，剛好抓住了爆發(fā)前期。

電影行業(yè)的發(fā)展很快，國家的總體經(jīng)濟并不是很好，東莞又是依賴制造業(yè)的城市。您對東莞的發(fā)展有哪些看法？為什么會選在東莞開了幾家影院？

東莞近幾年的經(jīng)濟調(diào)整確實有很大沖擊，但東莞有很好的經(jīng)濟基礎(chǔ)，制造業(yè)、人口的基礎(chǔ)都很扎實，人口接近1000萬，包括這幾年的轉(zhuǎn)型走的很成功，另外主要我是和萬科合作，萬科的品牌號召力、商場的運營能力非常強，這給了我很大信心。不過東莞的影院數(shù)量超過100家，競爭壓力非常大。

華夏太古趕上了好時候，也是行業(yè)的發(fā)展帶動影城的進步，除了這個因素，我們的自身優(yōu)勢是什么？對于觀眾來說，華夏太古的亮點是什么？

我對影城的投入包括影城的品質(zhì)以及設(shè)備、服務(wù)都有很高要求。我一直認為電影是帶給人愉悅的文化休閑方式，我覺得每個年齡段的觀眾都有電影情結(jié)，希望將更多更好的影院帶給觀眾，讓更多人走進影院享受電影帶來的樂趣。更優(yōu)質(zhì)、更實惠更好的服務(wù)是我們運營影院的宗旨。目前華夏太古開業(yè)的影院都用了最領(lǐng)先的技術(shù)和設(shè)備，厚街店除了杜比全景聲，還有GDC的DTS音效，我特別愿意將新的技術(shù)運用到我們的影院中。我做生意不像商人，商人都是追求極致的利潤回報，我對影院的投入毫不吝嗇，并且一直跟設(shè)計影院的人說，電影院就像一個藝術(shù)品一樣，要很用心的設(shè)計和施工，把它做好，這是我一直追求的。我們的設(shè)計和其他影院都不一樣，這是對觀眾負責(zé)，也是對高品質(zhì)的追求。

現(xiàn)在的股權(quán)構(gòu)成是怎樣的？引入其他資金，如何保證自己的話語權(quán)？

華夏太古我是控股股東，就算引入了其他資金，也不會超過自己的股權(quán)。目前所有的影城都是華夏太古全資，也有一些合作項目，比如長沙賀龍影城，業(yè)主方和我們合作，我們占51%的股權(quán)，以后會有更多項目采用這樣的合作方式，這也是未來的發(fā)展方向，也會按照這種合作模式進行對外擴展，放大自身品牌價值，形成這種模式。

一二線非常密集，三四線及一下的小城市影投公司也相對謹慎，您對這一部分市場有怎樣的判斷？會介入這一部分的市場么？還是會相信地產(chǎn)商的開發(fā)？

我們目前的方向還是鞏固和大型地產(chǎn)商的合作，當(dāng)然也在嘗試三四線城市的投資，包括粵東的一些地級市，和一些經(jīng)濟較好的縣級市都會嘗試去進駐，并不局限于一二線城市。市場的爆發(fā)度很高，競爭非常大，總體的飽和可能會在未來的三年出現(xiàn)。這幾年還是窗口期，也是發(fā)展的關(guān)鍵期，所以我們的拓展，會嘗試向三四線城市下沉。如果不抓住這個機會，未來就沒有機會了。以前只要影城開業(yè)就能生存下去，現(xiàn)在不是了，已經(jīng)進入了品牌競爭。今年的票房預(yù)期是600億，在未來三年肯定會沖破1000億，就會進入相對穩(wěn)定期，6萬塊銀幕左右，這時候就會進入相對飽和的階段。

其實像一二線城市選址比較簡單，地鐵、商圈一般都沒問題，對于小城市，有沒有自己判斷的標(biāo)準(zhǔn)？

三四線城市的商圈相對比較集中，所以我們會選核心商圈或舊改項目，畢竟經(jīng)濟總量和消費力比較薄弱，進入后就會形成優(yōu)勢。另外剛剛說到綜合體，目前綜合體也進入發(fā)展的瓶頸，電商對實體經(jīng)濟的沖擊比較大。很多綜合體進入很艱難的階段，這也是為什么我們和萬科、中航這些綜合體合作，他們的品牌、運營、管理能力，可持續(xù)的經(jīng)營能力比較有保障的，全國已經(jīng)出現(xiàn)不少綜合體關(guān)門、中途停掉的情況。

對于更小的城市，在投資上會不會相對謹慎，做成社區(qū)影院的定位？

當(dāng)然整體投資，裝修豪華度不會追求太高，但設(shè)備的投入不會馬虎，比如現(xiàn)在我們現(xiàn)在揭陽的項目，只要有足夠的空間，還是想配備中國巨幕，因為我們做品牌，想提供更好的觀影體驗給到當(dāng)?shù)?，引領(lǐng)他們的觀影習(xí)慣，另外，現(xiàn)在資訊非常發(fā)達，大家對電影的認知非常快，所以我們進入之后就要發(fā)揮品牌、規(guī)模優(yōu)勢，電影票可以優(yōu)惠，但服務(wù)和體驗不能打折。

未來是更大的市場還是更強的競爭？

我覺得是更強的競爭，大家都看好，行業(yè)好一窩蜂涌進來，特別是現(xiàn)在實體經(jīng)濟很艱難，導(dǎo)致更多的資本進入電影行業(yè)，對于我們來說會形成更大的競爭，包括運營成本也會提升。我們要面對行業(yè)大佬，還要應(yīng)對新增資本的競爭。

像萬達這樣的大院線，無論是放映質(zhì)量的管控還是服務(wù)都非常完善，在這樣的前提下，我們怎樣和他們競爭？

萬達確實很注重放映質(zhì)量，他們還樹立自己的標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合realD，推行6fL的亮度標(biāo)準(zhǔn)，其實放映質(zhì)量這方面我們也非常注重，我們有專門的技術(shù)部，來監(jiān)控放映質(zhì)量，對放映標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格要求，包括燈的使用都有很嚴(yán)格的檢測，想樹立品牌，得到觀眾認知，就要嚴(yán)格管控放映質(zhì)量，保證體驗。這也是為什么我率先使用激光放映、中國巨幕，包括巴可放映機的匹配都要提升一個檔次，就是要保證放映質(zhì)量。

對電商平臺有什么看法？

這是所有影院管理人員都要面對的問題。目前我們在線售票占到票房的60-70%，甚至有一些影城會更高。面對這樣的情況，我們在一年前就跟深圳愛電影合作，已經(jīng)搭建了自己的智慧影城的售票系統(tǒng)，我們現(xiàn)在所有旗下影城都能夠?qū)崿F(xiàn)會員在線選座、購票功能，通過自己的系統(tǒng)實現(xiàn)在線購票，為我們的會員提供更好的便利，并且還有很多優(yōu)惠，可以直接給到會員，包括影片的宣傳都有。目前來說，我們也是算比較早做到這一步的。另外剛剛說的形成聯(lián)盟，可以更好的將發(fā)行方的補貼回到影院來。