程清
去年平安夜上映的一部馮小剛主演的電影《老炮兒》,竟然隱含了中央電視臺(tái)的一份企圖:央視用廣告參與電影的宣發(fā)工作,但廣告費(fèi)的收取是滯后的。雙方協(xié)議當(dāng)票房達(dá)到約定的數(shù)字后進(jìn)行分賬。該項(xiàng)合作最后為央視帶來(lái)了2000萬(wàn)元的收入。他們甚至在探討以廣告換取股權(quán)的方式扶持中小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)??傊胍曉谧?。
2017年黃金資源廣告預(yù)售工作,中央電視臺(tái)提出了一項(xiàng)“國(guó)家品牌計(jì)劃”。表面上看似乎是一種新的銷(xiāo)售策略,實(shí)際上這份醞釀已久的計(jì)劃,包含了央視在全球媒體新形勢(shì)下的自省,對(duì)未來(lái)參與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心能力做出新的研判。央視甚至對(duì)自己“中國(guó)唯一的國(guó)家電視臺(tái)”這個(gè)身份,做了一次全新的梳理。
盡管存在了20多年的廣告招標(biāo)形式并未發(fā)生根本變化,但經(jīng)營(yíng)上的轉(zhuǎn)型已經(jīng)開(kāi)始,這也是履新央視廣告經(jīng)營(yíng)管理中心主任整一年的任學(xué)安帶來(lái)的新變化。
2017央視黃金資源發(fā)布會(huì)
去年10月,正是全國(guó)采購(gòu)和銷(xiāo)售經(jīng)理們最為繁忙的季節(jié)。在北京、上海、廣州、青島、哈爾濱、成都、三亞等全國(guó)20余個(gè)重要城市的機(jī)場(chǎng),一則“懂中國(guó),看央視”廣告在值機(jī)區(qū)大屏、候機(jī)區(qū)高清屏等各種廣告牌上同步出現(xiàn),如此強(qiáng)大的陣容吸引了許多機(jī)場(chǎng)乘客們的注目。不少人拿出手機(jī)拍照后發(fā)到朋友圈里,并配上一段文字,大意多為:看,央視也開(kāi)始做廣告了!
實(shí)際上,“懂中國(guó),看央視”廣告不僅在機(jī)場(chǎng)進(jìn)行了投放,還出現(xiàn)在“北上廣”三地核心商業(yè)區(qū)大型LED屏上,此外還精選了《光明日?qǐng)?bào)》《環(huán)球時(shí)報(bào)》的整版廣告,以及中央人民廣播電臺(tái)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、北京交通廣播等多個(gè)廣播媒體播出。這一強(qiáng)勢(shì)宣傳,為11月即將到來(lái)的2016年央視黃金資源廣告招標(biāo)造足了聲勢(shì)。
央視廣告招標(biāo)歷來(lái)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、企業(yè)與傳媒界極為矚目的焦點(diǎn),那央視為何還要如此重金宣傳呢?當(dāng)時(shí)剛剛接任央視廣告中心主任的任學(xué)安表示:“經(jīng)過(guò)多年的內(nèi)外變革,央視已經(jīng)完成了一個(gè)質(zhì)的飛躍和升級(jí),現(xiàn)在我們希望通過(guò)一輪大力、新穎的傳播,將央視的新形象傳遞給所有受眾與企業(yè)。”
這次廣告投放,還折射出這一國(guó)家電視臺(tái)媒體經(jīng)營(yíng)思路出現(xiàn)了變化?!懊鎸?duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力,面對(duì)日新月異的媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,坦率地講,我們當(dāng)時(shí)也有憂(yōu)慮,甚至開(kāi)始不自信?!比螌W(xué)安回憶道。大規(guī)模的廣告投放,目的就在于給市場(chǎng)注入一針強(qiáng)心劑,也是給央視自己打氣。
最終,央視2016年廣告招標(biāo)額實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng),全臺(tái)上下都松了一口氣。
作為國(guó)家電視臺(tái),央視在政治和市場(chǎng)方面,都需要起到導(dǎo)向作用。
進(jìn)入2016年,央視經(jīng)營(yíng)的改革之旅,也再次升華到作為國(guó)家電視臺(tái)的定位和責(zé)任上,尋求從理論到行動(dòng)上進(jìn)行破冰。
