中職電商專(zhuān)業(yè)校企合作雙贏模式的可行性探析

李劍

目前，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，如何開(kāi)展中職電子商務(wù)的校企合作成為當(dāng)前一個(gè)急需探討和實(shí)踐的課題。筆者通過(guò)幾年的實(shí)踐和研究發(fā)現(xiàn)，只有滿(mǎn)足各方需求，校企合作才有可行性，才能達(dá)到校企雙贏的目標(biāo)。

一、合作雙贏的前提——企業(yè)運(yùn)作的三種模式

當(dāng)前市場(chǎng)上存在各種各樣的電子商務(wù)公司，主要?dú)w納有三種主要類(lèi)型，這些電商公司為校企合作提供了模型。

1.代運(yùn)營(yíng)模式

電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，代運(yùn)營(yíng)模式在其中發(fā)揮了重要的作用。代運(yùn)營(yíng)電商企業(yè)是最早一批在電商行業(yè)收獲成功的企業(yè)，它們大多數(shù)是從淘寶店開(kāi)始，在企業(yè)提供的電子店鋪中銷(xiāo)售企業(yè)提供的產(chǎn)品并進(jìn)行利潤(rùn)分成，同時(shí)收取企業(yè)部分運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，就這樣逐漸地成長(zhǎng)為代運(yùn)營(yíng)企業(yè)。代運(yùn)營(yíng)電商公司的成功典型就是“佛山市小冰火人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”。

代運(yùn)營(yíng)企業(yè)需要不斷尋找新的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，因?yàn)榕c企業(yè)的這種合作模式的后期，實(shí)體企業(yè)往往由于運(yùn)營(yíng)成本增高、利潤(rùn)分成太少或者企業(yè)發(fā)展的需要而會(huì)收回店鋪。當(dāng)然，對(duì)實(shí)體企業(yè)來(lái)說(shuō)，即使收回電商代運(yùn)營(yíng)店鋪，由于之前沒(méi)有儲(chǔ)備足夠的高端運(yùn)營(yíng)人才，店鋪無(wú)法順利運(yùn)營(yíng)，舉步維艱，這種現(xiàn)象確實(shí)是很多實(shí)體企業(yè)的切膚之痛。

由于傳統(tǒng)的代運(yùn)營(yíng)公司存在著這種不穩(wěn)定的因素，也造成人員流動(dòng)性比較大，已經(jīng)做得比較大的代運(yùn)營(yíng)公司會(huì)逐步走向自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，找代工廠生產(chǎn)，打上自己的品牌，有自己的銷(xiāo)售道路，特別是服裝行業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司轉(zhuǎn)型特別快。

2.分銷(xiāo)模式

分銷(xiāo)模式同樣是銷(xiāo)售實(shí)體企業(yè)提供的產(chǎn)品，但由企業(yè)限定供貨價(jià)和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售最低價(jià)，各個(gè)分銷(xiāo)商在此基礎(chǔ)上自行定價(jià)銷(xiāo)售，賺取的中間差價(jià)全部由分銷(xiāo)商獲得。分銷(xiāo)模式的最成功例子就是“廣東小熊電器有限公司”，通過(guò)分銷(xiāo)模式，小熊電器成為網(wǎng)絡(luò)上最有名的產(chǎn)品之一。

分銷(xiāo)模式要求合作雙方長(zhǎng)期磨合，對(duì)實(shí)體企業(yè)而言，它需要一支銜接及監(jiān)控分銷(xiāo)商銷(xiāo)售行為的團(tuán)隊(duì)，及時(shí)處理分銷(xiāo)商的不當(dāng)銷(xiāo)售行為。分銷(xiāo)模式對(duì)實(shí)體企業(yè)來(lái)說(shuō)利潤(rùn)比較有保證，但需要大浪淘沙般地挑選分銷(xiāo)商；對(duì)分銷(xiāo)商而言，這種模式收支成本利潤(rùn)比較清晰，難處就是必須能尋找到長(zhǎng)期的穩(wěn)定貨源。

