供電企業(yè)“營(yíng)配貫通”及實(shí)踐

邰可一

摘 要：作為貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)電力企業(yè)年度重點(diǎn)工作之一，營(yíng)配貫通工作能夠有效整合各方資源，確保營(yíng)銷、檢修等不同環(huán)節(jié)的協(xié)同工作，促使電力營(yíng)銷、運(yùn)檢等部門能夠形成合力，對(duì)電力企業(yè)提高客戶服務(wù)水平大有裨益，確保最終能夠?qū)崿F(xiàn)客戶報(bào)修準(zhǔn)確定位、配網(wǎng)故障快速研判、停電計(jì)劃科學(xué)制定、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝可視化接入、線損實(shí)時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；營(yíng)配貫通

一、實(shí)施營(yíng)配貫通的重要性

作為對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)（SG186）、生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)（PMS）及電網(wǎng)地理空間信息服務(wù)平臺(tái)（電網(wǎng)GIS）數(shù)據(jù)的集成式管理，營(yíng)配數(shù)據(jù)貫通工作的目的不應(yīng)視為簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)對(duì)接，其更是電力企業(yè)夯實(shí)自身基礎(chǔ)，提升電網(wǎng)及營(yíng)銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性和更新及時(shí)性的重要過(guò)程。

為加快推進(jìn)營(yíng)配業(yè)務(wù)貫通，電力企業(yè)上下要充分認(rèn)識(shí)加快推進(jìn)營(yíng)配貫通工作的重要意義，集中力量從服務(wù)電力企業(yè)發(fā)展全局高度，處理好進(jìn)度與質(zhì)量、局部與全局、營(yíng)配貫通與優(yōu)質(zhì)服務(wù)三方的關(guān)系。牢固樹(shù)立一盤棋思想，堅(jiān)持抓住重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、帶動(dòng)全局的工作思路，在安全穩(wěn)定、保證質(zhì)量前提下，科學(xué)合理安排工作進(jìn)度，務(wù)必要堅(jiān)持穩(wěn)中求快的原則，并將營(yíng)配貫通與優(yōu)質(zhì)服務(wù)“兩手抓、兩手硬”這一方針全力貫徹入推進(jìn)營(yíng)配貫通的工作中。

根據(jù)電力企業(yè)營(yíng)配貫通工作部署，電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合95598全業(yè)務(wù)集中上劃的相關(guān)工作進(jìn)度安排，深入對(duì)電力企業(yè)營(yíng)配基礎(chǔ)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀和電網(wǎng)GIS平臺(tái)建設(shè)情況進(jìn)行整理分析，將營(yíng)配貫通工作合理劃分為前期準(zhǔn)備、營(yíng)配數(shù)據(jù)采錄和治理、信息化系統(tǒng)適應(yīng)性改造、深化應(yīng)用四個(gè)階段科學(xué)有序的推進(jìn)。同時(shí)，要按照“先城鎮(zhèn)后農(nóng)村”和“先高壓后低壓”的原則，優(yōu)先解決市區(qū)和城鎮(zhèn)營(yíng)配數(shù)據(jù)的同源和貫通工工作，并結(jié)合地理信息系統(tǒng)將其用可視化的方法一一對(duì)應(yīng)，時(shí)刻掌握工作進(jìn)度，最終實(shí)現(xiàn)進(jìn)度與質(zhì)量，節(jié)奏和成效的有機(jī)統(tǒng)一。

二、營(yíng)配貫通實(shí)施的主要流程

要想實(shí)現(xiàn)營(yíng)配業(yè)務(wù)高效協(xié)同運(yùn)作，以提升配網(wǎng)搶修效率，電力企業(yè)就應(yīng)以“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范先行、數(shù)據(jù)治理和應(yīng)用融合并重、應(yīng)用建設(shè)促功能實(shí)用化”為工作的核心指導(dǎo)思路，重點(diǎn)對(duì)營(yíng)配數(shù)據(jù)梳理、采錄、核對(duì)及信息化系統(tǒng)適用性改造等工作進(jìn)行整合與推進(jìn)，規(guī)范新增數(shù)據(jù)的錄入和整理歸檔工作，最終確保“站—線—公變（專變）—用戶”數(shù)據(jù)統(tǒng)一、準(zhǔn)確，并促進(jìn)營(yíng)配業(yè)務(wù)應(yīng)用水平和營(yíng)配數(shù)據(jù)質(zhì)量的持續(xù)提高，提升電力服務(wù)效率和質(zhì)量。

