C=CBNweekly R=Frank Rutten
全球石油價格大幅下跌出乎所有人的意料。作為經(jīng)濟命脈之一,石油行業(yè)所發(fā)生的非常態(tài)變化對航運、物流、消費、能源競爭,乃至經(jīng)濟運轉(zhuǎn)速度都在接連不斷產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的蝴蝶效應(yīng)。不過,全球潤滑油行業(yè)巨頭海灣石油(Gulf)副總裁Frank Rutten發(fā)現(xiàn),過去幾年中大多數(shù)石油公司對行業(yè)的消極預(yù)測都被證明是錯的。市場能夠回升,但有很多事情需要做。
C:石油潤滑油行業(yè)近5年來發(fā)生的最大改變是什么?石油公司應(yīng)該如何設(shè)定未來目標(biāo)?
R:已經(jīng)有專家估計接下來的五十年亞洲對于能源的需求會翻一番。這也是為什么沒有人預(yù)料到近來原油價格會如此大跌的一大原因。但是產(chǎn)油機構(gòu)和公司也積極采取包括減產(chǎn)在內(nèi)的一系列措施,我們也看到油價重新站上了40美元一桶的關(guān)口。我認為未來的幾年,通過多方面的努力,或許可以看到市場逐步回升。
對于全球跨國石油公司來說,當(dāng)下我們要抓住全球能源需求快速上升的好機會,不斷增長。盡管行業(yè)低迷,海灣石油已經(jīng)在22個國家新建了加油站,未來還有另外6個國家在我們的新建計劃中。要知道全球行業(yè)平均增長率只有1%。但通過這種做法,海灣石油的增長率達到了20%。我們之后也將進一步加大在中國的投入,持續(xù)開拓市場。這不僅是因為所有的行業(yè)和技術(shù)發(fā)展都在這里大步前進,另一方面,也是因為中國的商業(yè)開發(fā)具有較大的活力和靈活性,就好比多年以前的底特律或者英國一樣,現(xiàn)在全球的驅(qū)動引擎在中國。
C:為什么選擇跟曼聯(lián)這樣的足球俱樂部合作?這對一家石油公司來說有什么直接的好處?
R:現(xiàn)在中國,殼牌、美孚、嘉實多等品牌的知名度比海灣石油要高,那么要通過什么渠道去接觸和說服消費者呢?我們看到最好的傳播平臺其實是體育,而體育中最好的主題是足球,比如曼聯(lián)就是最被中國球迷所認知的品牌之一。選擇曼聯(lián)同樣也是基于長期分析研究的結(jié)果。我們必須尋找在中國本土擁有號召力的品牌來合作,借此提升自身品牌知名度。同時,考慮品牌之間的匹配度也是必須的。比如兩個品牌是不是都擁有超過百年的悠長歷史,匹配度方面是否契合。當(dāng)然,在做出這一決策時,最重要的是做更深入的橫向比較。比如合作品牌是否有強大的市場營銷團隊,是否有良好的合作方式,從而能讓我們成為一個整體聯(lián)合傳播。當(dāng)然,談判永遠是一個艱難的過程。
C:海灣石油旗下還有服裝、手表甚至是飲品等消費品類的生產(chǎn)線,為什么生產(chǎn)這些產(chǎn)品?這些產(chǎn)品如何幫助品牌實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)的增長?
R:現(xiàn)在道路上車水馬龍,我們的消費者已經(jīng)極具規(guī)模。他們不像以前只會關(guān)注油價和品牌,更關(guān)心的是品牌如何融入生活,他們對品牌本身充滿渴望。有很多合作伙伴主動前來洽談簽約使用“Gulf”商標(biāo)生產(chǎn)一些周邊產(chǎn)品,比如衣服、褲子、手表等。這些制造商先支付給我們一定的授權(quán)費,如果沒有人愿意購買這些產(chǎn)品,那豈不是得不償失?但事實是,這些產(chǎn)品的銷量頗高。海灣石油備受生活方式類品牌的追捧,這使我們能夠預(yù)測出還是有很多廠商愿意借助Gulf的品牌效應(yīng)。這當(dāng)然也跟一家公司本來想要建立一個強大的品牌印象有關(guān),不光是要消費者購買Gulf的潤滑油,而是可以買到各種生活方式類的產(chǎn)品。
C:你對石油潤滑油行業(yè)的未來發(fā)展有哪些判斷?
R:這一行業(yè)面臨巨大的變化,現(xiàn)在的整體環(huán)境是石油消費需求越來越大,對于石油周邊的技術(shù)革新也越發(fā)迫切,所以未來潤滑油的質(zhì)量會越來越好。同時,很多特定領(lǐng)域?qū)_發(fā)和采用更多的細分產(chǎn)品。比如,未來針對MINI和BMW兩個同一家公司的品牌都會有不同類型的產(chǎn)品。我們把這些都看做是難得的機遇,針對消費者各類的需求,來研發(fā)新的產(chǎn)品,這意味著整個市場的競爭將變得相當(dāng)復(fù)雜和激烈。(采訪:郭蘇妍)