高職院校軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)全面質(zhì)量管理探索

王韋帆 支馨月

摘要：本文提出了有關(guān)于高職院校軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)的全面質(zhì)量管理分析，希望以科學(xué)的體系來平衡其主體現(xiàn)狀，明確探索主體體系內(nèi)涵，并以案例證明教學(xué)全面質(zhì)量管理對于高職院校專業(yè)建設(shè)的重要性。

關(guān)鍵詞：軟件技術(shù)專業(yè)；高職院校；多元化管理體系

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）38-0018-02

一、高職院校軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)全面質(zhì)量管理概況

TQM（Total Quality Management）即為全面質(zhì)量管理，它所指代的是以質(zhì)量為中心的組織結(jié)構(gòu)，并以全員參加為主要基礎(chǔ)，其目的就在于使組織對象成員在某個項(xiàng)目中共同受益，從而形成長期持續(xù)的優(yōu)質(zhì)管理體系。

1.教學(xué)全面質(zhì)量管理的必要性。對于我國高校教育而言，引進(jìn)TQM體系的關(guān)鍵就在于利用它與傳統(tǒng)高校行政管理方式區(qū)分開來，一方面多多注重教學(xué)質(zhì)量管理手段的多元化與管理要素的全方位化，杜絕傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量管理模式中依靠考試來評價學(xué)生的定式思維，一方面也通過這一新教學(xué)質(zhì)量管理方式來普及TQM所倡導(dǎo)的“社會教育模式”，更加尊重高職院校學(xué)生的個性與人格自由，將高校人才資源開發(fā)上升到一個新的高度?？傮w來說，TQM所講求的是專業(yè)性、自由性、個性化和民主化教學(xué)理念，所以它也是目前提高高職院校軟件專業(yè)實(shí)踐素質(zhì)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵[1]。

2.教學(xué)全面質(zhì)量管理的可行性。本文從TQM模式的3個基本原則來證明它在高職院校軟件專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理中的可行性。首先，它擁有全員參與管理的基本原則，該原則給予了高職院校中學(xué)生一定的主動權(quán)，讓他們掌控專業(yè)乃至學(xué)校管理中的許多事項(xiàng)，促成了高職院校校園內(nèi)部的民主和諧氣氛，從內(nèi)部團(tuán)結(jié)力量來看對教學(xué)質(zhì)量的提升很有幫助。而在軟件技術(shù)專業(yè)這種注重實(shí)操的專業(yè)學(xué)科中，“全員參與管理”原則就更加重視教師與學(xué)生之間的主客體關(guān)系，從而間接實(shí)現(xiàn)了“以人為本”的教學(xué)管理氛圍，對學(xué)生自身的個性與愛好也是一種尊重，最終促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。

其次是高度關(guān)注管理對象利益的原則。高職院校相比于普通高校來說其教育體系本來就相對更加開放，注重實(shí)操，所以在像軟件技術(shù)專業(yè)這樣的學(xué)科教學(xué)中，這一原則的宗旨就是讓學(xué)生解放自我，充分地融入到由教育所引導(dǎo)的社會服務(wù)體系當(dāng)中，增加學(xué)生與他人之間的技術(shù)及情感交流，同時提高他們的智商和情商。簡而言之，該原則是以學(xué)生作為服務(wù)對象，但又以學(xué)生作為被服務(wù)對象，它是軟件技術(shù)專業(yè)學(xué)生提高自身實(shí)踐能力的最佳契機(jī)，而它對高校辦學(xué)效益的提升具有一定正向作用。

再次就是圍繞事實(shí)所展開的決策方法原則。該原則鼓勵在教學(xué)TQM管理過程中提升對所教育專業(yè)的客觀性和市場化。簡單來說，基于事實(shí)的決策原則必須要求教師以事實(shí)和科學(xué)的論證來證明問題，達(dá)到保證教學(xué)管理質(zhì)量的目的。而對于軟件技術(shù)專業(yè)的學(xué)生而言，多