1、上下聯(lián)動(dòng)，積極整治異常線損臺(tái)區(qū)數(shù)據(jù)各電力企業(yè)均成立營(yíng)配貫通領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)統(tǒng)一營(yíng)配貫通工作，建立和健全工作機(jī)制，制定工作流程和指標(biāo)目標(biāo)，明確和規(guī)范工作職責(zé)和分工。合理調(diào)用各類資源，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各班組開(kāi)展具體工作。

以快速提高臺(tái)區(qū)線損正確可算率為抓手，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)核查力度為途徑，理清思路，明確進(jìn)度，抓重點(diǎn)，重落實(shí)。通過(guò)每日匯總制作《營(yíng)配貫通每日簡(jiǎn)報(bào)》，每周召開(kāi)營(yíng)配貫通工作周會(huì)，對(duì)本周營(yíng)配貫通應(yīng)用指標(biāo)和數(shù)據(jù)治理指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)和分析，并提出相應(yīng)的提升措施和問(wèn)題解決辦法，每月工作總結(jié)等方式，實(shí)時(shí)監(jiān)督推進(jìn)數(shù)據(jù)整改進(jìn)程，并根據(jù)制定的階段性目標(biāo)，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)指標(biāo)責(zé)任科室班組開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，積極開(kāi)展?fàn)I配貫通異常線損臺(tái)區(qū)整治工作。

2、穩(wěn)扎穩(wěn)打，持續(xù)提升臺(tái)區(qū)線損準(zhǔn)確可算率臺(tái)區(qū)線損是否準(zhǔn)確可算是建立在該臺(tái)區(qū)采集器已覆蓋的基礎(chǔ)上。在提升臺(tái)區(qū)采集器覆蓋率的同時(shí)，為確保臺(tái)區(qū)線損準(zhǔn)確可算率指標(biāo)同步提高，將線損異常臺(tái)區(qū)分配到人，整改計(jì)劃安排到天。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)表計(jì)、臺(tái)區(qū)關(guān)系，低壓終端、互感器倍率等數(shù)據(jù)，重點(diǎn)整治線損異常臺(tái)區(qū)，實(shí)現(xiàn)了臺(tái)區(qū)采集器全覆蓋率與線損正確可算率兩手抓，兩提升。

3、保質(zhì)保量，加強(qiáng)營(yíng)配數(shù)據(jù)長(zhǎng)效對(duì)應(yīng)機(jī)制項(xiàng)目實(shí)施中，電力部門的運(yùn)維檢修部和營(yíng)銷部既是管理部門，又是實(shí)施推動(dòng)部門。為了取得規(guī)范準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，采集過(guò)程中，雙方人員要共赴現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)核實(shí)設(shè)備信息，并積極與采錄廠家聯(lián)系，對(duì)營(yíng)銷資源進(jìn)行定位。各區(qū)縣公司更是采錄工作的主體，如何高效完成表箱信息統(tǒng)計(jì)、條碼張貼、客戶數(shù)據(jù)梳理、營(yíng)銷資源現(xiàn)場(chǎng)采錄等工作，成為進(jìn)度管控的重點(diǎn)。

三、營(yíng)配貫通實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題

1、現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采錄是營(yíng)配貫通工作的關(guān)鍵，不僅要做到營(yíng)銷部、運(yùn)維檢修部、各區(qū)縣公司等的相互溝通和通力合作，還要和采錄廠家、施工廠家進(jìn)行配合，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)十分重要。數(shù)據(jù)貫通要完成所有現(xiàn)場(chǎng)專變專線客戶、配變公網(wǎng)信息、低壓客戶表箱的數(shù)據(jù)梳理，使所有營(yíng)銷數(shù)據(jù)與運(yùn)檢生產(chǎn)管理系統(tǒng)唯一編碼去對(duì)應(yīng)，還要完成全部客戶配變、線路設(shè)備、計(jì)量設(shè)備以及營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、計(jì)量庫(kù)房等營(yíng)銷資源的地理坐標(biāo)采錄，更重要的是，所有工作是要在完成日常生產(chǎn)營(yíng)銷任務(wù)的間隙去做，時(shí)間緊任務(wù)重，完成起來(lái)要克服很多很多困難。

2、由于生產(chǎn)管理系統(tǒng)中低壓設(shè)備信息不夠完善，0.4千伏線路設(shè)備信息采集工作成為了一項(xiàng)迫切任務(wù)。針對(duì)采集過(guò)程中凸顯的一系列問(wèn)題，各公司積極采取相應(yīng)措施，確?，F(xiàn)場(chǎng)工作順利進(jìn)行。

