方樂
【摘要】廣播廣告經(jīng)營正在新市場(chǎng)的環(huán)境中尋求轉(zhuǎn)型,價(jià)格作為其重要的經(jīng)營要素也需要改進(jìn)升級(jí)。本文從價(jià)格制定、價(jià)格運(yùn)營、價(jià)格營銷策略以及下一階段發(fā)展等角度對(duì)廣播廣告價(jià)格體系進(jìn)行了分析,并提出了相關(guān)思路和舉措建議,以期通過推動(dòng)價(jià)格體系建設(shè)促進(jìn)廣播媒體發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】廣播廣告 價(jià)格體系
【中圖分類號(hào)】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
廣告價(jià)格是媒體廣告經(jīng)營的基礎(chǔ)要素,也是重要的經(jīng)營資源和營銷工具。近年來,廣播廣告市場(chǎng)發(fā)展穩(wěn)健,廣告經(jīng)營模式日漸成熟,價(jià)格體系也趨于穩(wěn)固。然而,迅速崛起的互聯(lián)網(wǎng)卻在這一過程中不斷改寫廣告市場(chǎng)規(guī)則,傳統(tǒng)經(jīng)營方式在市場(chǎng)競(jìng)逐中已明顯吃力。為此,包括廣播在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體紛紛參與到新媒體融合的產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)延中,搶占市場(chǎng)機(jī)遇,加速改革轉(zhuǎn)型。而隨著媒體商業(yè)路徑的調(diào)整,價(jià)格要素也隨之轉(zhuǎn)變。對(duì)于廣播媒體來說,只有及時(shí)推進(jìn)廣告價(jià)格體系升級(jí),通過價(jià)格管理建設(shè)和價(jià)格策略調(diào)整,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化,才能助力廣播媒體轉(zhuǎn)型。在廣播媒體多管齊下的改革布局中,價(jià)格應(yīng)該發(fā)揮更大的作用。因此,有必要結(jié)合新形勢(shì),對(duì)廣播廣告價(jià)格進(jìn)行研究探討。
一、推進(jìn)廣播廣告價(jià)格研究的重要意義
第一,傳統(tǒng)廣播廣告價(jià)格體系建設(shè)普遍較為松散,定價(jià)和運(yùn)行機(jī)制也略顯粗放,支撐價(jià)格策略的財(cái)務(wù)體系等配套結(jié)構(gòu)也不完善。隨著市場(chǎng)發(fā)展,要實(shí)現(xiàn)廣播媒體的提高企業(yè)化、精細(xì)化管理,就必須推進(jìn)價(jià)格改進(jìn)。特別是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),科學(xué)的價(jià)格調(diào)整可以提升廣播媒體資源利用率,實(shí)現(xiàn)保量增量,爭取市場(chǎng)緩沖。第二,新媒體模式改變了廣告主的視野,廣告主也對(duì)傳統(tǒng)媒體提出了新的要求。在技術(shù)、內(nèi)容融合創(chuàng)新的同時(shí),廣播媒體需對(duì)自身價(jià)格策略作出調(diào)整,更好地適應(yīng)廣告主和市場(chǎng)環(huán)境的變化。第三,縱觀國內(nèi)外,針對(duì)廣播廣告價(jià)格的研究相對(duì)較少,市場(chǎng)往往缺乏規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),而價(jià)格體系又涉及商業(yè)秘密,一手資料也很難收集。綜上,價(jià)格體系建設(shè)是考驗(yàn)媒體的市場(chǎng)專業(yè)水平和經(jīng)營能力的尺度,為此,我們應(yīng)大力推進(jìn)廣播廣告價(jià)格的相關(guān)研究,推動(dòng)行業(yè)專項(xiàng)發(fā)展。
二、廣播廣告定價(jià)問題與思路
