淺談知識經(jīng)濟時代背景下的企業(yè)人力資源管理

劉春霞

摘 要：從在知識經(jīng)濟條件下，隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，企業(yè)面臨的市場環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化。并逐步向多元化、個性化發(fā)展。為了適應(yīng)知識經(jīng)濟所帶來的市場環(huán)境的變化，企業(yè)的經(jīng)營方式正在或已經(jīng)產(chǎn)生了根本性的變革，但是，大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理仍舊停留在傳統(tǒng)的人力資源管理階段，這不僅與企業(yè)經(jīng)營的方式不相適應(yīng)，也與知識經(jīng)濟的要求存在差距。因此，在知識經(jīng)濟條件下，企業(yè)如何進行人力資源管理創(chuàng)新應(yīng)引起管理層的高度重視。

關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟；人力資源管理；學(xué)習型企業(yè)；專家團隊

一、知識經(jīng)濟的概念

知識經(jīng)濟是指以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟。即：知識經(jīng)濟是經(jīng)濟理論與科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟發(fā)展中的巨大作用，尤其是信息技術(shù)迅速發(fā)展以來，知識和科技已成為經(jīng)濟發(fā)展的核心要素。而在傳統(tǒng)經(jīng)濟理論中，生產(chǎn)要素是指勞動力、資本、資源（含土地）。科學(xué)技術(shù)被看作是勞動力素質(zhì)的內(nèi)容。綜合學(xué)術(shù)界對知識經(jīng)濟的概念的闡述，可概括為以智能為核心的人力資源的占有、配置，以科技為主的知識的生產(chǎn)、分配、創(chuàng)新和使用為重要要素的經(jīng)濟。這也就是“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的經(jīng)濟。

二、知識經(jīng)濟時代對企業(yè)人力資源管理的要求

（一）員工是企業(yè)競爭的核心力量

知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的成功主要在人，人的質(zhì)量的高低決定了企業(yè)在市場上的地位。一個企業(yè)擁有高素質(zhì)的開發(fā)團隊，能不斷開發(fā)出新產(chǎn)品，這個企業(yè)就會永遠站在市場的最前沿，引領(lǐng)著消費的潮流。一個企業(yè)擁有最優(yōu)秀的技術(shù)工人，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)地精良，這個企業(yè)就會接到更多的訂單，在制造業(yè)市場占有份額就會超過同行；一個投資公司擁有最優(yōu)秀的分析師和金融人才，它的投資業(yè)績會遠遠超過對手。因此，企業(yè)管理者要把促進人才健康成長和充分發(fā)揮人才作用放在首要位置，更加注意人的潛能和能力的提高與人的全面發(fā)展，努力營造鼓勵人才工作生活的良好環(huán)境，使人力資源的活力充分迸發(fā)。

（二）員工需要不斷學(xué)習提高

知識經(jīng)濟時代的一個顯著特點就是知識更新速度加快。知識經(jīng)濟以計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，與以往的時代相比，知識經(jīng)濟時代的技術(shù)更新呈加速趨勢，工業(yè)經(jīng)濟時代的一項技術(shù)的革新可能需要五到十年，在這個時代可能只需要半年就完成了。企業(yè)通過學(xué)習型的管理，更加重視知識的積累和更新，營造學(xué)習與工作渾然一體的氛圍，打造學(xué)習與工作緊密結(jié)合新型教育模式，為人才的終身教育、不斷獲取新知識營造環(huán)境支持，并逐步將企業(yè)培育成學(xué)習型組織。

三、現(xiàn)階段我國企業(yè)人力資源管理的問題

就像羅馬不是一天建成的一樣，雖然我們已步入了知識經(jīng)濟時代，并不是說我們的企業(yè)就全部完成了轉(zhuǎn)變，這是一個漸變的過程，在工業(yè)經(jīng)濟時代向知識經(jīng)濟時代轉(zhuǎn)變中，我們的企業(yè)因為有新的參照系作標準，以前的人力資源管理的問題就更加暴露無疑。

