試論如何實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)

鄭欣

針對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)可以在學(xué)生成長、成才、擇業(yè)過程中起到積極的引導(dǎo)和促進作用。當(dāng)前大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)存在指導(dǎo)間斷、形式手段單一等問題，要積極推動大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的發(fā)展、使其能發(fā)揮更加充分的作用，就要重視學(xué)生所處的環(huán)境，順應(yīng)時代的變化，積極創(chuàng)新，采取更有效的方法和手段，改進大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作，從而充分發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)的作用。

據(jù)最新統(tǒng)計顯示，全國高校應(yīng)屆畢業(yè)生總數(shù)于2015年達到749萬人，就業(yè)形勢已非常嚴峻。據(jù)分析，經(jīng)濟形勢下滑所導(dǎo)致的崗位不足、學(xué)生不能適應(yīng)市場的需求以及學(xué)生自身的期望與實際工作的匹配度較低等原因造成就業(yè)難的現(xiàn)狀。而學(xué)生的就業(yè)情況不僅體現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)能力，關(guān)系到學(xué)生的未來發(fā)展，同時也反映出了高校的實際育人水平。為了提高就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量，高校應(yīng)該進一步提升職業(yè)指導(dǎo)的有效性，切實幫助學(xué)生找到適合自己的、滿意的工作。

一、職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵及重要性

1.職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵

“職業(yè)指導(dǎo)”的概念源于美國職業(yè)指導(dǎo)專家帕森斯，是他于1908年在自己出版的著名書籍——《職業(yè)的選擇》中所提出的。帕森斯對職業(yè)指導(dǎo)的定義為：職業(yè)指導(dǎo)是為了幫助求職者了解自己、了解職業(yè)，從而使自己和職業(yè)之間實現(xiàn)匹配的實踐活動。就國內(nèi)而言，中國的就業(yè)市場在計劃經(jīng)濟時代實行統(tǒng)籌分配，所謂的職業(yè)指導(dǎo)不過只是停留在專家、學(xué)者的理論研究;改革開放已經(jīng)進入深水區(qū)，經(jīng)濟形勢在不斷發(fā)展變化，就業(yè)市場也隨之改變;當(dāng)前的就業(yè)是通過供求雙方的意愿及相互選擇來實現(xiàn)的。而高校的職業(yè)指導(dǎo)，也應(yīng)該順應(yīng)時代的潮流，幫助大學(xué)生認識自己、了解職業(yè)，并通過學(xué)生自身的不懈努力，找到適合自己并能發(fā)揮出自身價值的工作。

2.職業(yè)指導(dǎo)的重要性

高校職業(yè)指導(dǎo)，首先是為了幫助大學(xué)生分析、了解當(dāng)前社會的就業(yè)形勢、社會人才需求狀況，其次是根據(jù)學(xué)生自身的條件、求職意向等，為大學(xué)生提供就業(yè)咨詢和幫助。通過上述兩個步驟，使得學(xué)生的求職過程更加順利、對工作更加滿意。而想要更高質(zhì)量地達到上述目的、促進大學(xué)生就業(yè)，職業(yè)指導(dǎo)必不可少。

首先，職業(yè)指導(dǎo)可以在心理層面幫助大學(xué)生克服擇業(yè)障礙、樹立正確的職業(yè)觀念。畢業(yè)生由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鋈说倪^程，伴隨著他們復(fù)雜的心理變化。面對如此嚴峻的就業(yè)形勢及眾多優(yōu)秀的競爭對手，學(xué)生往往有恐懼心理。而這一心理體現(xiàn)在求職過程中，大多會表現(xiàn)為怯場、急躁、缺乏自信、患得患失等求職障礙。同時，學(xué)生也往往不清楚自己真正想要什么、適合什么，通常會眼高手低、盲目跟風(fēng)。以上種種問題，均可以導(dǎo)致最終學(xué)生找的工作不理想，入職不匹配。為降低學(xué)生在求職中出現(xiàn)上述障礙的可能性，職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該幫助學(xué)生認清自我、了解自己的性格特點及能力大小，引導(dǎo)他們樹立正確的擇業(yè)觀，改正怕吃苦、重享受的心態(tài)。使畢業(yè)生認識到，要正視當(dāng)前的就業(yè)狀況，磨煉心智，勇于面對挫折，以平和的心態(tài)和理性的思維擇業(yè)。

