電信詐騙如此猖獗我們?cè)撊绾伪Ｗo(hù)自己

許雙

上個(gè)月準(zhǔn)大學(xué)生徐玉玉因電信詐騙而死亡案件發(fā)生，又一次將越來(lái)越猖獗的電信詐騙拉回到公眾的視野中。實(shí)際上，近幾年我國(guó)電信詐騙案件每年以20%-30%的速度快速增長(zhǎng)。發(fā)案量從201 1年的10萬(wàn)起增加到了2015年的59.9萬(wàn)起，成為很多地區(qū)發(fā)案量最高的刑事犯罪，涉案金額也從2014年的107億元增長(zhǎng)到了2015年的222億元。

犯罪成本低辦案警力明顯不足

如果不被抓，電信詐騙就是樁—本萬(wàn)利的買賣。在實(shí)現(xiàn)一夜暴富的征途上，騙子只需要湊齊電腦、手機(jī)、短信群發(fā)器、號(hào)碼群撥器和口口相傳的詐騙指南，就能夠吃好喝好。

除了實(shí)施成本低，打一槍換一個(gè)地方的游擊戰(zhàn)術(shù)讓破案難度大大增加，這也是遍地有電信騙子的原因之一。

相比較而言，電信詐騙的破案率也非常低。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年發(fā)生了28.7萬(wàn)起電信詐騙，而從去年6月到現(xiàn)在，破獲的電信詐騙案只有5萬(wàn)多起。徐玉玉案件如果不是因?yàn)橐疝Z動(dòng)太大，相信也很難在短短七天內(nèi)破案。

相對(duì)于高額的案發(fā)量，與之相對(duì)應(yīng)的辦案警力卻是明顯不足。再者，電信詐騙團(tuán)伙基本是異地詐騙甚至跨國(guó)詐騙，空間距離給辦案帶來(lái)了很大的障礙和成本。是以我們經(jīng)常會(huì)接到一些普通話都不標(biāo)準(zhǔn)的電話，告訴你你的銀行賬號(hào)涉嫌洗錢……

電信詐騙案到底是如何發(fā)生的？

1、獲取個(gè)人信息

在央視記者的調(diào)查中，有人表示可以提供江蘇省10萬(wàn)名高三考生的信息，一條只要三分錢?？爝f員、銀行職員、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至交警協(xié)勤人員泄露和倒賣個(gè)人信息的新聞屢見(jiàn)不鮮，一包辣條的錢就能買上百條個(gè)人信息。不過(guò)經(jīng)過(guò)篩選的數(shù)據(jù)則要貴得多，比如一條有效的年薪百萬(wàn)的人手機(jī)號(hào)能賣15元。類似的一條電子郵件能賣0.02分錢，但是如果能確定是企業(yè)采購(gòu)或者經(jīng)理的私人電子郵件則能賣6-8元，總之提供的信息越豐富越真實(shí)，價(jià)格也就越高。

另外，犯罪分子利用網(wǎng)站的漏洞竊取用戶信息，也是信息泄露的重要途徑。近兩年國(guó)內(nèi)一些著名的網(wǎng)站比如貓撲、百合、cSDN、攜程--等都曾暴出信息泄露的問(wèn)題；而國(guó)內(nèi)的政府和教育部門網(wǎng)站則更是黑客愛(ài)攻擊也容易攻擊的對(duì)象，大學(xué)生徐玉玉被騙案中，大量考生的信息就是通過(guò)網(wǎng)站被竊取的。

2、實(shí)名制的銀行卡和手機(jī)卡作用不大

大部分的電信詐騙案中，騙子都是引誘受害者將錢匯到指定賬戶，然后再通過(guò)多張銀行卡將贓款化整為零，快速分批取走，這使得追查起來(lái)異常麻煩。

雖然銀行卡早已實(shí)名制，手機(jī)卡實(shí)名制的工作也進(jìn)行了好幾年，但是在遏制電信詐騙上，實(shí)名制的作用并不明顯。

一方面，目前銀行等機(jī)構(gòu)并不能實(shí)現(xiàn)100%鑒別身份證的真假。除了銀行的管理漏洞，比某寶更萬(wàn)能的黑市還能買到成套的身份證正反面照片和手持身份證的照片，如果你愿意，甚至能指定持證人露不露手臂。

另一方面，雖然電話實(shí)名制很多地方已經(jīng)達(dá)到了95%以上，并且多家運(yùn)營(yíng)商也在表示10月15日前沒(méi)有實(shí)名制的將要停機(jī)，但是我們同樣發(fā)現(xiàn)，在實(shí)名制普及率高達(dá)96.24%的廣東地區(qū)，呼出詐騙電話位居全國(guó)前列。徐玉玉案中的兩個(gè)詐騙電話，都經(jīng)過(guò)了實(shí)名制認(rèn)證。