為了便于研究,筆者將價(jià)格體系分解為三個(gè)方面,分別是價(jià)格制定、價(jià)格運(yùn)營和價(jià)格營銷策略。廣告的價(jià)格制定是價(jià)格體系的核心,也是整個(gè)廣告經(jīng)營工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)之一。
1. 關(guān)于廣播廣告定價(jià)的研究
當(dāng)前,廣播業(yè)內(nèi)的廣告定價(jià)以電視行業(yè)定價(jià)為主要參考。價(jià)格取決于價(jià)值,媒體廣告的價(jià)值可以界定為“媒體廣告的產(chǎn)出與廣告主獲得該產(chǎn)出而支付的成本之比”①,價(jià)格則是根據(jù)由此形成的千人成本(CPM)和收視/收聽點(diǎn)成本(CPRP)收視(聽)率統(tǒng)計(jì)法來進(jìn)行測(cè)算的。
在此基礎(chǔ)上,鄭維東(中國廣視索福瑞副總經(jīng)理)②提出了利用電視收視率對(duì)廣告價(jià)值進(jìn)行評(píng)估的方法:節(jié)目廣告?zhèn)鞑タ們r(jià)值=到達(dá)千人×忠實(shí)度×目標(biāo)觀眾人均收入。這一方法龔艷(原北京電臺(tái)廣告管理部市場(chǎng)資訊科科長)③在對(duì)北京電臺(tái)價(jià)格體系的研究中得到了印證,對(duì)廣播廣告定價(jià)具有一定的意義。在收視率體系基礎(chǔ)上,單湘珍(湖南廣播電視臺(tái))④等提出了增加滿意度、覆蓋率等權(quán)重指標(biāo)以完善廣告價(jià)格的制定和評(píng)估的看法。何海明(原央視廣告經(jīng)營管理中心主任,現(xiàn)中國國際電視總公司副總裁)⑤結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)理論從實(shí)踐的角度對(duì)媒介價(jià)格策略制定提出了建議。尹隆(北京大學(xué)博士后流動(dòng)站和中國國際經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司博士后工作站在站博士后)⑥通過經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析,對(duì)媒體廣告價(jià)格進(jìn)行了深度研究,提出了把品牌培養(yǎng)、商譽(yù)增長和口播傳播納入媒體廣效果評(píng)估的論點(diǎn)。莊樹生(廣州市廣播電視臺(tái))⑦通過針對(duì)廣播廣告的問卷調(diào)查,得出了廣播廣告定價(jià)策略、收益管理及動(dòng)態(tài)定價(jià)會(huì)對(duì)廣告收入增長和廣告效益產(chǎn)生顯著正影響的結(jié)論。
上述列舉的研究有一定的時(shí)間跨度并涉及較多的方法,總結(jié)這些研究思路,都是將有效的數(shù)據(jù)信息或元素指標(biāo)作為依據(jù)對(duì)廣告價(jià)格進(jìn)行計(jì)算的??梢钥闯?,尋找更好的度量衡成為了廣播廣告定價(jià)的突破口。
2. 廣播廣告定價(jià)的困境
然而從實(shí)踐看來,業(yè)內(nèi)的研究成果很難得到理想的運(yùn)用。通過抽樣統(tǒng)計(jì)的收聽率僅能得到模糊的聽眾群像,推導(dǎo)測(cè)算的價(jià)格很容易出現(xiàn)“失真”的情況;廣告投放效果、口碑價(jià)值、商譽(yù)等指標(biāo)雖然通過理論演算已經(jīng)逐步完善,但實(shí)際上,這些信息難以采集和普遍量化;而作為事業(yè)體的廣播,沒有完整的企業(yè)式財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),無法進(jìn)行“成本/利潤”的價(jià)格推導(dǎo)。事實(shí)上,目前廣播廣告的價(jià)格決策信息是模糊和缺失的。更為關(guān)鍵的是,廣播的廣告市場(chǎng)遠(yuǎn)沒有電視那么成熟,廣播媒體的廣告售賣沒有真正進(jìn)入千人成本、收視/收聽點(diǎn)成本模式,或者說廣播媒體的廣告主沒有普遍接受廣播的收聽率結(jié)算方式,這也限制了廣播價(jià)格的測(cè)算發(fā)展和實(shí)施應(yīng)用。
根據(jù)筆者觀察,目前國內(nèi)的廣播媒體,多是依照歷史經(jīng)驗(yàn)結(jié)合間接收集的市場(chǎng)信息來判斷廣告定價(jià),價(jià)格制定缺乏度量和評(píng)估,存在較大的不確定性。