其次，幫助大學(xué)生掌握就業(yè)技巧。求職、面試不是簡單的坐在一起答題、聊天，其中滲透了許多與心理相關(guān)的溝通技巧。例如，求職信如何書寫才能吸引用人單位的眼球、怎樣的自我推薦會引起用人單位的重視，筆試技巧、面試禮儀等各個方面都不能掉以輕心。職業(yè)指導(dǎo)可以幫助學(xué)生在求職過程中將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)到最大化、避免暴露自身的不足，找到最適合自己的求職方法，增強求職者在求職中的自信心。

第三，職業(yè)指導(dǎo)可以開闊學(xué)生的視野、拓寬獲得就業(yè)信息的渠道。職業(yè)指導(dǎo)可以從學(xué)校的角度出發(fā)，聯(lián)合政府機關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)單位等，收集就業(yè)信息，了解崗位需求，從而更加有針對性地結(jié)合用人單位的需求及學(xué)生自身的求職意愿，向?qū)W生推送相關(guān)就業(yè)信息，避免學(xué)生在網(wǎng)上漫無目的地尋找、胡亂投放簡歷。同時，可以推薦優(yōu)秀的人才給各用人單位，增加學(xué)生被錄用的可能。

二、高校職業(yè)指導(dǎo)存在的問題

1.職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容及形式過于單一

現(xiàn)階段，各個高校的職業(yè)指導(dǎo)仍然停留在介紹就業(yè)政策、推送就業(yè)信息、普及三方協(xié)議的簽訂流程及重要性等方面。學(xué)生大三或大四的時候，學(xué)校開始向?qū)W生宣講就業(yè)政策、落戶政策、派遣政策等。從招聘季開始，學(xué)校機械性地向?qū)W生推送網(wǎng)上就可以找到的一些就業(yè)信息，因為學(xué)生自己可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取到這些就業(yè)信息，所以這一工作幾乎是沒有意義的。在秋季招聘接近尾聲時，職業(yè)指導(dǎo)教師又開始強調(diào)三方協(xié)議的簽訂流程。類似上述機械、單一的指導(dǎo)，不能算是職業(yè)指導(dǎo)，只能算是高校就業(yè)工作的一部分。這樣的指導(dǎo)方式，忽視了學(xué)生的個體需求，缺乏針對性及有效性。簡單的講座、課堂、會議模式，傳遞枯燥的政策、信息，對學(xué)生進行填鴨式的就業(yè)教育，很難引起學(xué)生的興趣。

2.職業(yè)指導(dǎo)教師的非專業(yè)性

整體來說，職業(yè)指導(dǎo)師是一種復(fù)合型人才，這種人才應(yīng)該具備多方面的素質(zhì)和能力，而教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等諸多學(xué)科的知識也應(yīng)是職業(yè)指導(dǎo)師必備的。目前，高校中從事職業(yè)指導(dǎo)的工作人員大多是各年級的輔導(dǎo)員，或者曾經(jīng)從事過輔導(dǎo)員工作，轉(zhuǎn)崗到職業(yè)指導(dǎo)崗位上的教師。他們當(dāng)中，只有少部分人取得了職業(yè)指導(dǎo)師的資格證書，大多數(shù)人沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，理論知識不足，而許多教師更是畢業(yè)后直接在學(xué)校工作，自身也缺乏相關(guān)的求職經(jīng)驗。

3.職業(yè)指導(dǎo)工作缺乏連續(xù)性

高校的職業(yè)指導(dǎo)有一個特點，就是注重抓“兩頭”。首先，注重抓大一入學(xué)的新生。大一入學(xué)的新生通常都會接觸職業(yè)規(guī)劃課程或講座，幫助學(xué)生了解自己的專業(yè)及本專業(yè)畢業(yè)后的去向等。然而，在這一過程結(jié)束后，大二、大三期間通常沒有任何連續(xù)性的職業(yè)指導(dǎo)工作。其次，各種求職相關(guān)的講座、課程又集中面向畢業(yè)生開放。而職業(yè)指導(dǎo)本身是非常需要系統(tǒng)性的，不能僅僅局限于進校和離校的兩個時間段。這種工作方式，忽視了學(xué)生對職業(yè)指導(dǎo)的全程化、針對性及系統(tǒng)性的要求，使學(xué)生無法在成長過程中，逐步獲得求職技能及就業(yè)知識，大大降低了職業(yè)指導(dǎo)的有效性。

