企業(yè)社會責(zé)任績效評價模式研究

【摘 要】目前，國內(nèi)外研究學(xué)者和一些組織機構(gòu)甚至相關(guān)政府部門已經(jīng)在企業(yè)社會責(zé)任績效的評價指標(biāo)和評價體系進(jìn)行了大量的研究，建立了一個又一個企業(yè)社會責(zé)任績效評價模式。隨著企業(yè)社會問題的日益凸顯，社會公眾、評價機構(gòu)以及政府部門越來越多地表現(xiàn)出了對企業(yè)社會責(zé)任績效評價的興趣，他們通過建立評價指標(biāo)體系模型，得出企業(yè)對社會責(zé)任履行程度的排名或者企業(yè)社會責(zé)任績效指數(shù)，用來指引社會公眾和股東權(quán)益依據(jù)排名和指數(shù)進(jìn)行投資決策，政府部門也常常建立企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)體系來監(jiān)督審查企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)積極履行社會責(zé)任。

【關(guān)鍵詞】評級機構(gòu)模式；交易所模式；政府評價模式；企業(yè)自評模式

一、 企業(yè)社會責(zé)任績效評價的概念

企業(yè)社會責(zé)任（英文：Corporate social responsibility，簡稱CSR），是指企業(yè)在其商業(yè)運作里對其利益相關(guān)者（利益相關(guān)者是指所有可以影響、或會被企業(yè)的決策和行動所影響的個體或群體，包括：員工、顧客、供應(yīng)商、社區(qū)團體、母公司或附屬公司、合作伙伴、投資者和股東。）應(yīng)付的責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任的概念是基于商業(yè)運作必須符合可持續(xù)發(fā)展的想法，企業(yè)除了考慮自身的財政和經(jīng)營狀況外，也要加入其對社會和自然環(huán)境所造成的影響的考量。

企業(yè)社會責(zé)任績效評價指的是運用系統(tǒng)的評價模式對企業(yè)在某一經(jīng)營期內(nèi)所履行的社會責(zé)任給予綜合的評定并給出一個估值。目前國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任績效評價模式有評級機構(gòu)模式、交易所評價模式、政府評價模式、企業(yè)自評模式。

二、目前國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任績效評價的主要模式

企業(yè)社會責(zé)任績效評價模式作為指導(dǎo)如何評價CSR 績效的框架或工具，具有其自身的的復(fù)雜性與系統(tǒng)性。根據(jù)評價主體的不同（如企業(yè)自身、企業(yè)管理者、股東等），其所制定的評價目標(biāo)就會不同，根據(jù)的評價原則也會具有差異，從而會運用不同的評價指標(biāo)與評價方法。即便是對于同一評價主體，如果評價機構(gòu)不同，所運用的評價模式也將不同。目前衡量企業(yè)社會責(zé)任績效的評價模式主要有：評級機構(gòu)模式、交易所評價模式、企業(yè)自評模式等。

1.評級機構(gòu)模式

評級機構(gòu)模式一般采用指標(biāo)體系法與利益相關(guān)者法相結(jié)合，以企業(yè)在某一運營期內(nèi)社會責(zé)任的履行情況為評價目標(biāo)，運用整體性、系統(tǒng)性等相關(guān)原則，綜合各利益相關(guān)要素指標(biāo)，量化企業(yè)社會責(zé)任的履行程度，報告給社會公眾。這種模式的優(yōu)點在于：（1）企業(yè)為了能夠獲得一個好的排名，提高無形資產(chǎn)；（2）往往通過專家評委和社會公眾相結(jié)合進(jìn)行打分，這樣的結(jié)果往往能滿足公眾期望。

2.交易所評價模式

交易所評價模式一般以《G3指南》為依據(jù)，要求上市公司從經(jīng)濟、環(huán)境和社會三個角度出發(fā)，披露企業(yè)的社會責(zé)任履行信息，對于企業(yè)披露的社會責(zé)任信息，交易所會邀請了第三方中介機構(gòu)（如會計師事務(wù)所、行業(yè)協(xié)會等）對其編制的社會責(zé)任報告進(jìn)行了審驗或鑒證。交易所評價模式的優(yōu)點：（1）在于加強了證券交易所對上市公司的監(jiān)管；（2）為投資者和股民提供了一項重要的指標(biāo)參數(shù)，有效地保證了股民們進(jìn)行合理投資；（3）增強了上市公司的社會責(zé)任意識，促進(jìn)他們積極履行社會責(zé)任。