面對(duì)GIS系統(tǒng)中無(wú)法導(dǎo)出縣城地理接線圖的現(xiàn)狀，為了加快實(shí)施，各縣區(qū)供電公司不等不靠，積極與縣城建局溝通協(xié)商，利用城市規(guī)劃圖對(duì)設(shè)備位置進(jìn)行標(biāo)注。各供電公司結(jié)合自身情況，制定了集中采集、集中繪制的工作安排，加強(qiáng)了采集人員的統(tǒng)一管理。面對(duì)城區(qū)改造與圖不符的狀況，公司采集人員積極克服困難，利用地理接線圖標(biāo)繪低壓設(shè)備位置，圖中沒(méi)有參照物的部分，就根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)手繪其方向和地理位置。

四、加強(qiáng)營(yíng)配貫通順利實(shí)施的策略

為提高10千伏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后期應(yīng)用的可靠性，電力企業(yè)運(yùn)維檢修部與營(yíng)銷部聯(lián)合開(kāi)展10千伏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“回頭望”工作。將每條線路的核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查承包至由一名運(yùn)檢班組人員、一名營(yíng)銷班組人員和一名管理人員組建的小隊(duì)，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的二次核對(duì)，更正錯(cuò)誤信息，提高錄入準(zhǔn)確性。對(duì)此，各供電公司制定了營(yíng)配數(shù)據(jù)協(xié)同工作要求，通過(guò)營(yíng)配數(shù)據(jù)協(xié)同工單，及時(shí)實(shí)現(xiàn)營(yíng)配異動(dòng)數(shù)據(jù)共享，保證雙方系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和一致性。

前期數(shù)據(jù)的核查工作必不可少，而后期數(shù)據(jù)采錄的提前推進(jìn)也勢(shì)在必行。供電公司根據(jù)計(jì)劃，結(jié)合各區(qū)縣公司實(shí)際情況，在滿足省公司任務(wù)要求的前提下，超前部署規(guī)劃，提高了總體工作效率。在完成要求的表箱定位的同時(shí)，對(duì)所轄城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)的所有配網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行了經(jīng)緯儀定位工作，構(gòu)建完成了從變電站出線到用戶側(cè)全方位的坐標(biāo)定位。

營(yíng)配貫通工作中的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)建成后，將會(huì)極大改善配網(wǎng)搶修和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的效率。即當(dāng)故障發(fā)生的時(shí)候，運(yùn)維人員能夠及時(shí)根據(jù)設(shè)備信息的唯一性，對(duì)目標(biāo)臺(tái)區(qū)精準(zhǔn)定位，快速完成搶修任務(wù)。與此同時(shí)，營(yíng)業(yè)人員也可利用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性，加快客戶報(bào)裝手續(xù)的辦理。最終確保系統(tǒng)異動(dòng)數(shù)據(jù)的同步更新，從而最大程度上避免運(yùn)維人員重復(fù)錄入。

按照國(guó)家電網(wǎng)公司的要求和部署，省公司是營(yíng)配貫通建設(shè)的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)制定全省營(yíng)配貫通工程的實(shí)施方案。地（市）供電公司依照省公司的實(shí)施方案開(kāi)展工作，既是本級(jí)公司營(yíng)配貫通工作的實(shí)施者，又是縣級(jí)公司營(yíng)配貫通工作的指導(dǎo)者，因此，在整個(gè)營(yíng)配貫通工程中其發(fā)揮著承上啟下及中堅(jiān)力量的作用。

五、結(jié)束語(yǔ)

營(yíng)配調(diào)貫通是國(guó)家電網(wǎng)公司大力推動(dòng)的基礎(chǔ)性工程，是全面深化公司“三集五大”機(jī)制建設(shè)，加快專業(yè)間縱向貫通和橫向融合的重要舉措。作為貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)電力企業(yè)年度重點(diǎn)工作之一，營(yíng)配貫通工作能夠有效整合各方資源，確保營(yíng)銷、檢修等不同環(huán)節(jié)的協(xié)同工作，促使電力營(yíng)銷、運(yùn)檢等部門能夠形成合力，對(duì)電力企業(yè)提高客戶服務(wù)水平大有裨益，確保最終能夠?qū)崿F(xiàn)客戶報(bào)修準(zhǔn)確定位、配網(wǎng)故障快速研判、停電計(jì)劃科學(xué)制定、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝可視化接入、線損實(shí)時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，從而對(duì)供電企業(yè)的營(yíng)銷與生產(chǎn)管理水平的提升帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。

（作者單位：國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限電力企業(yè)阜新供電電力企業(yè)）

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