花錢之道

薛巍

英國薩塞克斯大學(xué)心理學(xué)碩士克勞迪婭·哈蒙德在《控制金錢》一書中介紹了263個(gè)關(guān)于錢的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，告訴讀者如何繞開花錢方面的心理學(xué)陷阱。

同樣的錢用來買什么更好？

“雙十一”是購物狂歡節(jié)，消費(fèi)者大肆購物真的會(huì)獲得快樂嗎？真要狂歡起來的話，就不講理智了。但商家的促銷是非常理智的，主要是希望人們購買本來他們不想買的東西。比如超市搞買一送一，每件商品的利潤少了，但他們總體上的利潤增加了。顧客即使識(shí)破了這種促銷的用意，抵擋住營銷的陷阱，決定只買一件，但如果超市不搞這種促銷，說不定我們一件都不會(huì)買。BBC主持人、心理學(xué)碩士克勞迪婭·哈蒙德說，在花錢方面，類似的陷阱還有很多，所以花錢時(shí)我們要了解一點(diǎn)心理學(xué)，克服自己的一些不利的心理傾向。

同樣的錢，買點(diǎn)什么能給自己帶來更多快樂？哈蒙德寫道：“有一個(gè)花錢訣竅是，去購買經(jīng)歷而非物品。比如會(huì)有人建議有錢人乘船去南極或者去盧旺達(dá)看猩猩，而不是購買漂亮的衣服或家具。經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著他們，給他們帶來更多快樂。一些富豪就是這么做的。理查德·布蘭森花許多錢用于嘗試打破熱氣球紀(jì)錄、建造太空火箭。特朗普競選總統(tǒng)大概不是因?yàn)樗脍A，而是為了體驗(yàn)這個(gè)過程中的樂趣。不管他會(huì)讓別人多厭煩，對他來說卻是把錢花對了?！?/p>

普通人也應(yīng)該把錢用來購買經(jīng)歷嗎？有人可能會(huì)說，花錢買經(jīng)歷的話，這些經(jīng)歷太短暫了，比如蹦極，而買的東西能延續(xù)很久，比如一件500塊的皮夾克。但研究發(fā)現(xiàn)，買的東西帶來的愉悅很快就會(huì)消失，畢竟，一輛新車不會(huì)新很久。有人為了買更大的房子而選擇搬到離上班地點(diǎn)很遠(yuǎn)的地方住，他們很快就習(xí)慣了超大的臥室，但更長的通勤時(shí)間卻會(huì)一直讓他們感到煩惱。研究甚至證明，經(jīng)歷帶來的樂趣在經(jīng)歷發(fā)生前就開始了。而在盼望買到的東西時(shí)，人們并沒有感到更快樂。有時(shí)購買是物品還是經(jīng)歷并不是那么涇渭分明，有時(shí)花錢買到的物品能夠給我們帶來愉悅的經(jīng)歷，比如新車能讓你去以前沒去過的地方、拜訪遠(yuǎn)方的朋友；搬到大房子里可以讓親人住下，多跟他們待在一起，或者體驗(yàn)種花種草的樂趣。

除了購買經(jīng)歷而非物品，省錢也能讓人更快樂。美國心理學(xué)家桑婭·呂波密斯基說，節(jié)儉是一種被遺忘了的美德。如何做到既節(jié)儉又快樂呢？她建議我們多關(guān)注自己已有的東西，積極地考慮它們曾經(jīng)帶給我們的好處和快樂，比如你要不停地提醒自己，你現(xiàn)在的車比你的舊車更舒服，不要再買更好的車了。

哈蒙德說，要想省錢，還要注意一種高估自己的財(cái)富的認(rèn)知陷阱。認(rèn)知心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，當(dāng)我們在處理大量信息、事實(shí)又很模糊時(shí)，我們往往會(huì)做出糟糕的決定；而且我們往往會(huì)做出更加肯定自己的判斷，這不見得是好事。以運(yùn)動(dòng)員為例，讓一名短跑運(yùn)動(dòng)員估計(jì)一下他的速度，通常他都能估計(jì)得很準(zhǔn)確。但如果讓他猜一下別的不那么明確、比較多變的東西，如他們的堅(jiān)韌程度，他很有可能會(huì)高估。同樣，我們也都能很好地估計(jì)自己的某一項(xiàng)開車技能，如側(cè)方停車，但在估計(jì)我們總體的駕駛水平時(shí)就不夠客觀，每個(gè)人都覺得自己水平很高超。在估計(jì)進(jìn)餐量時(shí)也一樣。給你一盤食物，然后問你吃了多少東西，這很簡單。但在派對或者招待會(huì)上，你就不清楚自己吃了多少，往往會(huì)以為自己沒吃多少。也就是說，當(dāng)事情很難測算時(shí)，我們總是把事情往好處想。當(dāng)我們把積蓄分散到多個(gè)賬號(hào)時(shí)，我們很難說清自己一共有多少錢。我們往往會(huì)過多地估計(jì)自己的錢，然后用這個(gè)錯(cuò)誤的信息為自己亂花錢辯護(hù)。