3.政府評價模式

政府評價模式一般遵循系統(tǒng)性、指導(dǎo)性、實用性和可操作性原則，依照企業(yè)的行業(yè)特點進(jìn)行分類，評價體系與標(biāo)準(zhǔn)主要包括 3個維度：即經(jīng)濟責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和社會責(zé)任，每類行業(yè)的側(cè)重點都會不同。政府評價模式的優(yōu)點在于：（1）加強了政府部門對企業(yè)社會責(zé)任履行的監(jiān)督與管理；（2）在政府的影響力和市場管制的共同作用下，加快了企業(yè)社會責(zé)任績效評價體系的進(jìn)程；（3）有效地促進(jìn)了企業(yè)積極合理地履行社會責(zé)任。

4.企業(yè)自評模式

在企業(yè)自評模式的構(gòu)建中，設(shè)立績效評價體系是最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。首先，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)影響企業(yè)績效的關(guān)鍵因素有哪些，對這些關(guān)鍵因素進(jìn)行系統(tǒng)具體的分類，分析這些因素是從哪些方面影響企業(yè)社會責(zé)任績效的，確認(rèn)出每個影響因素的二級指標(biāo)，從而形成企業(yè)社會會責(zé)任績效評價的整體框架。企業(yè)自評模式的優(yōu)點在于企業(yè)能夠根據(jù)其自身所處的企業(yè)環(huán)境、不同的發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)特性和內(nèi)部控制活動，制定合適的評價標(biāo)準(zhǔn)體系，及時的發(fā)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中的不足與缺陷，、不斷完善改進(jìn)的企業(yè)管理方法。

三、國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任績效評價模式的不足

綜觀國內(nèi)對企業(yè)社會責(zé)任績效評價模式的探索，可以總結(jié)出此領(lǐng)域的研究尚存在以下幾方面的不足：（1）評價模式在具體行業(yè)和領(lǐng)域的單一性。雖然國內(nèi)現(xiàn)有的評價模式對企業(yè)社會責(zé)任績效的評價具有廣泛性，但這些評價模式都具有一定的針對性；（2）評價指標(biāo)體系未形成統(tǒng)一性。現(xiàn)有的評價模式中，無論是評級機構(gòu)評價模式，還是政府評價模式，在評價指標(biāo)體系方面都未形成統(tǒng)一的、權(quán)威的評價指標(biāo)體系，并且大多數(shù)評價企業(yè)社會責(zé)任績效的主要指標(biāo)，僅從原理上提出指標(biāo)的意義，對指標(biāo)的“量化”問題目前尚未取得具有非常實用價值的探索成果；（3）目前國內(nèi)評價模式的評價標(biāo)準(zhǔn)對于我國企業(yè)的適用性有待考察。國內(nèi)評價模式的大多數(shù)評價標(biāo)準(zhǔn)都借鑒于國際相關(guān)組織發(fā)表的標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任績效評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)等與我國企業(yè)管理的實際相距較遠(yuǎn)，實踐應(yīng)用價值和可操作性方面考慮不多這些都是基于國外的經(jīng)濟情況以及社會環(huán)境制定的標(biāo)準(zhǔn)體系，對于我國的企業(yè)來說并不一定適用。

參考文獻(xiàn)：

[1]買生. 企業(yè)社會責(zé)任績效評價研究[D].大連理工大學(xué)，2012.

[2]齊麗云，魏婷婷. 基于ISO26000的企業(yè)社會責(zé)任績效評價模型研究[J]. 科研管理，2013.

作者簡介：

羅飛虎（1991—）男，漢族，陜西西安人，在讀MPAcc，單位：西安石油大學(xué)，研究方向：財務(wù)會計理論與實務(wù)。