3. 廣播廣告定價(jià)的開放思路
在廣播現(xiàn)有的技術(shù)條件下,通過廣告?zhèn)鞑バЧ扑銉r(jià)格很難取得實(shí)質(zhì)性突破,仍限定在傳統(tǒng)的千人成本框架內(nèi)。在利用收聽率數(shù)據(jù)評(píng)估廣播資源的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為可以從三個(gè)方面加強(qiáng)價(jià)格制定工作。
從利潤視角對(duì)廣播廣告價(jià)格進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)。設(shè)定明確的經(jīng)營目標(biāo)和盈利目標(biāo),結(jié)合媒體自身的廣告產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推算每條廣告的“成本價(jià)”。這種方法需要廣告經(jīng)營數(shù)據(jù)有足夠的積累量,廣播媒體必須清楚自身產(chǎn)品的歷史結(jié)構(gòu),通過分解結(jié)構(gòu),最終回答為了完成經(jīng)營目標(biāo)每種廣告產(chǎn)品的理想單價(jià)成本和預(yù)計(jì)銷售量。由于廣播媒體還不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)“成本/利潤”的財(cái)務(wù)推導(dǎo),所以用盈利目標(biāo)或創(chuàng)收任務(wù)作為依據(jù)仍具有一定的可操作性,具備一定的參考價(jià)值。
從競(jìng)價(jià)視角推動(dòng)廣播媒體價(jià)格的對(duì)標(biāo)研究。根據(jù)“限定價(jià)格窗口”理論,產(chǎn)品最低價(jià)格由競(jìng)品的參考價(jià)格決定⑧。因此,在全媒體時(shí)代,廣播應(yīng)對(duì)市場(chǎng)全媒體信息有深入了解,從同城同質(zhì)媒體到跨區(qū)域異質(zhì)媒體,建立競(jìng)品價(jià)格記錄,開展競(jìng)品價(jià)格對(duì)標(biāo)研究,估算市場(chǎng)窗底價(jià)格。在此基礎(chǔ)上,廣播媒體要理清自身的差異化價(jià)值,評(píng)估自我的不可替代程度,探索窗頂價(jià)格,利用競(jìng)品價(jià)格信息梳理鎖定自己的價(jià)格目標(biāo)。
從客戶視角建立價(jià)格數(shù)據(jù)模型。一般意義而言,市場(chǎng)接受的價(jià)格就是合理的價(jià)格,客戶購買廣告的行為本身已經(jīng)包含了豐富的信息量。為了避免廣告價(jià)值計(jì)算困境,廣播媒體可以直接對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤觀察,建立客戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),記錄每一個(gè)客戶的購買行為,對(duì)客戶預(yù)期進(jìn)行管理。通過客戶對(duì)價(jià)格反饋積累的信息,迭代演算價(jià)格成交模型,用大數(shù)據(jù)思路來指導(dǎo)定價(jià)。
可以看出,廣播廣告定價(jià)仍有許多工作亟待開展,特別是進(jìn)一步豐富廣告價(jià)格的測(cè)量維度和推進(jìn)價(jià)格數(shù)據(jù)庫的開發(fā)建立兩項(xiàng)工作。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化的定價(jià)管理。
三、對(duì)廣播廣告價(jià)格運(yùn)營的探討
價(jià)格運(yùn)營是對(duì)制定價(jià)格的基礎(chǔ)執(zhí)行,也是通過折扣、動(dòng)態(tài)管理等多種手段對(duì)制定價(jià)格進(jìn)行修訂和調(diào)整的行為。
1. 廣播廣告價(jià)格運(yùn)營的常態(tài)方式