同樣的錢，不同的判斷

1982年，日本的研究者發(fā)現(xiàn)，日本女性會(huì)把支出分為九種心理賬戶或者心理錢包，分別用于購買日用品、小的奢侈品、文化教育、個(gè)人財(cái)富、安全、衣服和化妝品、外出、零用錢和提高生活水平類。日本女性在判斷一種東西的價(jià)格時(shí)，不是把它跟所有她想買的東西比較，而是跟相關(guān)的錢包加以比較。比如，一家人外出旅行途中，火車上的橘子比當(dāng)?shù)厣痰昀镔u得貴，但她們愿意花高價(jià)買，因?yàn)橘I橘子的錢來自外出游玩的錢包，而不是來自購買日用品的錢包。

劃分心理賬戶大多數(shù)情況下是一種很好的理財(cái)方式，但有時(shí)也會(huì)帶來不好的結(jié)果。哈蒙德講了她自己的一番經(jīng)歷：“大約15年前，我跟丈夫決定賣掉我們的汽車。我們住在倫敦，發(fā)現(xiàn)開車次數(shù)越來越少。因?yàn)槲覀冏〉牡胤酵＼囄缓茈y找，為了不讓出車位，我們就不開車，以致有時(shí)當(dāng)我們要用車時(shí)，都不記得車停在哪兒了。有一回我們找了半個(gè)多小時(shí)，最后決定還是坐地鐵更好，不然下次還得找很久。事情變得很荒謬，還是把車賣給更常用的人比較理智。這樣的話我們就得一直坐地鐵，要是有時(shí)沒了末班車，或者想去郊區(qū)該怎么辦呢？我丈夫說，沒關(guān)系，把車賣了省下了保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、車檢、修車費(fèi)和油錢，這樣午夜從朋友家回家，或者周末出游時(shí)，打車完全說得過去。他說得很有道理，我們就把車賣了。但這些年來，我發(fā)現(xiàn)拿日常交通費(fèi)來打車仍是一件難事。油錢和停車費(fèi)不讓人覺得奢侈，但打車感覺很奢侈，所以我很少打車?，F(xiàn)在我們有了一個(gè)花園，想用車的后備廂裝花運(yùn)回家，我們又想買車了。實(shí)際上打車去，甚至讓出租車等在那里，仍然更便宜。但打車去買花讓人覺得太奢侈，這大概是因?yàn)?，在我們的文化中，汽車被視為日常生活的必需品。而?00年前，汽車是奢侈品，打車卻很普通。將來也許又會(huì)變回去，需要時(shí)我們會(huì)招來一輛無人駕駛的汽車，而不是自己擁有一輛車。”

哈蒙德指出，在把錢用作激勵(lì)和懲罰措施時(shí)有時(shí)會(huì)適得其反。談錢不但傷感情，還會(huì)降低公民的責(zé)任感。1993年，瑞士要投票決定把核廢料堆設(shè)在何處。投票一周前，研究者做了一次調(diào)查。先是問人們是否接受把反應(yīng)堆設(shè)在他們所在的地區(qū)，有一半的人表示同意。接下來問，如果政府每年每人補(bǔ)償2000到6000美元，他們是否更能接受把廢料堆放在他們那里。這次只有四分之一的人同意。給錢反而起了相反的作用。是因?yàn)檫@讓人們警覺到了可能的風(fēng)險(xiǎn)，政府應(yīng)該是因?yàn)閺U料很危險(xiǎn)才提供補(bǔ)償?shù)?。這肯定是因?yàn)楫?dāng)局要掩蓋什么。但被調(diào)查者說不是這樣。研究者最后的結(jié)論是，給錢擠掉了人們的責(zé)任感。不給錢時(shí)，瑞士公民接受核反應(yīng)堆，因?yàn)樗麄冎滥茉垂?yīng)對所有人都很重要。一旦給錢，他們就變得更自私，開始只考慮自己的利益。類似的，給以色列學(xué)生錢讓他們?nèi)ツ季瑁麄兡季璧降腻X更少。一旦為了自己掙錢而不是公益去募捐，他們就不會(huì)那么努力。

罰款是為了激勵(lì)人們做正確的事情，但有些人樂于接受罰款而繼續(xù)做錯(cuò)事。比如倫敦一位店主，他愿意支付違法停車的罰款，因?yàn)榧词古紶柋毁N條，也比天天交停車費(fèi)便宜。他已經(jīng)把罰款當(dāng)成了一種服務(wù)的收費(fèi)。當(dāng)他看到車被貼條時(shí)，他都不會(huì)生氣。對他來說，罰款單只是偶爾出現(xiàn)的賬單。

克勞迪婭·哈蒙德和她的著作《控制金錢》