出版是一個(gè)去中心化的產(chǎn)業(yè)

邢明旭

轉(zhuǎn)眼間，距離那場(chǎng)震動(dòng)全球出版界的世紀(jì)大并購(gòu)已過(guò)去了整整三年。三年間，出版業(yè)經(jīng)歷了電子書的起落，也見證了實(shí)體書店的浮沉，謀求變局依然是包括企鵝蘭登在內(nèi)的全世界出版商們所面對(duì)的課題。

如今經(jīng)歷了初期的磨合與發(fā)展，這家坐擁250家出版子公司、一萬(wàn)名員工的“超級(jí)巨無(wú)霸”每年出版超過(guò)1.5萬(wàn)本新書，2015年在全球售出超過(guò)1億冊(cè)電子書，整體年收入達(dá)到37億美元，繼續(xù)在全球大眾出版業(yè)領(lǐng)跑。

杜樂盟（Markus Dohle）是合并后的企鵝蘭登公司的CEO。從2008年起擔(dān)任蘭登書屋CEO的他，也是企鵝和蘭登書屋合并的主要推動(dòng)者之一。他深信，企鵝和蘭登書屋的合并讓雙方都更強(qiáng)大。這位在圖書行業(yè)“價(jià)值鏈”的各個(gè)環(huán)節(jié)都有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理者認(rèn)識(shí)到，在像出版這樣的創(chuàng)意行業(yè)，“大”并不意味著就是好。因此，“去中心化”是他始終掛在嘴邊的詞，也是企鵝蘭登發(fā)展的要訣。

而在中國(guó)市場(chǎng)，企鵝蘭登的步伐同樣穩(wěn)健。在剛剛過(guò)去的2016上海書展上，企鵝蘭登第二次參展，繼去年憑借選書的獨(dú)特性、展位的觀賞性以及搭配的創(chuàng)意性吸引眾多讀者后，今年再次以“企鵝三段式經(jīng)典”、《七堂極簡(jiǎn)物理課》有聲書等精品內(nèi)容和眾多有趣的周邊品賺足了中國(guó)讀者的眼球。

在談到企鵝蘭登的愿景時(shí)，杜樂盟言語(yǔ)之間表露了出版人特有的理想主義。他認(rèn)為，企鵝蘭登的終極目標(biāo)，便是為“未來(lái)幾代人創(chuàng)造一個(gè)圖書和內(nèi)容閱讀的完美世界”。

每一本書都是一家初創(chuàng)企業(yè)

《出版人》：綜合世界排名前五位的大眾出版公司今年公布的2015年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，企鵝蘭登總收入同比增加了23.2%，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在身后。除了積極的匯率影響因素外，哪些戰(zhàn)略在過(guò)去一年間對(duì)公司的發(fā)展起到了積極的影響？

杜樂盟：如你所說(shuō)，企鵝蘭登在過(guò)去一年取得了不錯(cuò)的成績(jī)。眾所周知，出版企業(yè)發(fā)展境況的好壞很大程度上取決于是否能夠?yàn)槭袌?chǎng)帶來(lái)暢銷作品，很幸運(yùn)的是，去年我們出版的作品中誕生了很多非常棒的暢銷書。

然而就打造暢銷書方面，其實(shí)并沒有什么所謂的秘訣，你永遠(yuǎn)不知道哪些作品會(huì)成功。但我認(rèn)為這恰恰是一件好事。要知道，出版業(yè)就像是媒體行業(yè)的硅谷，企鵝蘭登每年出版1.5萬(wàn)冊(cè)新書，每一本書都像一家全新的創(chuàng)業(yè)公司，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這就像同時(shí)擲下了1.5萬(wàn)個(gè)賭注，其中僅會(huì)有極少數(shù)作品成功嶄露頭角甚至成為“明星”，登上暢銷榜前列，幫助企業(yè)更好地盈利，這其實(shí)是一個(gè)非?，F(xiàn)代的商業(yè)模式，可以讓這個(gè)行業(yè)保持內(nèi)容和觀點(diǎn)的多樣性，為真正有價(jià)值的聲音提供平臺(tái)和受眾。