3.實(shí)體企業(yè)自營(yíng)模式

傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)一般是自己生產(chǎn)產(chǎn)品，通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商或者自己建立經(jīng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，但是由于電商行業(yè)的迅速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的實(shí)體企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者不但成為可能而且是必需的方式，所以很多實(shí)體企業(yè)都急著建立自己的電商部門(mén)，進(jìn)行轉(zhuǎn)型。不管是傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)建電商部門(mén)還是代運(yùn)營(yíng)企業(yè)組建實(shí)體生產(chǎn)企業(yè)都是逐漸走向?qū)嶓w企業(yè)自營(yíng)的模式，上文提到的“小熊電器”也已經(jīng)開(kāi)始建立屬于自己的旗艦店，這就是分銷(xiāo)模式向自營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。

實(shí)體企業(yè)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是電商企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，也是順德區(qū)域內(nèi)眾多實(shí)體企業(yè)期望自身能到達(dá)的模式。實(shí)體企業(yè)自營(yíng)或者代運(yùn)營(yíng)公司做實(shí)體說(shuō)的都是同一個(gè)方向，從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看，生產(chǎn)銷(xiāo)售一體很有好處，無(wú)縫對(duì)接能減少很多中間成本。但此模式面臨最棘手的問(wèn)題就是運(yùn)營(yíng)人才太稀缺，沒(méi)有人才實(shí)體企業(yè)做電商就無(wú)法運(yùn)營(yíng)。要等那些現(xiàn)在正在各種電商代運(yùn)營(yíng)公司底層打拼的大量低端人才成長(zhǎng)為一定數(shù)量懂運(yùn)營(yíng)的高端人才，還需要很長(zhǎng)時(shí)間。所以說(shuō)，實(shí)體企業(yè)做電商，前途是光明的，道路是曲折的。

二、校企合作的終極目標(biāo)——各方共贏

根據(jù)以上三種主要電商企業(yè)模式提供的參考模型，結(jié)合實(shí)際可推斷出，只有校企合作各方共贏，才可實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定互利合作這個(gè)共同愿望。

1.擁有實(shí)力基礎(chǔ)，合作才能啟動(dòng)

學(xué)生必須有一定的技能基礎(chǔ)。由實(shí)踐可以看出，企業(yè)最喜歡有一定技能、對(duì)企業(yè)能立刻提供幫助的同學(xué)，這就決定了推薦學(xué)生實(shí)習(xí)必須是學(xué)生經(jīng)過(guò)兩年左右的學(xué)習(xí)，也就是二年級(jí)第二學(xué)期以后。這些學(xué)生已經(jīng)有一定的技能基礎(chǔ)，心智也相對(duì)成熟，可以接受這種實(shí)習(xí)。

學(xué)校必須有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)儲(chǔ)備。要想與企業(yè)有共同的溝通語(yǔ)言，學(xué)校的電商專(zhuān)業(yè)教育必須與企業(yè)盡量接軌。近年，本校專(zhuān)注電商企業(yè)入門(mén)級(jí)的技能研究，通過(guò)派教師到企業(yè)跟崗，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，所培養(yǎng)的學(xué)生滿(mǎn)足企業(yè)的入門(mén)水平，這也是在企業(yè)調(diào)研中，企業(yè)對(duì)本校的畢業(yè)生感覺(jué)滿(mǎn)意的原因。通過(guò)技能儲(chǔ)備，教師與學(xué)生都具備上崗的能力，這是校企合作啟動(dòng)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

企業(yè)必須有足夠的規(guī)模和合作意愿。企業(yè)必須有足夠的規(guī)模，才能向?qū)W生提供實(shí)習(xí)空間和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。企業(yè)對(duì)學(xué)校的真誠(chéng)溝通和真心實(shí)意的合作意愿，這是校企合作啟動(dòng)的實(shí)質(zhì)基礎(chǔ)。

