如何推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型

李艷玲

【摘 要】長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)企業(yè)管理理論在指導(dǎo)企業(yè)管理的過(guò)程中起到了極其重要的作用，但隨著時(shí)代的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及企業(yè)面臨外部環(huán)境的不斷變化，傳統(tǒng)企業(yè)管理模式對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的指導(dǎo)作用日趨乏力，然而，應(yīng)運(yùn)而生的學(xué)習(xí)型企業(yè)管理作為一種新的管理模式卻受到追捧，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理而言，這兩種模式應(yīng)如何取舍？本文在對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理和學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了對(duì)比分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)目前現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)，試圖尋找更能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的新方法和新模式。

【關(guān)鍵詞】管理模式；傳統(tǒng)企業(yè)管理；學(xué)習(xí)型企業(yè)管理

內(nèi)蒙古包頭百貨大樓集團(tuán)股份有限公司有限公司是上世紀(jì)50年代為支援包鋼建設(shè)而建的一個(gè)傳統(tǒng)計(jì)劃型商業(yè)企業(yè)，建店57年來(lái)，包百為支持包鋼建設(shè)和繁榮包頭商業(yè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。多年來(lái)，包百一直遵循傳統(tǒng)管理理念來(lái)管理企業(yè)，但隨著企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，在這樣的背景下，包百需要不斷向?qū)W習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

一、傳統(tǒng)企業(yè)管理的特點(diǎn)和包百的做法

傳統(tǒng)企業(yè)管理的概念是在企業(yè)內(nèi)部普遍實(shí)行按分工的要求設(shè)有決策機(jī)構(gòu)、行政機(jī)構(gòu)和職能機(jī)構(gòu)三大塊，每一塊又具體分成若干部門。在這種組織結(jié)構(gòu)中，高層管理者動(dòng)用權(quán)力對(duì)低層管理者進(jìn)行監(jiān)督和控制，低層管理者向高層管理者請(qǐng)示、申訴并服從命令，這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)被稱為科層制的組織形式，傳統(tǒng)企業(yè)管理的模式正式建立在科層制的基礎(chǔ)之上。

傳統(tǒng)管理體制下的包百大樓內(nèi)設(shè)經(jīng)理辦、黨委辦、業(yè)務(wù)科、財(cái)計(jì)科、物價(jià)科、行政科、勞資科、組干科、保衛(wèi)科、工會(huì)、紀(jì)檢科。商場(chǎng)內(nèi)從一樓到三樓分設(shè)百貨五金部、針織服裝部、鞋帽文體部、購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)部，另外附設(shè)綜合修理部和照相部。傳統(tǒng)體制下包百的企業(yè)管理體制呈現(xiàn)五大特點(diǎn)：一是組織內(nèi)的工作應(yīng)有明確的分工，組織內(nèi)的每一個(gè)職位都必須由稱職的專門人員負(fù)責(zé)；二是每個(gè)組織都建立了一套規(guī)章制度，以保證組織內(nèi)各種工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；三是每個(gè)組織自下而上地建立級(jí)次組織，形成一個(gè)指揮體系或組織級(jí)次體系；四是管理人員在工作中不能受個(gè)人感情影響、隨心所欲；五是人員的任用和提升論資排輩，由黨政聯(lián)席辦公會(huì)討論決定，不能任意解雇組織人員。

二、學(xué)習(xí)型企業(yè)管理特點(diǎn)

學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的概念學(xué)習(xí)型企業(yè)管理理念是20世紀(jì)90年代以來(lái)，在管理理論與實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的，是一種全新的、被稱為新世紀(jì)管理新模式的理念。學(xué)習(xí)型企業(yè)管理是指順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的新特點(diǎn)，通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛建立起來(lái)的一種有機(jī)的高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)管理模式。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理的特點(diǎn)學(xué)習(xí)型組織理論強(qiáng)調(diào)以共同愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征，是一個(gè)扁平化的有彈性的學(xué)習(xí)組織；從管理內(nèi)容來(lái)看，學(xué)習(xí)型組織管理以增強(qiáng)學(xué)習(xí)力為核心，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造力。從管理策略來(lái)看，學(xué)習(xí)型組織以學(xué)習(xí)為驅(qū)動(dòng)，實(shí)行以快變求勝的柔性策略；從管理職能來(lái)看，學(xué)習(xí)型組織以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)，管理職能以綜合為主。在管理與被管理關(guān)系來(lái)看，學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)雙向互動(dòng)關(guān)系；從管理手段來(lái)看，強(qiáng)調(diào)用計(jì)算機(jī)放大人的智能；從管理對(duì)象來(lái)看，為從事創(chuàng)造性、智力性勞動(dòng)的人。