《出版人》：合并后的企鵝蘭登書屋旗下總計(jì)匯集了多達(dá)250家出版公司，集團(tuán)如何平衡各家公司的利益，是否鼓勵(lì)他們彼此間的競(jìng)爭(zhēng)？

杜樂盟：對(duì)于擁有250家獨(dú)立出版子公司的企鵝蘭登來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)立的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境非常重要，而我們也正是這樣做的。

出版是一個(gè)去中心化的產(chǎn)業(yè)，每片土地都有本土的作者、人才和文化，我們希望打造的是250家符合當(dāng)?shù)匦枨?，為本土作者提供?yōu)質(zhì)服務(wù)的出版機(jī)構(gòu)。

如果不止一個(gè)編輯或出版商對(duì)一個(gè)故事感到興奮，他們便應(yīng)該去為他們青睞的書競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)檫@種信心、興奮和激情，正是一本書獲得成功的先決條件。

《出版人》：作為執(zhí)掌全球最大出版企業(yè)之一的領(lǐng)軍者，你認(rèn)為合并后面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？如何應(yīng)對(duì)？

杜樂盟：我一直相信，企鵝蘭登集團(tuán)的成立，對(duì)整個(gè)出版業(yè)以及我們的愿景，都是一個(gè)巨大的利好。我們希望為我們的社會(huì)、為未來(lái)幾代人，創(chuàng)造一個(gè)圖書和長(zhǎng)文本閱讀的更好的未來(lái)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，企鵝蘭登書屋會(huì)更好地應(yīng)對(duì)電子化轉(zhuǎn)型——在一起，我們會(huì)更強(qiáng)大。

但我們必須避開這種規(guī)模的合并案可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們決定創(chuàng)造一個(gè)“最小的大公司”。我們?cè)趧?chuàng)意方面做到“小”：我們擁有250個(gè)具備獨(dú)立編輯部的子品牌，它們是出版人才和作者人才的創(chuàng)意家園。但我們?cè)跔I(yíng)銷方面保持“大”，以便擁有規(guī)模和談判能力，找到最大的讀者群。

有聲書前景廣闊

《出版人》：你曾在演講中提到，當(dāng)企鵝蘭登進(jìn)軍一片新市場(chǎng)時(shí)，會(huì)采取先學(xué)習(xí)再投資的戰(zhàn)略。就中國(guó)市場(chǎng)而言，企鵝蘭登是否已經(jīng)完成了學(xué)習(xí)階段？未來(lái)將重點(diǎn)投資在哪些領(lǐng)域？

杜樂盟：坦誠(chéng)地說(shuō)，我們目前還在學(xué)習(xí)階段，定期關(guān)注這片市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。長(zhǎng)期以來(lái)，支持本土文化、本土作者和本土創(chuàng)意，都是企鵝蘭登基因的一部分，關(guān)鍵便是找到本土和國(guó)際間最佳的結(jié)合點(diǎn)。我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)主要有兩個(gè)業(yè)務(wù)板塊：一是把優(yōu)質(zhì)英文內(nèi)容提供給中國(guó)讀者，另外則是發(fā)現(xiàn)更多當(dāng)?shù)氐暮霉适?，并為他們提供通向全球市?chǎng)的舞臺(tái)。

目前這兩個(gè)板塊都在快速增長(zhǎng)，我們的中文書目在增加——今年出版的書目翻了一倍，同時(shí)在挖掘本土出版物方面也有增長(zhǎng)。以上這些成績(jī)都激勵(lì)著我們?cè)谖磥?lái)這兩個(gè)方面進(jìn)行更多的投資。

《出版人》：去年是企鵝成立八十周年暨企鵝在中國(guó)十周年。作為周年紀(jì)念的獻(xiàn)禮，企鵝蘭登推出首個(gè)“企鵝有聲書”中文項(xiàng)目——《小王子》企鵝有聲珍藏版，成為在中文有聲書領(lǐng)域的一次跨界式的全新嘗試，而今年的上海書展上，企鵝蘭登再次帶來(lái)有聲書《七堂極簡(jiǎn)物理課》。你如何看待有聲書在中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)？企鵝蘭登還將通過(guò)哪些新的形式和手段加速與中國(guó)市場(chǎng)的合作與聯(lián)系？