價(jià)格折扣是廣播業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象,也是價(jià)格運(yùn)營的核心切入點(diǎn)。折扣可以理解為一種對(duì)實(shí)際交易價(jià)格的包裝過程,包裝后形成的媒體刊例就是價(jià)格面向市場(chǎng)的直接呈現(xiàn);價(jià)格折扣還決定著媒體的實(shí)際創(chuàng)收和利潤空間。不同的廣播媒體會(huì)根據(jù)各自的條件設(shè)定折扣政策。一些廣播媒體會(huì)設(shè)定較高的刊例價(jià)格和較大的折扣力度以維持一定的品牌格調(diào),同時(shí)給予廣告主心理補(bǔ)償;一些廣播媒體折扣力度較小,通過維持刊例價(jià)格與交易價(jià)格差值的穩(wěn)定,保證媒體的創(chuàng)收利潤。
在折扣基線的基礎(chǔ)上,一些條件成熟的媒體對(duì)價(jià)格進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理。周偉、周軍⑨提出的“剩余時(shí)間”和“70%飽和度”等方法,就把握住了廣播廣告線性售賣的特點(diǎn),結(jié)合點(diǎn)位飽和度和剩余時(shí)間的概念提出了提升資源利用率的方法。北京電臺(tái)則對(duì)旗下交通、音樂、文藝、新聞等優(yōu)質(zhì)廣播資源推行價(jià)格加收政策,點(diǎn)位價(jià)格根據(jù)飽和度的增長設(shè)置加收階梯,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源利潤最大化。這些成功實(shí)施的舉措都是業(yè)內(nèi)目前較為通行的動(dòng)態(tài)管理方法。
2. 廣播廣告價(jià)格運(yùn)營存在的問題
然而一些廣播媒體的折扣空間過大,拉大了刊例價(jià)格和實(shí)際交易價(jià)格的差值,甚至使兩者出現(xiàn)脫節(jié),損害了媒體的市場(chǎng)認(rèn)可度。還有一些廣播媒體因?yàn)榻?jīng)營模式的原因,難以統(tǒng)一折扣口徑,或設(shè)定了較多的折扣層級(jí),加大了廣告經(jīng)營的信息復(fù)雜度和不透明性。另外,目前廣播廣告動(dòng)態(tài)管理過于關(guān)注飽和度和稀缺性資源,缺少全局考慮。其中,非黃金時(shí)段資源就無法從動(dòng)態(tài)管理中獲益。同時(shí),隨著近年來同城廣播媒體競(jìng)爭的日益加劇,廣播價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,面對(duì)惡意降價(jià),廣播經(jīng)營者如何守住自己的價(jià)格體系和行業(yè)市場(chǎng),成為一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。這些現(xiàn)象,一定程度上反映出了媒體價(jià)格管理的粗放和市場(chǎng)發(fā)育的不完善。
3. 廣播廣告價(jià)格運(yùn)營的思考
在價(jià)格折扣的問題上,廣播廣告的折扣可以靈活,但不可散亂,折扣基線和刊例價(jià)格應(yīng)保持在合理的范圍內(nèi),底線是交易價(jià)格應(yīng)不低于廣告運(yùn)營成本。在動(dòng)態(tài)管理的問題上,其目的是將資源利用率最大化,但資源利用率的最大化并不局限于優(yōu)質(zhì)資源的收益最大化,這不僅要求動(dòng)態(tài)管理價(jià)格能升能降,還需要?jiǎng)討B(tài)管理價(jià)格引入先進(jìn)的算法技術(shù)以支持價(jià)格實(shí)時(shí)測(cè)算⑩,從目的和方法上實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理的升級(jí)。面對(duì)價(jià)格戰(zhàn),廣播媒體需要通盤考量,通過提升自身的差異化價(jià)值來爭取主動(dòng)權(quán),避免卷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),需要對(duì)包括廣播內(nèi)容、傳播效果、客戶服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化和改變。