最直接的變化在于,即將于11月舉辦的央視新一輪黃金資源招標(biāo)季上,央視推出的“國(guó)家品牌計(jì)劃”將與入選企業(yè)簽約,這也將成為本次招標(biāo)預(yù)售季的重頭戲。任學(xué)安在近期的一次專(zhuān)訪(fǎng)中,對(duì)“國(guó)家品牌計(jì)劃”進(jìn)行了這樣的闡述:央視希望通過(guò)獨(dú)一無(wú)二的國(guó)家平臺(tái),發(fā)現(xiàn)和培育一批能夠代表中國(guó)各行業(yè)頂尖水平的國(guó)家品牌集群,參與到下一個(gè)30年的全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中去。
在“國(guó)家品牌計(jì)劃”中,公益部分被放在了商業(yè)部分的前面。央視提出,將支持重型裝備制造業(yè)進(jìn)行品牌傳播,通過(guò)定制化傳播方案塑造、傳播大國(guó)重器的品牌形象,以品牌建設(shè)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。與此同時(shí),為了以行動(dòng)實(shí)踐“廣告精準(zhǔn)扶貧”的戰(zhàn)略,央視將通過(guò)優(yōu)惠的廣告價(jià)格政策,助力貧困地區(qū)名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品和有潛力的中小企業(yè)登陸央視,以品牌傳播撬動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)地區(qū)脫貧。
“我們希望以自己的方式,來(lái)推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌的轉(zhuǎn)變?!边@實(shí)際上,也是他所擅長(zhǎng)的“大國(guó)”思維在媒體經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的延續(xù)。
2003年11月26日那天早上,任學(xué)安從一條新聞中獲得了靈感:中央政治局在一次學(xué)習(xí)時(shí),請(qǐng)來(lái)兩位教授,就“15世紀(jì)以來(lái)主要國(guó)家發(fā)展歷史”進(jìn)行了一場(chǎng)講解。內(nèi)容主要針對(duì)9個(gè)大國(guó)的發(fā)展歷程和興衰經(jīng)驗(yàn)。靈光乍現(xiàn)一般,任學(xué)安迅速來(lái)到辦公室,他停下所有事情,奮筆疾書(shū),寫(xiě)下了紀(jì)錄片《大國(guó)崛起》的創(chuàng)作提綱。
最終,任學(xué)安也因此成名,之后他又以類(lèi)似的思路創(chuàng)作了《復(fù)興之路》《公司的力量》。每一個(gè)作品都有著強(qiáng)烈的時(shí)代背景,也體現(xiàn)了當(dāng)代傳媒人的責(zé)任,“它調(diào)動(dòng)了你真實(shí)的情緒,也觸動(dòng)了你多年的積累”。
這一次的“國(guó)家品牌計(jì)劃”也是這樣,據(jù)說(shuō)靈感最早來(lái)源于格力電器董事長(zhǎng)董明珠發(fā)起的一場(chǎng)“中國(guó)制造高峰論壇”,任學(xué)安作為受邀演講嘉賓,在場(chǎng)下與中國(guó)工程院院士柳百成談起中國(guó)制造的未來(lái)時(shí),柳院士對(duì)中國(guó)制造羸弱的品牌影響力表達(dá)了深深的憂(yōu)慮,這激起了任學(xué)安“要為中國(guó)的制造業(yè)品牌做點(diǎn)什么”的決心。
整個(gè)央視廣告圈子都受到了“國(guó)家品牌計(jì)劃”的鼓舞,在該計(jì)劃推出的當(dāng)天,一位央視代理公司的員工在社交媒體上這樣留言:當(dāng)你看到自己的工作,對(duì)個(gè)人、對(duì)公司甚至是對(duì)國(guó)家和整個(gè)時(shí)代產(chǎn)生了積極作用時(shí),我才不覺(jué)得自己只是個(gè)二道販子。
9月1日,一則貴州山區(qū)的獼猴桃廣告登上了央視,在中央電視臺(tái)1、2、4、7、13等多個(gè)頻道播出,每天16次,為期一個(gè)月。讓你想不到的是,這么大的宣傳陣仗,央視分文未收。
這次以廣告形式進(jìn)行“精準(zhǔn)扶貧”的嘗試,最終,通過(guò)讓貴州獼猴桃銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)1000%多,線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售額達(dá)3億余元,使得5600余農(nóng)戶(hù)——其中貧困戶(hù)834戶(hù)——實(shí)現(xiàn)了增收。
