網(wǎng)絡(luò)條件下的人格權(quán)保護(hù)

史學(xué)彬

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展與迅速普及，數(shù)字時(shí)代隨之而來(lái)。數(shù)字時(shí)代的來(lái)臨，給人們的生活到來(lái)了便利，提高了人們的工作效率，增強(qiáng)了人們改造自然的能力。網(wǎng)路是一種全球行的傳播媒體，更是以種新的生活方式，但是問(wèn)題也隨之而來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)上侵犯公民人格權(quán)的案件越來(lái)越多。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)條件下；人格權(quán)；保護(hù)

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人格權(quán)

人格權(quán)是指為維護(hù)主體的獨(dú)立人格，主體所享有的法律規(guī)定的人格利益的規(guī)定。人格權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)形態(tài)被稱為網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)。具體指民事主體依法固有的人格利益為客體，以維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人格獨(dú)立、人格平等、人格最嚴(yán)和人格自由為目標(biāo)的權(quán)利。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代解決人格權(quán)侵犯面臨的問(wèn)題

（1）權(quán)利主體身份的確認(rèn)

傳統(tǒng)條件下人身權(quán)的主體是擁有權(quán)利能力的公民，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下確定人身權(quán)的主體往往建立在公民在網(wǎng)絡(luò)中的虛擬身份基礎(chǔ)之上。但是，如何將公民的虛擬身份與現(xiàn)實(shí)身份聯(lián)系起來(lái)在實(shí)踐中卻成為了非常棘手的問(wèn)題。

（2）侵權(quán)主體身份的確認(rèn)

在現(xiàn)實(shí)生活中，侵犯人身權(quán)的主體往往都有很明確的指向性，屬于那種看得見(jiàn)、摸得著的，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里卻不是這樣。很多時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)自己被侵權(quán)了，但卻不知道被誰(shuí)侵犯了。此外，這種侵權(quán)還涉及到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和各大網(wǎng)站、論壇，牽扯到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的方方面面。

（3）同名權(quán)利主體身份的確認(rèn)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，用戶名雷同的現(xiàn)象往往屢見(jiàn)不鮮?，F(xiàn)實(shí)生活中，同名同姓的人往往只占很少的比例，但在網(wǎng)上則不同。網(wǎng)絡(luò)帶給我們巨大的改變之一就是使人與人之間的距離縮小到零。對(duì)一個(gè)網(wǎng)名進(jìn)行侵權(quán)可能同時(shí)造成多個(gè)網(wǎng)民的人格權(quán)遭受到傷害，網(wǎng)絡(luò)中信息傳播的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們的想象，可以使一點(diǎn)點(diǎn)傷害無(wú)限擴(kuò)大化。同名權(quán)利主體的身份確定亦成為我們保護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人身權(quán)的一大阻礙。

（4）網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人格權(quán)侵害更易發(fā)生，后果更為嚴(yán)重

傳統(tǒng)條件下，侵犯一個(gè)公民的人格權(quán)往往限制很多，成本很高而且風(fēng)險(xiǎn)很大。這些活動(dòng)往往在受害人生活的環(huán)境附近，手段很有限而且被發(fā)現(xiàn)的可能性相當(dāng)高。但是在網(wǎng)上，情況就完全不同了。在網(wǎng)上由于侵權(quán)主體的不確定性和隱密性和使用手段的多樣性導(dǎo)致被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)基本為零。再加上網(wǎng)絡(luò)上的一些人推波助瀾，將這些信息迅速傳播給網(wǎng)絡(luò)世界的每個(gè)角落，使得人格權(quán)的侵權(quán)變得更為容易，風(fēng)險(xiǎn)變得更加微弱，而后果變得更為嚴(yán)重。

（5）網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人身權(quán)侵犯的司法救濟(jì)更為困難

