重新發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力

重新發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值意義深遠(yuǎn)，這有利于我們達(dá)成一個(gè)共識(shí)：營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)化，歸根結(jié)底在于讓營(yíng)銷(xiāo)更具實(shí)效與美好，而不是形式上的離經(jīng)叛道

營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)化是永恒的命題，與時(shí)俱進(jìn)才能走得更遠(yuǎn)。墨守成規(guī)，看似安全，但也可以理解為抱殘守缺。畢竟，當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)所涉及的眾多元素，都已經(jīng)變化或正在發(fā)生變化。顯而易見(jiàn)，營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)化一定會(huì)產(chǎn)生試錯(cuò)成本。這需要營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)者在勇敢嘗試的同時(shí)，也要具備風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。但從更大的視野看，敢為天下先才有可能收獲營(yíng)銷(xiāo)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。于是我們看到，今天的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，全新的概念層出不窮，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐和理論都在不斷突破原有的邊界，銳意創(chuàng)新與野蠻生長(zhǎng)同步。

作為公關(guān)從業(yè)人員，營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)化帶來(lái)的沖擊可謂無(wú)處不在。最直觀的感受莫過(guò)于不少新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，大量網(wǎng)紅直播開(kāi)始介入，且得到的待遇已經(jīng)拉平甚至超越媒體人。在變化撲面而來(lái)的同時(shí)，也有一些令人警惕的跡象開(kāi)始出現(xiàn)。那就是，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)毫無(wú)價(jià)值，營(yíng)銷(xiāo)理念就要活在當(dāng)下，套利與變現(xiàn)成為王道。

這種對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的蔑視，并不在于其顛覆的姿態(tài)。如果是毫無(wú)生命力的東西，徹底拋棄不僅有必要，且是煥然新生的前提。但冷靜審視，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)并非一無(wú)是處。它如同蒙上灰塵的寶物，不改其內(nèi)在的寶貴。某種程度上而言，營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)化就如同產(chǎn)品迭代，今天的營(yíng)銷(xiāo)底層邏輯，仍舊與傳統(tǒng)一脈相承。

毋庸置疑，好的營(yíng)銷(xiāo)可以跨越時(shí)代和行業(yè)。越是前沿的行業(yè)，越要重新發(fā)現(xiàn)古典式營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。比如，經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)4P——產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)，仍然是今天在營(yíng)銷(xiāo)策略制定上最重要的四個(gè)維度。在消費(fèi)者為本的前提下，這四個(gè)因素是營(yíng)銷(xiāo)的抓手。任何一個(gè)環(huán)節(jié)上失分，營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)存在天然的短板。營(yíng)銷(xiāo)可以有奇效，但絕不可能化腐朽為神奇。再比如，已經(jīng)成為經(jīng)典的定位理論。另一個(gè)需要重新發(fā)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，在于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。當(dāng)下的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)中，經(jīng)常會(huì)有口水戰(zhàn)，攻擊與詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的事經(jīng)常發(fā)生。從大的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略看，需要更有格局一些。競(jìng)爭(zhēng)不是你死我活，而是相互促進(jìn)，“一將功成萬(wàn)骨枯”是最狹隘的營(yíng)銷(xiāo)觀。

重新發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值意義深遠(yuǎn)，因?yàn)檫@有利于我們達(dá)成一個(gè)共識(shí)：營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)化，歸根結(jié)底在于讓營(yíng)銷(xiāo)更具實(shí)效與美好，而不是形式上的離經(jīng)叛道。

所以，拋棄現(xiàn)在與傳統(tǒng)，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)在于一方面為企業(yè)聲譽(yù)、品牌聲譽(yù)增值，但更重要的在于消費(fèi)者認(rèn)同。只有消費(fèi)者認(rèn)同，才會(huì)決定企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。

因此，用戶至上的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代正在到來(lái)，這是不可逆的趨勢(shì)。有意思的是，在今天的數(shù)字時(shí)代，隨著用戶力量的崛起，宗教性品牌越來(lái)越難以為繼。所謂的宗教性品牌，就是那種自帶光環(huán)層級(jí)的品牌，用戶對(duì)其有著宗教般的信仰，其屬性更接近于腦殘粉，他們無(wú)理由、無(wú)理性、無(wú)限度地?zé)釔?ài)這個(gè)品牌。但宗教性品牌的紅利快結(jié)束了，因?yàn)槠放撇辉偈菑?qiáng)勢(shì)的一方，上帝般的存在成為一個(gè)迷夢(mèng)。以消費(fèi)者為中心不再成為一句口號(hào)，而是必須遵循的規(guī)則。品牌必須同時(shí)迎合消費(fèi)者理性和感性的雙重需求，才能真正影響他們做出最終決策。而在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)上，洗腦將成為一種妄想，真正的對(duì)話、共鳴、交融才是正道。

萬(wàn)物互聯(lián)的數(shù)字時(shí)代，消費(fèi)者在掌握信息上并不處于弱勢(shì)，甚至?xí)霈F(xiàn)反向的信息不對(duì)稱(chēng)，也就是消費(fèi)者大多數(shù)時(shí)候要比企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員更聰明一些，他們明察秋毫。因此，數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)，不需要炫技，而是需要敬畏傳統(tǒng)。任何不真誠(chéng)的行為都會(huì)被發(fā)現(xiàn)，甚至引發(fā)反感和唾棄。真正的營(yíng)銷(xiāo)之道在于以誠(chéng)相待，誰(shuí)為消費(fèi)者的利益和體驗(yàn)著想，誰(shuí)為消費(fèi)者提供極致的產(chǎn)品品質(zhì)，誰(shuí)和消費(fèi)者有著更為自然、更為融洽的溝通，自然會(huì)獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。