三、應(yīng)對措施

1.強化教師專業(yè)能力

職業(yè)指導(dǎo)過程的專業(yè)化是職業(yè)指導(dǎo)學(xué)科規(guī)范發(fā)展的必經(jīng)之路，加強職業(yè)指導(dǎo)教師的專業(yè)能力勢在必行。當(dāng)下，高校當(dāng)中許多老教師并不具備職業(yè)指導(dǎo)資格，但由于其從事過職業(yè)指導(dǎo)工作并已經(jīng)積攢了大量的實踐經(jīng)驗，學(xué)校從現(xiàn)實的角度出發(fā)，應(yīng)該為特定的人群組織培訓(xùn)，從而對其進行再教育，幫助教師獲取更加專業(yè)的知識、提高專業(yè)能力。對于輔導(dǎo)員擔(dān)任職業(yè)指導(dǎo)教師的， 應(yīng)當(dāng)從起點抓起，根據(jù)年輕人學(xué)習(xí)能力強的特點，可以加強培訓(xùn)，把培訓(xùn)時數(shù)及資格證書的獲取與否與輔導(dǎo)員的職稱晉升相聯(lián)系，提高教師學(xué)習(xí)的積極性。

2.創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)方式、方法

隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，高校也應(yīng)該順應(yīng)時代，適應(yīng)社會的變化和學(xué)生的需求，積極改革，對傳統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)課程的授課內(nèi)容及授課模式進行改革和完善，充分利用新媒體的發(fā)展，通過微信、微博、易班等多種渠道發(fā)布職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)知識，對學(xué)生進行職業(yè)指導(dǎo)的全覆蓋。使學(xué)生可以在課堂內(nèi)外隨時隨地地學(xué)習(xí)專業(yè)知識、技能，并在第一時間獲得各種職業(yè)指導(dǎo)信息，了解專業(yè)的最新動態(tài)及最新發(fā)布的招聘信息。

3.職業(yè)指導(dǎo)全程化

將職業(yè)指導(dǎo)貫穿到大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中。制訂具體的各個階段的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能培養(yǎng)及能力提升目標(biāo)。使學(xué)生能夠循序漸進地積累職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)知識、積累實習(xí)工作經(jīng)驗，最終實現(xiàn)自身能力的提升。首先是啟蒙階段，這里指的是將大一入學(xué)設(shè)計為職業(yè)指導(dǎo)的啟蒙階段。讓學(xué)生形成獨立思考和生活的習(xí)慣，學(xué)會做人、做事，進行自我認知教育，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，對職業(yè)指導(dǎo)體系形成初步認識;其次是職業(yè)準(zhǔn)備階段，大二、大三可以作為職業(yè)準(zhǔn)備階段，盡可能多的參加各種類型的實習(xí)，幫助學(xué)生進一步認清自己，找到適合自己的發(fā)展方向;第三是職業(yè)選擇階段，進入大三下學(xué)期及大四學(xué)年，準(zhǔn)備工作已結(jié)束，到了應(yīng)聘、擇業(yè)的階段，此時，除了進一步強化應(yīng)聘技能，還要及時對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)，讓學(xué)生調(diào)整好心態(tài)，以積極的態(tài)度面對找工作的過程，正確認識社會、認識工作，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、從小事做起、從底層做起的精神，以飽滿的精神面貌面對人生的轉(zhuǎn)折點。

4.將思想政治教育工作融入到職業(yè)指導(dǎo)的過程當(dāng)中

思想政治教育除了課程及日常滲透外，還應(yīng)當(dāng)納入到大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)當(dāng)中，這樣也可以確保職業(yè)指導(dǎo)的本質(zhì)和方向得到準(zhǔn)確的定位。另外，思想政治教育的引入，在一定程度上會使上述問題改變，促使學(xué)生在就業(yè)準(zhǔn)備、就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面更加成熟、理智。

四、小結(jié)

綜上所述，一個人的職業(yè)選擇對其人生有很大影響，想要提升大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，完善職業(yè)指導(dǎo)體系是十分必要的。高校應(yīng)深度剖析大學(xué)生的心理特點及成長規(guī)律，做好大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作，幫助他們做出正確的人生選擇。

（作者單位：北京物資學(xué)院）