亞馬遜Prime會員服務(wù)登陸中國

本報記者 張怡然

隨著雙十一購物節(jié)和“黑色星期五”年終購物季日益臨近，各大電商平臺都開始為全民購物狂歡做足了準備。從采購到營銷，從物流到售后，每一個環(huán)節(jié)都成為消費者與商家關(guān)注的焦點。28日，全球電商巨頭亞馬遜在中國宣布，亞馬遜Prime會員服務(wù)登陸中國，引發(fā)各界關(guān)注。在中國推出的亞馬遜Prime會員服務(wù)專為中國消費者量身定制，是亞馬遜全球首個提供跨境訂單全年無限次免費配送的會員服務(wù)，也是中國國內(nèi)首個提供從美國直郵中國跨境訂單全年無限次免費配送的會員服務(wù)。

據(jù)悉，亞馬遜Prime會員服務(wù)將涵蓋亞馬遜海外購商店中超過400萬純正海外貨，以及來自亞馬遜中國網(wǎng)站的超過900萬高品質(zhì)選品。成為亞馬遜Prime會員的中國消費者在選購這些Prime商品時，亞馬遜海外購單筆訂單滿200元人民幣，可盡享跨境訂單免費配送，全年無限次；同時還享受國內(nèi)訂單全年零門檻無限次免費配送服務(wù)。

亞馬遜全球高級副總裁羅素·高表示：“中國是亞馬遜全球戰(zhàn)略重點市場之一。此次為中國消費者推出量身定制的亞馬遜Prime會員服務(wù)，彰顯亞馬遜一貫秉承的顧客至上的創(chuàng)新精神，也體現(xiàn)了我們對中國的長期承諾。我們將繼續(xù)為中國消費者不斷創(chuàng)新，更好地滿足他們的需求，為他們創(chuàng)造更大價值。”

《環(huán)球時報》記者在采訪中了解到，亞馬遜海外購商店于2014年11月在中國正式上線，是亞馬遜全球第一個本地化的全球商店。亞馬遜海外購為消費者提供來自亞馬遜美國網(wǎng)站同質(zhì)同價的海量純正海外貨，并通過亞馬遜全球物流從亞馬遜美國運營中心遞送給中國消費者。與此同時，消費者可享受本地化的購物流程和體驗：單一賬號、統(tǒng)一購物車、本地支付和本地客戶服務(wù)等。亞馬遜海外購商店自發(fā)布以來深受中國消費者的喜愛，目前已經(jīng)成功引入了來自亞馬遜美國的30大品類的數(shù)百萬選品。其中，最受歡迎的品類包括服裝、鞋靴、母嬰、玩具、家居、廚具以及美妝等。

據(jù)亞馬遜工作人員介紹，亞馬遜Prime會員的跨境訂單從亞馬遜美國直郵中國，其中82個城市預(yù)計可在平均5到9個工作日送達，速度優(yōu)于目前亞馬遜海外購商店提供的標(biāo)準配送時間。亞馬遜Prime會員服務(wù)定價為一年388元，消費者還可享受30天免費試用。上線同時，亞馬遜中國推出了限時搶先價，僅需188元消費者便可獲得一年亞馬遜Prime會員服務(wù)，限時搶先活動將于2017年2月28日結(jié)束。

“自上線以來，亞馬遜海外購商店深受國內(nèi)消費者的喜愛和信賴，我們不斷豐富選品，升級配送服務(wù)，并優(yōu)化客戶體驗。此次在中國推出亞馬遜Prime會員服務(wù)，為客戶提供跨境訂單全年無限次免費配送，是亞馬遜中國持續(xù)推進國際品牌戰(zhàn)略過程中所取得的又一座重要里程碑，也是中國跨境電商行業(yè)發(fā)展的一次全新飛躍?！眮嗰R遜全球副總裁暨亞馬遜中國總裁張文翊表示。

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜Prime全球負責(zé)人格雷格?格萊利表示：“目前，亞馬遜為全球數(shù)千萬Prime會員提供無限次快速免費配送服務(wù)。而我們在中國推出的亞馬遜Prime，是亞馬遜全球首個提供跨境訂單全年無限次免費配送的會員服務(wù)，同時也是目前國內(nèi)唯一提供從美國直郵中國跨境訂單全年無限次免費配送的服務(wù)，它將為廣大的中國消費者選購高品質(zhì)純正海外貨帶來更加方便快捷的體驗?！?/p>

此外，亞馬遜中國同期推出了“第三屆海外購物節(jié)”，該購物節(jié)將持續(xù)至12月2日。在此期間，消費者能夠以優(yōu)惠價格從亞馬遜中國買到來自7萬國際品牌的近千萬件商品，也可以在“黑色星期五”期間，通過亞馬遜海外購商店享受與亞馬遜美國同步的商品和折扣，還可通過亞馬遜Prime會員服務(wù)盡享跨境免郵服務(wù)，這也是亞馬遜為中國消費者所提供的特別福利。▲