2.滿(mǎn)足各方需求，合作才能順利

通過(guò)以上各種電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的概述，就能明白中職電商專(zhuān)業(yè)與各類(lèi)型的電商公司若要開(kāi)展校企合作，就必須互相理解清楚各方的利益需求，只有找出各方共贏的點(diǎn)，合作才能順利開(kāi)展，否則就會(huì)困難重重甚至半途而廢。

對(duì)企業(yè)而言，有以下三點(diǎn)需求：（1）學(xué)?？梢蕴峁┛煽康娜瞬艃?chǔ)備，多數(shù)企業(yè)都希望自己的核心員工是自己從低培養(yǎng)起來(lái)的，找到足夠的沙子，才能從中淘出金子；（2）人才的稀缺性導(dǎo)致逐年增加的人力成本成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)極大的負(fù)擔(dān)，學(xué)校的學(xué)生作為企業(yè)的實(shí)習(xí)生能明顯降低企業(yè)的人力成本；（3）企業(yè)以盈利為目標(biāo)，只要提升了銷(xiāo)量，就會(huì)有相應(yīng)的利潤(rùn)。

對(duì)學(xué)校而言，有以下兩點(diǎn)需求：（1）通過(guò)培養(yǎng)能占領(lǐng)就業(yè)市場(chǎng)的畢業(yè)生，提升名氣從而吸引更多的優(yōu)質(zhì)生源；（2）學(xué)校作為公益性組織，政府期望獲得的投資回報(bào)就是培養(yǎng)出能滿(mǎn)足區(qū)域企業(yè)需求的學(xué)生，為地方經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。校企合作能很好地達(dá)到該期望。

對(duì)學(xué)生而言，在校所學(xué)的技能可以全面對(duì)接市場(chǎng)，以期在畢業(yè)時(shí)爭(zhēng)取獲得更好的就業(yè)質(zhì)量，或者能在企業(yè)主管、教師的指導(dǎo)下嘗試小成本創(chuàng)業(yè)，獲得創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與物質(zhì)收益。技能提升和物質(zhì)收益是提升學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的源泉。

對(duì)教師而言，如何提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，緊跟市場(chǎng)走向，不讓自己在社會(huì)發(fā)展中落伍，是擺在中職教師面前最大的難題。職業(yè)與市場(chǎng)的脫節(jié)使中職教師迫切希望開(kāi)展各類(lèi)校企合作。電商專(zhuān)業(yè)的教師，更加應(yīng)該參與到市場(chǎng)里面，分享電商行業(yè)發(fā)展的紅利。endprint

綜上所述，企業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)是擁有合適的產(chǎn)品、成熟的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的技術(shù)，這些恰恰是學(xué)校、教師、學(xué)生所欠缺的。而學(xué)?？梢蕴峁┑膱?chǎng)地、設(shè)備、環(huán)境，教師能提供的學(xué)生管理、個(gè)人參與，學(xué)生能提供的自身人力資源，等等，恰恰也是企業(yè)所需。企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生將會(huì)在校企合作里面獲得自己期望的收益。

三、合作共贏模式的可行性——收益分析

經(jīng)過(guò)中職電商專(zhuān)業(yè)近幾年的發(fā)展，參考市場(chǎng)上電商企業(yè)普遍的運(yùn)作模式以及結(jié)合校企合作各方需求，校企合作主要通過(guò)三種方式進(jìn)行，下面就三種校企合作的方式和收益進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析。

1.送生到企，定點(diǎn)頂崗實(shí)習(xí)

這幾年本校主要以這種方式開(kāi)展校企合作，送生到定點(diǎn)企業(yè)定崗實(shí)習(xí)，企業(yè)先培養(yǎng)后錄用。具體的操作為：選送技能過(guò)關(guān)的準(zhǔn)畢業(yè)生供企業(yè)挑選，學(xué)生在企業(yè)內(nèi)兩個(gè)月任不收薪酬的見(jiàn)習(xí)員，兩個(gè)月任收實(shí)習(xí)薪酬的實(shí)習(xí)生，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的磨合，合適的人選就正式簽訂工作協(xié)議，見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)期間由相應(yīng)的班主任和專(zhuān)業(yè)教師定期跟蹤。