對(duì)于央視來(lái)說(shuō),這不僅是一場(chǎng)媒體社會(huì)效益的實(shí)踐,更是一次用實(shí)際行動(dòng)證明自身價(jià)值的經(jīng)典之戰(zhàn)。這則獼猴桃廣告全部安排在非黃金時(shí)間,比如早晨7點(diǎn)以前,上午9點(diǎn)到12點(diǎn),晚上22點(diǎn)以后。這是央視資源表中,最為常見(jiàn)、門(mén)檻最低的、價(jià)格最便宜的部分,也是客戶(hù)群最為集中的部分。最終“獼猴桃”倍增的銷(xiāo)量也證明了“上央視”的價(jià)值。
“究竟是時(shí)段資源更有效,還是軟廣、植入性、互動(dòng)性的廣告資源更能夠給企業(yè)帶來(lái)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)?”任學(xué)安認(rèn)為,用一個(gè)小小的獼猴桃,就足以擊穿在廣告圈的“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”的偽術(shù)。
這一年來(lái),任學(xué)安馬不停蹄地奔赴中國(guó)各個(gè)地區(qū),去拜訪(fǎng)中國(guó)最有潛力的廣告主們。在溝通中,各種想法和需求都被認(rèn)真記錄下來(lái),并最終成為今年黃金資源招標(biāo)季上新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)參考。同時(shí),廣告中心負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的隊(duì)伍,從兩個(gè)擴(kuò)充到7個(gè)。圍繞在央視周邊的700家代理公司,也都進(jìn)行了整頓規(guī)范,加入信用管理和評(píng)級(jí)制度,用數(shù)據(jù)和廣告內(nèi)容說(shuō)話(huà)。
央視的這些變化,正好趕上了一撥媒體傳播的小思潮,市場(chǎng)開(kāi)始反思在投放上的“去舊迎新”是不是過(guò)猛了一些。今年,美國(guó)廣播公司、哥倫比亞廣播公司以及??怂沟让绹?guó)六大電視頻道的廣告業(yè)務(wù),都呈現(xiàn)出令人振奮的增長(zhǎng)。哥倫比亞廣播公司第二季度每股盈利上升近40%;Discovery的營(yíng)收上升了7%,凈利潤(rùn)提高了43%。與此形成鮮明對(duì)比的是,F(xiàn)acebook公開(kāi)承認(rèn)自己程序化購(gòu)買(mǎi)廣告的平臺(tái)上75%以上的流量是假的。
而從走訪(fǎng)的結(jié)果看,很多國(guó)內(nèi)的廣告主也開(kāi)始反思,新媒體投放是否帶來(lái)了相應(yīng)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。這一反思后隨之而來(lái)的是,未來(lái)在優(yōu)質(zhì)傳統(tǒng)媒體投放上的重新增長(zhǎng)。
著名的寶潔就開(kāi)始承認(rèn),在中國(guó)市場(chǎng)上的下滑源于營(yíng)銷(xiāo)策略的失誤。2008年以前,這家跨國(guó)日化公司在央視投放廣告每年都有幾個(gè)億,市場(chǎng)占有率也逐年增加。2008年寶潔開(kāi)始逐年減少在央視的投放,加上日化業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,寶潔的占有率降到了今天不到3%。
上述這些典型的成敗案例,已被央視總結(jié)到銷(xiāo)售手冊(cè)之中,方便銷(xiāo)售人員隨時(shí)隨地去說(shuō)服客戶(hù)加大投放。
變化本身是否成功,仍然需要市場(chǎng)的成果反饋。央視正在調(diào)動(dòng)全臺(tái)之力,以求做好即將到來(lái)的“11·8黃金資源招標(biāo)季活動(dòng)”,這不光關(guān)系到國(guó)家電視臺(tái)未來(lái)一年的主要收入,這場(chǎng)被喻為“中國(guó)經(jīng)濟(jì)的晴雨表”的中國(guó)最大的媒體采買(mǎi)活動(dòng),還富有一定的政治和經(jīng)濟(jì)色彩。
問(wèn):是不是因?yàn)閲?guó)家電視臺(tái)的身份,廣告經(jīng)營(yíng)也要講政治?