究其原因，基本上所有的電信詐騙案都使用了改號(hào)軟件，清華教授被騙1760萬(wàn)的案件就是其中一例。即使電話已經(jīng)全部實(shí)名制，只要有改號(hào)軟件，騙子依然可以為非作歹進(jìn)一步講，如果實(shí)名制的信息管理不善，泄露出去的信息會(huì)造成更大的威脅。

3、擁有專業(yè)的詐騙技巧

獲得了可靠的個(gè)人信息和行騙工具，這些騙子還需要設(shè)計(jì)一套完整的虛擬場(chǎng)景來(lái)引誘受害者。前不久_篇新聞里，曝光了一本詐騙手冊(cè)，這本手冊(cè)從電話接通的語(yǔ)氣、受害者的心里分析、詐騙場(chǎng)景的虛擬、其他成員的配合等行為描述的極為詳細(xì)，堪稱詐騙行業(yè)的經(jīng)典教科書(shū)。一些自詡為不會(huì)輕易被騙的資深網(wǎng)友，只是大致看了目錄之后，坦誠(chéng)自己防不住也很有可能受騙。

其實(shí)，年輕、學(xué)識(shí)和經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)詐騙并沒(méi)有明顯的免疫效果。電信詐騙雖然在向精準(zhǔn)詐騙方向發(fā)展，但是由于考慮到成本，最主要的形式還是廣撒網(wǎng)。大范圍實(shí)施的騙術(shù)，注定只能讓小部分符合條件的人上當(dāng)。如果騙子有針對(duì)性地一對(duì)一行騙，誠(chéng)如網(wǎng)友所說(shuō)，我們很難說(shuō)自己不是下一個(gè)受害者。

前幾天網(wǎng)絡(luò)上傳播了一篇關(guān)于IT男遭遇高科技詐騙的文章，這位IT研究生也是差點(diǎn)就掉入了騙子的圈套，萬(wàn)幸在最后一步輸入驗(yàn)證碼的時(shí)刻清醒過(guò)來(lái)。

電信詐騙的本質(zhì)是利用你的“不知道”

在騙子獲取并確認(rèn)了受害者的個(gè)人信息之后，從心理學(xué)角度上來(lái)說(shuō)，受害者一定程度上已經(jīng)是“弱者”。

比如，在冒充公檢法等電信詐騙案中，騙子首先能準(zhǔn)確報(bào)出受害者姓名和身份證號(hào)，這無(wú)疑會(huì)增加騙子的可信度，同時(shí)受害者一般又不了解公檢法機(jī)關(guān)正規(guī)的辦事流程，不知道正規(guī)機(jī)關(guān)不會(huì)要求當(dāng)事人進(jìn)行匯款等操作。

同樣，在金融詐騙案件中，受害者并不知道還會(huì)有個(gè)所謂的公安局金融犯罪科存在，更不知道這個(gè)科還會(huì)要求用戶去ATM機(jī)上轉(zhuǎn)賬到指定的安全賬戶里。

據(jù)《2016中國(guó)電信詐騙形勢(shì)分析報(bào)告》，今年8月份的詐騙電話中，金融理財(cái)詐騙占43.2%?！?015反信息詐騙大數(shù)據(jù)報(bào)告》和2016年第二季度《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙大數(shù)據(jù)季度報(bào)告》也表示，曾經(jīng)流行的虛假中獎(jiǎng)的套路，所占的比例已經(jīng)非常低。目前，金融理財(cái)詐騙和身份冒充詐騙成了最主流的騙術(shù)。

很多時(shí)候，電信詐騙案的騙子能夠得逞，僅僅是因?yàn)槲覀冎赖蒙僖稽c(diǎn)，這和因?yàn)槲覀儾皇煜び?jì)算機(jī)而導(dǎo)致電腦中毒，并沒(méi)有太多實(shí)質(zhì)的區(qū)別。

當(dāng)前電信詐騙的幾種常見(jiàn)形式

1、冒充社保、醫(yī)保、銀行、電信等工作人員。

以社?？ā⑨t(yī)?？?、銀行卡消費(fèi)、扣年費(fèi)、密碼泄露為名，要求給銀行卡升級(jí)、驗(yàn)資證明清白，進(jìn)而提供所謂的安全賬戶，引誘受害者將資金匯入騙子指定的賬戶。

