關(guān)于高職院?！峨娮由虅?wù)概論》課程教學(xué)改革研究

王培

【摘 要】隨著商業(yè)與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合發(fā)展，高職院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)了一批批人才，屬于新興專業(yè)，存在電子商務(wù)人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足企業(yè)日益增長的電子商務(wù)外貿(mào)人才的需求現(xiàn)象。畢業(yè)生的電子商務(wù)技能存在無法滿足企業(yè)實(shí)際要求現(xiàn)象，需要對課程的教學(xué)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；教學(xué)方法；改革

伴隨著阿里巴巴、京東商城等電子交易平臺的成功，電子商務(wù)受到越來越多的關(guān)注。各高職院校都設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)，制定了相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)課程。課程安排中，《電子商務(wù)概論》課程是專業(yè)基礎(chǔ)課，其包含的內(nèi)容有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)絡(luò)營銷模式、電子支付、安全技術(shù)和線下物流等內(nèi)容。

一、《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)現(xiàn)狀

《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)普遍采取大班教學(xué)，以課堂講授和實(shí)踐課相結(jié)合的教學(xué)模式。

（一）課程教材落后

電子商務(wù)發(fā)展迅速，競爭十分激烈，運(yùn)營模式方式變化快。從而使得相應(yīng)教材編寫出版使用慢于市場實(shí)際使用狀況。

（二）課程實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱

實(shí)際操作環(huán)節(jié)薄弱是教學(xué)過程中的普遍現(xiàn)象。學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識后進(jìn)行實(shí)踐操作的主動弱，甚至出現(xiàn)不知所措的情況。實(shí)踐操作環(huán)境主要是使用免費(fèi)注冊的網(wǎng)上商城。

（三）教學(xué)方法不足

課堂教學(xué)課時比實(shí)踐課時多，還是以理論講授為主。

二、《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)改革的研究現(xiàn)狀

（一）提高教師素質(zhì)水平

教師的素質(zhì)水平是該專業(yè)學(xué)生素質(zhì)水平的重要主導(dǎo)因素。教師需要不斷學(xué)習(xí)新的知識，及時了解電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。其一；學(xué)院可以在暑假或寒假期間對老師進(jìn)行集中培訓(xùn)。邀請該專業(yè)的教師來講授針本課程的先進(jìn)教學(xué)模式，分析教學(xué)過程中常遇到的問題及其解決方法。其二；假期期間，安排課程教師到電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)際的實(shí)踐學(xué)習(xí)和操作電子商務(wù)平臺。

（二）教學(xué)方式改革

電子商務(wù)課程除了理論教學(xué)外，還應(yīng)該在實(shí)驗室通過一定的操作軟件等方式完成實(shí)訓(xùn)，采取以學(xué)生為主，教師引導(dǎo)，實(shí)踐占主導(dǎo)的方法教學(xué)。

1.案例分析法

針對學(xué)生平時經(jīng)常使用的電子商務(wù)平臺進(jìn)行具體案例分析。如淘寶網(wǎng)、聚劃算、京東商城等，結(jié)合電子商務(wù)課程的運(yùn)行模式、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)理論知識，詳細(xì)分析這些平臺的運(yùn)行規(guī)則要領(lǐng)。

2.任務(wù)驅(qū)動法

要求學(xué)生在電子商務(wù)平臺注冊一個或多個屬于自己的網(wǎng)店。擁有網(wǎng)店后，讓學(xué)生把自已一些物品上傳網(wǎng)店進(jìn)行商品展示，標(biāo)明商品的價格。要求學(xué)生把自己的物品售出，并購入其他網(wǎng)店的商品；要求學(xué)生經(jīng)常登錄網(wǎng)店，不斷完善網(wǎng)店的框架布局。讓學(xué)生熟悉網(wǎng)店的運(yùn)行的整個過程，以此提高學(xué)習(xí)的積極性。

（三）考核方式改革

取消只依據(jù)出勤和考試評分的考核機(jī)制，加入任務(wù)完成效果考核，最終課程成績應(yīng)由平時出勤情況+任務(wù)完成效果+期末考試分?jǐn)?shù)構(gòu)成。其中任務(wù)完成效果包括平時作業(yè)+分組完成的網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)+任務(wù)報告書，任務(wù)完成效果能有效的考核學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力。對有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)給予加分鼓勵。如參與校企合作的項目，添加企業(yè)對學(xué)生進(jìn)行考核。建議任務(wù)完成效果分?jǐn)?shù)占總分?jǐn)?shù)50%以上。

四、建議采取的教學(xué)改革方法

（一）建立校園電子商務(wù)平臺，增強(qiáng)校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)，參與企業(yè)項目

在校園局域網(wǎng)搭建一個電子商務(wù)平臺，平臺具備電子商城的注冊、商品圖片上傳、商品查詢、網(wǎng)絡(luò)訂單生成、銀行支付、支付寶支付、訂單物流查詢等功能。學(xué)生可以在校園內(nèi)任何網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)進(jìn)行登陸，操作自己的電子商城，體驗電子商務(wù)模式。對于有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生，可以組成一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，一起管理維護(hù)自己的電子商城，讓其擁有創(chuàng)新設(shè)計的商城。同時加強(qiáng)線下商城的宣傳工作，運(yùn)用校園海報、宣傳單、社團(tuán)合作交流等方式提高商城的知名度。

學(xué)生參與企業(yè)項目，既能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又能真正地提高學(xué)生的實(shí)際操作綜合能力。讓學(xué)生融入企業(yè)的運(yùn)營模式中，了解社會中電子商務(wù)的狀況。

（二）積極開展校內(nèi)電子商務(wù)競賽，并參加校外大賽

在校園內(nèi)開展電子商務(wù)相關(guān)比賽，如商城設(shè)計大賽，商城交易額大賽等。組織學(xué)生團(tuán)隊，老師領(lǐng)隊參加校外組織或單位舉辦的比賽。在比賽過程中，與其他參賽人員交流學(xué)習(xí)，能擴(kuò)展學(xué)生對該行業(yè)的視野，實(shí)踐中促進(jìn)成長。

（三）課程融入最新的商務(wù)方式

科學(xué)技術(shù)日新月異，隨著科技的進(jìn)步，人們可采取的交易方式越來越豐富?，F(xiàn)在APP軟件盛行，如微信、滴滴打車等，既方便消費(fèi)者，又提高提供商的效益。針對盛行的APP軟件，需要向?qū)W生分析其運(yùn)營模式、優(yōu)缺點(diǎn)。把最新的商務(wù)方式推薦介紹給學(xué)生，預(yù)測將來的出現(xiàn)的新模式。

（四）《電子商務(wù)》課程教學(xué)的發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，因而對既掌握計算機(jī)技能又掌握商務(wù)技能的復(fù)合型人才產(chǎn)生了巨大的需求。新興技術(shù)的廣泛滲透，如元計算、大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)將極大地推動電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。手機(jī)等移動終端應(yīng)用的普及，使移動電子商務(wù)將高速發(fā)展。

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