任學(xué)安:作為中國(guó)最重要的輿論傳播陣地,國(guó)家賦予了我們廣告經(jīng)營(yíng)的權(quán)利和義務(wù),但這又不是一般的商業(yè)機(jī)構(gòu),不是完全以賺錢(qián)為目標(biāo)。近一年來(lái),我們對(duì)中央電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)工作的定位不斷進(jìn)行梳理,作為我們的首要工作。國(guó)家電視臺(tái)就是要為國(guó)家干點(diǎn)事情。
問(wèn):對(duì)于傳統(tǒng)媒體的一片唱衰聲,你怎么看?
任學(xué)安:今天有很多大品牌試圖通過(guò)網(wǎng)紅來(lái)進(jìn)行自己的品牌塑造,這也是非常奇葩的中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)象。我們進(jìn)入了一個(gè)碎片化傳播的時(shí)代,但我認(rèn)為不管市場(chǎng)如何變化,傳播依然有自身規(guī)律,有其常識(shí):價(jià)值傳播才最有價(jià)值。到目前為止最大的視頻生產(chǎn)和播出機(jī)構(gòu)還是中央電視臺(tái)。有一段時(shí)間,渠道稀缺的時(shí)候或者是渠道出現(xiàn)裂變的時(shí)候,大家都說(shuō)渠道為王,但是這個(gè)東西達(dá)到一個(gè)均值的時(shí)候又回到內(nèi)容為王,它是階段性的,但不管哪個(gè)渠道,還是需要有價(jià)值的東西,也只有有價(jià)值的地方才能創(chuàng)造價(jià)值。
問(wèn):“國(guó)家品牌計(jì)劃”會(huì)讓央視廣告經(jīng)營(yíng)發(fā)生多大改變?
任學(xué)安:未來(lái),央視的銷(xiāo)售方式將發(fā)生根本性變化,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:國(guó)民經(jīng)濟(jì)中各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)將會(huì)聚CCTV1,我們用最黃金的時(shí)間、最黃金的資源服務(wù)于最優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。比如緊隨《新聞聯(lián)播》后短短兩三分鐘的廣告時(shí)間,除了億萬(wàn)觀眾關(guān)注之外,還被稱(chēng)作是“品牌向領(lǐng)袖的匯報(bào)時(shí)間”。這些企業(yè),將獨(dú)占頂級(jí)的《新聞聯(lián)播》《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》這兩檔中國(guó)最王牌的新聞節(jié)目的資源。這些核心資源要采取全年打通、長(zhǎng)單銷(xiāo)售的原則,取消臨時(shí)性和散單購(gòu)買(mǎi),以保護(hù)參與“國(guó)家品牌計(jì)劃”企業(yè)的權(quán)益。而廣告經(jīng)營(yíng)管理中心定位更加清晰,由單一的廣告銷(xiāo)售升級(jí)為全方位的品牌傳播,新的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代將會(huì)開(kāi)啟。
央視廣告經(jīng)營(yíng)管理中心主任任學(xué)安
問(wèn):會(huì)不會(huì)覺(jué)得廣告比節(jié)目更難干?過(guò)去的經(jīng)歷對(duì)今天有幫助嗎?
任學(xué)安:這確實(shí)比我原來(lái)從事的工作內(nèi)容要復(fù)雜得多,需要角色的調(diào)整,需要體力,也需要更多耐心。這一年,我按職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,我給自己的定位是,做一個(gè)合格的體制內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人。的確,我在多個(gè)頻道多個(gè)崗位都做過(guò),對(duì)節(jié)目部門(mén)的熟悉給了我很大的幫助,不管是與節(jié)目部門(mén)的溝通上,還是廣告產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上?!洞髧?guó)崛起》這些節(jié)目也給我?guī)?lái)了一些所謂的“光環(huán)”,會(huì)增加我與人打交道的優(yōu)勢(shì),作品比名片好用。更重要的,在價(jià)值理念上,《大國(guó)崛起》《公司的力量》這些紀(jì)錄片,與我們現(xiàn)在提出的“國(guó)家品牌計(jì)劃”其實(shí)是一脈相承的,這能更容易得到市場(chǎng)的認(rèn)可。過(guò)去,我用影像語(yǔ)言去探討公司發(fā)展和個(gè)人財(cái)富夢(mèng)想、國(guó)家發(fā)展之間的關(guān)系。今天,我直接參與其中,以國(guó)家電視臺(tái)的資源去鑄造熨平這種關(guān)系的橋梁。