信息時(shí)代中職生閱讀心理及圖書(shū)館服務(wù)的對(duì)策

陶偉麗

【摘 要】在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)展的當(dāng)代，我國(guó)中職院校的圖書(shū)館如若想最大限度地服務(wù)于學(xué)生讀者，首先必須深入了解學(xué)生讀者的閱讀心理，其次，還要擬定切實(shí)可行的引導(dǎo)與輔助學(xué)生讀者查閱文獻(xiàn)與資料的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】信息時(shí)代；中職學(xué)生；閱讀心理；圖書(shū)館；服務(wù)對(duì)策

在網(wǎng)絡(luò)信息高度發(fā)達(dá)的當(dāng)代，我國(guó)各中等職業(yè)學(xué)校利用計(jì)算機(jī)技術(shù)使圖書(shū)館管理與服務(wù)逐步走向了自動(dòng)化與智能化。學(xué)生是中職學(xué)校圖書(shū)館中最主要的讀者群，是中職學(xué)校圖書(shū)館最主要的服務(wù)對(duì)象。鑒于此，我們有必要研究信息時(shí)代中職學(xué)校學(xué)生的閱讀心理，并據(jù)此研究中職學(xué)校圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)策。

一、信息時(shí)代中職學(xué)生的閱讀心理

據(jù)筆者的觀察與研究，中職學(xué)生在圖書(shū)館借閱圖書(shū)的過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性心理特征很不相同。具體表現(xiàn)為：

（一）獵奇式閱讀心理

這種閱讀心理在新生讀者層中較為多見(jiàn)。此種閱讀心理的核心是好奇與求新，而不在于求知。他們常常憑著一時(shí)的興趣，廣泛涉獵曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)書(shū)名卻未曾謀面過(guò)的書(shū)籍、或者在報(bào)刊雜志上爭(zhēng)議頗多的書(shū)籍、或者書(shū)名怪怪的書(shū)籍、或者是不論其內(nèi)容怎樣只要是初版的新書(shū)等。還有的學(xué)生是想通過(guò)獵奇式的閱讀收集某些奇聞異事，以便在同伴面前炫耀自己的博學(xué)多聞，表現(xiàn)自己的與眾不同?？偸?，其閱讀的真正目的不在于閱讀本身，而在于獵奇與炫耀自己的“博學(xué)”。

（二）興趣型閱讀心理

這種閱讀心理在具有某種特殊愛(ài)好的學(xué)生讀者層較為多見(jiàn)。比如，有的學(xué)生愛(ài)好書(shū)法，他們就在圖書(shū)館借閱與書(shū)法相關(guān)的書(shū)籍；有的學(xué)生愛(ài)好圍棋，便在圖書(shū)館借閱各類(lèi)棋譜。

（三）被動(dòng)型閱讀心理

這種閱讀心理在低年級(jí)和高年級(jí)的學(xué)生讀者層中較為常見(jiàn)。比如，教師要求學(xué)生必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)閱讀完某些參考書(shū)，學(xué)生便不得不去圖書(shū)館借閱這些書(shū)。

（四）私密性閱讀心理

這種閱讀心理在具有隱蔽性心理或者特殊心理狀態(tài)的學(xué)生讀者群中較為常見(jiàn)。比如低年級(jí)學(xué)生喜歡借閱一些與青春期生理衛(wèi)生相關(guān)的書(shū)籍，或者借閱一些與戀愛(ài)、婚姻相關(guān)的書(shū)籍；有的體態(tài)比較肥胖的學(xué)生喜歡借閱一些健美減肥的書(shū)籍等。

（五）求知型閱讀心理

這種閱讀心理在勤奮好學(xué)的學(xué)生讀者層較為多見(jiàn)。這些學(xué)生讀者在其專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)的不同階段，根據(jù)所學(xué)知識(shí)的不同，對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資料的范圍與具體內(nèi)容有不同的要求。比如，在撰寫(xiě)畢業(yè)論文的選題階段，他們通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料，了解選題的現(xiàn)實(shí)意義與深遠(yuǎn)意義；在畢業(yè)論文的撰寫(xiě)階段，他們借助文獻(xiàn)資料，從中篩選可供參考的事例、數(shù)據(jù)等資料及探究的方法，以開(kāi)啟思路，拓展思維，構(gòu)建新的認(rèn)識(shí)系統(tǒng)。這類(lèi)讀者非常重視書(shū)刊的理論性、知識(shí)性與專(zhuān)業(yè)性，除了偏愛(ài)閱讀各家或代表某一學(xué)說(shuō)、某一學(xué)派的書(shū)籍外，還特別喜愛(ài)閱讀觀點(diǎn)新穎、內(nèi)容深刻的最新著作。

二、信息時(shí)代中職圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)策

（一）制作電子文獻(xiàn)