（一）沒將人力資源管理提到戰(zhàn)略高度

知識經(jīng)濟時代是靠人的智慧的時代，人已成為企業(yè)的主導(dǎo)力量，人力資源管理已從原先的行政事務(wù)性配角轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略決策部門，但是由于對知識經(jīng)濟的認識不盡一致，加之原有體制原因，把人力資源管理提到企業(yè)戰(zhàn)略高度的企業(yè)還不是太多，尤其是在一些壟斷行業(yè)，表現(xiàn)就更為明顯。這種滯后性將企業(yè)的競爭力打了拆扣。

（二）企業(yè)的人事決策受政府影響大

我國的企業(yè)，尤其是一些大中型的國有企業(yè)，企業(yè)的重大決策權(quán)集中在政府行政部門，企業(yè)在機構(gòu)設(shè)置、干部任免、職工進出、工資標準等方面自主權(quán)不夠。更多的人事變動是因為企業(yè)制度存在問題。由于制度的原因，員工們在工作崗位上找不到自己的位置，找不到努力工作的遠景目標。

（三）企業(yè)的人力資源成本投資不高

我國的專業(yè)技術(shù)人員普遍存在知識老化，缺乏創(chuàng)新意識和思維的問題；高級管理人才和高新技術(shù)人才嚴重短缺；我國企業(yè)對人力資源的資本投資低于世界平均水平。這些都使得我國人力資源的開發(fā)迫在眉睫。企業(yè)缺乏對企業(yè)內(nèi)部人事規(guī)劃的認識和自身的定位，無法組織和建立未來競爭所需要的資源和競爭力，使人才無法或很難與企業(yè)共同進步，導(dǎo)致優(yōu)秀人才離去，企業(yè)出現(xiàn)用人不當、招聘失敗等人事風險。

四、提高企業(yè)人力資源管理效率的應(yīng)對之策

人力資源作為一種智力資源，是能夠給企業(yè)帶來豐厚剩積累資本，是企業(yè)能夠長期穩(wěn)定發(fā)展的原動力，是現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵因素所在。在知識經(jīng)濟時代提高人力資源管理效率，應(yīng)從以下幾方面著手：

（一）將人力資源管理提高企業(yè)戰(zhàn)略高度

企業(yè)家要想自已的企業(yè)長盛不衰，必須把人才放在第一位，充分發(fā)揮員工的才能和創(chuàng)造性。要達到這一點，必須將人力資源管理提高到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，讓人力資源部門圍繞企業(yè)戰(zhàn)略，設(shè)計出高效運作的企業(yè)內(nèi)部組織模式，將適當?shù)娜朔旁谶m當位置，做到人盡其才，才盡其用。

（二）加大投入學(xué)習成本打造學(xué)習型企業(yè)

在當前瞬息萬變的社會中，知識老化的速度加劇，人才只有不斷的學(xué)習才能成為真正意義上的“人才”。學(xué)習型企業(yè)組織強調(diào)組織成員不斷學(xué)習，這是企業(yè)不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)家必須不斷加大職工的學(xué)習投入，把學(xué)習放在新的戰(zhàn)略位置，打造職工終身教育平臺，企業(yè)家的身份由“監(jiān)工”演變成“教育家”，改變管理人員和員工的關(guān)系，營造良好的知識管理氛圍。

（三）創(chuàng)造適合自已企業(yè)發(fā)展的文化

創(chuàng)造一種適合自已企業(yè)發(fā)展的文化，可以用精神的力量團結(jié)職工，讓職工變成企業(yè)戰(zhàn)士，與企業(yè)同呼吸共命運。要打造這種文化，首先在薪酬、績效、福利方面公開透明，其次，要讓做的好、做的多的人得到更多的利益；第三，要使用一種股權(quán)激勵制度，對于在企業(yè)服務(wù)到一定年限的員工，可以贈送一定的股權(quán)。第四，在要內(nèi)部形成一定的優(yōu)勝劣汰機制。

參考文獻：

[1]周朝奮.當代中國企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新[J].商業(yè)研究，2000，9.