價(jià)格運(yùn)營考驗(yàn)著廣播媒體維系價(jià)格體系的能力,而最為關(guān)鍵的是廣播媒體要有一套健康平穩(wěn)的折扣執(zhí)行政策,價(jià)格運(yùn)營應(yīng)該沒有例外,一致透明。只有保證良性有序的價(jià)格運(yùn)營,媒體廣告資源才能實(shí)現(xiàn)長期、可持續(xù)的增長。
四、廣播廣告價(jià)格營銷策略升級(jí)
廣告價(jià)格營銷策略,是圍繞定價(jià)、運(yùn)營等基礎(chǔ)價(jià)格策略開展的通過價(jià)格調(diào)整推動(dòng)廣告成交的一系列方法,包括廣告招標(biāo)、大客戶折扣、年單折扣、廣告預(yù)售、捆綁銷售等等。這些營銷方式,本質(zhì)上是通過更低的折扣吸引大單簽署和廣告增投,在業(yè)內(nèi)雖已屢見不鮮但卻成為廣播媒體創(chuàng)收的重要保障。
目前的問題是,這些營銷策略在市場(chǎng)下行時(shí)所發(fā)揮的作用正在減小,客戶日益挑剔,比如不再滿足于常規(guī)點(diǎn)位廣告的單純折扣,或者無法一次性支付年單費(fèi)用等等。為此,我們需要及時(shí)思考,對(duì)價(jià)格營銷策略進(jìn)行改進(jìn)升級(jí)。
應(yīng)該明確,價(jià)格營銷策略必須融入媒體的整體戰(zhàn)略布局中,和其他經(jīng)營策略聯(lián)動(dòng)起來。同時(shí),價(jià)格營銷策略還必須以經(jīng)營利潤為核心目標(biāo),不再拘泥于固有形式。這就要求價(jià)格營銷策略的實(shí)施要有具體標(biāo)準(zhǔn),比如利用價(jià)格策略使利潤率或創(chuàng)收額增長5%,促進(jìn)客單價(jià)增長10%。在此基礎(chǔ)上,一方面,敢于做減法,調(diào)整或停止那些盈利乏力的策略;另一方面,能夠做加法,打開思路,推出不僅針對(duì)大客戶、還能針對(duì)中小客戶和尾部市場(chǎng)的價(jià)格策略;通過對(duì)價(jià)格營銷策略系統(tǒng)化、精細(xì)化地操作,有效地適應(yīng)市場(chǎng)變化,充分釋放廣播動(dòng)能。
五、展望與建議
對(duì)于廣告主而言,無論將廣告作為營銷工具還是品牌投資,最終都是看投放廣告的經(jīng)濟(jì)效益,這客觀上決定了廣告價(jià)值的量化需求?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告如今成為廣告市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,一方面在于受眾的注意力在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移;另一方面在于互聯(lián)網(wǎng)廣告可量化的程度要大大高于傳統(tǒng)廣告。對(duì)于廣播媒體而言,聽眾注意力的爭奪愈演愈烈,這需要廣播在內(nèi)容供給上進(jìn)行改革。展望下一階段發(fā)展,技術(shù)和經(jīng)營模式的改變將進(jìn)一步推動(dòng)廣播價(jià)格體系建設(shè)。
首先,新技術(shù)將給廣播廣告價(jià)值測(cè)算帶來福音。央視索福瑞在一線城市陸續(xù)推出的測(cè)量儀收聽率調(diào)查?,已逐步取代日記卡調(diào)查。這種測(cè)量方法囊括了數(shù)字化信號(hào)的收聽行為,進(jìn)一步提升了精準(zhǔn)度,對(duì)廣播傳播效果做出了更接近實(shí)際狀況的評(píng)估。此外,數(shù)字水印?技術(shù)也有望應(yīng)用于國內(nèi)廣播領(lǐng)域,除了提供版權(quán)保護(hù)技術(shù)外,還能對(duì)收聽進(jìn)行跟蹤反饋,獲得更為豐富的聽眾收聽和廣告互動(dòng)數(shù)據(jù)。這些技術(shù)的推廣,都將給廣播廣告價(jià)值測(cè)量提供更科學(xué)、更精確的手段,也會(huì)進(jìn)一步影響廣告價(jià)格的制定和運(yùn)營。管理學(xué)大師彼得?德魯克(Peter F.Drucker)曾經(jīng)說過“如果你無法度量它,你就無法改進(jìn)它”,只有不斷豐富度量手段,對(duì)價(jià)值測(cè)算進(jìn)行下探,才能對(duì)廣播廣告價(jià)格體系提出新的改進(jìn)方法,進(jìn)而推動(dòng)廣播媒體經(jīng)營轉(zhuǎn)型。