在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，我國(guó)中職均以進(jìn)入圖書(shū)館信息化業(yè)務(wù)流程模式：將圖書(shū)館的管理模式轉(zhuǎn)化為數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化管理模式，將各類(lèi)文獻(xiàn)資料的收集、規(guī)劃、分類(lèi)、檢閱、查閱、借閱等流程網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化。如此，此前傳統(tǒng)的單線條模型圖書(shū)管理模式轉(zhuǎn)變成了網(wǎng)絡(luò)管理模型：學(xué)生讀者可以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端隨時(shí)查閱到圖書(shū)館內(nèi)任何一本書(shū)籍的借閱或者庫(kù)存狀況，同時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索快速定位所需借閱的文獻(xiàn)的庫(kù)存方位。

中職學(xué)生尤其是中職新生由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)基礎(chǔ)相對(duì)較差，常常不知道怎樣利用網(wǎng)絡(luò)終端搜索或者查詢自己需要的資料。此種情況下，圖書(shū)館有必要針對(duì)新生開(kāi)展導(dǎo)讀工作：最大限度地利用網(wǎng)絡(luò)信息優(yōu)勢(shì)，將圖書(shū)館文獻(xiàn)制作成淺顯易懂且圖文并茂的電子文獻(xiàn)，通過(guò)多媒體設(shè)施的現(xiàn)場(chǎng)演示，引導(dǎo)新生快速地了解圖書(shū)館的管理模式，快速學(xué)會(huì)利用計(jì)算機(jī)終端搜索與查詢自己需要的文獻(xiàn)資料。

（二）加大培訓(xùn)力度

目前，我國(guó)很多中職學(xué)校圖書(shū)館均針對(duì)新生開(kāi)展“新生入館培訓(xùn)”。培訓(xùn)的主要課程為信息檢索課程等。然而，因?yàn)樾麄鞑坏轿?，圖書(shū)館的這一培訓(xùn)舉措往往沒(méi)有引起廣大新生讀者的高度重視，以致于部分新生讀者從未參加過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)，有的新生即使參加了，也未在培訓(xùn)中提高信息檢索的能力，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。鑒于此，筆者建議中職學(xué)校圖書(shū)館必須通過(guò)多種途徑發(fā)布與宣傳上述培訓(xùn)的消息，鼓勵(lì)學(xué)生讀者積極參與培訓(xùn)，同時(shí)不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容以及不斷優(yōu)化培訓(xùn)形式，以期授予學(xué)生讀者圖書(shū)館信息檢索的基本方法，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)充分利用圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)資源以及網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源輔助自己專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)與研究。

（三）優(yōu)化閱讀環(huán)境

中職學(xué)校圖書(shū)館的環(huán)境設(shè)計(jì)必須將休閑與求知巧妙地融為一體，努力營(yíng)造出人文關(guān)懷的溫馨氛圍。比如，我們可以將有關(guān)求知的名人警句、壁畫(huà)、書(shū)畫(huà)、偉人像等粘貼在圖書(shū)館墻壁上，以此鼓勵(lì)身處其中的學(xué)生努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上。再如，我們可以在圖書(shū)館閱覽室安置足夠的網(wǎng)絡(luò)接口與電源插座，方便攜帶手提電腦的學(xué)生讀者在閱覽室學(xué)習(xí)與上網(wǎng)，以此激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，吸引更多的學(xué)生來(lái)圖書(shū)館學(xué)習(xí)，滿足學(xué)生的求知欲望。

（四）內(nèi)部環(huán)境布局求新求變

中職學(xué)校圖書(shū)館內(nèi)部環(huán)境布局必須隨著專(zhuān)業(yè)類(lèi)別需求的變化、書(shū)籍的新舊更替等隨時(shí)加以調(diào)整。同時(shí)，必須最大化地將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于圖書(shū)館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，統(tǒng)倉(cāng)管理必須采用全開(kāi)架館藏布局模式，即藏——查——閱——借一體化模式，把圖書(shū)館建設(shè)成“人在書(shū)中，書(shū)在人中”的綜合功能空間，給中職學(xué)生在圖書(shū)館內(nèi)任意檢索、自由瀏覽、隨意取書(shū)、隨時(shí)閱覽等創(chuàng)造良好的條件，以此逐漸培養(yǎng)中職學(xué)生及時(shí)查閱文獻(xiàn)與資料、及時(shí)解決問(wèn)題的讀書(shū)習(xí)慣，培養(yǎng)中職學(xué)生閱讀及利用專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)與專(zhuān)業(yè)資料輔助專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的能力。

總之，我國(guó)中職院校的圖書(shū)館有必要在充分了解學(xué)生讀者閱讀心理的前提下充分發(fā)揮圖書(shū)館的服務(wù)職能——引導(dǎo)與輔助，引導(dǎo)中職學(xué)生根據(jù)中職院校專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育與專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的實(shí)際需要，充分利用現(xiàn)代信息化數(shù)字功能，在圖書(shū)館快速借閱到自己需要閱讀的文獻(xiàn)與資料，以此培養(yǎng)中職學(xué)生的閱讀思考能力與自主學(xué)習(xí)能力。

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