司法機(jī)關(guān)介入人格權(quán)的保護(hù)非常重要的一點(diǎn)在于證據(jù)。不管是關(guān)于侵權(quán)事實(shí)是否成立還是如何認(rèn)定侵權(quán)責(zé)任關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于證據(jù)是否充分、真實(shí)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人格權(quán)要得到司法救濟(jì)所需要的證據(jù)不僅涉及到確認(rèn)侵權(quán)主體身份，同時(shí)也涉及在對(duì)侵權(quán)事實(shí)的確認(rèn)過(guò)程中確認(rèn)網(wǎng)上的侵權(quán)言論，這就引發(fā)出電子證據(jù)的認(rèn)定問(wèn)題?；谶@點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人身權(quán)的司法救濟(jì)存在著很多困難。

三、網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)的保護(hù)

（1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理

計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)涵蓋了部分高新技術(shù)，一般不易被普通公民所掌握，因此運(yùn)營(yíng)商應(yīng)為大眾提供最先進(jìn)的技術(shù)、高水平的管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》第十條規(guī)定：“互聯(lián)單位接人單位及使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的法人和其他組織應(yīng)當(dāng)履行安全保護(hù)職責(zé)?！蔽覀冎溃藗円蔀榫W(wǎng)民就要填寫部分個(gè)人資料，網(wǎng)站由于受商業(yè)利益驅(qū)使，利用各種軟件或其他手段任意盜用網(wǎng)民信息，對(duì)人們蘊(yùn)涵著經(jīng)濟(jì)價(jià)值的個(gè)人資料進(jìn)行使用傳播$政府等其他各部門由于信息化管理的需要對(duì)公民個(gè)人信息的收集，缺乏有效的安全管理手段。用戶使用網(wǎng)絡(luò)在信息的轉(zhuǎn)發(fā)中被竊取資料，事實(shí)上這與私拆他人的信件是一樣的。人們使用自己的網(wǎng)名，并借助這一名稱發(fā)表見(jiàn)解和與他人交往，其實(shí)已經(jīng)建立起了一種現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系，應(yīng)得到相互的尊重。

（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè)及公民的教育

2011年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)和信息安全狀況有所改善：一方面，政府積極加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)信任體系等方面的建設(shè)。另一方面，基于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性的特點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公民使用網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)范與管理，教育公民文明使用網(wǎng)絡(luò)，樹(shù)立保護(hù)人格權(quán)利意識(shí)$要開(kāi)展有針對(duì)性地上網(wǎng)安全防范與指導(dǎo)，引導(dǎo)公民做好自我約束與管理，發(fā)揮文明網(wǎng)絡(luò)行為的正面導(dǎo)向作用，因目前網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)相對(duì)滯后，虛擬環(huán)境下也需要建立一套道德規(guī)范，公民必須以合法的言行介入網(wǎng)絡(luò)，否則應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，受到制裁，使人們養(yǎng)成文明使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣，自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)法規(guī)或有關(guān)規(guī)定，對(duì)網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)的保護(hù)將起到促進(jìn)作用。

（3）提高公民的自我人格權(quán)保護(hù)意識(shí)

最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國(guó)民法通則>若干問(wèn)題的意見(jiàn)（試行）》第一百五十條為網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)的法律保護(hù)提供了理論依據(jù)。人們?cè)谙硎芫W(wǎng)絡(luò)帶來(lái)美好生活的同時(shí)，必須面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息的共享以及網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)，有時(shí)造成侵犯網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)的事實(shí)難以認(rèn)定，有時(shí)甚至難以認(rèn)定侵權(quán)主體與權(quán)利主體，有時(shí)侵權(quán)后果也難以確定。為此，除了不斷更新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行更加規(guī)范的管理外，還要通過(guò)教育來(lái)幫助人們提高文明使用網(wǎng)絡(luò)的素質(zhì)，更需要通過(guò)司法和立法應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題，一般網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)這種框架性權(quán)利的建立為此提供了較大的空間，使人格權(quán)保障的范圍得到擴(kuò)大。隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)遭受侵害的問(wèn)題會(huì)更令我們意想不到，涉及網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)的問(wèn)題也會(huì)更多。為此，應(yīng)加快網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)相關(guān)法律法規(guī)的制定。