杜樂盟：過(guò)去我們的合作大多集中在紙質(zhì)出版物領(lǐng)域。目前我們已和中國(guó)15家出版社建立了合作關(guān)系，并且向多家出版社銷售版權(quán)。合作大多采取單本制的形式，為每一本不同ISBN的書，找一個(gè)共享我們理念的合作伙伴。

中國(guó)是全球增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一，潛力巨大。例如針對(duì)目前火熱的童書市場(chǎng)，我們正在努力發(fā)展中國(guó)本土童書，同時(shí)我們也把全球知名的童書品牌引入中國(guó)。另外如你所說(shuō)，有聲書市場(chǎng)同樣非常引人關(guān)注，該板塊在以美國(guó)為代表的西方市場(chǎng)已經(jīng)非常流行，我們認(rèn)為有聲書在中國(guó)市場(chǎng)的前景非常廣闊，目前仍處在起步階段，但我們希望幫助該種圖書形式在中國(guó)得以更好地發(fā)展。

出版仍是最主要業(yè)務(wù)

《出版人》：近年來(lái)電影、游戲、動(dòng)漫和圖書已經(jīng)形成了良性互動(dòng)關(guān)系，甚至在一定程度上改變了出版商的商業(yè)模式。作為全球最大的大眾圖書出版商，企鵝蘭登如何定位自己？出版商抑或下一個(gè)迪士尼？

杜樂盟：企鵝蘭登仍然視自身為一家圖書出版商。我們非常歡迎旗下的作品向其他媒介形式如游戲、電視劇、電影的轉(zhuǎn)變，這無(wú)疑會(huì)讓內(nèi)容觸及更多的受眾，進(jìn)而促進(jìn)圖書的銷售。但作為圖書出版商，我們的首要目的仍是出版最好的書，給盡可能多的讀者。

《出版人》：我們注意到，去年企鵝蘭登設(shè)立了新的職能部門——讀者開發(fā)部門。而全新的官網(wǎng)也于今年1月正式上線，并著重升級(jí)和布局了讀者與作者、出版社、圖書之間的互動(dòng)。伴隨互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體的應(yīng)用，出版社有了更多直接接觸讀者的機(jī)會(huì)，也有能力評(píng)估雙方互動(dòng)所帶來(lái)的影響力。企鵝蘭登書屋是如何利用技術(shù)手段和大數(shù)據(jù)，為作者和讀者創(chuàng)造更為流暢的溝通環(huán)境的？

杜樂盟：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心不是電子書的出現(xiàn)，而是商業(yè)模式從B2B 到B2C的轉(zhuǎn)變。我們非常希望作者得以直接與讀者進(jìn)行更好的溝通與交流，因此，我們利用技術(shù)手段，為作者提供了多種多樣的工具，以幫助其更好地運(yùn)作其社交媒體賬戶及其他數(shù)字渠道，例如為作家專門開通的門戶網(wǎng)站等。我們努力將這種服務(wù)滲透到作家們的日常生活中，以幫助其增加粉絲。

長(zhǎng)期以來(lái)，出版業(yè)缺乏對(duì)讀者的了解。而隨著技術(shù)的進(jìn)步，我們正努力嘗試著與盡可能多的讀者直接溝通。每天，我們通過(guò)郵件、讀者俱樂部或網(wǎng)站等不同渠道搜集讀者的郵箱地址和消費(fèi)數(shù)據(jù)等信息，以確保我們可以按照讀者的偏好直接推薦好的書籍給他們。

目前在直接面向讀者的營(yíng)銷方面，我們的發(fā)展模式還并不成熟，畢竟過(guò)去的500多年出版業(yè)都延續(xù)著B2B的商業(yè)模式，轉(zhuǎn)變需要時(shí)間，但這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是無(wú)疑是巨大的機(jī)遇。