三、如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)管理向現(xiàn)代學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，建立高效的企業(yè)管理模式，不能夠僅僅停留在理論層次上，包百集團(tuán)就是積極創(chuàng)造條件努力實(shí)踐這些思想，從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。

從2002年開(kāi)始，包百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工開(kāi)啟了新一輪改革。這是包百歷史上力度最大、范圍最廣的一次脫胎換骨的變革，經(jīng)過(guò)10個(gè)多月的艱苦努力，包百國(guó)有資產(chǎn)一次性置換成了非國(guó)有資產(chǎn)；員工由國(guó)家正式職工置換成了合同工；政府對(duì)企業(yè)的無(wú)限責(zé)任一次性解除。國(guó)家不再對(duì)企業(yè)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任，企業(yè)也不再對(duì)員工承擔(dān)無(wú)限責(zé)任，體制性的堅(jiān)冰終于徹底打破，改革實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，企業(yè)從此真正融入市場(chǎng)。隨之，新的管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制水到渠成：部門大幅撤并，由37個(gè)撤并為18個(gè)，64名中層干部縮減為22名，管理人員大幅減少，辦事效率大大提高；全新的競(jìng)聘上崗、按崗考核等制度和辦法赫然出臺(tái)；崗薪相稱、崗變薪變、多勞多得的分配制度深入落實(shí)；統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)、進(jìn)銷分離、一級(jí)核算、集中管理、等舉措全面實(shí)施……

四、完善現(xiàn)代學(xué)習(xí)型企業(yè)管理模式的建議

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化，要完善現(xiàn)代企業(yè)管理模式，就應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的基礎(chǔ)上，汲取學(xué)習(xí)型企業(yè)管理模式的優(yōu)點(diǎn)，將二者融合，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理模式的革新。因此提出以下幾點(diǎn)建議：

（一）以人為本，制度先行在建立完善的企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性和主動(dòng)性。要建立一套完整的企業(yè)管理制度，尤其是員工管理制度，“以制度管人”“、以制度留人”，同時(shí)要加大對(duì)員工的培訓(xùn)，集體培訓(xùn)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，增加培訓(xùn)支出，加強(qiáng)企業(yè)“軟件”建設(shè)，構(gòu)建傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下的“以人為本”的企業(yè)管理模式。

（二）文化優(yōu)先，突出形象加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立有責(zé)任感的企業(yè)外部形象。包百集團(tuán)就是對(duì)公司50多年的歷史、文化進(jìn)行總結(jié)，提煉企業(yè)核心價(jià)值，賦予時(shí)代內(nèi)涵，編制成新一期的《企業(yè)文化手冊(cè)》，在全公司范圍內(nèi)大力宣貫，深入推進(jìn)文化落地。通過(guò)形式多樣、健康向上的職工文化活動(dòng)，不斷活躍和豐富職工的精神文化生活，傳遞企業(yè)文化，激發(fā)員工工作的主動(dòng)性和熱情，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和自豪感，企業(yè)凝聚力、向心力進(jìn)一步提升。

（三）以人為本，營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的干群隊(duì)伍。在當(dāng)前“以人為本”的社會(huì)環(huán)境中，尤其要關(guān)注員工的工作、生活，以及思想狀態(tài)。扁平型的組織結(jié)構(gòu)充分發(fā)揮了員工的主動(dòng)性，但往往忽略了員工個(gè)人思想的狀態(tài)，要充分借鑒傳統(tǒng)管理模式，對(duì)思想激進(jìn)、有波動(dòng)的員工及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，消除員工顧慮。

參考文獻(xiàn)：

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