其次,數(shù)字音頻廣告市場(chǎng)發(fā)展迅速,將進(jìn)一步豐富廣播廣告價(jià)格的相關(guān)研究。美國互動(dòng)廣告局(IAB)于2015年發(fā)布了數(shù)字音頻廣告服務(wù)模板(DAAST),開始對(duì)數(shù)字音頻廣告制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字音頻市場(chǎng)日趨完善以及程序化購買的跟進(jìn),音頻廣告價(jià)格體系也將迎來跨越式發(fā)展。這一趨勢(shì)會(huì)很快波及國內(nèi)市場(chǎng),從數(shù)字化廣告角度為廣播價(jià)格研究給提供更多參考。
最后,廣播媒體經(jīng)營模式?jīng)Q定廣告價(jià)格體系,而科學(xué)的價(jià)格體系將進(jìn)一步促進(jìn)廣播媒體的發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律,讓價(jià)格充分發(fā)揮作用。這就要求廣播媒體必須推進(jìn)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型,在經(jīng)營思路和模式上跳出固有范疇,建立更符合市場(chǎng)需求的運(yùn)營機(jī)制,完善配套的財(cái)務(wù)體系,提升廣播廣告經(jīng)營的精細(xì)化管理水平。而改進(jìn)價(jià)格體系的努力方向,最終還應(yīng)回到媒體價(jià)值這一維度上來。媒體廣告具有普遍共性,廣播必須通過尋找、構(gòu)建差異化價(jià)值,來鞏固和提升自身價(jià)格水平。無論是車上收聽還是聲音伴隨,廣播都必須提供競(jìng)爭對(duì)手成本更高而自己成本更低的產(chǎn)品服務(wù),而一個(gè)精打細(xì)算、科學(xué)進(jìn)化的價(jià)格體系,顯然是推動(dòng)廣播尋求差異化價(jià)值的有利保障。
注釋
①尹隆 《基于雙邊市場(chǎng)理論的媒體廣告價(jià)格調(diào)整問題研究》,《北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》,2013年第9期。
②鄭維東 《電視節(jié)目評(píng)價(jià)中收視率權(quán)重研究》,《2005中國電視收視年鑒》,中國傳媒大學(xué)出版社,2005年,第170頁。
③龔艷 《北京電合廣告價(jià)格體系研究》,《中國廣播電視學(xué)刊》,2005年第12期。
④單湘珍 《電視廣告定價(jià)的影響因素》,《天津市經(jīng)理學(xué)院學(xué)報(bào)》,2013年第4期。
⑤何海明 《論媒介的廣告價(jià)格和價(jià)格策略》,《廣告大觀》,2004年第6期。
⑥尹隆 《媒介市場(chǎng)廣告價(jià)格問題研究》,機(jī)械工業(yè)出版社,2013年。
⑦莊樹生 《基于定價(jià)策略與收益管理的廣播廣告價(jià)格營銷》,《廣播電視廣告經(jīng)營管理論文集(2015)》,《中國廣播影視》,第181頁。
⑧[美]湯姆·納格,約瑟夫·查萊,陳兆峰著,龔強(qiáng),陳兆峰譯,《定價(jià)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)》,華夏出版社,2012年版,第121頁。
⑨周偉 周軍《廣播媒體的廣告價(jià)格及剩余時(shí)間營銷》,《中國廣播》,2009年第8期。
⑩關(guān)于動(dòng)態(tài)定價(jià)測(cè)算系統(tǒng),國外如Zilliant、Vistaar這樣的技術(shù)公司可以提供針對(duì)不同行業(yè)環(huán)境的軟件開發(fā)服務(wù),動(dòng)態(tài)價(jià)格管理已經(jīng)得到實(shí)踐檢驗(yàn)。
關(guān)于央視索福瑞測(cè)量儀收聽率調(diào)查(InfoSys plus),可登陸該公司官網(wǎng)進(jìn)行了解:http://www.csm.com.cn/index.php/SinglePage/index/cid/8/id/26.html.
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(本文編輯:張濤)