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      企業(yè)代表聲音

      2016-11-21 02:19:05
      中國質(zhì)量萬里行 2016年10期
      關(guān)鍵詞:萬里行消費(fèi)消費(fèi)者

      拉手網(wǎng)

      希望平臺(tái)越辦越好,多與企業(yè)進(jìn)行溝通及時(shí)快捷地處理客訴,公平公正地處理。

      藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán)

      希望中國質(zhì)量萬里行提供以下兩個(gè)方面的服務(wù):第一,更全面的數(shù)據(jù)報(bào)告。利用中國質(zhì)量萬里行的品牌影響力,整合行業(yè)內(nèi)其他的投訴平臺(tái),搭建更全面、系統(tǒng)、權(quán)威的平臺(tái),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、解讀,提出解決消費(fèi)者投訴的更佳

      途徑和方案;

      第二,利用已有的消費(fèi)者群體,發(fā)揮中國質(zhì)量萬里行媒體性質(zhì)優(yōu)勢,做營銷。讓中國質(zhì)量萬里行成為消費(fèi)者與企業(yè)的連接平臺(tái),消費(fèi)者的需求得到滿足,企業(yè)的投訴問題也能得到妥善解決。

      臺(tái)灣一零一科技有限公司

      希望貴單位可提供企業(yè)客觀的消費(fèi)者意見,并在接到投訴的第一時(shí)間,以企業(yè)的立場來安撫消費(fèi)者的情緒。

      中國市場是全球企業(yè)所需求且關(guān)注的,希望貴單位能為消費(fèi)者把關(guān),而不讓外企運(yùn)用國內(nèi)市場只賺取所需,而不把消費(fèi)者的權(quán)益當(dāng)回事兒,能適度地讓消費(fèi)者了解不好的企業(yè)作為,讓消費(fèi)者在消費(fèi)前,能確信所選擇的企業(yè)是否正確。

      北京福田汽車股份有限公司

      希望中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺(tái)能方便企業(yè)與客戶溝通交流,切實(shí)發(fā)揮橋梁的作用。

      上海質(zhì)檢院

      消費(fèi)者的投訴反映了市場的不完善,質(zhì)檢機(jī)構(gòu)希望借助萬里行的平臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的潛在風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行專業(yè)研究,告知消費(fèi)者。

      索尼(中國)

      希望越辦越嫵成為企業(yè)與用戶溝通的橋梁之‘

      北京天天美尚信息科技股份有限公司

      中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺(tái)可以做好同行業(yè)投訴率、投訴問題排名以及分析報(bào)告。

      AA租車

      希望通過中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺(tái)完善中國產(chǎn)品質(zhì)量差的問題。

      璽觳國際股份有限公司

      希望中國質(zhì)量萬里行成為消費(fèi)質(zhì)量審核員,直接面對消費(fèi)市場,親身深入體驗(yàn)消費(fèi)者面對之狀況,需再大量曝光。此投訴平臺(tái)形成大家具體公認(rèn)之發(fā)聲平臺(tái)。

      北京春秋永樂文化傳播股份有限公司

      中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺(tái)要引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀,建立各行業(yè)服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建立線上線下統(tǒng)一運(yùn)營管理。具體建議:1.建熱線;2.做媒體,電視,廣播,互聯(lián)網(wǎng);5.連政府,4.通企業(yè)。平臺(tái)要經(jīng)常展開企業(yè)參加交流溝通會(huì)議,討論服務(wù)問題,互相學(xué)習(xí),Pc端份額低使用量低,發(fā)展移動(dòng)APP投訴平臺(tái)。

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