這種定點(diǎn)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)為企業(yè)節(jié)省了人力成本，提供了足夠的人才儲(chǔ)備；為學(xué)生提供技能提升的通道和部分物質(zhì)收益，教師也能稍微接觸了解市場(chǎng)，為學(xué)校錄取優(yōu)質(zhì)生源作宣傳。該合作方式存在學(xué)生實(shí)習(xí)安全風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)校應(yīng)主動(dòng)為每位學(xué)生購(gòu)買(mǎi)實(shí)習(xí)意外險(xiǎn)；對(duì)教師而言，跟蹤成本相對(duì)比較高。

通過(guò)近幾年本校電商專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)員工流動(dòng)性比較大的代運(yùn)營(yíng)電商企業(yè)非常歡迎這種實(shí)習(xí)模式。

2.引企進(jìn)校，提供對(duì)口實(shí)習(xí)崗位

本校從今年開(kāi)始引入企業(yè)，采用對(duì)口實(shí)習(xí)的方式。引進(jìn)電商企業(yè)進(jìn)校指的是電商企業(yè)把一個(gè)完整的項(xiàng)目放到學(xué)校，由學(xué)校提供場(chǎng)地、部分設(shè)備，由企業(yè)指派的主管帶領(lǐng)和指導(dǎo)學(xué)生。

這種合作方式有效降低學(xué)生實(shí)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)，提供了真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，同時(shí)也滿(mǎn)足了企業(yè)降低人力成本和提高人才儲(chǔ)備的需求。相對(duì)而言，這種實(shí)習(xí)模式學(xué)生可以獲得相對(duì)長(zhǎng)一些的實(shí)習(xí)期限，教師也能時(shí)時(shí)參與其中，滿(mǎn)足教師緊跟市場(chǎng)的需求，也有效降低跟蹤成本。只要企業(yè)長(zhǎng)期把項(xiàng)目放在學(xué)校，就可以形成穩(wěn)定實(shí)習(xí)崗位，一屆又一屆的學(xué)生供企業(yè)挑選，各方的利益都能達(dá)到比較好的滿(mǎn)足。實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后，合適的員工就會(huì)作為正式員工轉(zhuǎn)向企業(yè)的其他項(xiàng)目或者獲得推薦就業(yè)。

3.產(chǎn)品分銷(xiāo)，創(chuàng)造條件師生創(chuàng)業(yè)

如今國(guó)家提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，如果有好的產(chǎn)品，師生也可以進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。由企業(yè)提供合適的產(chǎn)品，由師生自己開(kāi)店銷(xiāo)售，作為一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在合適的學(xué)生中自組團(tuán)隊(duì)，從開(kāi)店到運(yùn)營(yíng)再到售后，學(xué)生既熟悉了開(kāi)店的流程也熟悉店鋪后臺(tái)操作。

“誰(shuí)投資誰(shuí)收益誰(shuí)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的原則，大大提高了師生的參與度和積極性。這種合作方式對(duì)企業(yè)而言幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，既能從中挑選合適的人才，又能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量，分銷(xiāo)店鋪越多越成功，企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量就越高，師生也能從中獲得物質(zhì)收益。通過(guò)每年的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生運(yùn)作比較好的店鋪，可以在畢業(yè)后繼續(xù)運(yùn)作，不想運(yùn)作的可以轉(zhuǎn)讓店鋪，從而保持店鋪的有效持續(xù)運(yùn)營(yíng)。本校從本學(xué)期開(kāi)始設(shè)置開(kāi)店實(shí)訓(xùn)課程，引進(jìn)了兩家企業(yè)的產(chǎn)品，以供師生創(chuàng)業(yè)。

四、結(jié)語(yǔ)

校企合作是每間中職學(xué)校都必須面對(duì)的課題，上述三種校企合作方式能滿(mǎn)足各方需求，達(dá)到校企雙贏。這三種中職電商校企合作方式，具備可行性，也能合作得更加長(zhǎng)久和有效。endprint