企業(yè)文化建設的應用研究

凌恒宇

引 言

進入二十一世紀，隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和加入WTO，我國出現(xiàn)了新一輪的企業(yè)文化熱潮。我國各種所有制的企業(yè)普遍重視企業(yè)文化建設，紛紛邀請專家講課，制定企業(yè)文化戰(zhàn)略，采取有效措施積極推進企業(yè)文化建設，一些企業(yè)取得了明顯的效果。但是，無論在企業(yè)文化的理論上還是在企業(yè)文化的實踐中，也存在一些需要進一步探討和解決的問題，在企業(yè)文化建設的實踐中，存在著一些誤區(qū)和問題。

1 企業(yè)文化的內(nèi)涵

1.1 企業(yè)文化

企業(yè)文化是發(fā)展的靈魂，是使企業(yè)不斷前進持續(xù)高速運轉(zhuǎn)的強大精神力量。建設企業(yè)文化，就是為了提高企業(yè)的整體素質(zhì)，對內(nèi)形成凝聚力，對外形成競爭力。新時期的企業(yè)管理，如果沒有良好的企業(yè)文化為基礎，那么，再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理手段也難于成功，所以企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重中之重。

1.2 企業(yè)文化是以獨特的價值觀而存在

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨特的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神的總稱。它是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，是企業(yè)長期文化建設的反映，成為企業(yè)經(jīng)營最深厚的基礎和最根本的要素，直接決定著企業(yè)的市場競爭力，決定著企業(yè)的興衰與成敗。

2 企業(yè)文化建設中存在的問題和原因

2.1 企業(yè)文化建設中存在的問題

2.1.1 企業(yè)文化建設缺乏個性和創(chuàng)造力

（1）企業(yè)文化建設缺乏個性

所謂個性，就是本企業(yè)獨有的、具有本企業(yè)特色的、在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和實踐中所形成的獨特文化，它凝結(jié)著企業(yè)的發(fā)展史，是企業(yè)的個性表現(xiàn)，不是標準統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標語。有很多企業(yè)文化理念的形成，不是對生產(chǎn)經(jīng)營實踐中積淀起來的文化觀念進行總結(jié)和升華的產(chǎn)物，而是簡單地模仿復制的結(jié)果。這種千篇一律的口號式理念，“放之四海而皆準”，沒有企業(yè)的個性，是難以讓員工得到認同的。

（2）企業(yè)文化建設缺乏創(chuàng)造力

創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征，企業(yè)文化重在建設，貴在創(chuàng)新。長期以來，一些企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營習慣聽命于上級機構(gòu)。不少企業(yè)領導不求創(chuàng)新，但求無過。

2.1.2 企業(yè)文化建設缺乏執(zhí)行力

（1）企業(yè)文化建設言行不一

一是坐而論道者多，付諸實踐者少。很多人對國外成功企業(yè)的文化津津樂道，對國內(nèi)明星企業(yè)的文化推崇備至，而對本企業(yè)的文化建設不加重視，有葉公好龍之嫌。

二是說起來重要，做起來次要，忙起來不要。這對企業(yè)文化建設言行不一現(xiàn)象的典型概括。某集團在對企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)，部分員工認為在建設企業(yè)文化過程中，企業(yè)說得多，做得少，或者說歸說，做歸做，事倍功半，效果很差，時間一長，又恢復原來的狀況。

（2）企業(yè)文化建設流于形式

很多企業(yè)其實并沒有實實在在地將企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度，只是熱衷于作表面文章，追時髦，趕任務，搞花架子。相當多的企業(yè)文化建設在形式上熱熱鬧鬧，實際上卻缺乏失效。

2.2 企業(yè)文化建設存在問題的原因

2.2.1 忽視員工在企業(yè)文化建設中的主體作用

由于領導在企業(yè)中的特殊地位、權力和個人魅力，使他可以通過他的決策、組織、指揮和控制行為，強行使員工接受他的意志和理念，以及有更多的機會展示他的個人魅力，潛移默化地影響員工接受并模仿他的思維方式和行為風格，因此，領導在企業(yè)文化建設中發(fā)揮著舉足輕重的關鍵作用。正因為一直以來我們都在強調(diào)領導的重要作用，把企業(yè)文化建設看作是“一把手”工程，所以才忽視了員工的主體地位，忽視了他們在企業(yè)文化建設中主體作用。

企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展的過程中被廣大員工奉行并付諸實踐的價值觀念和行為準則。員工在企業(yè)中占絕大多數(shù)，他們是企業(yè)文化主要認同者和實踐者。因此，進行企業(yè)文化建設必須發(fā)揮員工的主體作用，最大限度地發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設中的主體作用，才能充分發(fā)揮企業(yè)文化建設的實效性，達到增強企業(yè)活力、推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的最終目的。

3 企業(yè)文化建設的對策

3.1 創(chuàng)新是企業(yè)文化的強勁動力

創(chuàng)新是企業(yè)生命力的重要保證，只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才有生命力，才能使企業(yè)文化出現(xiàn)活力，在企業(yè)文化創(chuàng)新方面要注意不斷吸收容納社會歷史進程中的各種新的文化要素，不斷融合現(xiàn)代科學與教育的新質(zhì)內(nèi)涵，形成具有現(xiàn)代意識、現(xiàn)代知識、現(xiàn)代內(nèi)容的新企業(yè)文化。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂所在。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的特點和生命力所在，是企業(yè)價值觀的內(nèi)在核心，它與時代的環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的思想的員工。也就是沒有技術的創(chuàng)新，管理的創(chuàng)新，服務的創(chuàng)新等，企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。

3.2 加強企業(yè)文化建設的實施與監(jiān)督

企業(yè)問換的組織實施保證了文化建設的有序進行。企業(yè)文化的建設、組織和實施需要事先有計劃、有部署、有進度、有過程的進行。同時加強在此過程的監(jiān)督工作。不要走形式、擺樣子、有了上文沒有了下文；不僅要專人負責項目的實施，還要隨時跟蹤落實的具體建設狀況，全面規(guī)劃與安排，把企業(yè)文化建設作為一個重要的項目來抓。

3.3 必須樹立“以人為本”的價值觀

價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價值觀，使企業(yè)全體員工增強主人翁意識，能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化，實現(xiàn)“人企合一”。

4 結(jié)論

綜上所述，企業(yè)文化就是以價值觀為核心的思想行為規(guī)范。企業(yè)文化對企業(yè)的計劃、領導和控制和整體發(fā)展具有非常重要的意義。企業(yè)文化建設的成敗關系到企業(yè)的興衰。因此，企業(yè)文化建設就成了企業(yè)的一個核心項目。我們必須正確的對“企業(yè)文化”加以認識，并且要有計劃和組織的予以實施，加強企業(yè)文化建設，使之物質(zhì)標準化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化，使企業(yè)步入一個健康飛速的發(fā)展環(huán)境。