2、利用銀行卡消費(fèi)進(jìn)行詐騙

騙子通過(guò)手機(jī)短信提醒手機(jī)用戶，稱該用戶銀行卡剛剛在某地刷卡消費(fèi)，如有疑問(wèn)，可致電某某咨詢，并提供相關(guān)電話號(hào)碼轉(zhuǎn)接服務(wù)。受害者回電后，騙子假冒銀行客戶服務(wù)中心及公安局金融犯罪調(diào)查科的名義，謊稱該銀行卡被復(fù)制盜用，要求受害騙子到銀行ATM機(jī)上進(jìn)入英文界面的操作，進(jìn)行所謂的升級(jí)、加密操作，逐步將受害者引入“轉(zhuǎn)賬陷阱”，將銀行卡內(nèi)的款項(xiàng)匯入騙子指定賬戶。

3、冒充熟人進(jìn)行詐騙

騙子冒充受害者的熟人或領(lǐng)導(dǎo)，在電話中讓受害者猜猜他是誰(shuí)，當(dāng)受害者報(bào)出一熟人姓名后即予承認(rèn)。隔日，再打電話編造因各種原因急需用錢為由，讓受害者向指定賬戶匯款。

4、利用無(wú)抵押貸款進(jìn)行詐騙

犯罪嫌疑人以“我公司在本市為資金短缺者提供貸款，月息3%，無(wú)須擔(dān)保，請(qǐng)致電某某經(jīng)理”，一些企業(yè)和個(gè)人急需周轉(zhuǎn)資金，被無(wú)抵押貸款引誘上鉤，被犯罪嫌疑人以預(yù)付利息等名義詐騙。

5、利用社交工具聊天冒充好友借款詐騙

犯罪嫌疑人通過(guò)種植木馬等黑客手段，盜用他人聊天工具賬號(hào)，事先就有意和聊天工具使用人進(jìn)行視頻聊天，獲取使用人的視頻信息，在實(shí)施詐騙時(shí)播放事先錄制的使用人視頻，以獲取信任。分別給使用人的好友發(fā)送請(qǐng)求借款信息，進(jìn)行詐騙。

如何保護(hù)好自己

目前，電信詐騙在刑法中不能獨(dú)立成罪，用詐騙罪的罪名審理電信詐騙存在很多問(wèn)題。處罰方面，剛剛通過(guò)的《無(wú)線電管理?xiàng)l例（修訂草案）》，把利用偽基站進(jìn)行電信詐騙的罰款上限提高了100倍。今年1月，北京市公安局成立了全國(guó)公安機(jī)關(guān)唯一一家“公安部打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪查控中心”。近日，該中心正式揭牌，截至目前，已凍結(jié)全國(guó)涉案賬戶40余萬(wàn)個(gè)，凍結(jié)資金11億余元；通過(guò)工作減少群眾損失18億余元；關(guān)停涉案手機(jī)號(hào)碼13萬(wàn)余個(gè)、400號(hào)碼近3萬(wàn)個(gè)，處理偽基站假鏈接1萬(wàn)余個(gè)，

在立法方面，我國(guó)很重視保護(hù)個(gè)人信息。雖然還沒(méi)有一部專門針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的法律，但是涉及個(gè)人信息保護(hù)和打擊電信詐騙的相關(guān)法規(guī)，目前已經(jīng)出臺(tái)了上百部。近日，由公安部、銀監(jiān)會(huì)制定的《電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件凍結(jié)資金返還若干規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）正式頒布實(shí)施。去年通過(guò)的《刑法修正案（九）》，正式把泄露公民信息入刑。

《2016中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益調(diào)查報(bào)告》顯示，我們對(duì)身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼等常見(jiàn)個(gè)人信息的警惕性比較高，但是對(duì)家庭住址、工作單位等信息卻警惕性不足，這些信息恰恰容易被騙子利用。

我們雖然都是被動(dòng)的接到騙子電話，但是卻有主動(dòng)分析的能力。當(dāng)個(gè)人基本信息泄露時(shí)，需要做的是保護(hù)好更私密的信息。詐騙者最終的目的都是錢財(cái)，所以當(dāng)要打開(kāi)陌生網(wǎng)址、輸入網(wǎng)銀密碼或手機(jī)驗(yàn)證碼時(shí)都應(yīng)三思而后行。前人那么多血和淚的經(jīng)驗(yàn)，讓我們有了更謹(jǐn)慎的理由。

我們總是相信人心是善的，制度是良好的，然而，在真正理想的狀態(tài)達(dá)到之前，我們還需要做得多一些。